否则如果我们不事先调查市场,我们就会理所当然地认为故意行动的后果可能导致一半的努力,甚至谬论的方向。它是“盲目的和嘈杂的”,期待良好的营销效果是奢侈的。
都知道无论哪个行业或哪个产品,只要搞个大活动,就能促成一定程度的关注进而带来消费。如果你在 旅游 营销时主题混乱、今天这样明天那样,说白了就是头脑发热,或者拍拍脑袋就干这干那,结果就是自语自娱,又哪来的最佳营销宣传效果?所以主题不明确根本不可能通过你混乱的宣传营销,将目标游客带入景区。
假如你再选择个不懂 旅游 营销的媒体,特别是只卖广告位的,东一块广告牌子西一块电子屏又能如何?当你处在产品刚推向市场时,这是产品推广期当你的产品已经定型时,再采用这样的方式,无疑这部分费用是浪费的,所以媒体的选择也很重要。
旅游 资源的资源属性和管理级别按照资源属性,可以把 旅游 资源分为自然景观(地文景观、水域风光、气候天象、生物景观)和人文景观(文物古迹、民俗风情、城乡风貌、现代设施、宗教文化、文学艺术、饮食购物)两大类型。自然景观和人文景观既有明显区别,又有一定的联系:自然景观 旅游 资源一般要经过人工的开发,但一定要注意人工与自然要和谐,协调。
文化 旅游 业是一个综合性、复杂性、季节性、创意性超强的行业,与观光客以及游客的食、住、行、游、购、娱、学等需求紧密关联,与 健康 、研学、 娱乐 、观光、林业、商业等产业也密切相关,产业链非常大。同时文化 旅游 自身运营也是一个复杂的体系,实现系统的综合运营,并在此基础上持续创新,因而用传统思维和单向力量都很难把文化 旅游 做好,“宜融则融,能融尽融,以文促旅,以旅彰文”的文化 旅游 融合发展门道需要我们去好好的理解和感悟。
文化 旅游 地产的开发须要满足需求。生态的需求。文化的需求,现今的文化呈现出主流化、高 科技 化、大众化的特征,满足文化的需要,项目需要经历从传承文化到创造文化、从创造文化到消费文化、从消费文化到升华文化三个过程的轮回。满足 健康 的需要。因此,当休闲浪潮、城镇、打造文化实力、经济增效等诸多因素的结合,文化 旅游 地产成为了其中一个独特而重要的抓手。天时、地利、人和均具备,文化 旅游 地产迎来了自身发展的机遇期。现阶段国内 旅游 地产的发展还处在一个初期阶段,与国际上有很大差距,大致表现在四个方面: 旅游 主导特点、产品多元特点、长线经营特点、市场广泛特点。这种比较的意义在于感受差异及意识问题,并不是说什么都需要跟国外一致。文化 旅游 地产的本质是为人们提供一种全新的生活方式。“全新”体现在六个方面:良好的生态环境、完善的休闲配套、独特的文化主题、多元的人群组合、组团式的结构、独特的生活方式。
结合国内景区的运营模式,针对文化 旅游 项目精细化运营提出以下三点问题:
1、 旅游 景区产品建立品牌
第一是景区主题,特别是文化 旅游 项目,景区一定要从 旅游 市场的角度来考虑这个问题。
第二是要把它当成一个景区来做。景区必须具备两个条件,第一、景区必须要有观光客以及游客参观的景点,第二、景区必须要有观光客以及游客玩的 旅游 产品,具备这两点才能形成一个景区。
2、景区商业如何和 旅游 产品结合
景区活动不是为了表演而做的,而是为商业服务。让观光客以及游客在景区里转起来,增加观光客以及游客逛店铺的机会。拉短景区活动时间点,增加观光客以及游客在景区活动的逗留时间。还可以引导观光客以及游客按照景区既定的路线进行游玩。
