由于工作的缘故，刘胜义1994年就来到了北京。1994年时的北京远没有如今的繁华，三环路以外就是农村，尤其是冬天的寒冷，让来自马来西亚的刘胜义仍是记忆犹新。尽管陌生的环境给刘胜义带来了诸多不便，但回首这些年在内地的发展，刘胜义并不后悔，他说自己是一个愿意接受挑战的人，机会来临时绝不放过。从马来西亚到中国，从知名广告公司CEO的身份投身从未涉足的网络行业，刘胜义的职业生涯总是充满了挑战和突破。自2006年加入腾讯，刘胜义一直负责公司的网络营销服务与企业品牌工作，而外界也从这时开始看到了腾讯越来越强大的品牌力量。
搭建在线生活品牌
腾讯拥有国内最具吸引力的互联网成长平台，刘胜义在广告领域的丰富经验，进一步帮助腾讯公司拓展网络广告业务。
QQ+门户构成了腾讯一横一纵两条品牌战线，腾讯还逐步提供了拍拍网、Qzone、财付通、搜搜、QQ游戏等子品牌，以及虚拟形象、宠物、像册、交友、游戏等用户乐于接受的增值服务，刘胜义推动腾讯把成为“网民一站式在线生活服务商”作为自己的目标。这样的定位使腾讯成为中国网民互联网生活的新基地。
在2006年，对于刘胜义个人以及公司影响最大的事情就是腾讯的在线生活布局已经完成，进入全面实施阶段。刘胜义说：“能给广大用户提供‘一站式’的在线生活服务一直是我们最大的愿望，通过互联网服务提升人类生活品质也一直是我们的使命。”
喊出“在线生活”口号的互联网企业很多，但是腾讯最强的地方在于产品得到了用户的充分认可。“中国的互联网用户从来都不是只有单一需求，这种情况下，就要看哪个企业有实力、产品信服力，并且在创新精神和服务承诺上能真正吸引用户。”刘胜义相信自己塑造的差异化能拉开与竞争者的差距。
拥抱数字营销
2006年，刘胜义率先提出了“大回响，大影响”的品牌战略。通过多元化、差异化的营销策略极大的推动了腾讯品牌的成熟，对腾讯跨媒体平台影响力的打造展有着重要的指导意义。在刘胜义的推动下，腾讯在2007年提出“腾讯智慧”领先的数字营销方法论，2008年至今腾讯成功举办了七届腾讯智慧峰会，聚集国内外有影响力的数字营销精英，共同探讨营销趋势与实践，对中国数字营销行业的发展有着重要的引领作用。腾讯紧跟大数据时代潮流，2009年还将腾讯MIND升级为3.0，使其成为具有普世价值的在线营销方法论指导，从关注广告到关注人，到关注人群背后的数据与需求，通过腾讯强大的用户平台、关系链及营销工具，为品牌提供高效的社会化营销解决方案。
刘胜义还作为总编创办腾讯第一部网络营销刊物《网道》，为企业提供更多可行性营销思路及智慧资源，也为媒体、广告、市场研究界人士提供交流平台，论中国网络以至世界网络发展之道。
重视关系链价值
随着社交媒体的出现及广泛应用，网民关系的建立正在经历着从线下到线上的迁徙，他们乐于在网络中表达自己，也喜欢在社会化媒体里结交、维系朋友，原本线下的小圈子变成了互联网上庞大的、开放的关系链。这也给腾讯的营销带来了新的启示：激发“熟人”关系的延展，释放“关系链”的正面力量，成为社会化媒体时代营销的重头戏。
2012年第十九届中国国际广告节上，获得中国广告长城奖“双料”金奖的英特尔“世界没有陌生人”案例正是对“关系链”营销的最好诠释。该案例通过“140元回家”这个核心故事，以腾讯微博为平台，充分发挥社会化媒体中群体智慧的力量，在各种陌生人关系的互助下走完回家路，借此让品牌精神深入人心，同时也体现了企业的社会责任。
此外，腾讯重点打造的社会化广告产品也是基于“关系链”的营销创新。通过对多平台联动的用户聚合与洞察，“加入社交关系的广告”更易于用户的接受和认知。宝马、雅诗兰黛、肯德基、一汽大众等知名品牌已经对腾讯社会化广告进行了尝试，并在广告点击以及消费者互动参与和传播分享上都赢得了意想不到的效果。
拓展在线视频业务
近年来，网络视频的持续快速增长毋庸置疑。数据显示，2012年，中国网络视频服务已经在月度覆盖人数及阅读浏览时长方面双双占据第一的位置，成为网民日常的首要应用。优酷土豆合并，搜狐、爱奇艺等公司对视频业务的重视度不断升级。腾讯视频也从之前的潜心修炼转变为高调发声，并展示出厚积薄发的力量。
