《深圳日报》专访:来自瑞典影响者营销的成功之道

《深圳日报》专访:来自瑞典影响者营销的成功之道,第1张

2017年12月25日,Folke Engholm 先生接受《深圳日报》采访时表示,“我们并不和那些已经很出名的KOL (关键意见领袖)们合作,因为大家都知道你可以在百度上找到像范冰冰这样的名人。对我们来讲,困难的地方在于找到那些可能只有2万(追随者)的影响者,没有人知道他们是谁,但是他们形成的有效影响力,绝对超乎你的想象”。

当为DW(Daniel Wellington)腕表进行品牌营销策划时, Folke Engholm和 Viral Access 营销团队决定做一些与传统营销相反的事情。"我们希望有数以千计的像你和我这样的普通人参与进来。”

Folke Engholm先生表示, 即使一个人可能只有1万或2万的追随者, 但这些追随者却对他们的话深信不疑, 追随者们喜欢他们的生活,装扮,向往他们的生活方式,甚至是无条件的宠爱和跟随他们,他们的一条信息,一张照片都会被追随者们疯狂追捧,从而形成了一个巨大的影响者推广市场。

“追随者们非常关注你的一言一行。当你在社交平台上发帖的时候,也许能够收到10%的粉丝们评论。但是,当乔治·克鲁尼发帖的时候, 即使他可能有5000万追随者,也许也只会收到0.1% 的粉丝评论。人们追随他们,只是因为他们是名人, 但他们的互动参与性并不强”,Folke Engholm说道。

经过两年的推广, DW(Daniel Wellington)腕表已经成为中国人家喻户晓的品牌。看到微影响者营销活动给DW带来的满意结果,Folke Engholm决定扩大营销规模, 并为其他公司同样的品牌营销服务。

“四年前, 许多大公司仍在投资于传统营销, 如地铁、公交车站和杂志的广告牌。”Folke Engholm回忆说,“我们在向公司解释投资数字营销领域的重要性时遇到了一些困难。”

他们遇到的另一个困难是人们并不了解KOL和影响者。“他们是谁?为什么他们会是好的?人们总是对新事物心存疑虑。因此,我们在刚开始的时候就遇到了困难,但是影响者营销给品牌带来的巨大传播价值,我相信无需置疑。”

现在, Viral Access 已经在其网络平台上建立起覆盖中国、韩国、日本、新加坡、越南、印度尼西亚、香港、台湾等全亚洲最广泛的影响者资源库,拥有覆盖超过35不同类别的8.5万这样的影响者, 影响力覆盖人群超过90亿人,含括微博、微信、Facebook、Twitter等国内外知名社交平台。

作为一名学生,同时也是商业爱好者的Folke Engholm很难不注意到深圳, 因为它在过去20年的时间里快速增长。当他在2006年第一次来到这个城市时, 就已经爱上了深圳,“与中国其他城市相比, 深圳的气氛很好。这会让你上瘾, 因为总有新的事情发生”。 

现在 Viral Access 已成为亚洲影响者市场的领导者,致力于为客户产品提供并执行面向亚洲市场的品牌传播策略, 通过发掘亚洲地区各领域的优质KOL,利用公众的积极性和人际网络,让品牌信息在网络社交媒体平台上像病毒一样传播和扩散,实现客户品牌市场价值的最大化。而DW(Daniel Wellington)腕表品牌的火爆推广,正是 Viral Access 影响者营销的一次成功实践。

“我们也相信在这样的氛围下, Viral Access 能够将北欧时尚,严谨与创意的元素融入亚洲市场,为服务品牌量身定制个性化影响者品牌营销方案,做它们通往亚洲的南大门”,Folke Engholm先生表示,对于影响者营销的未来,他充满期待。

宜家是瑞典家居品牌,于1943年创建于瑞典,目前已成为全球最大的家具家居用品企业,宜家在中国占有家居行业很大的市场,即使互联网发展如此迅速的条件下,大多数消费者也会将宜家作为购买家具的第一站,为什么宜家有如此大的魅力占领家居市场,下面鹿豹座平台小编就为大家分析一下宜家为什么这么受欢迎。

