市场营销必看的三本书

市场营销必看的三本书,第1张

1.销售管理必读的12本书

2.销售中的心理学(这两本书深入讲解了销售)

3.销售圣经

4.“销售是为了获得顾客”

5.“交易决定一切”

6.“如何赢得销售”

7.影响

8.市场营销与销售管理(第7版)(工商管理经典翻译系列)。

这是一个以卖取胜的时代。销售已经远远超出了原本职业的意义,已经成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各类活动的生活理念。能卖出客户就是生存,让客户跟着自己走就是发展。销售中可以使用的战术是善变的,但“心理战术”才是所有战术背后最根本的力量。每个人都想在残酷的销售大战中赢得很多钱,但不是每个人都能真正理解商业策略。

销售在日常生活中很常见,每个人脑海中对销售都有一个清晰的画面。销售是介绍商品提供的利益以满足顾客特定需求的过程。当然,商品包括有形商品和无形服务。满足客户的特定需求,就是满足客户的特定欲望,或者解决客户的特定问题。顾客只能通过商品提供的特殊利益来满足。也是一种满足大家共同需求的交易。

如果你觉得客户问的问题太多,你就完成不了这个销售,有些销售人员处理不好客户的问题,导致没有成交。下面是我总结的销售技能培训的五条黄金法则,希望对你有所帮助。

第一,在不能理解客户真实问题的时候,尽量让客户说出来。

多问问题,带着好奇的心态,充分发挥提问的精神,让客户多抱怨,多提问,了解自己的真实需求。

第二:认同客户的感受。

当客户说完之后,不要直接回答问题,而是情绪化的回避,比如我感觉到你了。。。。。这样可以降低客户的戒备心理,让客户觉得你和他是同一战线的。

第三,抓住关键问题,让客户详细阐述。

“复述”客户的具体异议,详细了解客户的需求,在重点处让客户尽可能详细地说明理由。

第四,确认客户问题,反复回答客户问题。

你要做的是重复你所听到的。这就是所谓的跟随,了解并跟随客户和自己相互认同的部分。这是最终交易的渠道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你产品的好处,为你引导客户走向最终的成功奠定基础。

第五,让客户知道他们反对背后的真正动机。

当客户看到背后的动机时,销售就可以从这里开始,想到并说出客户需要的价值,然后他们之间的差距就消除了。只有这样,才能与客户建立起真正的互信关系。

学习市场营销,需要了解的知识是比较多的,如果你是学习市场营销的,看一些相关的书籍是非常必要的,下面是由我给大家带来关于学市场营销必读的书籍推荐,希望对大家有帮助!

学市场营销必读的书籍介绍

学市场营销必读的书籍:《一个广告人的自白》

这本书也许是广告行业书籍中最有名的一本,是奥格威从业经历的回顾和他经手的经典案例的总结,确实充满了真知灼见,虽然你可以说这是奥美集团最大的一个广告。

广告教父的书还是要读的。这书包含各界奥美人的创意观点分享,还很细致地包罗产品说明书、推销手册、信、电报、便条等各种文体。如果你能对比着看,或许可以总结出广告发展的轨迹,脑洞开得从未如此酸爽。

学市场营销必读的书籍:《定位》

《定位》号称是“有史以来对美国营销影响最大的观念”。从根本上洞察目标消费者心理,建立其在消费者心智中独特的位置。找到了自己的位置,才可以做营销管理、品牌管理、整合传播,定位是第一位的,就像驴牌包包的广告永远不会跳楼甩卖~

学市场营销必读的书籍:《蔚蓝诡计》

不要轻易拿起本书,它癫狂的创意可能羞辱你当下的处境,让你沮丧。反之,可能是一剂很棒的创意催化剂。和乔治·路易绑在一起的总是坏孩子、疯子、叛逆、藐视权威等锐利词眼。不信,听听他的金句。

1)广告要是科学,我就能做女人。

2)(讽刺)定位就像上厕所前一定要把拉链拉开。

3)我的工作是使100万看起来像1000万。

4)我要我的MTV

学市场营销必读的书籍:《洞人心弦》

这不是一本广告书,而是一本商业洞见书。它教你如何洞见,如何把洞见转变为伟大的创意。BBDO北美区前主席菲尔·杜森伯以通用电气、百事可乐和里根总统竞选等案例,告诉你他是如何把隐蔽的洞见挖掘出来,并成功运用到广告中的。

一个好的创意可以带来一条绝妙的广告。一个好的洞见可以催生一千个创意,一千条广告。这就足以成为你读此书的理由。或者当你知道作者提出的“THE WORK, THE WORK, THE WORK”已成广告创意人的公认真理,亚洲著名创意人陈耀福也推崇洞见——再看也不晚。

学市场营销必读的书籍:《整合营销传播》

没有任何营销可以只选择单一的方式。整合营销沟通说明了如何将整合项目运用于实践,提供了在整合营销沟通过程中计划、协调和控制的专业指导。

书中大量的实例和两个成功案例的深度分析,能够指导高层管理者运用整合营销沟通项目提高其竞争力。本书对当前营销所面对障碍的分析,为所有商业思想家和战略家开辟了新的领域。

学市场营销必读的书籍:《左手微博,右手微信》

关于社交媒体营销,曾经很多人热衷于微博营销近来又有很多人热衷于微信营销,然而微博与微信有巨大的互补性,将两者结合起来,才能发挥最大的价值。龚铂洋老师是当前国内最优秀的微营销 *** 盘手之一,其一手打造的尚道微营销,将微博微信融会贯通,用一本书让人掌握微营销的奥妙。

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