这个问题大概可以一句话回答,即福利积分化,积分货币化。
一. 首先来明确积分营销的内容:
将积分作为一种消费行为的记录,所获得的积分不仅对消费者下一次消费产生影响,同时也对未来的一定时间产生影响的营销模式。对商家而言,消费者通过在某次消费过后获得积分的正向反馈,从而吸引消费者下一次优选考虑本产品,每次消费都可获得正向反馈(积分)的奖励,随着正向反馈的不断累计加强最终形成消费偏好和品牌忠诚,继而增加产品销量。
二. 那么如何用积分进行营销呢,我来罗列几种常见的方式:
以有形商品作为正反馈的积分营销
这是最普遍也最被容易消费理解的营销手段,通过对消费的积分进行有形的实物奖励,从而引导客户二次消费。比如各大银行为估计刷卡而设立的积分换礼计划;通讯公司制定的积分兑换手机计划等。
以服务作为正向反馈的积分营销
为了避免实物商品以及运费的支出,一些公司采用本企业所提供的服务作为积分营销的回馈手段:如航空公司的积分兑换航空里程服务;酒店推出的"住五送一"服务。
以优先购买权或折扣购买权作为正反馈的积分营销
商家不需要付出任何成本,相反客户需要在做出消费的情况下才可以享受一定的正向反馈。比如奢侈品的“限量款”和“有限购买权”;某些品牌的特卖会,必须拥有一定的积分才有资格消费,或者根据积分的多寡享受不同的折扣。
以虚拟物资或荣誉作为正反馈的积分营销
这里积分营销方式主要出现在互联网营销或者在线游戏。作为正向反馈的奖励(荣誉、勋章、头衔等)并无任何价值,但是可以给予客户在虚拟世界里的满足感和成就感。
三. 注意事项
保持计划的简单易懂;
保证计划的公平公正;
涉及到金钱支出的要严格控制测算成本;
积分作为虚拟资产,一定要控制积分的汇率;
提供尽量丰富的奖励吸引消费者;
制定一系列计划刺激客户消耗积分;
积分营销的话题很大很深,这里不再继续展开楼主的意思是不是自己所在的公司要对会员消费者实行积分换礼营销,想在微信上搭建积分商城,从而需要写个策划方案?前段时间我刚好也负责我们公司的这个项目,可以为你解答一下。那么简单说一下积分换礼方案怎么写:
首先,了解下当前企业会员是否实行积分制?如果实行积分制那么企业现有对会员的积分有没有任何消耗行为?是否通过积分给予会员利益反馈?
其次,分析下企业目前的经营状况,计算出企业应该拿出营业额的多少比例反馈给会员客户进行积分兑换。并且预计如此实行将会给企业未来带去多少会员的忠诚消费。
第三,企业需要选择是自行运营还是选择供应商外包合作?分析自主运营的及外包运营的成本预算。并且确定兑换方式:目前主流的两种方式:搭建线上网络兑换平台、还是传统的门店礼品册兑换,但是你有提到想搭建微信积分商城,所以我猜测你应该更倾向于第一种线上积分商城形式
第四,制定相应的积分规则,并且在选取积分礼品之前分析下消费者可能的潜在需求,及当下流行趋势。考虑怎么样的礼品可能会符合消费者的胃口对于他们有很强的吸引力从而可能会因为积分换礼而选择长期终于企业进行消费。
第五,制定相应的宣传计划,选择何种途径对会员进行广而告之从而能达到一个不落的效果同时也能吸引正在犹豫的潜在消费者成为企业的会员
现在市面上成熟的积分商城服务商有很多,省去了自己开发的时间和费用,我们公司用的是优嘉励的,感觉还不错,你可以去了解一下,积分商城平台也附带了很多大转盘九宫格抽奖这些游戏用来提升活跃度。
第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候,首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。
第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。
第三步是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统,以此来帮助我们时时主动将发出洽谈,能够及时将有效的流量(潜在客户或意向客户)转换为网上销售。 1、网络营销战略规划:总体目标与战略方案;
2、网络营销计划:
①. 网络营销目标;
②. 企业实施网络营销的内容与方式;
③. 企业网页设计框架;
④. 网络营销实施方案;
⑤. 网络营销应注意的问题 1、黄页登陆:短时间内将您的公司信息添加到数千家商贸网站的公司信息库中,使您的潜在客户更方便的通过网络找到您公司的相关信息。
2、产品推广:会员用户可以将设定好的各类企业产品,包括产品样本图片,快速发布到数千个B2B平台的产品库中,实现形象的产品推广。
3、商情发布:快速将每个不同的公司商情发布到几千个对应行业类别的B2B平台和行业网站上,协助会员用户实现铺天盖地的商机宣传。 新型网络营销,促销策略有以下几种方式:
1、网上折价促销
折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣。