品牌命名巧构思

一个好的品牌名称蕴含了很多的含义,不仅可以朗朗上口,同时对于消费者的印象记忆也十分重要,宜家(IKEA)是由创始人英格瓦-坎普拉德名字的首写字母(IK)和他所在农场(Elmtaryd)以及村庄(Agunnaryd)的第一个字母组合而成的。到了中国“宜家”和IKEA刚好是同音,同时“宜家”在中文中的含义又是宜家宜室,幸福美满的含义,对于比较讲究的中国人来说寓意非常的美好,这也给宜家在品牌的宣传上打下了良好的基础。

设计理念很独特

与其说宜家是家居市场,不如说是一个生活馆,在宜家逛的时候看到什么都喜欢,有时候还想把一套设计都照搬回家,这都说明了宜家在设计方便都有很独特的眼光来吸引消费者的眼球,而且宜家的产品充分考虑到了大众的消费理念,物美价廉、结实耐用、简单自然,大多采用的时候塑料、层板和松木为基础的家具材料,但是在颜色的配比上十分用心,通过设计搭配展现在大众的面前,很环保同时也富有特色。这样的设计理念极大的引起了消费者的好感和认同感,促进消费者购买。

产品种类丰富

在宜家基本上可以买到全部的家居用品,沙发、床、桌子、椅子、厨房餐具等等应有尽有,基本上可以满足消费者的一站式购物,而且产品的种类风格都很丰富,适应不同的消费人群需求,基本上到宜家购物后总能买到一些称心的物件回来。

组装拆卸便利

宜家的家居目前都是以简单的组装家具为主,这些家具在运输过程中可以尽可能的减少损耗给运输带来极大的便利,同时DIY的盛行使得消费者十分享受自己的在组装家具过程中的乐趣,而这样的家具形式目前在市场上十分受到欢迎,尤其是在电商化的时代,很多的家具电商品牌也在采用这样的组装方式来减少相对的成本。

自主购物选择

1965年,宜家开办了斯德哥尔摩商场,引来数千人排队等候开业。由于顾客太多,员工严重不足。后来,宜家决定开放仓库,让顾客自提货品。这种开放式销售方式从此成为宜家概念的重要组成部分。开放式销售使消费者可以仔细打量产品,并大大降低运输成本,它甚至导致了家具零售和制造业的革命,同时也极大地推进了宜家走向世界的速度。

低价产品销售

低价可以说是宜家最具有竞争力的一点,在中国市场价格往往决定了消费者的购买行为,如果一款产品价格实惠同时有制作比较精美,那么这款产品无疑会受到消费者的青睐,宜家的经营宗旨就是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。在家具的生产成本和设计上宜家都尽可能的降低成本,在宜家销售的产品都是采用的先定价后生产的模式,确保产品是在消费者的目标心理价位,同时也能和同行有力竞争。

特色文化服务

在宜家文化中,除其具有瑞典自然、简朴特点的产品设计以及人性化的开放式销售外,还有三点不得不提:一是温馨餐厅。宜家的餐厅类似于“店中店”,顾客可以根据自己需要随时选择就餐或休息。二是关爱儿童。为满足孩子们的特殊需要,宜家开发了一批既能吸引儿童兴趣,又能提高孩子运动能力和创造力等的产品,开发了儿童游戏区、儿童样板间,餐厅专门备有儿童食品等。再有一点,就是“透明营销”。宜家始终坚持向消费者提供关于产品、价格、功能等方面的全部真实信息,使顾客能在充分掌握有关信息的前提下,自主作出合理的购物选择。

从以上的几点都可以看出,宜家的品牌销售战略基本上是以人为本,站在消费者的角度上真正思考什么是适合消费者的,什么才是消费者需要的,在做好品牌营销的同时,最关键的还是做好品牌产品的基础服务,让消费者尽可能享受到全面、优质而又低价的服务。

【摘要】WHYRED是由罗兰•尤特(Roland Hjort),莉娜•派特李克松(Lena Patriksson)和尤纳斯•卡尔松(Jonas Clason)于1999年在斯德哥尔摩创造的时装品牌。在此之前,他们是H&M的同事,但是他们却走了与H&M一条截然不同的路,这体现在他们的设计理念以及营销方式上。他们将集体的智慧结合起来,在将WHYRED努力打造成欧洲高端时尚品牌的理念指导下进行设计、生产和销售,试图将公司发展成为世界顶端的时尚公司。品牌名称WHYRED的灵感来源于罗兰•尤特的外祖父、瑞典著名的艺术家Sven X:et Erixon,在20世纪五十年代时候,他在回答一个电台的采访中回答记者的问题“你最喜欢的颜色是什么” 的时候,说“Red(红色)”。记者继续问道“Why red?(为什么是红色?)”起源于是从此而来。