旅游 产品的分布需要进行一定的空间安排,在产品分布上存在一个节点,这个节点布置可以起到承转观光客以及游客情绪变化的作用。
3、景区消费问题
基础消费小吃、餐饮、住宿,玻璃桥、玻璃栈道等,这类产品可以给景区带来很好的收入,价值比较高。
文化 旅游 项目运营三大要点
结合上述文化 旅游 项目精细化运营问题,在运营方面要特别注意以下几点。
1、依托自然资源
自然资源为主要发展优势的特色小镇,已开始重视往产业链上下游延伸,并向高端领域衍生发展。
2、深挖 历史 丰富文化体验
以 历史 文化资源为主要特色的特色景点,也可依托特有文化,情怀文化民俗文化、民族文化、 历史 遗产等类型资源,打造 旅游 目的地。
3、多维度资源整合
旅游 项目的成功,是资源、资本多方整合的结果。
新文旅时代,我觉得景区应该以人为本的营销更能适应新时代发展的需求。让人们在休闲 旅游 中更有获得感、体验感。真正享受轻松愉悦的文旅生活。
新文旅时代,要加强发展地方特色文化,提升景区管理人员素质,切实做好景区与当地老百姓之间的工作。现在好多的景区都是盲目投资,互相模仿,只是做得大,但没有内涵,吸引不了人气。像我们兴化千垛菜花,就利用了当地河垛天然地势,种植油菜花,油菜花可以观赏,菜籽成熟了可以炼油,既美化了环境又让老百姓得到了利益,这样就能为景区的后续发展提供良好的基础!
首先作为一个文化景区,应该挖掘它的文化内涵,扩大景区的文化影响面,不能仅仅放在金钱观上,收多少钱的表面上,应该通过组织大型的文化活动来吸引游客,通过文化的知识竞赛,文化的表演来宣传他,不要只在钱上做文章
随着大众化 旅游 和国民休闲时代的到来,在肯定 旅游 景区仍然是观光 旅游 基本需求的同时,景区也面临着广大散客在目的地消费多元化和体验生活化等方面的新需求。
与之相应,景区景点规模日益扩大(2015年年底,全国景区景点数量已经达到21.6万个,其中A类景区超过7000家,5A级、4A级 旅游 景区1500多家。)。随着市场竞争的加剧, 旅游 营销的重要性日益凸显。那么,景区该如何进行有效的营销呢?
擅用“事件营销”
景区事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生和景区内部策划型事件进行营销组合,运用新闻、公关等手段正面宣传,吸引现实和潜在的 旅游 消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有 旅游 产品、扩大产品销售、增加景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。
紧跟“泛 娱乐 ”营销
约翰·奈斯比特曾在《大趋势》中写道,在今天这个变化莫测的世界上, 娱乐 被认为是日常生活中必不可少的一个因素。对一个企业来说,如若不通过 娱乐 增加与消费者之间的沟通交流,不玩“ 娱乐 营销”,那么这个企业将逐渐被 社会 前进的车轮碾碎未来的梦。简单来说, 娱乐 营销其实就是借助 娱乐 的元素或形式,将产品与客户的 情感 建立联系,从而达到销售产品、培育品牌效果的营销方式。
营销方式需要创新
在新的市场环境背景下,营销传播不再像以前一样单纯地追求对消费者进行信息灌输,而是以媒体的创新、内容的创新、传播方式的创新去征服目标受众。景区该如何顺应潮流,在开展创意营销传播的同时又要避免做昙花一现的噱头式营销,成为 旅游 景区在经营过程中需要重点思考的问题。
