什么是“7P模式”

什么是“7P模式”,第1张

讯通诚信全新推出以课程开发为主线的培训师课程,同时贯穿于讲师风格与授课技巧,本课程将由台湾资深培训师江茗甄女士主训,另配有专业的培训配乐师全程与江女士配合完成训练,使全部课程具有与众不同的完整性,使学员对培训的整体性与结构性有个全新的理念。课程结束时,将为每人提供一份“专业培训师评鉴档案”。我们能够做到:使您学完课程就能提升!

课 程 特 色

具体承诺 (Concrete Commitment)

——专业学理与实践方式并重,学员结训将具备理解学员心理层面,根据教学及实务之技巧开发与编写教材之能力

理论与实践并进 (Parallel Study)

——课程设计以心理学、管理学、行销学等专业理论为根据,并搭配生动、实际的教学方式切入实际案例的演练与 *** 作

学贯中西 (Integration)

——本套培训方案融合美国、英国、新加坡、台湾等地区的研究理论与市场经验,并针对国内的文化背景与市场需求所研发的课程,不仅可以拓展国际观,更符合实际 *** 作环境

『打造登峰培训师』课程Overview内容简介

一、讲师效率模式

成果/大纲:培养专业培训师本质素养

1 专业培训师16项讲师的能力

1 24项个人须遵守的标准

二、讲师专业沟通技巧

成果/大纲:了解沟通的重要原则,以加强特定的沟通技巧

1 沟通障碍

[ 阻碍有效沟通的主要障碍是什么?

[ 你如何得知是否达到有效的沟通?

1 山头理论

[ 每一个人都有自己观察世界的独特观点,那些形成我们的Hill top?

[ 同样的事情,每个人看法不同,我们每个人都相信自己所看到的是真的,我们所看到的是真实的,但并不全面。

[ 你是顽强的奋战者?

[ 强调逻辑的思考者?

[ 还是友善的协助者?如何走下山头去了解对方的价值观?

1 三层次沟通技巧

[ 3LT是一个询问及聆听的过程,可帮助学员了解人们的山头

[ 让学员进行练习第一层「资料」第二层「意义」第三层「重要性」演练

三、评估训练成效 / 授课技巧(Prof. Skill)

成果/大纲:提供讲师上课使用教材时即能了解如何 *** 作,并能掌握活动及行为的方法,是设计学习流程的基本要领

1 讲师九项活动

[ 在学员学习的过程中,那些活动必须要考虑到?

[ 实例在工作表上,为每一项要素列出两种活动

1 讲师七项行为

[ 透过指针图检测训练效率的七项行为,找出各项问题之所在

1 比例、讲师技巧模式

[ 提供让讲师有高效率的训练技巧实例探讨

四、教案设计理论 (Teaching Plan)

成果/大纲:在设计教材之前,应了解课程设计有一完整的过程,依此才能设计出完善的课程

1 教案设计三种角色

[ 你如何设计教案?

[ 必须考虑到课程设计不同的角色及其责任

1 课程设计流程

[ 当你被要求设计一个课程、教案、研讨会时,你要怎么办?

[ 课程设计完整的五项过程

1 规划教案

[ 教案的三个部分

五、学习理论 (Study Theory)

成果/大纲:以记忆练习的方式,找出四种增进学习效率的原则,创造出一个能融合「心灵地图最大值」的心灵地图

1 学习风格

[ 活动:透过聆听脑中出现心灵的反应,使学员了解自己的风格特性

[ 说明四种不同的学习风格的特性,及偏好、最有效率的学习方式

1 练习Mind mapping

[ 人脑的左右半球所司的功能

[ 心灵地图的用途

1 活动:透过案例研讨、报告、汇整找出架构及分支点

六、确认训练需求 (Specific Needs)

