那么爆品是什么呢？
我们先从书末的几个例子来理解。
Airbnb找准“商务旅游人士无法订到酒店住宿后的解决方案”这一用户痛点，迅速成为酒店业中的超级爆品，目前市值约255亿美元；一分钟诊所解决了“候诊3小时，诊断3分钟”的就医痛点，2017年门店网店已经达到1500家，成为美国医疗门诊行业的独角兽；《万万没想到》利用“草根文化+时间碎片化喜剧+段子”形成超级爆品，一夜成名；Wework通过精准的用户画像，解放白领和自由职业者的天性。几年前的“二房东”，如今估值160亿美元。其实在我们的身边就有不少爆品，比如饮料圈的喜茶，食品界的脏脏包，娱乐圈的节目偶像练习生等等都是。
爆品，其实就是一种性价比极高、客户基数大、粉丝为之尖叫为之疯狂的产品或服务。传统企业最注重定位，定位注重认知，比如诺基亚的“科技以人为本”；而爆品产品更注重用户体验，比如OPPO手机R9“充电5分钟，通话2小时”……可以说的是，爆品是不同于传统营销的互联网营销的第一张门票。
对于爆品营销来说，它不同于传统营销的是它看重客户流量，即某个产品、某项生意、通过线上线下带来的客户、准客户数量。流量是一切生意的生命线。互联网上的客户竞争，本质上是客户流量的竞争；爆品既可以激发流量的活跃度，也可以制造新的流量。
那么如何吸引流量成为爆品，书中的观点是：爆品战略的核心是找准痛点、尖叫点、爆点。
关于痛点，痛点就是用户最需要、最痛的需求点；同时也是用户最想要解决的需求点。这需要找到找风口：利润空间大、市场需求量大、高频消费、复制能力强找一级痛点：既不是二三级痛点，也不要伪痛点。
加多宝的案例可以给我们启发。凉茶有很多品牌：杭州五加皮，找的痛点是“百年老字号”；九龙斋，找的痛点是“解油腻”……这些品牌的市场销量都不太好，因为都没找到、找准凉茶用户的一级痛点：怕上火。
找到核心后，企业在实施爆品营销和传播过程中也需要相当的注意。书中有一个名词叫“微创新”，产品通过“微创新”形成爆品，“微创新”的本质就是以用户痛点为出发点的应用创新。本着“痛点+流量+成本低+客单价低”的原则，设计出自己的流量产品，例如宜家没间隔几米就有爆品产品；“外婆家”的麻婆豆腐只要3元；600多元的小米手环雷军只卖79元……流量产品是最凶残的价值锚，也是现代企业竞争更高位的必杀技！
对于爆品的传播，企业需要抓住不同用户获取资讯的模式和生活空间进行有效传播，这对我们做广告比赛也有一定的启发，那就是：
如何将爆品推上头条？
体验型产品的营销这一章给了我很大的启发。体验型产品是指用户进入场景可以实际感知的产品，比如吃的、喝的、用的、玩的，都属于体验型产品。而营销从用户具有特定的社交属性出发：寻找话题、表达想法、自我展示、喜欢比较、帮助他人。基于此，不难发现用户关注的内容：
1、新、奇、热的内容；
2、有趣的段子和恶搞；
3、有用的内容：看了会涨知识的内容；
4、美的内容：美文、美图、美视频等；
5、用户容易产生共鸣的：用户看完，或喜或悲；
6、与自我有关的。
在体验型产品传播设计中作者也给出了他自己的建议：
1、走心的文案
2、贴心的细节
3、增加附加属性：比如在红包上设计情趣对话
4、推出新玩法：比如卖橙子时测量甜度
总体来说，这本书中的干货比较多，在营销越来越往网络营销发展的大趋势下，里面给的建议还是相当实用，符合当代的趋势的。作为广告人的我们也能从中获得一定的启发的，因为哪个企业主不想他们的产品成为爆品呢。
文 | 夏九九所谓爆品战略，就是找准用户的需求点，直接切入，做出足够好的产品， 集中所有的精力和资源，在这一款产品上做出突破，即单点突破。
如果说 《爆款：如何打造超级IP》 这本书是打造爆品的行动理论，那么这本《爆品战略：39个超级爆品案例的故事、逻辑与方法》就是打造爆品的行动法则，干货满满的方法论一套接着一套，结合39个爆品案例进行剖析讲解。