第一,要搭建全方位的营销体系。常规的营销分为传统媒体营销和网络营销,纵然网络媒体相比传统媒体拥有更庞大的用户群、信息到达更加及时以及其营销效果可追踪等诸多方面的优势,但并不代表着要放弃传统媒体传播渠道,毕竟媒介面临的用户群体是不一致的。
第二,注重以体验为核心的营销设计。体验营销是一种为体验经济所驱动的全新的营销模式。简单而言,就是满足消费者体验消费需要的营销活动。“感受”或者“体验”在未来的体验经济时代逐渐成为最重要的需求导向。 旅游 景区产品实际上也是一种体验的设计,这种体验包括从访问景区的打算和旅行的计划开始,到接下来访问的过程,最后离开景区,以及旅途活动,最终形成 旅游 过程的整体感受。
第三,合理利用新媒体营销方式。移动互联网以及散客时代的来临使得越来越多的用户选择使用移动互联网来了解 旅游 景区、 旅游 攻略、订购景区门票和相关 旅游 服务。
移动互联网背景下,景区营销的重点是突破传统,创新营销模式,构建广播、电视、报纸、多媒体等传统渠道和互联网、微博、微信等新媒体渠道相结合的全媒体 旅游 目的地营销体系注重以体验为核心的营销设计以及有效利用好新媒体资源
要发觉新的
您好,我是爱 旅游 的大可,很高兴能够回答您的问题。
旅游 营销战,用什么方式打赢而不落话柄?我的个人见解如下:
第一:产品:要尽量做到“人无我有,人有我优,人优我精” ,现在的 旅游 市场同质化太严重了,如果不做到这点,那么产品就会被众多的相似产品所湮没,因为没有特殊点能让人记住。第二:产品定位:要给市场一个明确的定位,公司是以什么为宗旨的产品为结果导向的,比如说“高品质,高服务,真纯玩”等类似的定位,
那么有了这个产品定位,然后逐步完善自己的品质跟服务,再花点时间去市场宣传一下,这样就可以占领自己的一席之地。
第三:宣传:旅行社的宣传推广人员需要在推广的时候围绕公司的产品定位,再跟客户进行产品分析,培训,以及如何卖,卖给什么样的群体,
要有一个清晰的目标群体,这样才能在同质化的现在,才能精准找到意向客户,尽快占领市场份额。
第四:不能因为想赚点快钱,而去跟别人打价格战,好东西本来就应该有个合理的价格的, 旅游 市场在趋于理性了,所以未来的 旅游 市场是品质与服务的天下,
如果因为打价格战,市场的定位就模糊了,就变成了诸多同质化旅行社一样的,没有辨识度,就不会有市场占有率了。
这样的打法,我想不会落人话柄,反而会赢得市场尊重,地位也会稳固些,占有率也会在稳中有升,
大家好, 我为旅狂, 非常高兴回答这个问题,管理 旅游 市场营销多年,还是从 旅游 产品营销实战讲吧,概括讲就是 “一个中心、二个方面、三个工作” ,下面具体展开讲一讲:
一、 一个中心:以营收为中心
所有 旅游 产品的市场营销都是以增加营业收入为中心,要不然就是耍流氓。对 旅游 市场营销人员企业考核的重中之重就是营收,老板在营收上从来不心软,也是市场营销人员价值体现。
二、 两个方面:广而告之和销售出去
市场营销要分开理解才行,两者虽然有联系,但是是事物的两个方面,往往营销会先市场半步启动,营销是如何告诉消费者我的产品特点、市场是谁来帮我卖最好。