成果/大纲:本训练会提供一套辅助工具,以提高资料搜集及需求分析的效率

1 心灵地图

[ 重点讲述心灵地图等工具的运用

1 7P模式

[ 7P模式使用技巧

[ 案例参考运用讨论

[ 运用头脑风暴,练习编写主题架构方法汇整分类

[ 实际个案研拟规划

七、辅导方略 (COACH)

成果/大纲:如何成为一名好教练让学员有机会练习辅导及接受辅导

1 发展模式

[ 教练发展模式说明辅导的目的

[ 如何做好教练的工作呢?教练技巧三要素

1 辅导模式

[ 辅导过程三个阶段

——分析 观察 ë 回馈 ë 示范

------说明好的教练如何运用聆听及有效的提问发展优质的团队

[ 辅导模式的应用

——角色演练

学员收获『打造登峰培训师』课程

Ø 将学员原始所做的教案与经过洗礼的成果做一比对,使学员成长看得见

Ø 解决课堂紧张热闹,回到职场 *** 作困难以及流于看、听、写,疏忽实务技巧的问题

Ø 重视实 *** 实练提升讲师教学效果,降低人员流动率,可节省公司每年1/3培训费用

Ø 讲师 *** 作技巧及课程体系规划可套用于各种课程开发,更有效于管理工作及领导层

Ø 增加课堂魅力,更有效公关人际互动,提升社会地位

课程运作细节『打造登峰培训师』课程

1. 学员课前须准备一式两份与工作相关的主题培训教案材料,例如:人力资源、管理、领导力等主题。目的:根据您的现有教案设计风格、个性特点与现有能力进行具有个体针对性的训练。

2. 上课人员最多不得超过30人,能保证讲师与学员可以全程互动交流。目的:充分贯彻每一位学员知识——练习——测评分析——实践的全部过程,达至行为的改变与能力的提升。

3. 提供精美学员手册一份(讲师制作一套提供参考)

4. 精美礼品三份,给表现优异者。

5. 结业证书

教学原则『打造登峰培训师』课程

1. 小班教学 (Small Class)

为使授课品质达一定的水平,每班学员人数在30人左右,以维持良好的实 *** 效果。

2. 交互式创意学习 (Interactive Learning)

所有学员来自各种不同学历与经历背景,且拥有独特的个人风格与人格特质,因此,本培训方案不只强调向讲师学习,也将强化培训人员个人性格特点,多元兼容的开放学习环境。

“打造登峰培训师” 训练营开始接受报名啦!!!

Date/培训时间:2004年3月4、5、6日(周四---六)

Add/开课地点:暂定北京雁柏山庄(怀柔雁栖湖畔)

适合对象:

公司高层/部门经理/人力资源主管/培训主管/内部培训师/期许激发潜能,不断自我超越者

Fees/费用:4980元 /人(含3天2夜29.5小时课程、酒店食宿、教材、茶点、个人诊断评鉴报告、证书)(同时在2月15日之前报名,并三人以上报名者可享受9折的优惠)

编者按

虽然产品营销是大多数公司的一个重要职能,但你很难在任何地方找到一个描述精准的定义。产品营销很难得到精准描述的原因之一是:它介于产品、营销和销售的交叉点之间。

但简而言之,产品营销是一种在产品管理和销售之间架起桥梁的战略功能。

一、究竟什么是“产品营销”?

如果你搜索“什么是产品营销”,那么谷歌会告诉你:“产品营销是将产品推向市场的过程”,这的确是这个词汇的定义,但这不是最全面的表述,因为这么定义产品营销显得过于简单,事实上产品营销也会从市场获取见解,然后回馈团队来促进产品的改进。

因此,产品营销的过程分为两个独立的部分——产品发布“之前”与“之后”。

产品营销周期

因此,对产品营销的一个更全面的定义是—— 产品营销是连接产品和市场两个方向的中点。

这意味着产品营销这个角色将负责两个独立的流程:

了解市场需求塑造产品

向市场宣传产品

在塑造产品时,你要研究你的客户和竞争对手,搭建产品原型和了解市场细分,并更新定价以更好地匹配市场和产品之间的价值。

在推广产品时,为了提升产品的知名度,产品营销需要创建推广内容并协调团队以配合实现交付。

连接产品和市场之间的点

所以,再次总结一下,用外行的话来说:

产品营销涵盖了——产品如何定位、推广以及重塑产品和销售相关的内容。 

二、为什么产品营销如此重要?

