病毒式网络营销是什么？

病毒式营销(viral marketing):

也可称为病毒性营销)是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒式营销（病毒性营销）成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。

选择合适的传播途径，对病毒式推广的结果是否达到预期目标起着最后决定的作用。

1、即时通迅工具

这个应是最易于传播的途径，通过QQ、MSN等即时通迅工具等快速传播，王老吉地震的网络推广式中特别强调了这一传播方式。

2、社区论坛

社区论坛是己成为众多的话题源头，找相对应的论坛进行推广是比较常见的途径。

3、个人博客

个人博客现在基本也是人手一个，通过博客也可以进行相关的传播。

4、短信

像有的网站推出免费的短信，但是在后面带有自己的网址，像谷歌在春节推出的免费短信就是这种推广方式。

5、电子邮件

电子邮件也是大家比较常用的网络工具了，通过邮件的附加信息和签名，也可以进行有效的传播。

6、视频网站

现在有许多新兴的视频类网站，通过上传视频也是效果不错的传播途径。

王老吉在汶川大地震中，向灾区捐款1亿元，成为国内单笔最高捐款的企业，引起了大量的关注，在网络上也展开一系列推广，网络营销学院的一位老师，简要分析一下它的网络推广及其主要的方式。

一、论坛推广

论坛社区具有超高的人气，是口牌营销的重要平台，论坛的话题的开发性，可以让企业的品牌在论坛中迅速传播。

在论坛传播中话题是特别重要的，王老吉地震网络推广中，利用最热门的事件进行宣传和推广，不断制造引人注意的话题“彻底封杀王老吉”等，吸引更多的人关注与讨论。

利用奇虎论坛搜索王老吉搜到27万相关的贴子，大家的话题的讨论，把影响不断的放大。

二、贴吧推广

贴吧推广本来也是论坛的一种推广方式，但是由于贴吧独特属性，让它成为有别于论坛推广的一种方式。百度的贴吧在超女之后，成为最大的中文社区，它有比论坛更方便的交流性，可以匿名发贴回复，让网友更简单和快捷的交流。

这次也成为王老吉宣传的主要阵地，在百度贴吧中搜索王老吉，可以搜索到15万相关的贴子，从不断的发贴，大量回复，过于显露的语言，让人感觉到疯狂，可能只有网络才能展现这种感觉。

三、QQ群推广

一个普通QQ群有100人，高级群有200人，现在有两千万左右个QQ群，QQ群是最广泛的群体即时交流平台，在QQ群之间发送和转发，病毒式营销在这里得到了最大的体现。

通过“以后喝王老吉(捐款1亿),存钱到工商( 8726万)……”等易于传播的文字，让王老吉在多个QQ群之间疯狂传播。

四、博客推广

博客是个人最常用的网络工具之一，通过个人博客的话题，让产品在个人之间口与口的传播，迅速提高产品的口牌与影响力。

热门话题往往是博客关注的热点，“要捐就捐一个亿，要喝就喝王老吉”，在众多博客之间引起热门的讨论。

五、新闻营销

新闻营销是借助新闻的报道，创造最佳的传播效能。网络媒体的性价比相对传统媒体来说，在效果上更显著。通过润物细无声的宣传，能在较短的时间内提升产品的知名度，塑造品牌的美誉度和公信力。

王老吉捐出1亿元后，也成为众多网络媒体的关注热点，而在网络上的推广活动也会不断的促进网络媒体的报道。

六、事件营销

企业利用有新闻价值的事件，吸引媒体和广大用户的广注，可以尽可能的提高产品的知名度，树立良好的的品牌形象，可以达到不战而屈人之兵的目的。

在王老吉的网络推广方式之中，我们可以看到也有一部分内容是网友自发的，正因为这一事件具有新闻事件性，不然而然的成为各大媒体和网友关注的热点。

央视对话主编说，“因为他们(王老吉)的一掷千金获得了公众的满堂喝彩，他们也许还能在一段时间内享受成功的营销战术赢得的销售业绩。但当人们的情绪随着时间的流逝归于平静之后，是否在利用公众情绪进行有违道德标准的行为，将是一个他们需要一直面对但却不好回答的问题。”

