邮政储蓄银行初级考试题集

1.保证收益型理财产品，（ 银行 ）承担全部投资风险。

2.个人信息表的填写者是（ 所有营销人员 ）

3.根据生命周期理论，个人在成熟期的理财特征为（ 愿意承担些风险，有理财规划和目标 ）

4.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，下列理财类交易账户交易中必须可以代办的是(  密码重置  )。

5.理财经理应如实告知客户（ 理财产品风险评级情况，并建议购买相对应的产品 ）

6.我行发行的邮银财富御享理财产品的理财资金投向不包括（ 股票 ）

7.目前，我行个人客户风险承受力等级包括（ 五个 ）级别

8.基金销售机构可以选择( 商业银行  )或者支付机构从事基金销售支付结算业务。

9.我行发行的邮银财富御享理财产品的预期最高年化收益率测算依据不包括（ 固定收益类投资计划预期收益率 ）

10.以下费用中，（ 基金投机交易费用 ）是基金投资者向基金销售机构缴纳的费用

11.证券投资基金的主要投资方向是（ 有价证券 ）。

12.与客户接融时，( 事先预约 )可避免吃闭门羹的尴尬，也有助于提高拜访效率

13.基金销售费用包括基金的申购（认购）费  （ 赎回费 ）和销售服务费

14.在证券市场中，如果同价位申报，按照申报时序决定优先顺序是遵循竞价交易的（ 时间优先 ）原则

15.邮储银行始终践行“（ 普之城乡，惠之于民 ）”的特殊使命

16.国情质押贷款是指个人客户以其在我行持有的（ 以上均错 ）国情作质押，从我行取得人民币贷款的业务

17.以下哪些词汇属于夸大且不应该使用的词汇（ 位居前列 ）

18.（ 大堂调查 ）获取客户的信息是面对大堂中所以客户展开的

19.邮证储蓄银行预约客户认购理财业务时，认购金额可以（ 大于 ）预约金额

20.小张是某企业的经理，家中共有四口人，妻子没有工作，孩子上幼儿园，母亲已退休，考虑生命的经济价值，目前家中最需要购买人寿保险的人是（ 小张 ）

21.人民币理财产品自（ 成立日当天 ）开始计算投资期限

22.按利息的支付方式，可将债券分类为附息债券，一次还本付息债券和（ 贴现债券 ）

23.银行人员在开展代理保险业务过程中，以下哪个行为是正确的？（说明保险是保险公司的产品）

24.设立管理公开募集的基金管理公司，注册资本不低于（ 一 ）亿元人民币，且主要股东最近(  三 ）年没有违法记录

25.固定收益类投资顾问团队，投研一体的投资顾问团队必须有（两名 )以上研究员，研究员从事固定收益研冗年限不得低于5年。

26.（ 客户经理 ）不仅能为客户提供专业的理财、信贷、投资等服务，而且可以为各类客户提供更加个性化、人性化的金融解决方案

27.下列我行发售的理财产品中，客户不能在开放日随时赎回的是（ 邮银财富御享系列 ）

28.下列四种投资工具中，风险最低的是（ 国库券 ）

29.交易双方在场外市场上通过协商，按约定价格在约定的未来日期买卖某种标的的金融资产合约是（ 远期 ）

30.下列选项中，属于基金销售机构在基金销售括动中可以采取的行为是(  向客户进行风险提示  )。

31.下列话术采用了最后时限法的是（ 您正好赶上我们活动期，过了这个活动期，就没有礼品赠送了 ）

32.通话结束后，应在客户挂电话( 之后 )挂掉电话

33.客户：我要先跟我爱人商量一下，客户经理：好，×先生，我理解。可不可以约您爱人一起来谈谈'约在这个周末，您看可以吗'这段话术中，客户经理采用了（ 追问法 ）

34.我行第一只代销信托计划产品是（ 中信1号代销信托计划 ）

35.邮政储蓄银行客户变更理财类交易账户对应的个人结算账户的交易指的是(  个人结算账号变更  )。

36.以下费用（ 基金投机交舄费用 ）是基金投资者向基金销售机构缴纳的费用

37.个人客户是指在业务活动中直接以个人身份出现，在法律关系上以（ 自然人 ）为资格条件，与商业银行进行业务往来的客户

38.理财产品宣传销售文本只能登载商业银行开发设计的该款理财产品或风险等级和结构相同的同类理财产品过往(  平均业绩  )及最好最差业绩。

39.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，统一负责理财类产品管理的是( 总行 ）。

40.(  总行  )负责向监督管理部门提交申请开办理财类业务所需要的各类文件和资料，完成理财类业务开办资格和业务准入手续的各项申报工作。

41.财富债券系列理财产品的期限可以是(  20个月  )。