上期介绍了部分瑞典时尚服饰设计品牌,瑞典设计除却时尚、简洁、冷峻、高傲等印象,也有干练、青春、自然、活泼等风格。当然,与北欧设计一样,最大的特点就是,不论是流行服饰还是家居用品,不论是时尚单品还是装饰用品,绝大多数的瑞典设计师们一贯秉承一个“简”字。设计品增之一分则太多,减之一分则太少,舍却繁复,只取精华,只要那么一点点,用来表现功能与个性以及美感,便已足够。

经过对一些时尚服饰品牌的了解,尤其是得到了瑞典规模最大的豪华百货公司之一NK(Nordiska Kompaniet)市场部工作人员的帮助,特别是NK NORDISKA DESIGNERS部门员工的协助,以及通过对一些瑞典年轻人的调查询问,获得了一个推荐名单。这个名单也许不能代表瑞典最全最好的时尚服饰设计,但基本上是目前瑞典年青一代比较青睐和推荐的品牌,这期继续介绍其他几个比较受青睐的瑞典设计品牌,除了几个高价优质的品牌,也选定几个在瑞典比较深入人心、性价比非常高的品牌。大部分品牌在NK百货公司都有专柜。

★时尚服饰品牌WHYRED

▲时尚服饰品牌WHYRED(图片来自官网)

▲时尚服饰品牌WHYRED2015秋冬部分(图片来自官网)

WHYRED是由罗兰•尤特(Roland Hjort),莉娜•派特李克松(Lena Patriksson)和尤纳斯•卡尔松(Jonas Clason)于1999年在斯德哥尔摩创造的时装品牌。在此之前,他们是H&M的同事,但是他们却走了与H&M一条截然不同的路,这体现在他们的设计理念以及营销方式上。他们将集体的智慧结合起来,在将WHYRED努力打造成欧洲高端时尚品牌的理念指导下进行设计、生产和销售,试图将公司发展成为世界顶端的时尚公司。品牌名称WHYRED的灵感来源于罗兰•尤特的外祖父、瑞典著名的艺术家Sven X:et Erixon,在20世纪五十年代时候,他在回答一个电台的采访中回答记者的问题“你最喜欢的颜色是什么” 的时候,说“Red(红色)”。记者继续问道“Why red?(为什么是红色?)”起源于是从此而来。这个品牌的追求的不仅是时装,更是时尚与艺术的结合。它的系列产品,在不经意的优雅之间,期待与不期就这样相遇。做工精致,线条极简,优雅从容,男女装的大衣,外套,毛衣以及裙装系列色彩干脆利落,气质不凡。WHYRED在NK百货公司有专柜,在斯德哥尔摩市内Drottninggatan(皇后大街) 94号和Götgatsbacken 36号等地有专卖店。WHYRED的官网地址为: http://www.whyred.com/ 官网提供在线购买服务。

★时尚服饰品牌J.LINDEBERG

▲时尚服饰品牌J.Lindeberg(图片来自官网)

▲时尚服饰品牌J.Lindeberg的女士时装系列(图片来自官网)

时尚服装品牌J.Lindeberg是创始人Johan Lindeberg(约翰•林德伯格)名字的缩写。Johan Lindeberg于1957年出生于瑞典南部小城隆德(Lund),于1996年创建了这一时装品牌。J.Lindeberg的设计理念是设计斯堪的纳维亚式的生活方式,时尚与功能完美结合,带来时尚现代的积极生活方式。J.Lindeberg品牌包括时装系列、高尔夫装系列、滑雪装系列以及定制系列,另外还有时尚单品如包、鞋等,在全世界35个国家有超过900家店出售,甚至北京和上海也有J.Lindeberg的专柜。2003年,J.Lindeberg参加了米兰时装周,成为第一个在米兰时装周舞台上的瑞典服装品牌。滑雪装系列为众多世界知名体育明星所选,功能与质量均为上乘。

