2013年 社会化媒体营销 有那些新的特点?

进入到2013后，社会化媒体营销所占传统营销比重增加，并集中表现在以下几个特点：

一、社交媒体将成为主流营销渠道

2012年， 社交媒体营销有了很大的发展， 从国际品牌到本地企业， 都积极地通过社交媒体进行营销。 2013年， 社交媒体营销将进入很多企业的主流营销渠道。 因为企业发现， 他们的目标客户的上网时间越来越多地花在了社交媒体上。 因此， 为了开发新用户或者提高用户忠诚度， 企业的营销预算开始更多的向社交媒体倾斜。

二、消费者成为营销者

随着Google对搜索引擎算法的调整， 以及社交媒体的兴起， 网络营销正在逐渐从制造SEO链接转向以内容为导向的营销。 而“内容为王”与用户参与相结合的方式， 则日益成为驱动网络营销的主要力量。 那些营销内容， 如何能够通过用户的信息转发， 通过用户的社交网络进行传播， 成为各营销者所考虑的主要方面。

三、游戏化成为主流营销手段

游戏化， 参与奖励等方式正在日益为主流营销所接受。 游戏行业本身， 就是一个网络营销的主力。 而在2013年， 游戏战略正在从网络游戏行业本身， 延展到网络营销的各个方面。 那些通过在社交网络营销中加入游戏元素， 鼓励用户参与的营销工具， 将在2013年又大的发展。

四、跨社交媒体营销兴起

在推广或者促销活动中， 跨多个社交平台的情况将会越来越多。 比如说， 一次推广活动可能会在Facebook的页面进行， 但是同时， 这个页面上也会整合其他社交网络的元素， 如Printest， Twitter， 或者Insgram。 通过这样的整合， 可以给营销者带来最大的协同效应。

五、SoLoMo（社交+本地+移动）的机会

SoLoMo这样包含社交媒体， 本地网络以及移动元素的营销方式， 在2013年将成为主流营销方式。 提供位置服务的工具将得到更广泛的应用， 同时， 本地的商户也会更多地通过二维码等方式， 吸引社交媒体的用户。

业内知名公司主要以草根流派和传统广告兼营两大类公司为主，具体公司请参照4A广告公司！

每年的这个时候，企业的关注重点都在足球、校园销售，以及关于制定接下来一年市场预算的谈话会议上。现如今，这种例行的预算制定过程正在被打破。内部议程、对上一年的估算，非实时的信息已经让很多不错的品牌在新兴市场上遭遇了滑铁卢，在那里消费者们更愿意指手画脚，仅凭坐在会议室里想当然已经不行了。

那些远见卓识的营销总监们总是能够游刃有余地让他们的组织很快适应这个消费者主导的世界。有进取心的品牌已经开始根据不断变化的市场和消费者重新分配市场预算。游戏规则变了，因为当今，人们开始寻求，并更愿意花钱购买那些在他们看来能够提供给他们更多附加值的品牌。这些品牌在消费者的定义里必须具有价值和效能，并能够提供更深层的用户体验。说到这里，对于来年的预算怎么做，你是否有点线索了呢?

1.从消费者需求中找到线索。每年，每个季度，消费者都被越来越多的品牌吸引，在2012年年底，很多公司开始通过比对消费者目标研究获取经验，判断机会和找到最佳资源配置方式。例如，娱乐与体育节目电视网ESPN.com已经开始监控赛事，并不断为观众提供新功能，以便他们能够更好的了解赛事和他们支持的球队信息，而这样做的品牌并不在少数。

2.在企业留言板上多花些功夫，并迅速做出反应。如今，大多数品牌都通过社交媒体监控、消费者满意度调查等方式倾听消费者的需求。但如何让你的品牌及时地对消费者的不满、要求做出反应，并迅速有效地解决问题?消费者特别希望品牌能够帮他们迅速解决问题，而很多有进取心的品牌已经在此方面前进了一大步。最近，甲骨文发起的一项研究显示，人们希望在Twitter上发布的问题，2个小时之内有反馈，在Facebook上发布的问题在24小时内得到反馈。

3.首席营销官、首席信息官和首席技术官共同制定预算、分配资源。对于品牌来说，将数据转化为信息变得无比重要。如今，首席营销官迫切需要及时信息。以首席营销官主导，首席营销官、首席首席信息官和首席技术官合作的团队能够将交易和市场数据转换成有用的信息。美国运通公司就致力于此方面的研究并已经取得了进步。

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