王老吉营销成功之处

(一)品牌定位

在2003年之前，王老吉的销售状况一

直处于不温不火的状态，深究其内在原

因，模糊的定位是最主要的原因。

一方面，王老吉作为一种传统凉茶在

两广地区早已得到了普遍的认同，“王老

吉”就是凉茶的代名词，就像一提到创可

贴，人们马上就会想到邦迪一样。但它是

经国家审核批准的食字号产品，其气味，

颜色，包装都与传统凉茶有很大区别，而

且口感偏甜，更像是一种饮料。而按中国

“良药苦口”的传统观念，消费者会本能的

认为，不苦的凉茶降火的效果会比较差。

作为凉茶他表现出了一种“药力不足”的

形象。

另一方面，在两广以外的广大地域，

消费者对凉茶的概念并不了解，想让消费

者认同上百年历史的传统药茶，难度是超

乎想象的，进行消费者教育的投入太高，

回报效果也很难预期。很有可能为其他凉

茶品牌做了嫁衣，免费帮他们进行了消费

群体的培养。更重要的是，一旦消费者教

育过程中出现偏差，中药色彩太浓，很容

易遭致消费者的抵制。因为传统中医观点

中认为，是药三分毒，明明是中药方子，却

让消费者当成饮料大量饮用，必然难以接

受。作为饮料他很难摆脱“中药方子”的

形象。

为了解决这种尴尬的身份，王老吉必

须解决定位的问题，究竟是凉茶、还是饮

料。经过成美营销的策划，最终确定了“怕

上火．喝王老吉”的定位，成为了一种特

殊的功能型饮料。至此，王老吉彻底摆脱

“中药方子”的形象，弱化其治疗效果，不

是为降火，而是预防上火。通过这样的重

新定位，新形象得到了消费者的普遍认

同，销售额不断攀升。

(二)事件营销

2008年最经典的事件营销，非王老吉

莫属。“封杀王老吉”的热帖从天涯论坛不

断的向各大论坛转载，在网络推手的精心

策划之下，全国上下要买光王老吉的热情

空前高涨，这与“吃垮必胜客”的实例有

着异曲同工之处。

加多宝集团在汶川地震的赈灾晚会

上，一呜惊人的捐款1亿人民币，在震撼

了全国人民心灵的同时，也让他们记住了

这个名不见经传的加多宝就是“王老吉”

的生产商。捐款这件事本身，就已经营造

了很强大的震撼效果，在当时“捐款比富”

的形势下，捐款一亿所创造的影响力远远

超过了投放4，5个亿广告所能达到的效

果。随后，一篇被疯狂转载，跟贴无数的

热帖起到了推波助澜的作用。。作为中国

民营企业的王老吉，一下就捐款一个亿，

真的太狠了。绝对不能在让王老吉的凉茶

出现在超市的货架上，见一罐买一罐，坚

决买空王老吉的凉茶，今年爸妈不收礼，

收礼就收王老吉!支持国货，以后我就喝

王老吉了，让王老吉的凉茶不够卖!让他

们着急去吧!”就是这篇“封杀王老吉”的

热帖，将追捧王老吉的热情推向了高潮。

这篇热贴像病毒一样不断的被各大网站、

论坛传播，却几乎不需要任何成本，完全

是一种自发性的扩散。这种将事件营销与

病毒式营销相结合的方式，成为其2008年

营销活动中最大的亮点。

(三)文化内涵

在每一罐王老吉上都可以清晰的看到

“凉茶始祖王老吉，创于清朝道光年间，已

逾百年历史”。秉承中国传统文化是王老

吉能够取胜的又一重大原因。对于传统凉

茶来讲，拥有传统文化内涵的并不只是王

老吉一家，关键是看谁能够把文化内涵的

价值更充分的发挥出来。王老吉在深化其

文化内涵的过程中，不但把传统文化的招

牌扛了起来，并且以更容易被受众接受的

方式进行传播。看过电视剧《大宅门》的

观众都知道，其实这部电视剧就是以百年

老字号的同仁堂为原型的，应该说这部电

视剧的热播成为了同仁堂做了一场声势浩

大的免费宣传。王老吉也借鉴了这种方

式，拍摄的电视剧《(岭南药侠》在央视播

出，让两广以外的众多消费者开始了解王

老吉背后的故事，蕴含的文化内涵，用讲

故事的方式让消费者了解岭南文化，在此

基础之上认同这种文化。

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