J.Lindeberg在NK百货公司二楼有专柜,在斯德哥尔摩市内有多家专卖店,如Bibolioteksgatan 6号,Stureplan 6号等。J.Lindeberg官网地址为: http://jlindeberg.se/ 官网提供在线购买服务。

★时尚女装品牌ODD MOLLY

▲时尚女装品牌ODD MOLLY在NK百货公司二楼的专柜。

▲时尚女装品牌ODD MOLLY(图片来自官网)

ODD MOLLY的风格,与其他众多北欧简练而略高冷品牌的风格非常的不同。这一品牌女装整体感觉柔,软,暖,材质多选用纯棉,工艺多用针织等,色彩清新淡雅,设计非常女性化,将女性自然而大方,温柔而甜美的一面完美的展现出来,并将舒适性与美感合二为一。品牌创立于2002年,名字灵感来自威尼斯海滩那个勇敢打破常规的溜冰女孩茉莉。自2002年创建以来,ODD MOLLY 多次赢得国内与国际设计大奖,包括瑞典金纽扣奖以及洛杉矶杂志评选的洛杉矶年度新店等。2012年以后,ODD MOLLY推出了它的泳装系列,并立刻得到市场的追捧。

ODD MOLLY在NK二楼有专柜,另外在ÅHLÉNS也有专柜。ODD MOLLY官网地址为: http://www.oddmolly.se/ 官网提供在线购买服务。

★时尚服饰品牌BOOMERANG

▲时尚服饰品牌Boomerang在NK百货公司的专柜

▲时尚服饰品牌Boomerang男装系列(图片来自官网)

Boomerang也是一个主打斯堪的纳维亚风的时装品牌。1976年,两位充满创业热情的年轻人Kenneth Andram 和Peter Wilton离开了他们之前稳定的工作,致力于打造一个能反应他们对工艺和质量的高标准高要求的品牌,时尚而永恒,经典而简约。而品牌的名称要充满力量但又要简单,最终他们选择了Boomerang作为商标名称,Boomerang在瑞典语中是冷兵器时代一种弧形的可旋转飞镖,锋利而具有杀伤性。首次发布的时装系列灵感来自于自然与海洋,纯色的长裤与毛衫,带着海洋风的条纹。品牌始终注重选材与品质,注重商品的耐用性和和可持续性,每一季的新品都非常注重材料、颜色、细节等的发展和创新。

Boomerang在NK百货公司有专柜,官网地址为: http://www.boomerangstore.se/ 同时官网提供在线购买服务。

★时尚童装品牌LIVLY

▲时尚童装品牌LIVLY(图片来自官网)

▲时尚童装品牌LIVLY的女童裙装。这是瑞典皇室二公主玛德莱娜与未婚夫克里斯订婚照,照片中花童的裙装就是LIVLY。(图片来自kungahuset)

LIVLY这个童装品牌由丽萨卡罗尔(Lisa Carrol)在2011年创建。在她的双胞胎女儿Liv和Lilly早产之后,她就决心遍寻世界上最柔软的比马棉,来为她的女儿们设计和制作世界上最舒适的童装。在设计师和裁缝师家庭长大的Lisa天生对设计就有着灵敏的感觉,她的设计灵感来自斯德哥尔摩皇家歌剧院,在那里她曾经度过她青春时期的很大一部分时光。这个童装品牌对选材与质量绝不放松与妥协,制作工艺要求也十分苛刻。Lisa被瑞典规模最大的父母杂志《mama》(妈妈)评为年度设计师,世界知名时尚杂志比如Vogue,Bazar,Milk和 Elle都曾刊登介绍过她的设计。而LIVLY在瑞典最为荣耀的,是瑞典皇室经常选择它的女童裙装系列,比如王储维多利亚公主的女儿埃斯特拉经常会穿着LIVLY的公主裙,比如二公主玛德莱娜订婚仪式上的花童裙装。

LIVLY在NK百货公司童装部有专柜,旗舰店位于斯德哥尔摩的Birger Jarlsgatan 9号,官网地址为: http://www.livlyclothing.com/eu/ 官网也提供在线购买服务。

★户外运动装备品牌FJÄLLRÄVEN(北极狐)

▲经典户外运动服饰与装备品牌Fjällräven男装(图片来自官网)

