营销应该是理性还是感性

答复：作为营销“理性”与“感性”的区分？（前者）：作为营销的“理性”解释为理性的消费主张，表现为传统营销的观念，是现代化社会主义理想和价值衔生的必然产物，其关键字为（物质需求、金钱需要、社会地位），在这些过程中，以市场共享营销时代的来临，以体现互惠互利、网络共享平台、合作与发展共赢、共创未来的创新时代格局。（后者）：作为营销的“感性”解释为感性的诱惑，表现为营销的创新理念，是满足于理想的社会主义价值观念，是现代化社会主义发展的物质需求，其关键字为（理想、信念、金钱、权利、地位、需要），在这些过程中，以营销知识的感知与认知，以促使消费者群体改变原有的市场消费观念，在网络营销时代的影响下，为消费者提供更方便、更快捷的优质服务和增值服务。两者分析结论为：营销的“理性”与“感性”的区分，都是相互依赖的，都是相互并存的，都是相辅相成的，都是缺一不可的，在两者之间的意思都是相同概念，没有任何区别的。谢谢！

考虑两个企业——波斯特和凯洛格——所面临的问题。每个公司都将有新麦片上市，每盒销售价格为3美元。为了使事情简单，我们假设，生产麦片的边际成本是零，因此，3美元全是利润。每个公司都知道，如果把1000万美元用于广告，就能有100万消费者试用自己的新麦片。而且，每一个公司都知道，如果消费者喜欢麦片，他们就不是买一次，而是买许多次。

先来考虑波斯特的决策。根据市场研究，波斯特知道，它的麦片味道一般。虽然广告能使100万个消费者每人买一盒，但消费者很快就会知道，麦片并不怎么好，并不再购买了。波斯特决定，支付1000万美元广告费而只得到300万美元销售额并不值得。因此，它不打算做广告。它让厨师回厨房找另一种口味。

另一方面，凯洛格知道，它的麦片极棒。尝试过它的每一个人第二年每个月会买一盒。因此，1000万美元的广告费能带来3600万美元的销售额。在这里，广告有利可图，是因为消费者会反复购买凯洛格的好产品。因此，凯洛格选择做广告。

我们已经考虑了两个企业的行为，现在来考虑消费者的行为。我们从断言消费者倾向于尝试他们从广告上看到的新麦片开始。但这种行为是理性的吗？消费者会尝新麦片仅仅是因为卖者选择了做广告吗？

当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取专业化生产和运营竞争战略。

商管教育将营销学定义为：营销是一个计划和执行知识、货物以及服务的形成、定价、推广和分拨的全过程，目的是通过交换来满足个人和组织的需求。营销学（Marketing）是一门研究企业经营与销售活动的学科。

理性营销始于1823年美国人A.C.尼尔逊创建的专业市场调查公司，自此，市场研究建立营销信息系统并成为营销活动的重要部分。C.E.克拉克指出市场信息是“对事实或近乎事实的收集与解释，或对事实的估计与推测。”

90年代，企业营销学理念发生变化，企业开始反思传统的营销活动，意识到营销不仅要考虑消费者的需要，更要考虑消费者和社会的长远利益，如环境保护与人身健康。

公司实行组织目标不应为利润最大化或消费者的选择和满意度最大化，而应是兼顾消费者的满意与长期福利。于是，4CS开始向传统的4PS挑战。尽管世界著名营销学者对营销未来发展的看法显得多元化，但网络营销无疑是21世纪营销的焦点。

营销环境和消费者行为的变化是网络营销发展的动力，20世纪工业时代创造的营销4PS要素与互联网技术重新整合。

---