这些行动法则在实际工作中可以照做实践，对于做产品设计的同学，这绝对是一本不容错过的好书。即便你没有完全学会这些法则，了解这39个爆品案例也能让你增加不少社交货币（即谈资）。
别想别的，先把产品做好吧！做成大家都想要的爆品！
品牌为王失效，新的是法则爆品为王。渠道为王失效，新的法则是用户为王。规模为王失效，新的法则是口碑为王。
爆品必须具备三个关键因素：
1.一个极致的单品。
把一款产品、一个卖点做到极致，就能打爆市场。比如Snapchat就是把一个点——“阅后即焚”做到了极致，估值竟然做到了190亿美元。
2.杀手级应用。
传统工业时代强调的是杀手级价格，互联网时代强调的则是杀手级应用，即找到用户的应用点，而不是聚焦于功能点。比如iPhone利用多点触控技术重塑手机的意义，让大家有全新的通话体验。
3.爆炸级的口碑效应。
互联网时代的产品必须依靠用户的社交口碑效应，引发链式反应，往往不到几个星期就能引爆。
爆品战略是可以复制的，甚至做爆品也是互联网创业、创新的必修课。
最核心的行动法则就是：价值锚。
价值锚就是从用户的角度出发，从用户痛点、产品尖叫、爆点营销等维度， 寻找他们对一款产品做出判断的价值锚点。
传统工业时代的核心法则是“定位”所强调的信任状，就是建立让用户信任的“认知优势”，认识大于事实。但是，互联网时代的核心法则不是信任状，而是价值锚，以用户为中心，站在用户角度思考，打造用户可感知的价值锚点。
在互联网时代，打造爆品遵循爆品研发“金三角法则”：痛点法则、尖叫点法则、爆点法则。
找痛点是一切产品的基础，只有找到用户最痛的 那一根针，产品的引爆才有可能。
1.找风口
从用户角度思考，风口就是国民性痛点，就是大多数国民最痛的需求点。
找风口有三个工具：
01又肥又大。这个产品的深度和广度都很大，很大人选择创业，首先会想到衣食住行，因为它们的市场很大。
02高频消费。找到用户高频消费的需求点，占领用户的人口。而且高频打低频也是互联网常见的游戏规则。
03标准化。爆品在一定程度上是反对个性化的。
2.找一级痛点
用户的痛点就像一个金字塔，有一级、二级、三级…… 一级痛点是用户最痛的那个需求点，也是用户产生购买行为最重要的一点。
找痛点的工具：用户角色模型（PERSONA），即用户画像。找到核心用户，将用户的痛点集中到几个具有典型代表性的用户身上，简化需求分析。
最靠谱的方法是与目标用户进行真实交流。用户对产品体验有直观感受，一对一深度交流。先搞定那些会抱怨的用户。
还有其他方法，如拉用户进微信群，让用户活跃起来，通过观察用户的行为和评论，发现用户对产品的真实想法。或访谈消费者。。
但作者给出自认为最强的办法——从用户一级痛点的三个层次进行，类似于马斯洛需求层次理论。
贪：性价比。小米如何把插线板的性价比痛点做到绝杀？高颜值、小巧、安全性。
嗔：高逼格。情怀是一种逼格。逼格的本质就是社会性认同。看什么剧才能体现我区别于别人的品味，即产品能够给被炫耀的资格。
高逼格也意味着高溢价。Beats如何提升逼格？死磕颜值、专注各种明星合作、抱其他高逼格大牌的大腿。
痴：粉丝模式。真正驱动粉丝的是特权，饥饿营销背后的驱动力也是特权
优衣库如何找到一级痛点？
贪：高技术低价格
嗔：高大上的旗舰店
痴：优衣库粉丝
3.数据拷问
数据拷问有三个关键维度
01关键用户数据。
02横比和纵比。横比就是跟同行比；纵比就是和自己的时间轴比。
03细分和溯源。按照不同维度，如时间维度，从周数据，日数据做更细更深的挖掘。溯源就是查询这个数据的源头、源记录，由此分析和发现用户的行为。
如何让产品超越用户预期引起尖叫， 产生口碑。尖叫就是产品的口碑指数。过去制造尖叫的王道是：与众不同，互联网时代制造尖叫的王道是：让用户爽!
