1、跨时空性。跨越时间和空间,及没有传统营销模式上的时间,地域性的限制。2、多媒体性。可以传输多种信息(如文字、视频、图像、动画等)的载体。3、交互性。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询等来实现供互动与双向沟通。其中最具典型的为在线客服。
4、人性化。一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的营销方式5、成长性。现在网民越来越多,已经接近5亿网民,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。5、整合性。由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
6、超前性。符合定制营销与直复营销的未来趋势。7、高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。8、经济性。成本低,无需传统销售的门面费,节约水电与人工成本。
9、技术性。网络营销大部分是通过网上工作者(威客等),通过他们的一系列宣传、推广,这其中的技术含量相对较低,对于客户来说是小成本大产出的经营活动。
1.多维度营销,纸面媒体是二度的,而网络营销是多维的,它可以把文字、图像、声音有机地结合起来,传递多种感官信息,使顾客感觉到身临其境的商品或服务。网上营销的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,广告受众可以更加详细地了解他们所感兴趣的产品信息,从而让消费者能够体验到产品、服务和品牌。以实况转播为例,文字、语音、视频一应俱全,在线即时互动,解答问题,这种营销方式充分利用了网络的便利。2.良好的互动和方便。商家或个人通过展示商品的图片或视频,将商品信息呈现给顾客,顾客可在网上及时咨询,在线客服人员可对顾客进行反馈或解答,实现供需互动和双向沟通,从而大大提高交易效率,降低交易成本。与现代物流相结合,网络营销的优势也得到了充分体现。
3.成本低、速度快、变更灵活、网络营销制作周期短,即使以较短的周期来制作,也可根据客户要求迅速完成,而传统的广告制作费用高,投放周期固定。
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