2012年11月，由Lionsfestivals和Campaign亚太的发行方HaymarketMedia共同承办的DigitalAsiaFestival会上，根据艾瑞iUserTracker最新的视频网站9月综合服务监测数据（PC网站端+PC客户端）显示，腾讯视频月度覆盖用户2.755亿，以领先优酷近1000万的优势成为月度覆盖用户单平台第一。随着月度覆盖用户超过优酷，腾讯视频已经实现了覆盖第一、成长第一、专业第一，书写了全新的行业格局。
腾讯视频不断前行，2014年11月25日，腾讯视频V视界大会将在京举行。会上，腾讯首度发布2015年腾讯视频的重要战略聚焦方向、产业趋势发展，包括电视剧、综艺节目、电影和音乐在内的一系列精彩内容将齐齐发布，来自广告营销、影视版权、媒体等各界人士近千人出席。在会上，2015年腾讯视频将坚持精品战略，与HBO、FOX等国外知名媒体合作，引进多部影视剧；国内加强对多家卫视黄金档节目、电视剧的版权投资力度，重点发力电影、版权剧、自制剧、综艺节目，形成高品质化、差异化的布局。
一系列的举措让腾讯视频成绩斐然。2014年，根据TalkingData公布的《2014移动互联网数据报告》中，腾讯视频以27.7%的覆盖率列行业第一。国内知名研究咨询机构艾瑞也公布了最新MUT数据，2015年1月腾讯视频移动端以5012万日均覆盖人数稳居行业第一。
把脉新媒体移动化趋势
在刘胜义看来，如今中国网民上网的主流行为已偏向移动化。刘胜义认为移动化媒体应具备三个特征：
1、媒体已从实时媒体发展成全天候媒体。移动化让用户“AlwaysOn”，移动化媒体也必须全天候在线；
2、媒体已从大众媒体发展到智能媒体阶段。智能设备是天生的个人终端，进一步加强媒体个人化，基于用户即使数据响应的“智媒体”将成为重要趋势；
3、媒体将从资讯媒体发展到生活类型的媒体。随着上网场景的扩展，媒体资讯将进一步与生活结合，移动化媒体将成为生活服务的一部分。
同时，他还指出，移动化改变不仅是数字媒体，更重要的是带来了消费形态的变迁。其中，第一个变迁就是决策依据的变化。移动互联网年代，智能手机已成为消费者信息的来源。智能消费的时代真正来临了。第二个变化，消费者行为已变成非线性行为。第三个改变是在购买场景的变化。
发力媒体全产业链
腾讯网络媒体事业群主动求变，2014年7月宣布了其深入布局媒体全产业链的战略方案。这一战略方案以及刘胜义的推动下，今天腾讯网络媒体业务已从单一互联网门户发展成为包括腾讯网、腾讯视频、腾讯地方站、腾讯新闻客户端等丰富平台的立体媒体矩阵，并以卓越创新的报道和体验，跻身中国主流媒体行列，成为了广受认可与尊敬的综合媒体集团。
当前，腾讯网络媒体成为移动互联网时代新媒体的领航者。从数据上看，每天有2.5亿用户通过腾讯新闻客户端浏览新闻，有超过5000万的用户在移动端观看腾讯视频，两项指标均位居行业第一。从移动技术与内容的结合看，腾讯网络媒体创新报道方式，给中国媒体带来了新的尝试。比如在2014年马航事件中，腾讯独家制作飞行路线视频，全天24小时展开多终端动态直播，其中形成的多篇专业报道分别被CNN、华尔街日报和纽约时报引用。而在2014巴西世界杯、APEC会议等大事件报道中，腾讯新闻使用游戏+新闻报道的形式，以这种轻松的方式为数亿用户提供了全新的阅读体验。
布局多屏时代的整合营销
当人们走在路上、地铁上、等候的间歇，都在看手机、玩Pad、看电子书……对着各种屏幕设备进行休闲娱乐活动的时候，昭示着互联网的多屏时代已然来临。
随着用户的多屏化设备运用，媒体环境和品牌的接触点也进入了多屏化时代。对此，刘胜义指出，品牌营销要想在这样一个被各种设备争抢注意力的环境下获得成功，也需要最大程度的去串联用户的多屏化触点以及碎片化时间和注意力。
重新定义互联网“连接”
刘胜义对“连接”有自己的见解。2014腾讯智慧峰会上，他提出，人类正处在MegaWeb的破晓时分。在MegaWeb时代，用户越来越趋近于和机器智慧和谐共生，互联网会像电一样浸润生活的各个角落，不可剥离；传统与新技术会走向融合，媒体整合会进一步呈现共振效应。在这个环境中，大数据会从理论走向实用，真正为用户所用。
