网店的视觉营销与传统的视觉营销的本质与目的是一致的,但形式、结构、实施方式、对象等是不一样的。网店的视觉营销也可以理解为计算机视觉效果的商品计划,网店的视觉营销以网页为空间表现基础,通过色彩、图形、声音、文字、动画、视频等数字化内容造成的视觉冲击,增强消费体验,激发消费者的购买欲望,以达到销售商品或服务的目的。网店视觉的冲击程度一般可分为:无冲击型、冲击型、强烈冲击型。
1.无冲击型,无冲击型的网络购物平台给消费者的整体感觉是结构一般但功能齐备,虽然具备网站设计的一切要素,但无法吸引人的眼球。这类网站在结构上千篇一律,在颜色搭配上毫无生气,再加上没有创新型的设计元素,因此往往很难引起消费者的注意。这样的网站制作成本低廉,但顾客数量很少。此类网站的顾客需求是现实条件下自然形成的,与网络无关,因此是自然需求曲线。
2.冲击型,冲击型的网络购物平台给消费者的整体感觉是新颖别致,并且能带给消费者小小的需求波动和购买欲望的加深。这种冲击型的产生因素来自很多方面。
(1)整体布局的设计新颖。整个网站就足以吸引人的眼球,消费者的典型行为是愿意在自己感兴趣的商品上点击并拖动滑轮了解进一步的信息。网站整体的新颖包括布局结构的新颖、设计元素的多样化、色彩搭配的和谐等。
(2)图片的精细化处理和信息的广度与深度。消费者在购买商品时往往对第一印象最注重,而图片往往是消费者最先接触的视觉信息。图片的精细化处理并不意味着将图片夸张化,而是深化像素的精度。信息的广度与深度则体现了网络商家自身对商品的了解程度以及对消费者的最大诚信与专业负责的服务态度。
(3)其他模块的添加。比如音乐播放器、Flash模块、相关视频等,都能在一定程度上让消费者体会到商家的用心程度。
(4)商品自身因素的冲击,包括质量和价格等。质量和价格是消费者决定是否购买的最基本条件,但是在接下来的分析中,我们将会剔除这类因素,而只针对网络视觉冲击程度这一影响因素展开探讨。
3.强烈冲击型强烈冲击型的网络购物平台带给人强烈的购物欲望,是冲击型的加深版,而这类网站的制作成本也比较高,因此,只有少数商家或本身具有技术优势的商家会采用此类网站。由于各种因素,大部分的网站都属于冲击型。
视觉营销的表象是视觉呈现,其核心目的是营销。就是让受众通过视觉了解产品和品牌的同时最终达成交易,甚至成为该品牌的忠实顾客。电子商务更加讲究“用户体验”,从销售的角度来讲,网店视觉营销就是要塑造一个良好用户体验的网店,让目标顾客容易进、容易看、容易选、容易买、容易回的店铺,让商品转化率与营销额产生直接联动。从实体店的角度来说,就是容易在终端产生销售的意思。如果从实体导购员的角度来说,商品容易看、容易拿取、容易尝试,也是直接与容易销售相联系的。而网店中,产品描述就是导购员,网点视觉营销的理念就是达到顾客与网店双方在买与卖之间均可获得方便的效果。优衣库品牌网店视觉营销的优缺点是:视觉营销就是市场营销层面上一部分销售技术的总和,这部分销售技术可以使我们向(潜在的)消费者在最好条件下,包括物质和精神两方面,展示我们用于销售的产品和服务。
视觉营销顾名思义就是在客户的视觉感官上下功夫,引起客户的共鸣,产生对产品深刻的认同感,从而达到营销的目的。
视觉是手段,营销为目的。所有视觉效果的实现都是以营销目标为前提,就叫做视觉营销。
在国际站中,视觉最直观的就是看到的图片,通过曝光可以看到图片,而图片最直接的会影响到国际站的点击量以及询盘量。
缺点是受众人群有限。图片和实物会给顾客有心理上的落差。
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