市场调查是取得市场信息,进行现代化管理的重要手段。为此由我为大家分享耐克目标市场分析,欢迎参阅。
耐克市场营销报告
简介:耐克耐克英文原意指希腊胜利女神。耐克耐克品牌是全球著名的体育用品品牌,中文译为耐克。该公司总部位于美国俄勒冈州Beaverton。该公司生产的体育用品包罗万象:服装,鞋类,运动器材等等。
品牌形象:耐克这个名字,在西方人的眼光里很是吉利,易读易记,很能叫得响。耐克商标象征着希腊胜利女神翅膀的羽毛,代表着速度,同时也代表着动感和轻柔。耐克公司的耐克商标,图案是个小钩子,造型简洁有力,急如闪电,一看就让人想到使用耐克体育用品后所产生的速度和爆发力。首次以“耐克”命名的运动鞋,鞋底有方形凸粒以增强稳定性,鞋身的两旁有刀形的弯勾,象征女神的翅膀。
耐克市场营销模式分析
1980年,耐克进入中国,在北京设立了第一个耐克生产联络代表处。之后,耐克秉承“Local for Local”(在哪里,为哪里)的观念,不仅将先进技术引入中国,而且全心致力于本地人才、生产技术、销售观念的培养,取之本地,用之本地,在中国取得了飞速进展。
1996年,正式在中国成立了全资子公司耐克(苏州)体育用品有限公司,总部设于上海,并在北京、广州设立分公司(香港也于2002年1月作为分公司并入中国区)。
2002年5月,耐克开始在全国范围内举办耐克蝎斗3对3足球赛,数百支青少年球队在广州、上海、北京三地分别角逐14、16、18岁三个级别的奖牌。这是耐克公司为中国青少年体育发展做出的又一盛举。
2002年8月,在中国,耐克公司不仅支持中国足球事业的发展,还关注青少年的发展,推出了“我梦想”大型青少年体育系列活动,首创耐克青少年足球超级杯赛、4对4青少年足球公开赛等活动。
2008年耐克入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》,排名第十四。
总的来说,就近几年耐克在中国的发展看来,是很不错的,下面我就从市场细分、市场定位、目标顾客、竞争策略、产品方案、价格方案、分销方案、促销方案、营销管理九个方面来分析一下它的策略:
市场细分,意味着目标受众是一个有着相似特征的群体,同时也就意味着要在目标细分市场上实现精准化营销,从而最大程度地满足目标群体的诉求。也只有这样,才能维护并不断培养品牌的忠实消费者,即品牌意见领袖,不断扩大市场份额。
在耐克宣布消费者加速战略,加快DTC发展的这些年,渠道增长相当明显。从批发占耐克品牌收入的最大份额,DTC销售额占品牌收入的16%,即181 亿美元中的29 亿美元。到2020,这一数字增长至35%,124亿美元,耐克的收入也在这10年期间增长到356亿美元。相比之下,阿迪达斯去年收入238亿美元,而安德玛的收入仅为45亿美元。显然耐克的战略助力其达到了效果,仅DTC销售额就比一些竞争对手每年的销售额还多,而这还是一条持续增长之路。DTC战略的持续增长拥有正确的产品,但同样也需要做出符合当下最正确的选择。如果转向DTC渠道,费用将会成倍增加。很少有品牌比耐克更应该追求这种转型带来的经济增长,而大的品牌,这样做往往具有很多优势。(图源网络,侵删)其中最主要的是DTC销售利润更高,因此,DTC的初创公司的数量日增。耐克拥有强大的品牌,能够通过自己的渠道获得更大的业务和收益。而另一个优点是耐克可以更好地控制其品牌通过DTC渠道展示的方式,这或许也是它退出亚马逊的原因之一。疫情的流行,使DTC转变开了倍速,品牌开始看到DTC销售和利润率的良性循环,而不是渠道规模较小的“恶性循环”。从中长期来看,想要发展的品牌需要瞄准20% 的DTC业务目标,或者更高。耐克直接面向消费者销售产品加速,不意味着一夜之间的变化。在过去的几年里,这家巨头一直在稳步发展。