2015年6月，在第62届戛纳国际创意节的主会场，刘胜义发表了《移动终端背后的人类面孔》主题演讲，再次对互联网“连接”进行了深入的阐述。他认为，互联网更多代表着人们的现实生活需求，发掘并“连接”每个人的潜力，将大力推动社会的向前进步。过去几十年内，互联网通过连接中国传统行业，促进产业转型和市场化进程，为中国经济带来了新的发展机遇。随着移动互联网的发展，“连接”的外延不断扩大，从而推动技术、设备、商业的创新，反过来这些成果将服务于人，这才是互联网以人为本、人人受益的普惠经济本质。
刘胜义认为，这种“以人为本”的价值观，不是一种理想化的人文关怀，而是体现为整个心态和精神的变化，这其中包括以下三个方面：
第一，对于有创造力的人，应该善用既有的科学和逻辑，而不是异想天开。
第二，对于冒险的企业家，应该更多地去探索和研究，而不是急于开发和利用，去获取更多的利润回报。
第三，对于全球公民，应该是合作而不是竞争。
2015年腾讯智慧峰会上，刘胜义对连接做了进一步解读。“连接”包括三个要素：即连接器，连接器即网络本身（互联网、通讯网、社交网等）；接入方，人、设备；流通物，内容信息本身、产品功能及服务，这三者构成了“连接金三角”。当MegaWeb连接逐渐成为一个包括互联网、路网、物流网、商业网等不同网络在内的“超级网络”，既形成一个包含信息、产品、服务的综合体。刘胜义将其称之为NeoContent，这是一个消费生态+商业生态的复合体。它不仅是企业对流通物（内容）管理的工具，也是为下一阶段发展的核心竞争力。
NeoContent具备三个特质：1.它不是过去传统内容的简单复制，机械增多，而是形式的全面扩展；2.它不只是用户在线上线下的一切消费的优化，它需要我们对用户的生活进行全面的想象；3.它让我们真正用上连接发展的红利，让科技去完整对接人性需求。
建立Neo Content三个原则：
第一，用Neo Content去完整覆盖MegaWeb的超级网络；
第二，用Neo Content去突破产品的定义，制造产品、服务、信息的“跨界体验”综合体；
第三，关注环境所带来的用户改变，以人为本。
互联网上是一个大的领域，里面的分类也有很多个支点；社会化媒体是按照线下线上市场范围而来的，它是网络营销的一个总合。在互联网上网络营销只是网络上的一个支点，它是线上的商业模式，更多的则是体现在不同和平台、店铺等界面上，按照各自的领域在线商务的。
一、店铺
互联网上的平台有很多，大多的商家在刚开始时把店铺依赖于平台上。一是平台流量固定，二拥有可参照同行店铺，三是拥有成熟的产品展示界面与分类排名；这也是目前比较常见的网络商务，只要把店铺优化好企业只需要在线等待订单就行了。
二、商城
商城类似企业店铺，也就是说是直接注册好的官方网站，这样的网站是可以直接在线购买、付款、退款、售后等流程的。相对而言，只有有些资金的或是有运营人员的才能把此网站管理的更好，吸引更多的潜在顾客光临。
三、联盟合作
这一类表现在企业品牌、产品信息在不同的网络平台上展现，通过此展现直达相应的站点上或商城内，最终达成成交；这一类的流量很多，要做好着陆页的特色才能更好的吸引顾客的停留与下单。
四、转帐
这样的现象大都表现在一些外围信息站点或是只供浏览的页面上、官网上；只提供查看，查询，不提供下单等 *** 作，通过在线客服问询后再转帐到企业帐户内达成交易。
能在线转帐的，很多顾客都是比较精准的，或是说急求的；对于企业信息、产品认可都是比较肯定的；建议在遇到这样的顾客时，好好的维护，将会达到长期的合作。
社会化媒体营销类型有很多，大致可以分为线上与线下两方面，能把这两点结合起来则是行业的一大聚集点。需要懂网络的人员，同时也需要了解线下市场的业务人员。
一、线下
线下是指社会生活中的类型，线下以传统媒体为主，可以为实体店面、大型广告位、纸质类小型移动宣传、以及日常生活可用设备以及商场等活动支持等。
二、线上
线上大都是指互联网上的商务，有平台类、商城类、外围信息类等；按照不同的形式在线 *** 作就可以了，不必太介意平台太多或是太杂的问题。
能把以上两点给做好、做扎实，才是一个领域才可以慢慢顺畅起来的，这也不是一朝一夕能完成的，需要多个职位的运作人员进行衔接合作；不管是哪一方面的商务，建议提前把规则了解清楚后，再进行接下来的 *** 作。
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