微信营销的好处:
1、主动接受,精准度高。
微信账号都拥有很多朋友或粉丝,而这些人一般都是自己关注的微信账号,都有机会接受到信息,而且是信息的主动接受,自动过滤垃圾信息,这也使得所有营销工具最关注的信息到达率高达100%。
2、移动终端,方便灵活。
因为微信营销主要通过以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑等移动终端,而移动终端的便利性加强了微信营销的高效性。与电脑相比,智能手机携带方便,用户获取信息不受时间、地点的限制,随时随地获取,极大的方便了商家的营销。
3、私密对话,满足个性需求。
微信是一种纯粹的沟通工具,商家、媒体和明显与用户之间的对话是私密性的,亲密度明显更高,有助于做一些可以真正满足用户需求的个性化内容推送。企业利用微信进行营销也更加低调和平民化,更容易获得用户的支持,达到让人们购买产品、宣传品牌或者提升企业价值的目的。
微信营销的坏处:虽然微信的日活用户10亿多,但是并不意味着这些用户都能转化成某一企业公众号的关注用户。这个还需要配合线下微信二维码的推广和实体服务体系的传播才能把潜在微信用户转化成实际关注用户。而且一旦用户关注的微信公众号过多的话,就会造成微信阅读信息过多,出于阅读量大的心理负担有可能会无法及时阅读或甚至取消关注。所以微信用户的忠诚度还需要通过其他的方式提升,例如微信客户专享的服务和优惠的出台。
1、营销成本低
传统营销一般需要借助大众媒体或开展落地活动,营销推广成本高。而微信本身是免费使用的,团队组建、运营、监控管理的成本也较低。
2、高到达率,高曝光率
到达率和曝光率是衡量营销效果很重要的两个指标,手机短信和邮件群发容易被屏蔽,而微信公众号群发的每一条内容都能100%到达所有用户;而与微博相比,微信信息也具有更高的曝光率。
3、用户粘性强
微信是建立在信任的基础上,一般是朋友间的关注,对于推送的内容更容易被接受,推广效果更好,且便于忠诚用户向他人推荐分享,传播性高。如果是微信公众平台也是用户主动添加的,用户粘性强,流失率低。
4、高精准度
用户在关注微信时,商家就可以获取到用户的性别、年龄、区域等属性,这样就能够根据用户属性投放内容;建立在许可式主动订阅的基础上,每一个用户都是商家的潜在客户,推送的内容易被接受。
5、CRM便利
目前,微信公众号分为订阅号和服务号,尤其服务号适合做CRM,由于通过微信平台可以获得很多用户资料,便于建立客户关系管理,为后续的营销推广做好准备。
企业微信营销的优势我们经常会听到精准营销的概念,与我们熟悉的以时时信息新闻报爆闻名于世的微博相比,微信的点对点精准营销优势更明显。值得说明的一点优势就是微信公众平台的最大特点在手机订阅账号,所有信息直达你的手机桌面,这个是其他产品做不到的。
因为微信可以依托腾讯QQ和手机通信录同步的优势,更好的提高与目标顾客人群的企业文化信息发布、新产品功能发布信息推广、节假日优惠活动信息宣传、售后服务信息提示等多项服务信息的发送,而且具有群发功能。而实现这些点对点信息发送的途径,就是利用微信的公众平台功能。
宣传途径方面二维码是微信平台利于宣传的一个特点,我们现在无论是网上还是线下,都可能无意见看到宣传信息上有二维码只要用手机扫一下就可以轻松订阅,不用像微博那样登陆在查找对方帐号在加关注。可以通过用户分组和地域控制,实现精准的消息推送,直指目标用户,可以借助个人关注页和朋友圈,实现品牌的病毒式传播扩大影响力,特别对于杂志或者品牌非常有价值。
微信营销好处:1、交流沟通方便,点对点精准营销 2、地理位置精准定位,可以根据性别、地理位置群发消息, 3、推送内容丰富,文字,图文,图片,视频,语音, 4、利于品牌营销。
微信做的最早,也最好的是星巴克咖啡、杜蕾斯,其粉丝也仅10万多,而目前市场上很多网络科技公司,通过虚拟定位、聊天机器人等方式在做,微信营销的难度比较大,需要专业的人来做。
企业微信营销的缺点对于微信公众平台的使用,我个人有如下的一些经历和朋友们分享一下。先说一下微信不显示用户是否在线状态的问题,微信不像QQ那样显示对方是否在线,很多个人用户在使用时无法及时与对方沟通。但这个问题对于企业发送信息没有影响。因为用户只要关注订阅了企业的公众平台,企业在发送信息时,用户都可以收到。
但有一个让企业很头痛的问题,就是认证问题。微信的要求是公众号认证需要有1000个关注用户,这对于小品牌或小企业来说可能会有些麻烦。在这里给企业一些小建议,可以通过给老用户增加售后服务的方式,要求老用户关注订阅企业微信,可以通过其它途径大力推广活动的形式来吸引新用户订阅企业微博。
每一种营销方式都会有其优势和缺点,微信尽管是如今最火也是最有用的营销利器,但是也有其本身的缺点,要充分利用微信进行营销,就要扬其长避其短。
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