1.流量产品
什么是流量产品？就是用产品来拉动用户流量的方式。
互联网公司做流量产品最常用的一招就是免费，或补贴。
宜家很多产品是低价格的流量产品；外婆家3元一盘的麻辣豆腐也是流量产品。
2.打造产品口碑
产品在互联网上打爆的最最关键， 就是打造超预期的口碑。
在一星级的餐厅，享受到五星级的服务，绝对超预期，绝对有口碑！在五星级的餐厅，享受五星级的服务，绝对不会超预期。
打造超预期口碑的三个工具：
01病毒系数：当用户在使用一个产品时，有多大可能传播给另外一个用户。比如朋友圈爆品足记、脸萌。如何测试产品的病毒系数？看四五岁小孩最喜欢哪个。
02超预期的用户体验。让用户爽。硬件产品必须制造超预期的硬体验。先找到用户的一级痛点，再把这种一级停电变成尖叫级的产品，最难在于平衡硬件技术和用户体验的关系。
03跑分（最强悍的一招）。通过产品的性能指标来突出产品的价值，例如小米电视2S与夏普、索尼跑分测试。
3.快速迭代（口碑核武器）
根据用户的反馈，不停地迭代和更新。在快速迭代的机制下，没有完美的产品，一切都是Beta版。
爆点=引爆口碑。口碑是一互联网营销的发动机， 爆点的核心是精准。以前是大众传播时代；后来是分众传播时代；现在是精准传播时代。粉丝社群是最大的精准！
引爆用户口碑三大法则：
1.一个核心族群
通过小众影响大众，通过大众引爆互联网。千万不要忽视小众，尤其是意见领袖型的小众。引爆小众就是引爆一个核心族群。能够深刻洞察一个核心族群，针对其开发产品，甚至是一种核心竞争力。
2.用户参与感
找到一个核心族群后，最重要的是引爆用户参与感。
参与者三三法则：
三个战略：做爆品、做粉丝、做自媒体。
三个战术：开放参与节点、设计互动方式、扩散口碑事件。
以上法则在《参与感：小米口碑营销内部手册》这本书中有详细解读，感兴趣的同学可以自行阅读。
用户参与感的精髓，是用病毒性的内容激发用户的参与热情。
以Airbnb为例，它三个让用户参与的核心武器：
01大数据，更精准地为用户服务；
02高逼格，愿意晒；
03社交电商，不是传统酒店，更像一个社区。
3.事件营销
01借势营销。借热点事件，可以借自己的势，也可以借别人的势。
02明星元素。上社交头条的秘密武器：社交货币。
社交货币就是通过分享、谈论某些话题，传播能够凸显自我独特性的信息，比如《奔跑吧兄弟》、《奇葩说》。正能量社交货币、争议社交货币、热点社交货币都是免费上社交头条的不二之选。
03造病毒
造病毒的三大要素：
创意——花对多的资源和时间在此。
支点——第一波受感染者，花第二多的资源在此。
杠杆——扩音器、放大器，如微博微信等，最直接的口碑效应就是发朋友圈。
以苹果式口碑为例，它有三个武器：搞定发烧友；搞定媒体，免费上头条；制造流行文化。
以上三个法则，就是爆品战略的核心法则。总结起来如下图：
乔布斯说过：产品人不能被营销人打败。未来，做营销的干不过做产品的。产品是1，营销是0，有营销无口碑必死！
与君共勉。
PS：这本书也给读者创造了超预期体验。
首先是书封，这大概是我唯一舍不得扔的书封。
书的末尾还分门别类地呈现了所涉及的39个爆品案例。真的很贴心有木有。
-End-
看完求点赞❤️，喜欢就关注 : ）
最近在看一本书，《爆品战略：39个超级爆品案例的故事、逻辑与方法》。
说到爆品或者爆款，你会想到什么？
