1、问答置顶
在工作中小马识途营销顾问接到的关于知乎的咨询，多数都是因为知乎平台负面评价太多，正面推广做了不少还是盖不过去负面。如果是问答里有负面回答可以考虑做正面回答回复，然后通过推广置顶，把回答中的前五位都占住，这个问答的舆论导向则随之转变。
可能有的小伙伴也想到了这个办法，但是不知道如何落地，具体如何落地小马识途营销顾问需要结合问答的具体情况给出建议。
2、知乎搜索抢位
打开知乎其实是看不到品牌评价的，从用户的角度去了解一个品牌，是通过搜索查阅才可以看到，如果我们把品牌词及其变体的搜索前三十位都用正面推广信息占位，其实后面再有一些负面评价影响就非常小了。
实际上，不管任何一个行业，任何一个品牌，有一些负面的声音也是正常的。做企业的道理同做人一样，再好的人也难免有人对他不满意，再好的企业也避免不了有几条负面评价，这并影响不到企业的整体市场运营。
3、百度搜索抢位
最早的时候知乎的负面评价是在百度里太显眼而引起企业的注意。小马识途曾服务的某品牌，百度某品牌怎么样，知乎的问答在百度搜索的结果前五，点开后负面评价很多，这种情况也可以通过在百度搜索里做推广抢位解决。一般来说，百度搜索品牌词及品牌口碑类词搜索结果首页没有负面评价就可以松口气，如果前三页没有负面评价，其他负面舆论的影响几乎可以忽略不计。
4、巧用知乎评论
前面三种方法实施起来需要投入不少的人力和费用，如果作为企业觉得这个评价也不想投入太多费用，可以巧用知乎评论来稀释化解负面舆论。如在负面的文章或回答上进行正面的评论澄清事实。
5、制造高权重内容
有的小伙伴在知乎口碑优化的过程中，可能也想到了在知乎搜索里抢位，但难题是自己做的推广一直抢不到前十的位置。小马识途营销顾问分享几种高权重的内容供参考：
A、原创视频——据小马识途营销顾问观察，知乎给视频内容更高的权重，同样内容的视频要比文字更容易抢到靠前的位置。
B、KOL账号——邀请粉丝较多，平常比较活跃的KOL账号为品牌发文背书，这样的文章权重高，占位概率高，同时也做了推广引流。
C、关键词布局——既然是搜索占位，一定要针对关键词做优化，做好关键词的植入，如果没有关键词是不能用于搜索占位的。
D、增加互动性——同样的文章或回答，在没有用户关注的情况下排序比较靠后，但是如果有众多的用户关注，他们点赞评论转发对这个内容的权重提升都是很有帮助的。
如何策划一个营销方案知乎
如何策划一个营销方案知乎，营销方案是在市场销售和服务之前，为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。下面来看看如何策划一个营销方案知乎。
如何策划一个营销方案知乎11、营销状况分析：首先我们需要通过对相关市场、产品、竞对、用户环境因素等背景资料的分析，了解市场动态，了解市场的趋势，洞察用户需求，研究竞品优劣势。然后分析我们的机会在哪，找出差异化定位，知道整体的营销策略，根据不同的渠道制定不同策略。
营销策略分析小技巧分享：可以从以下几个维度来进行分析，市场环境分析、用户分析、产品分析、媒介投放分析、竞对现状分析，竞对渠道分析等几个维度来分析市场机会。
2、SWOT分析：围绕企业及相关产品找出主要的市场营销机会和威胁、优势与劣势，以及面临的主要问题，每一个企业只有分析市场机会与问题，找出优势与劣势，才能扬长避短。
3、营销目标：主要包括销售额、市场占有率、利润目标，市场占用目标，市场扩张目标和品牌发展目标。营销目标是营销计划的核心内容，它将决定营销策略和行动方案的拟定。
4、营销策略：如上所说，这是营销计划尤为重要的一个环节，这部分主要是完成目标计划的主要途径和方法，包括目标市场的选择、市场的定位战略、产品策略、品牌策略、定价策略等主要决策。
5、计划方案执行：执行方案将营销战略和策略具体化为可 *** 作的措施，它以时间、人员、资源、经费等，规定着哪些能导致目标实现的行动，哪些会干扰，防范和干扰目标的行动，避免计划的失败。