2、网上赠品促销
赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。提升品牌和网站的知名度;鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
3、网上抽奖促销
抽奖促销是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。
4、积分促销
积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易 *** 作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高, *** 作起来相对较为简便。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等。
5、搜索引擎营销:据CNNIC《2007年中国搜索引擎市场调查报告》显示,44.71%的网民经常使用(每天多次使用)搜索引擎,每天使用一次搜索引擎的用户也占到17.2%,也即每日使用搜索引擎用户数高达69.4%,意味着已有超过半数的网民开始依赖搜索引擎的使用。 对于不同的产品和市场在进行网络营销行为之前必须对该产品投放市场以及产生效果有一个提前的预测,市场调查的出现,网络配合网下进行的各种宣传行为,构成了整个营销环节。以下是网络SEO对于企业在进行网络营销工作之前最重要的两点:曾经进行过网络营销,但在网络发展迅速和更新频率加快的同时,现有的网络营销机制已经无法满足大众口味,多个方面受到了影响。中麒推广刘禹含表示产品负面新闻直接影响到产品在市场的受捧程度,网络营销中的推广环节过于拥挤导致产品无法得到消费者的信任等。而这种种曾经实施过的网络营销行为均会被淘汰,需要新的方案来改进现有方案。这就是我们说的网络营销改进型策划的出现前提。
对于改进型网络营销策划,着重考虑原有基础上受制约的因素,不仅要跟上网络市场的步伐,更需要洞察同行对手在网络营销上采取的各种方法。对于一个企业在发展过程中遇到的问题,必须与网络市场相结合,网络与市场相结合发展,才能在网络大市场中占得一席。
企业网络营销策划书:5w2h定律: 5个w是指: what 方案要解决的问题是什么? 执行方案后要实现什么样的目标?为企业能创造多大的价值。 who 谁负责创意和编制? 总执行者是谁? 各个实施部分由谁负责? where:针对产品推广的问题所在? 执行营销方案时候要涉及什么地方?单位?why:为什么要提出这样的策划方案? 为什么要这样执行等等? when:时间是怎么样安排的? 营销方案执行过程具体花费多长时间?2个h是指:how 各系列活动如何 *** 作? 在 *** 作过程中遇到的新问题如何及时解决处理?howmuch:在方案需要多少资金?多少人力? 这犹如打仗,要做到精打细算。知己知彼,方为百战不殆!如果能读懂上面所说的,那么无论在什么情况下都能写出一份具有初级的网络营销策划书。 中小企业网络营销存在四个误区。随着网络全面地渗透到企业运营和个人生活当中,网络营销也逐渐为越来越多的企业所认识与采用。然而,由于网络营销是一种很新型的营销手段,因此在实施的过程中,企业难免出现诸多误区,造成投入与产出的效果总是未能如愿,让满怀信心希望的企业受到打击,也或多或少地影响了网络营销这种二十一世纪最有发展前景的营销手段的发展。
第一个误区——“建网站帮企业赚钱”。这句话本身没问题,错就错在大多数人把这句话理解成“有了网站就一定能够赚到钱”。其实,企业建网站,只代表企业走出了开展网络营销的第一步。有了网站,就有了通过互联网络展示产品、展示服务的窗口。
第二个误区——“网上广告就是网络营销”。投放网站广告,只是网络营销体系中网络推广的一种方式,仅仅是网络营销体系的冰山一角。成功的网络营销,不仅仅是一两次网络推广,而是集品牌策划、广告设计、网络技术、销售管理和市场营销等于一的新型销售体系。应该有完整周详的策划,加上准确有效的实施,才能够得到期待的效果。
第三个误区——“中小企业没有实力做网络营销”。恰恰相反,中小企业完全有实力做网络营销,缺乏的只是意识。网络营销相对于传统的宣传途径来说,价格最低廉,正适合中小企业采用。刘禹含:在茫茫网海中,如何建立你的品牌,让更多的人了解你的产品和服务,这才是网络营销真正要解决的核心问题。
第四个误区——“网络营销就是网上销售”。网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动,但网络营销本身并不等于网上销售。对于两者之间的差别,具体可以参考后文网络营销与电子商务的区别论述。
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