市场营销环境分析即监测跟踪市场营销环境发展趋势,发现市场机会和威胁,从而调整营销策略以适应环境变化。
(1)市场机会:指对企业营销活动富有吸引力的领域,在该领域该企业拥有竞争优势。
(2)环境威胁:指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势,对企业形成挑战,对企业市场地位构成威胁。
扩展资料
市场营销环境包围公司并影响公司。关于市场营销环境存在三个关键的观点:宏观环境、微观环境、内部环境。
1、微观环境
微观环境对公司产生直接影响。它包括产生直接或间接交易的供应商,消费者与顾客,以及其他少数股东。微观意为少数,但是少数并不表示不重要。本文中微观的意思是公司之间的关系以及控制这种关系的动力。这是一种局部关系,公司可以行使一定程度的影响力。
2、宏观环境
宏观环境指的是能够间接影响公司的所有因素。一般来说,一家公司并不能对法律产生任何影响(虽然通常意义上公司可以对立法机关进行游说,也可以成立相关的贸易组织)。市场在不断的变化,公司也需要随之而改变,同时也必须注意激烈的市场竞争。
全球化意味着替代产品与新兴公司的不断涌现从而产生威胁。更广义的环境也在不停地发生变化,从事市场营销的人员必须适应文化、政治、经济与科技带来的各种变化。
3、内部环境
所有从内部影响公司的因素都称之为“内部环境”。内部环境可以归纳为“五个M”:员工、资金、设备、原料、市场。对于应对市场变化而言,内部环境和外部环境同样重要。作为市场营销人员,我们把应对市场变化的过程称为“内部市场营销”。
参考资料来源:百度百科-市场营销环境
企业常用的分析市场营销环境的方法有:PEST分析方法、机会威胁分析矩阵法和SWOT分析法。
1.PEST分析方法
PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。不同行业和企业根据自身特点和经营需要对宏观环境因素做分析,分析的具体内容会有差异,但一般都应对政治、经济、技术和社会这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析,简称为PEST分析法。
2.机会威胁分析矩阵法
机会和威胁分析,是企业战略规划的基础。机会是营销环境中对企业营销有利的各项因素的总和。威胁是营销环境中对企业营销不利的各项因素的总和。对环境中的威胁分析主要从两个方面着眼:一是分析威胁对企业的影响程度,二是分析威胁出现的概率大小,并将这两个方面结合在一起。
企业在威胁分析的基础上还必须进一步进行机会分析。机会分析的思路同威胁分析思路相仿,一是考虑机会给企业带来的潜在利益大小,二是考虑机会出现的概率大小。其分析的思路同威胁分析矩阵相同。
在实际的客观环境中,单纯的威胁环境与单纯的机会环境都是极少的,而通常总是机会与威胁同在,风险与利益共存。所以,企业实际面临的是综合环境。
3.SWOT分析法
SWOT分析是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素而选择最佳营销战略的方法。其中,S是指企业内部的优势(Strength),W是指企业内部的劣势(Weakness),O是指企业外部环境的机会(Opportunities),T是指企业外部环境的威胁(Threats)。这里优劣势是对企业内在的强项与弱项进行分析,而机会与威胁是分析企业的外在环境可能产生的影响。掌握了外在环境带来的机会及威胁,也就掌握了企业做什么;掌握了企业的长处及弱点,也就掌握了企业能够做什么。SWOT分析能简洁清晰地反映企业所处的市场,这种SWOT分析表在实务上也通常为一般企业所采用。
1、人口环境
人口是市场的第一要素。人口数量直接决定市场规模和潜在容量,人口的性别、年龄、民族、婚姻状况、居住分布等也对市场格局产生着深刻影响,从而影响着企业的营销活动。企业应重视对人口环境的研究,密切关注人口特性及其发展动向,及时地调整营销策略以适应人口环境的变化。
2、经济环境
经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素,它包括收入因素、消费支出、产业结构、经济增长率、货币供应量、银行利率、政府支出等因素,其中收入因素、消费结构对企业营销活动影响较大。
3、政法环境
法律政治环境是影响企业营销的重要宏观环境因素,包括政治环境和法律环境。政治环境引导着企业营销活动的方向,法律环境则为企业规定经营活动的行为准则。政治与法律相互联系,共同对企业的市场营销活动产生影响和发挥作用。
4、文化环境
社会文化环境是指在一种社会形态下已经形成价值观念、宗教信仰、风俗习惯、道德规范等的总和。 任何企业都处于一定的社会文化环境中,企业营销活动必然受到所在社会文化环境的影响和制约。为此,企业应了解和分析社会文化环境,针对不同的文化环境制定不同的营销策略,组织不同的营销活动。
5、自然环境
随着人类社会进步和科学技术发展,世界各国都加速了工业化进程,这一方面创造了丰富的物质财富,满足了人们日益增长的需求;另一方面,面临着资源短缺、环境污染等问题。对营销管理者来说,应该关注自然环境变化的趋势,并从中分析企业营销的机会和威胁,制定相应的对策。
参考资料来源:百度百科-宏观营销环境
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