三、 三个方面的工作: (1)产品提炼。这个需要营销中产品经理的包装能力很强,提炼公司 旅游 产品亮点, 旅游 产品对细分市场的吸引力,这时候能力体现在:品牌、时间选择、打包组合、形象设计、客户满意度调研。(2)广告投放平台。产品提炼完成,品牌、形象、细分市场把握准确,就是选择合适的平台把我们的产品告知消费者,是对纸媒、自媒体、互联网、公众号、抖音、自播各种宣传平台的了解,以及受众群体心理的把握。(3)渠道建立。包括定价、销售合同设计、销售利益分配、销售商选择、网销平台的选择、市场反馈的沟通,促进产品改进等等,一句话我们产品由谁来卖,怎么选择和服务好这些人,让各渠道开开心心赚钱,渠道开心赚到钱了,景区酒店哪有不赚钱的特点。
打赢而不落话柄,这话意思是有抢客户、打价格战的意思,其实这些都不可取, 做好自己, 有时间还不如多考虑一下,如何打造更好的产品, 灭秦者,非汉也 。
你好!随着 旅游 市场的逐渐成熟,当下的 旅游 形式越来越趋于多样化,加之 旅游 产品的技术含量本身不高,新的“发明”也很难维持几天,另外,各种类型的“准 旅游 机构”不断增加,(如驴友团之类)有很多城市还有“绿色直通车”,只收交通费,直接将客户拉到景点,(成都最先,银川随后,一家公司搞的)这些对旅行社都带来不少的冲击,总体来说, 旅游 社的市场,是一个淘汰状态。今年又遇疫情打击,因此, 旅游 行业,面临更大的挑战。故而营销战只能愈演愈烈。至于“落话柄”,我觉得并不是主要问题,因为只有价格战才可能导致这种局面。而价格战是最愚蠢的一种竞争方式,在泥潭里竞争,所谓赢家也只是没被淹死而已,多数是两败俱伤。 旅游 营销主要是“差异”和服务的竞争,谁能最早的抓住市场的未来变化,谁就会赢得机会吃一阵子“一招鲜”,等大家都“觉醒”了,就得凭智慧“另辟蹊径”了。
大家好,我是资深文旅策划人玖姐,很高兴看到我专业内的问题。
任何营销战没有打赢打不赢之说,而是营销效果的好坏问题!而且这一块与预算实实在在挂钩!如果预算多,制定全媒体推广计划,主流媒体、新媒体、还有车体广告、机场广告,哪个效果好,投放哪个,根本不需要考虑太多的 旅游 产品问题,你只需要告诉受众“我有好的 旅游 产品,你来体验就对了!”可往往现实是很骨感的,连5A级的景区在营销推广方面每年的预算也是很有限的,所以如何在有限的预算中做最突出的 旅游 营销策划难度就很高了!
这需要 旅游 景区的管理者、经营者、服务者以及策划者需要转变思维方式,所以我的看法是从以下三方面进行思维转换:
1、重塑传统营销方式:“走出去,请进来”既要将景区自身的基础建设、配套设施、文化内涵挖掘得当,又要敢于走出去推介自己,宣扬自己,如各地开推介会、 旅游 产品展、 旅游 线路体验活动等。
2、重建营销渠道的建设比如与各大旅行社、各大 旅游 联盟、甚至各大景区形成联盟合作伙伴,做到“市场共建 客源共享 ”,可以在各大城市设立办事处、代理机构等等,建立周边游、省内游、省际游的圈层营销。
3、将景区认知上升到游客认知这是对景区自身认知的调整,很多景区策划者认为景区只要推出他们认为游客喜欢的 旅游 产品、文创产品可以大卖了,熟不知,游客根本就不吃这一套,你们看看很多景区推出的文创产品,基本都是亏的,甚至连故宫的文创产品,也是由少部分来带火整体的,所以,抛弃资源思维,不要认为我有什么了游客就应该接纳什么,必须要树立游客的认知思维! 聚焦做成第一,不如将创新认知做成唯一!
所以,大家请记住了:内容是竞争力,产品是生命力,运营就是生产力!