产品营销是为市场打造合适产品的最重要阶段之一。产品营销可帮助企业识别正确的产品并将其交到合适的消费者手中,最终提高企业的销售额和利润。 

特别是在企业业务扩展中需要确定一个产品的营销策略并实现产品匹配市场时,这个职能发挥着至关重要的作用。

从本质上讲,产品营销是企业在当今竞争激烈的市场中取得成功的关键。 

产品营销使你能够:

获取潜在客户的详细信息和分析报告

在产品发布之前了解哪些产品将满足客户的需求

事先了解竞争对手

为产品设定合适的价格

制定合适的 Go-to-market 策略

产品营销策略的好处

三、产品营销的 6 个步骤

第一步:了解你的客户

产品营销的过程始于了解消费者。

这些人是谁?他们想要什么?他们想要怎样?回答这些问题将帮助你更好地理解用户,并建立用户画像找到痛点。

第二步:市场研究

竞争分析是一种简单且万无一失的手段帮助企业了解竞争对手。

你的竞争对手是谁?他们在卖什么?消费者对他们满意吗?他们有没有改进的余地?回答这些问题将帮助你了解市场空间中的类似产品及其独特定位,以及创造这些产品的公司的基本信息。

第三步:塑造产品定位和信息传递

利用在第一步和第二步中获得的信息,并将其融入创新且有价值的产品研发中,从而与消费者以及研发团队产生共鸣。同时,产品定位可以帮助企业与竞争对手区分开来并吸引更多用户。

第四步:制定上市策略

使用步骤一到三并制定好战略计划,将有效地把产品推向大众。产品营销的 Go-to-market 战略完善了传统营销团队需要协助的渠道、目标受众和其他部分。

在制定上市策略时,需要确定在每个活动中是针对哪些消费者以及如何定位;另外设定关键目标,例如参与度和适应度,也有助于之后衡量结果。

一个好的 Go-to-market 策略需要对每个用户配置一个或多个内置的营销活动。

第五步:统一销售和市场营销资源

制定好上市策略后,是时候让所有人参与进来了。这意味着所有销售和营销团队成员都必须熟悉你的计划并形成统一战线。

你还必须确保营销和销售主管拥有完成工作所需的必要资源,比如用于内容创建、广告、产品试用或第四步中的上市策略里所建议的任何其他渠道提供的资金和资源。

第六步:发布产品并监测结果

根据你的产品和从消费者那里收到的反馈,你的主要销售和营销人员将知道何时坚持当前产品以及何时调整以最大限度地提升产品发布效益。

性能监控对于跟踪消费者对产品的反应也至关重要,可确保以最佳信息瞄准正确的受众。

产品营销的六个步骤 

遵循这六个步骤将引导你从头到尾完成产品营销的全过程。

四、什么是产品营销策略?

所有产品营销策略都从回答以下四个问题开始:

你在卖什么

人们不是喜欢买东西,而是想解决他们的问题

无论你销售的产品类型如何,你的营销都应该充分说明为什么客户购买后会变得更好

你想卖给谁

去了解你想卖什么,且知道你想把它卖给谁。创建理想客户的详细轮廓,并形成清晰的消费者画像。

你想如何接触消费者?

一旦团队通过产品营销策略了解到想触达的人群,那么团队就应该决定用何种方式去触达他们。

有数十种营销渠道可供你选择。事实证明,在线渠道哪怕是在新冠疫情肆虐期间,对实体产品也很有用。

营销漏斗

有一些已被证明有效的在线渠道——比如付费搜索和在线社交、电子邮件营销和数字产品采样。

你的产品要卖多少钱?