▲经典户外运动服饰与装备品牌Fjällräven赖以成名的产品Kånken背包系列,即为国人熟悉的小狐狸背包(图片来自官网)

瑞典户外运动装备品牌北极狐恐怕是最为国人熟知的品牌之一了。这家由Åke Nordin成立于1960年的运动品牌,最早基于它的背包系列Kånken并因此走上成功之路。小狐狸背包曾被瑞典人称为国民书包,因为它轻巧、舒适、合理、结实、耐用,它拯救了孩子们的脊背和肩膀。直至今天,斯德哥尔摩街头以及各个大学校园,也是触目皆是小狐狸。而北极狐系列户外运动装,质量与功能差不多算是完美,并且耐用性和持久性以及经典性也是无可挑剔。很多热爱户外运动的瑞典家庭或许很少购买时尚大品牌,但是北极狐系列的产品却多少会置办几件,款式经典,品质可靠,尤其是应付瑞典秋冬雨雪大风天气的最佳选择之一。

北极狐在NK百货公司有专柜,小狐狸包包系列在各大运动服饰装备专卖店比如Stadium和Intersport有售,在斯德哥尔摩的Kungsgatan 26 号的Naturkompaniet户外运动专卖店有专柜。官网地址为: http://www.fjallraven.se/ 官网也提供在线购买服务。

★私人订制手工礼服品牌IDA LANTO

▲私人订制手工礼服品牌IDALANTO

▲私人订制手工礼服品牌IDALANTO

IDA LANTO是一家私人订制手工礼服品牌,是由一位出生于1989年的年轻女孩创建。爸爸是一位建筑设计师,妈妈经常为孩子们自己缝制舞会的裙装,这样的家庭环境给了Ida良好的熏陶,2011年,在完成了北欧设计学院服装设计专业的教育后,她便创建了自己的品牌,实现自己的梦想。设计灵感来自于客户自身的个性以及基于自己独特风格创造,风格简洁,优雅,钉珠、蕾丝以及滚边是Ida比较钟情的风格。私人订制礼服,结合每一个女性自身的特点,加上Ida如梦如幻的设计,为每一个客户打造独一无二的定制礼服。

店址位于斯德哥尔摩的Jungfrugatan 54号,官网地址为: http://idalanto.com/

★经典儿童服装品牌Polarn O. Pyret

▲经典童装品牌Polarn O. Pyret(简称PO.P)2015圣诞主题活动(图片来自官网)

▲经典童装品牌Polarn O. Pyret(简称PO.P)童装系列及圣诞活动(图片来自官网)

Polarn O. Pyret童装在1975年推出,首次推出,便已经包含它目前仍然经典的、标志性的条纹系列,二红色、深蓝、绿色一直都是经典色。四十多年来,这款经典的条纹设计,在PO.P的童装世界永不衰落。而质量,是PO.P的关键,是它引以为荣的根本。采用天然材料,注重服装本身的功能性。当年在设计师推出第一批设计的时候,第一念头便是:孩子们在室外玩时需要适合的衣服!这种观念促使PO.P在20世纪70年代创建时便获得了成功,一些瑞典家庭甚至全家从头到脚趾都是PO.P。瑞典谚语“没有坏天气,只有坏衣服”为它的功能理念做了完美注解,尤其是它的儿童连体装系列。而从2003年开始,PO.P开始了它大规模的、迅速的海外扩张,目前在欧美十几个国家有自己的门店。PO.P上乘的质量和强大的功能,以及它亲民的价格,使得它成为几代瑞典儿童必选品牌之一。

PO.P在斯德哥尔摩的很多区的购物中心都有专卖店,市中心在Hamngatan 35号(NK旁边)便有专卖店。官网地址为: http://www.polarnopyret.se/ 官网同时提供在线购物。

后记:

感谢NK百货公司工作人员的协助

温馨提示:在NK百货公司内拍照首先需取得拍摄许可,并在每一个专柜征求工作人员的意见。

另外,ACNE专柜即使有拍摄许可也不可拍摄。

NK NORDISKA DESIGNERS(北欧设计)分部有多数瑞典知名本土服装品牌。

因为高昂的人工成本,所以瑞典本土没有规模性服装加工工业,除却私人设计室或高端定制。瑞典设计,海外生产,是瑞典服装工业的特点。

文图:听雪儿 | 慕溪北欧旅游


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