方案在执行的时候，我们可以借用甘特图或者5W2H分析。来帮我们更加清晰的知道每一步应该怎么走，我们的目标Why，通过什么样的路径How，到到达我们的结果What。
6、费用预算：对收支计划的量化，实现销售预算所需支付的费用预算。它以销售预算为基础，要分析销售收人、销售利润和销售费用的关系，力求实现销售费用的最有效使用。
7、效果预测及监控：作为营销计划的最后环节，主要用户监控整个计划过程，并选择相对应的控制方法。
如何策划一个营销方案知乎2一、企业营销计划:确定商业目标
(1)确定企业服务客户的目标市场是哪一类?在哪里?市场有多大?客户有什么需求等等，是制定营销计划的基本情报。
(2)确定一个企业的营销效果，这里的效果不仅包括企业的盈利能力指标，还包括其他企业追求的目标，如企业知名度、企业美誉度等。
二、营销策划方法的多样化
(1)自己的企业经历。在长期的营销活动中，每个企业都积累了一定的营销经验，这是企业的无形财富。吸取以往营销活动的`成功经验，分析当前的营销环境，并制定新的营销计划。
(2)向竞争对手学习。企业的竞争对手，掌握着大量的市场信息和资料，值得研究。仔细分析竞争对手不仅可以发现他们的弱点，还可以利用他们的经验借鉴别人的优点，弥补自己的弱点。
(3)创新。企业在产品设计、服务模式、价格、销售、促销等方面采取新的措施，使营销效果更好。
三、营销活动的比较
(1)、方案的预期收益，即比较各方案的营销效益目标，如销售利润率、成本利润率、利润总额等利润指标市场开发目标包括市场份额、开发目标市场水平和范围等。
(2)、方案的预算成本，即比较各方案的投入成本，包括固定投资和流动成本。
四、策划原则概述
所有技术和渠道都只是实施手段。只有原创性、细致的分析、精准的定位、优秀的策划才是策划服务的精髓，也是真正对客户有着至关重要意义的环节。
(1)系统性原则。网络营销是以网络为工具，管理网络环境下营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流的系统化商业活动。因此，网络营销方案的规划是一项复杂的系统工程。策划者必须在系统论的指导下，对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化，这就是“六流”，相得益彰。
(2)创新原则。网络为客户比较不同企业的产品和服务的效用和价值带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境下，通过创新创造与客户个性化需求相适应的产品特征和服务特征，是提高效用和价值的关键。在规划网络营销计划的过程中，我们必须在深入了解网络营销环境，特别是客户需求和竞争对手趋势的基础上，努力创造以增加客户价值和效用为目标，受到客户欢迎的产品功能和服务功能。
(3)工作原理。网络营销方案一定要有可 *** 作性，否则毫无价值。这种可 *** 作性表现在根据企业网络营销的目标和环境条件，对企业在未来的网络营销活动中会做什么、何时、何地、由谁做、如何做进行周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说，网络营销计划是行动计划的一系列具体、清晰、直接、相互关联的指示。一旦实施，企业的每个部门和员工都可以定义自己的目标、任务、责任和完成任务的方式方法，并知道如何与其他部门或员工合作。
(4)经济原则。经济效益必须是核心，网络营销策划的经济效益是策划带来的经济效益与策划和方案实施成本的比值。成功的网络营销策划应在策划和方案实施成本固定的情况下实现经济效益最大化，或以最小的策划和方案实施成本实现目标经济效益。
(5)大局。营销策划要有全局意识，从企业发展出发，明确重点，统筹规划，处理好局部利益和整体利益的关系，酌情制定出正确的营销策划方案。
(6)战略。营销策划是一种战略决策，在未来的企业营销中起着指导作用。