但是,随着大流行使电子商务增长逐年加速,耐克战略的下一阶段显得非常适时。不过,耐克并不是唯一一家意识到直接向消费者销售产品优势的公司。安德玛也正在寻求退出数千家批发门店,阿迪达斯计划到2025年让DTC占其销售额的50%,其他行业的零售商也认识到需要重新强调DTC销售。耐克构建的生态系统耐克一直在精心构建一个生态系统来支持这种转变。其DTC 战略始于数字商店和门店,在多年试验后,耐克计划以与Nike Live相同的模式开设200家小型商店,并设法使其应用程序对店内体验增彩,创造相互关联的体验。此外耐克还对每个渠道所服务目的有强烈的意识。耐克的新门店,将为消费者提供一个触摸产品的地方,不仅有助于弥补批发门店关闭的损失,还将帮助建立一个拥有忠诚顾客的社区,同样,许多DTC品牌将其门店视为营销渠道,而不仅仅是创收机会。(图源网络,侵删)真正推动数字增长的主力军是耐克的应用程序,单应用程序现在就拥有10亿美元的业务,占2020在线总销售额的18%,其应用程序去年第一季度增长了近200%。它已经变成了一个粘性生态系统,只要下载了耐克相关健身、购物等应用程序,就能够收到有针对性的电子邮件,了解你的运动趋势和风格,在推出新品时给予通知。独特个性化内核耐克的各种渠道战略的核心是强调独特个性化。例如Nike Live商店专注于提供最适合这些地区的本地化分类,其批发合作伙伴根据他们服务的消费者类型收到不同的产品。将分类与特定地区的流行商品相匹配,这些商店也可以作为附近客户在线订单的潜在送货点或取货点。在细分市场方面,耐克也在一众体育用品制造商中做得出色,避免其批发合作伙伴出现过多重叠,即使是旗舰产品。也会有不同的配色和细微的差异,将有助于细分市场。甚至还会提供只有在独家网站上才能获得的产品,推动业务发展。(图源网络,侵删)而耐克的强大数据生态系统,是它创造无缝的线上线下体验的原因。这些数据为营销策略提供了参考以及如何向特定消费者进行营销提供了参考。该公司在过去几年,在数据和分析领域进行了四次收购,收购预测分析和需求感知公司 Celect,帮助“在正确的时间和地点获得正确的产品”,收购Datalogue ,有助于提高搜索和产品个性化推荐,预测客户何时可能需要新品。耐克注重数据的结果是,不仅针对某些商店商品进行了个性化,而且个人消费者的在线体验也是独一无二的。内部调整和投入雄心勃勃的战略,必须进行投资,必须承担风险,有时还必须做出不受欢迎的决定。耐克在最后一个方面特别擅长,这帮助它在过去度过了危机。这一次,付出代价的是耐克无差别的批发合作伙伴。增加DTC渠道,降低了批发份额,裁员也紧随其后。高管们指出,新战略使其能够简化组织,调整了管理层以更好地与新计划保持一致。“领导层的变化,加上耐克运营模式与战略调整相结合,将创造更大的焦点和敏捷性,通过一个更灵活、更扁平的组织来为消费者服务,”当时的新闻稿如是报道。耐克的无畏态度也与进行大量投资的意愿适配,但大量的收入在慢慢消除这些投资的刺痛。即使在疫情期间,收入也达到了374亿美元,这比阿迪达斯去年收入多出136亿美元。事实上,对于规模较小,缺乏资本和流动性来进行计划和取得投资的品牌,规模更大,缺乏敏捷和变革文化的落后品牌,转向DTC更难。AIECOMS(爱客盛)是鹰熊汇旗下专业的跨境电商服务交易保障平台,以雄厚技术实力和优质服务为后盾,为跨境电商卖家筛选靠谱的服务商资源视为宗旨。欢迎跨境卖家登录鹰熊汇旗下服务平台网站爱客盛:https://m.aiecoms.com?ai_code=5al8J2KB8d&ai_t=3&ai_s=3,了解详情。他被誉为商界传奇领袖,却是财富500强企业里脾气最古怪的领导人,无论什么时候出现在大众视野中,永远一副墨镜傍身,以超酷形象示人他的公司是著名的广告先锋,一手把乔丹的商业价值发挥得淋漓尽致,一句“just do it”的经典广告语至今无人不知无人不晓他曾是一名普通长跑运动员,却用1000美元起家,历时半个多世纪一手缔造了860亿美元的体育王国。他就是耐克创始人,菲尔·奈特(Phil Knight)。