最后一个问题涉及到产品定价。你的产品应该对于目标消费者来说是负担得起的。但只有产品营销团队可以确定产品的定价以匹配市场策略。

合适的定价是消费者愿意支付的产品价格与竞争对手类似产品的定价,以及你希望向消费者收取的费用之间的平衡点。

产品营销的 7P

一个完整的产品营销路线图,应包含“七个 P”。

产品营销的 7P

1、产品

根据你拥有的公司类型和销售的产品类型,并非 7P 中的每一个都适用于你。

你的产品定位和消息传递策略主要基于你的产品类型、竞争对手和消费者角色。

2、价钱

定价策略是最重要的 P 之一。选择合适的价格点取决于整体市场状况、消费者的支付能力和意愿以及竞争对手的价格。

3、渠道

根据你的公司和产品类型,选择什么渠道策略将对你的业务产生天壤之别的差异。

虽然它可能指的是某些公司的产品分销地点,但对于某些商店和服务而言,尤其是在新冠大流行期间,线上渠道会是成功的关键。

如果你要销售实物产品,则在你的场所策略中应该熟悉三种主要的分销类型:

独家分销 (仅在少数几个网点销售)、选择性分销(仅在相关网点或环境中销售)和密集分销(几乎在任何地方销售)。

3 种产品分布

密集分布通常会最大限度地扩大覆盖面,但通过这种分布来定位用户非常困难。尽管使用在线密集型分销系统,你可以充分利用这两种类型,并接触更广泛但更相关和更有针对性的消费者。

4、促销

到目前为止,促销是所有 P 中最重要的。促销是指产品如何呈现给目标市场的几乎所有方面,包括品牌知名度。

但更重要的是,它解决了广告在哪里的问题。您的促销策略定义了您的广告渠道。

你将决定如何进入目标市场。你可以使用广告牌、举办活动、挨家挨户销售你的产品、在商场设立柜台或提供产品样品。然而,这是定义你的推广渠道的阶段。

5、营销过程

世界上没有两个产品营销人员的运作方式完全相同。虽然之前我们介绍了产品营销的六个步骤,但每个公司和产品营销人员在这个过程中的路径都略有不同。

根据你的产品和公司愿景修改优化流程会非常有帮助。在产品营销活动中,该过程被细分为两个主要部分:战略和执行。

6、员工

人员策略是指你如何调配产品经理和其他人员来有效执行产品营销策略。

你需要多少人才能完成这项工作?你是否有办法聘请经验丰富的专业人员来处理与产品发布相关的任务?还是你更喜欢更小、更敏捷的团队?

7、购物体验

购物体验是关于消费者在购买您的产品时的体验以及对你的品牌的看法,因为它们与商店或零售空间的物理环境有关。

在线商店中,网站的质量和包裹递送体验充当物理环境。 

五、交易技巧:产品营销技巧和策略

成功的产品营销人员可能会有一些隐匿的技巧,因为有一些产品营销技巧和策略经的确经受住了时间的考验。

产品营销技巧

1、讲述品牌和产品的真实故事

讲一个真实的故事,可以帮助你在更个人的层面上建立与消费者之间的联系。通过利用真实感受和情感可以吸引消费者的注意。

当消费者了解你为什么销售产品时,他们更有可能购买并忠于你的品牌。

这种策略在工作中有很多例子。以苹果的产品营销策略为例。

史蒂夫·乔布斯告诉全世界,他设计了一款没有按钮的手机,因为他想以不同的方式思考,因此他彻底改变了这个行业。直到今天,人们购买 iPhone 和 iPad 是因为他们赞同以不同的方式思考的理念。他们购买的是苹果的理念和故事,而不是完全是苹果的产品。