(7)稳定性。营销策划作为一种战略行为，要有相对的稳定性，正常情况下不能随意改变。如果规划方案缺乏稳定性，不仅会导致营销资源的巨大浪费，还会严重影响企业的发展。
(8)权宜之计。任何营销计划都是在一定的市场环境下制定的，所以营销计划与市场环境有一定的对应关系。
(9)可行性。营销策划首先要满足经济性，即实施营销策划的收益大于策划本身所需的成本其次，营销计划必须适应企业的实力，即企业能够正确实施营销计划，并使其实现成为可能。
五、营销策划分线上、线下
1、网络营销策划
为成长型企业提供各类网络营销策划指导，搭建营销网站，提供网络营销策划，促进广告传播。
a、网络营销策划。
b、事件炒作策划。
c、主题制造计划。
d、危机公关策划。
e、电子商务运营规划。
f、短视频策划。
g、网红名人直播。
2、传统营销策划
a、新产品发布:市场调研、产品定位、投资策划、市场启动。
b、营销策划:营销诊断、营销推广、销售推广、推广策划、品牌推广、品牌推广。
c、广告策划:平面广告创意策划、影视广告创意策划、影视广告拍摄制作。
d、企业策划:品牌推广、品牌策划、品牌推广。
e、终端建设:终端手册策划编制、终端推广人员培训、终端形象设计、销售终端维护。
f、品牌推广:老品牌推广策略，老品牌促销，老品牌终端跟进策略。
g、销量增加:不同周期产品销量、市场诊断、新产品销量增加。
h、产品代理及销售:新产品区域销售、全国总代理及新产品合作开发。
六、评定和修改
营销策划一旦进入实施阶段，就伴随着对营销策划的评价和修订。所谓营销策划的评价，就是将营销策划方案的预期目标与现实中获得的实际目标进行比较，通过比较来评价营销策划实施的效果营销策划的修正是在发现营销策划实际实施效果不理想时，对造成不良影响的因素进行修正，使营销策划达到策划人想要的目标。营销策划的评估和修订主要包括项目评估、阶段评估、最终评估和反馈改进。
如何策划一个营销方案知乎3（1）市场宏观分析
一般来说，市场分析需要分析产品销售所在区域的政治、经济、文化这三个要素，比如说产品销售地区的经济水准如何，政治制度是否稳定，是否对外来资本有良好的政策与态度，所销售产品与当地居民的文化是否抵触，这都是需要认真调查并好好分析的。
（2）行业状况分析
行业这一部分的分析可以延伸很多，简单地举几个分析的例子：所营销的行业发展是否成熟、行业内有无新技术、行业内的竞争对手多还是少、强大还是弱小等，这部分调查是为了我们的产品更好的进入市场做准备。
（3）受众分析
产品最终是为了服务受众的，所以受众的分析是重中之重，可以分析受众的消费习惯、消费水准高或是低、消费意愿强还是弱，受众的相关属性（比如年龄、性别、学历、家庭状况等）。
好的营销策划案例要充分与所写客户沟通，确定客户需求之后再进行营销策划的设计。下面就跟大家简单地介绍如何写营销策划书：
1、投入市场的政策
在任何行动或计划开始之前，制订一个总体规划是必要的。比如说要制订好产品的价格、确定销售的渠道、收支预算、活动举办情况等。
2、产品销售目标
这一步需要确定产品在一定时、一定区域内所需要达成的目标，设定这一步骤的好处是可以作为绩效考核来评估，也可以为今后的销售目标做出参考。
3、产品的推广计划
推广计划的目的就是为了实现销售目标。推广计划一般来说要确定推广的管道，推广的方法。具体来说，就是确认是否打广告，广告投放在哪里；是否要做网站、做直播，找KOL推广，是否需要聘请代言人等等。
可以考虑选择入驻电子商务平台，比如百度的B2B平台爱采购。百度爱采购 是 百度旗下 的 B2B垂直搜索引擎，旨在帮助用户一站直达全网商品信息，触达海量优质商家。爱采购背靠全球最大的中文搜索引擎——百度，利用AI技术，服务用户，极速处理信息，完美匹配需求线索，精准触达买卖双方。
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