平庸运动员转战生意场,后备箱卖鞋开启创业路
出生于1938年的奈特在青少年时期曾是一名长跑运动员,只是成绩始终平平。1962年,时年24岁的菲尔·奈特在斯坦福大学毕业后并没有找一份稳定的工作,这个热衷于跑步的年轻人在用身体剧烈运动的同时,思想上也在自我挣扎。可以说斯坦福的经历改变了奈特的人生。更为准确地说,是一堂课改变了奈特的人生。
在那堂课上,老师布置了这样一项作业:设想一个小公司,描述其目标,并制定一份营销计划。奈特的论文题目是:“日本运动鞋公司可以像日本照相机挑战德国相机那样挑战德国运动鞋吗?”他在这篇文章中设想,利用当时日本的廉价劳动力来生产高质量的运动鞋,有望打败占据市场主导地位的德国运动鞋。当时,很多体育名将和普通运动员其实都有一个共同的目标:打败阿迪达斯。奈特后来回忆说,那堂课是一个关键,“我记得,在完成那篇论文之后就对自己说:'这才是我真正想做的事情。'”
他开始痴迷于日本生产的Onitsuke Tiger运动鞋,并不顾父母的反对在家乡小镇上贩卖OnitsukeTiger。这是一个极其卑微的开始,就和我们在中国常见的路边摊卖鞋人一样——
他一个人开着自己的小破车,把几十双运动鞋放在后备箱里,到各个运动会场馆外面叫卖。
最终他遵循内心的召唤决定动身前往日本,正是这次日本之行奠定了奈特一生事业的根基。他和大学的`长跑教练鲍尔曼各自出资500美元成立了蓝带公司(耐克前身),并与日本的运动鞋品牌鬼冢虎(Tiger)签订了代理合同,成为其在美国的经销商。
当年跑步并不像现在这样流行,在极为冷清的运动鞋消费环境下,奈特勇敢地将制作考究、价格低廉的鬼冢虎带到了美国,并逐渐得到了市场的认可。第一年他的小公司销售额是8000美元五年后的1969年迅速增加到30万美元,奈特卖掉了一百万双贴着蓝带商标、在日本生产的运动鞋。
创立Nike,一度徘徊在破产边缘
1971年,蓝带公司销售额已超过600万美元。鬼冢虎曾提出购买公司51%的股份,并在5个董事中占两席,如果不答应这个要求,立即停止供货。鲍尔曼和奈特断然拒绝了这一无理的要求。也是在这年年底,奈特与鬼冢虎彻底分道扬镳,毅然创立了新的品牌“Nike”,Nike的品牌LOGO是一个“像是嗖的一声在空气中留下的痕迹”的钩形图案,这个图案在半个世纪后几乎已经成为美国文化的代表符号。
当时的运动鞋市场已是一片红海,不乏像彪马、New Balance、斯伯丁这样的知名品牌。毫不夸张的说,耐克最初一直徘徊在破产边缘,好多次奈特几乎坚持不下去。在将尽两个月的时间里,奈特给多个投资人写信并寄出融资文件,但他没有收到一封回信,没有接到一个电话。
身处绝境的奈特开始向朋友借钱,朋友们纷纷躲着他。在他一筹莫展的时候,他的好朋友和第一个雇员Woodell敲开了他的门,Woodell告诉奈特,他的父母愿意借给他钱,于是奈特厚着脸皮收下了这对夫妇8000美元毕生积蓄。
十年后耐克上市后,那8000美元变成了160万,整整200倍的回报。奈特亲自把这个消息告诉了老太太,老太太惊愕之余不停的摇头:“我还是不明白发生了什么。”
首创“外包”生产
早在上世纪70年代,奈特就为公司设计了虚拟化生产的战略。耐克旗下不设一家工厂,而是将设计能力和商标以授权的方式在低成本的劳动力密集地区进行产品大规模生产。其他所有资源则集中到研究运动员需求、设计产品和市场营销方面。耐克这种集中优势、节省管理成本的“外包”方式后来被行业乃至整个商界所效仿。