2、不要违背品牌的声誉及认知

一些产品营销活动失败,是因为品牌偏离了合适范围,超出了市场的认知。虽然扩张可能是好的,但许多人不喜欢将自己的狗粮和自己的食物放在同一个品牌下。

此外,产品营销中具有创造性也有其局限性。如果你销售的洗发水看起来像汽水罐,那么你的消费者可能无法接受它。

3、做你的竞争对手不愿意做的事

尝试竞争对手不愿意尝试的新事物。这可能是一种新的营销方法以推出一种新产品,或任何数量的项目。如果你一直谨慎行事并且从不尝试新事物,你的市场份额就会不断被那些敢于冒险的公司夺走。

4、重新定位现有消费者

为了提高销售额,你不一定要找到全新的买家。一个新的相关产品可以让你的老顾客再次光顾。甚至有时候,一种新的营销方法也能帮助你提高现有产品的销量。

5、用新品牌推出新产品

如果你计划推出一款不符合你品牌认知的产品,那就创建一个全新的品牌。你可能会失去你固有的知名度,但你没有克服障碍这个会使基础市场认为,你无法在同一屋檐下生产出高质量的不同产品。

6、做出可以兑现的承诺

研究表明,对许多消费者来说,做出大的承诺很好,但只有在它们被兑现的时候它才是真的好。如今,用户会在亚马逊和 Reddit 上阅读评论,看看你的产品实际上是如何运行的。

比如,你的洗发水真的把分叉的数量减少了一半吗?你是不是每卖出一双鞋就种一棵树?

如果产品故事浸泡在谎言中,一旦被市场发现后果将不堪设想。

7、快速失败并继续走下去

如果你试图为已经建立的产品寻找市场,而你的产品失败率总是很高。

相信自己的产品是必要的,但前提是你在开发产品前要先了解市场需求;如果你发现自己的产品在市场上表现不佳,要么根据市场需求调整产品,要么迅速失败,继续走下去。

产品故障率

六、把产品试用作为营销策略的一部分

对于品牌而言,产品试用是一个简单但利润丰厚的手段,让潜在消费者有机会试用新产品或即将推出的产品并提供反馈。因此产品试用是产品营销中促销策略的一种形式。

七、如何衡量产品营销策略的影响?

每个市场活动都应该被衡量,产品营销活动也不例外。以下是一些可用于衡量广告系列成功与否的关键产品营销指标:

1、整体营收目标

大多数公司的最终目标是促进销售。因此,几乎每个营销团队都会在其指标中包含收入。

2、胜率

以赢单率衡量的销售成功是公司实现收入目标的关键因素,可以更密切地反映产品营销的努力。通过销售团队、产品和竞争对手来衡量整体胜率和对这些数据进行细分,可以发现优势和商机,并更直接地认识到产品营销团队的努力。

3、产品发布指标

通常,产品发布期间的上市战略指标包括新的消费者数量、内容浏览量等。

4、产品使用

产品使用率是另一个能够影响整体收益的指标。交叉销售数量或追加销售数量等指标属于产品使用指标。

5、客户满意度和保留率

与产品使用情况类似,客户满意度指标可以与其他关键收入指标相关联,并成为相关的产品营销目标。留存率是将客户满意度与收益目标联系起来。

6、定性反馈

定量 KPI 并不能说明全部情况,因此大多数团队也会利用定性反馈。 

八、关键要点

有许多关于产品营销的定义,都在试图说明产品、销售和营销之间的关系

产品营销是一个不断收集用户反馈并重塑产品的过程

有几种产品营销策略可用,但在线产品试用和付费搜索等在线策略表现良好,尤其是在新冠疫情流行期间

所有能成功的产品策略,能看到它们是会基于情感层面与消费者建立联系的

你的产品营销路线图是独一无二的,并取决于你对 7P 的定义

一个成功的产品营销进入市场的策略始于对消费者的深入和个人层面的了解

一个好的产品营销技巧是讲述个人故事,因为它可以帮助你从竞争对手中脱颖而出

https://peekage.com/blog/product-marketing-strategies#What_exactly_is_product_marketing_anyway

编译过程中有所删减。 


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原文地址: http://outofmemory.cn/zz/7225507.html

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