我想到的是爆款文，然而这本书中介绍到的并不是爆款文，而是互联网时代，创造爆款才能够在互联网时代迅速发展。就像是近几年的微信红包、滴滴打车，多年前的脑白金。都是在时代的潮流中成为绽放而出的爆品。
那么，关于爆品，又该如何打造？
互联网时代的爆品是“以用户为中心”，是杀手级硬件体验、杀手级软件体验，甚至是让用户成为粉丝。
举最贴近生活的一个例子，微信红包，它作为近年最火爆的爆款，它从发红包这个爆款功能打爆市场开始，到成为爆品产品再到应用到微信、滴滴打车等各个平台上。她的爆款途径分为三个：1.爆品功能2.爆品产品3.爆品平台。
爆品作为一个超级单品革命，是将一款单品研究至极致，让它适应广大群众的需求成为一个杀手级应用，一个高质量符合人们心理需求的极致单品，再营造出爆炸级口碑效应。这三种爆品观点需要我们注意。
总结爆品本质：
1.是在用户界面引发的质变，而不是材料革命；
2.是商业模式的颠覆，硬件的免费；
3.不以公司为中心，而是以用户为中心。
4.爆品：一个极致的单品+杀手级应用+爆炸级的口碑效应。
这里说的流量并不是我们平时上网所用的流量，而是指的：单位时间内的客流量或人流量。
**一切生意的本质都是流量。不管是传统生意，还是互联网生意，流量决定所有生意的一切，决定商业模式的本质，决定生意的生死与冷暖。
**
而传统企业（“流量光明森林”）的三大流量经营方式分别为：门店为王；渠道为王；品牌为王。这三种方式很多人都知道，那么互联网企业的运营模式你知道吗？
互联网被称为“流量暗黑森林”，作者金错刀将互联网比作为一片黑暗森林，每个公司都是带q的猎人。
面对传统经营的现实，互联网就是那片黑暗森林，里面暗刀涌动，每个公司都将面临更多的是“跨界打劫”，甚至面临效益递减模式！
传统企业的流量模式与互联网时代流量模式是两个完全不同的世界，是两种截然不同的由希规则和世界观。在互联网的大潮中，今天的灿烂鲜花，很快就变成明日黄花。在这种无尽黑暗中，只有爆品才能绽放一朵烟花，被更多的用户看到。几朵小烟火都不行，都会很快被黑暗吞噬。
流量是互联网商业模式的第一竞争力，是公司的生死一线。最可怕的对手是看不见的对手跨界打劫；而决定一切的是：用户体验驱动一切。
价值锚作为从用户的角度出发，从用户痛点、产品尖叫、爆点营销等维度，寻找他们对一款产品做出判断的价值锚点。
那么应该如何打造价值锚呢？
1.创建可感知的用户体验，一定要直接可感知。
2.围绕客户的价值链大刀阔父做减法。
另附爆款的三个有趣的思维：
01“吃软饭” ：互联网公司，制造与增值和服务同步进行；硬件和软甲同步发展；渠道和粉丝同步做起。
02“脑残者” ：做产品不要像专家一样思考，而是要学会像“脑残”一样思考。
03“产品经理” ：产品经理为用户的第一代言人，甚至是挑战公司的所有流程，更有可能代表一种价值观。
关于价值锚，不是十年磨一剑的大创新，而是颠覆性微创新，即创新就是一切以用户为中心的价值链创新，以微小硬需、微小聚焦、微小迭代的方式，找到用户痛点，让产品尖叫，引爆用户口碑营销。
这本书看似为互联网商业书籍，但却与我们的生活息息相关，取材于生活，受众为广大群众，一个公司能够打造出爆品，那爆品绝对是取材于用户，用于用户。
而爆品它不仅是一款商品，也是一种匠心！
书中介绍了39个超级爆品案例的故事、逻辑和方法啊！下一篇书评我将介绍爆品的金三角法则和爆品战略与陷阱。
希望大家读有所获哟~
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