同时,耐克还带来了运动鞋史上最伟大的创新——气垫鞋。“踩着空气跑步”,在70年代无疑是个疯狂的想法,如今耐克的Air运动鞋却几乎遍布全世界。奈特一生致力于改进运动鞋的舒适度,“气垫鞋”无疑是让他自豪的一大壮举,时至今日,这仍是一款极富革命性的产品。
到70年代末,耐克公司拥有一支将近100名成员的雄厚研究队伍,开发出了140余种不同式样的产品,其中不少产品是市场最新颖和工艺最先进的。这些风格各异,价格不同和多种用途的产品,吸引了成千上万的跑步者,使他们感到耐克是提供品种最齐全的跑鞋制造商。1979年,耐克的市场占有率达到33%,一举挤进了阿迪达斯、彪马和Tiger三者组成的“铁三角”,实现了看似遥不可及的“打败阿迪达斯”的梦想。
广告界的“毕加索”
华盛顿邮报曾评价说,创意营销是由耐克和菲尔·奈特开创的。
1985年耐克花费重金签下了NBA明星迈克尔.乔丹为其品牌代言人,并借助乔丹推出新品牌“飞腾乔丹”(Air Jordon)。很多人认为奈特此举太过冒险,甚至是一种近乎傻瓜式的行为。
但特立独行的奈特无疑是一个出色的营销推手,乔丹身上凝聚了高超的竞技水平和振奋人心的体育精神,极富个人主义英雄色彩,飞腾乔丹推出的第一年就取得了一亿美元的销售额。乔丹使得耐克名声大噪,仅是以乔丹命名的运动鞋就为耐克带来了将近25亿美元的丰厚利润。这既是广告战役的成功,更是品牌战的胜利。在退役前,乔丹曾由衷地感叹:“菲尔耐特和耐克把我变成了一个梦幻人物。”
1986年耐克的广告再度创下新突破:在广告片中耐克公司采用了著名甲壳虫乐队演奏的著名歌曲《革命》,在反叛图新的节奏、旋律中,一群穿戴耐克产品的美国人正如痴如醉地进行健身锻炼,……这则广告准确地迎合了刚刚出现的健身运动的变革之风和时代新潮,让人耳目一新。
1988年,脍炙人口的《Just Do It》广告邀请了80岁高龄的长跑运动员华尔特·斯塔克主演,一经推出同样轰动了广告界,如今“just do it”这句简短有力的广告语如同耐克的钩子标识一样做到了无人不知,成为耐克的代表性口号。
在奈特的带领下,耐克广告一次又一次成为经典之作,在2004年希腊奥运会田径场上刘翔获得110米跨栏冠军的瞬间,极具前瞻性的耐克便向中国推出了“定律是用来被打破的”系列新广告。
可以说,奈特颠覆性的修改了体育营销的法则,将明星代言打造成了体育营销的经典模式。有了这些大牌体育明星做活广告,耐克运动鞋已不再仅仅是运动鞋,而是偶像和社会地位的象征物。
凭借强大的市场嗅觉、极具个性的营销手法,奈特一手将运动鞋带入了时尚领域,把耐克的品牌文化推向全世界,同时他自己也被美国媒体称为“广告界的毕加索”。
勇敢的冒险者,执着的梦想家
在长达半个世纪的执掌时间里,奈特曾三次宣布隐退将权杖交给接班人,但又两次回归。2000年,耐克业绩持续下滑,奈特炒掉了自己亲自任命的CEO并迅速重建团队,带领耐克重新走向双位数增长。2003年,耐克宣布收购破产的老大哥匡威,在60年代匡威曾占据美国90%的篮球鞋市场,在耐克的 *** 刀之下,匡威重焕活力,成为了耐克的潜在增长因素。
而这,正是备受奈特推崇的冒险精神。对于这样独具个人魅力,并在创业期间已将公司带向无人可企及高度的创始人来说,奈特的创业基因何其强大,他已然成为公司的灵魂和精神领袖。
2016年6月30日,奈特在掌舵公司半个多世纪之后,宣布正式退休,如今的耐克,已是市值高达860亿美元的体育王国,生产经营活动遍布全球六大洲,其员工总数达到了22000人,与公司合作的供应商,托运商,零售商以及其他服务人员接近100万人。
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