存量客户精准营销四必做是什么?

存量客户精准营销四必做：

1、精准分析–根据公司的营销目标细分数据。

2、剖析–使用高价值的客户描述来帮助我们找到“相似”的潜在客户，这样我们就可以针对他们发送特定的信息。

3、预测分析–以各种方式捕获行为数据，以便我们可以对未来的潜客行为进行更准确的预测。

4、加强品牌建设，提高客户保留率。

借助精准营销，你现在可以拥有更多精力来制作更多相关内容，并与合适的人员联系起来。精准营销意味着你可以使用工具和关键数据来发起更具数据驱动力的个性化营销活动，从而提高参与度，转化率和销售额。

分析一系列活动中的客户数据，以找出最活跃的客户对促销的反应。这种分析将帮助你确定对于活动中不响应的成员的群体，因为在适当的活动下，这些成员很有可能再次购买你的产品或服务。然后，针对这些客户，你可以设定适当的奖励促销政策，从而唤醒这些用户。

精准营销就是完善你的信息，让它在正确的人群中击中客户要害。利用数据和分析，调整活动，并提高转化率和收入。

主要包括沙龙营销，兴趣投资，节日营销还有事件营销，这几部分大概构成了存量客户必备的几个方式跟内容。

1.沙龙营销的主要目标是培养客户黏性，营销新产品。沙龙营销的模式在近几年被广泛运用在网点营销活动中。沙龙活动的形式变化多端，效果也参差不齐。归纳起来一般有以下几类沙龙营销的模式：理财客户转介绍沙龙、高端客户私享沙龙、新产品推荐沙龙、老客户服务沙龙、流量客户开拓沙龙。

2.这种营销模式重在持续，兴趣平台能够促使客户长期、可持续地与银行发生联系。这是建立客户黏性最有效的方法。这种兴趣营销的好处就是可以跟客户在业务之外的某些特定环境发生链接，这种情感基础的培养要比单纯的买卖关系好很多倍。最重要的是，基于共同的兴趣爱好，老客户不仅能与我们保持更好的关系，还能为我们带来更多拥有相同爱好的朋友。

3.节日营销已经普遍存在于各行各业，只要一到节日，大街小巷的打折信息眼花缭乱，线上线下的节日活动目不暇接。要想在节日营销中脱颖而出，作为金融工作者，农商行要认真思考，推陈出新，运用新颖的营销手段吸引客户，为客户创造优质体验。节日营销是每个以销售为目标的组织体都要把控的重要营销契机，一方面我们不能放弃特定节日的营销，因为这种营销模式已经深入人心；另一方面，我们要考虑如何做好节日营销方案，给客户留下值得回忆的瞬间。参与性的活动方案是最适合节日营销的方案，我们要参与到对客户来说很重要或很有纪念意义的日子中，以此提升客户对银行的认知，强化客户与银行之间的关系。

4.事件营销在自媒体时代，在“人人拥有麦克风”的媒介生态环境下，来自社会各个阶层的“草根直播”开始通过网络表达自己的观点，发布发生在身边的新闻事件，那些紧紧把握时下最火爆事件进行营销的方法特别有助于提升关注度和点击率。农商行只要对时事多加用心关注，并且巧妙地推送软文，即可吸引客户的眼球，获得客户的关注或者传播。 事件营销是一种很巧妙的营销方式，这种方式不一定能够快速。

价格战中存量客户的营销策略如下：

1、加强客户关系维护：从客户的需求出发，尽快了解客户的最新需求，加强沟通，树立长期合作意识。

2、提供高品质的服务：一般情况下，企业都需要提供优质的服务，以满足客户的需求，保持客户的忠诚度，尽量提高客户心理收益。

3、加强客户精准营销：根据客户的特征，采取精准营销，实时追踪客户行为，采取灵活措施，定制特定服务。

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