旅游 市场竞争非常激烈,同时随着我国人民收入水平提高, 旅游 市场也足够大。要尽量避免同质化竞争,避免用低价招俫游客,再通过购物回扣等方式来增加收入。要进行市场细分,提供有针对性特质化服务来增加美誉度和顾客粘度。
旅游 营销应该看成是个系统问题,不是 旅游 公司或景点各家独自能解决的问题,是需要互相配合,创新推出更体贴为百姓服务的 旅游 产品,贵州省在这方面做的很好,论 旅游 资源他没有云南丰富,论经济也没有四川富有,但是贵州省级设计很妙,舍得吃亏,实际贵州是大赢家。我自驾去贵州 旅游 多次,走遍贵州的景点正是 旅游 营销的妙招而受益。每年夏季湖北,广西,四川,云南自驾去贵州的车辆,高速费用减半,全省景点门票减半,60岁以上者门票全免。贵阳市是一个城在山中,山在城中的高原城市,加之天无三日晴等因素,劣势凸显,因为有系统营销策略,拉动了贵阳市乃至全省的经济,真的好期待其它的省份参照贵州的做法,再结合本地的实际情况推出系列惠民政策,刺激或拯救疫情后 旅游 业!购物和 旅游 捆绑一起是伤民伤业的苕办法,最终没有出路!
君子爱财取之有道,各地大力发展 旅游 业,提高城市竞争力,提高人民生活水平,推出各种措施只要合法合理合情都值得肯定和欢迎。
营销 旅游 首先要提高自身的 旅游 实力,也就是说要充分发掘当地的 旅游 资源,提高景点的竞争力,要使游客感觉有东西看而且值得看,这就需要当地政府开拓思路和真金白银的投入了,引得凤凰来先种梧桐树。
其次,要引导与 旅游 相关行业 健康 发展,使游客玩得开心住得舒心吃得放心。切勿出现一颗老鼠屎坏了一锅汤的恶劣影响,曾经的天价虾,导游辱骂游客等等的教训可是深刻啊。
发展 旅游 业要放得开,有魄力,不可以为了蝇头小利而斤斤计较。很多地方 旅游 门票占了很大一部分,高门票高交通费使很多游客伤不起啊,杭州西湖景区拆围墙免门票是一个非常值得参考的成功案例,免西湖门票之后给杭州带来的效益远超门票收入,大大提高了城市竞争力。
总之,发现 旅游 业既要考虑城市景点也要考虑游客双方感受,和谐发展。
实施立体全方位营销才是正道。任何单一兵种作战,效果都不会太好。
首先,传统的店面营销不可缺少。固定的店面让人心里踏实信任感强。配有纸质宣传材料、传单和大屏景色宣传,尤其适合中老年人群。现实中,中老年是 旅游 极其重要的群体,对这部分人的营销要以传统方式为主。
第二,新媒体营销越来越成为 时尚 。现在人们看电视的人少了,无论男女老少人手一部手机,因此,新媒体营销才是王道。它不仅适合年轻人,也有大部分中老年人也加入玩手机大军中。可文字、可视频,图文并茂,采取有奖阅读、有奖答题或幸运抽奖 旅游 等多种形式扩大宣传,提高知名度和群众参与度,在 旅游 营销战中,一定会取得优异的成绩。
旅游 营销主要是让 旅游 者真的在旅行中感到旅行的意义,自由,快乐,满足,而不是走马观花,景点打卡。还有就是在吃住行,中有更好的体验,有人能够无微不至的照顾,就想一家人一样
常见的是通过宣传片、游客补贴,比如过路费补贴、景区门票折扣等。 就目前的经济和网络变化, 旅游 营销应该更立体,尝试多使用自媒体。
假定是景区营销,建议今年 旅游 营销战的打法:
1、批量邀请 旅游 领域优质自媒体,前往景区打卡。
2、景区短视频大奖赛,播放量前三的创作者给予奖励。
3、在当前经济下,侧重景区性价比推广。
优秀的文旅夜游项目要做到有势借势,无势造势
任何优秀的文旅项目都离不开出奇制胜的策划:绝佳的创意、高效的执行力以及利用时事热点进行宣传,以点带面,高速放大。
合理运用“网红产品”发声,所谓“网红产品”就是体现项目品牌气质、文化、价值且能吸引人的切入点,如前阵子火热的“玻璃栈道”,就成功吸引各大主流媒体,甚至央视争相报道,这样扩散式的营销方式是最成功的宣传手段。
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