42.客户经理在打电话时，应当（ 始终保持微笑 ）

43.我行坚持服务（ 三农 ），服务中小企业、服务城乡居以的大型零售商业银行定位

44.以下哪一项不是保险公司银保专管员工作职责（ 必要时，向客户销售保险产品 ）

45.我行（ 中低端 ）客户占整个客户群的比例较大

46.以下关于基金销售费用的说法，不正确的是（ 赎回费在扣除手续费后，余额可归入分析准备金 ）

47.二人及以上共同故意违规的，对为首者 (  从重  ) 处理

48.给予领导人员撤职处分，应当撤销其领导职务，根据（ 新岗位 ）确定工资、待遇

49.个人投资者在邮政储蓄银行办理理财类业务前，需要先进行理财类业务签约，其前台系统 *** 作交易码是（ 602001 ）

50.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，下列人员不属于理财类业务营业人员的是（ 综合柜员 ）

51.基金管理人应当在每（ 季度 ）的监察稽核报告中列明基金销售费用的具体支付项目和使用情况以及从管理费中支付的客户维护费总额

52.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，邮政储蓄银行的基金销售人代码是（ 025 ）

53.商业银行销售理财产品，应当遵循公平、（ 公开 ）、公正原则，充分揭示风险，保护客户合法权益，不得对客户进行误导销售

54.邮政储蓄银行柜员个人请领理财类业务重要空白凭证，原则上按不超过（ 15天 ）的实际使用量核发。

55.商业银行开展理财产品销售业务违规开展理财产品销售造成客户或银行重大经济损失的由中国银监会或其派出机构责令限期改正，除按照本办法第七十四条规定采取相关监管措施外，还可以并处（ 二十万以上五十万以下 ）罚款；涉嫌犯罪的，已发移送司法机关

56.与客户接触时，（ 事先预约 ）可避免吃闭门羹的尴尬，叶有助于提高拜访效率

57.邮政储蓄银行个人客户赎回所持QDII基金份额时，对于成功的交易，客户可于T+N+1查询赎回款到账情况，此处的N指的是（ 1 ）

58.商业银行应当向销售人员提供每年不少于（ 20 ）小时的培训

59.以下说法正确的是（ 发展我行的贵金属业务，须合理分配柜金属业务中的高中低端和不同风险类型产品 ）

60.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》客户办理国债业务时若申请额度为100000，则在 *** 作届面申请额度金额处应输入的金额是（ 1000 ）

61.本规定（开放式证券基金销售费用管理规定，下同）所称基金销售机构是指办理基金销售业务的基金管理人以及经（ 中国证监会 ）注册取得基金销售业务资格的其他机构

62.根据《中国邮政储蓄银行理财业务指引》，下列关于客户在网点认购理财产品的交易，说法不正确的是（ 营业员无需对客户进行风险提示 ）

63.理财产品销售文件应当包含专页风险揭示书，风险揭示书中的客户风险承受能力评级内容，由（ 客户 ）填写

64.固定收益类投资顾问团队，投研一体的投资顾问团队须有（ 两名 ）以上研究员，研究员从事固定收益研究年限不得低于5年

65.基金管理人不收取销售服务费的，对持续持有期少于7日的投资人收取不低于1.5☞的赎回费，对持续持有期少于（ 30 ）日的投资人收取不低于0.75%的赎回费，并将上述赎回费全额计入基金财产

66.货币币场基金的基金收益通常用（ 日每万份基金净收益 ）表示

67.电话约访时，首先要确定客户（ 通话是否方便 ）

68.财富系列理财产品的最低认购起点不可能是（ 3万 ）

69.下列属于金融资产的是（ 股票 ）

70.财富鑫鑫向荣产品的风险等级为（ PR2 ）

71.储蓄国债(电子式)采用电子方式记录债权，实行（ 三级 ）托管体制。

72.约访时，首选通过（ 拨打座机 ）方式联络客户。

73.客户经理在职期间应签订（ 保密协议 ）对自身所掌握的一切信J息保密，不得私自查询及泄露各类信息、资料。

74.调查客户需求的步骤顺序正确的是（ 建立感情、价值陈述、调查需求 ）

75.客户购买邮银财富御享理财产品面临的信用风险是（ 因理财计划的交易对手发生违约，投资本金或收益遭受损失。 ）

76.我行发行的邮银财富御享理财产品的理财资金投向不包括（ 股票 ）。

77.我国股票基金的认购费率一般在（  1%-1.5% ）左右。

78.个人客户认购财富鑫鑫向荣的倍增金额为（ 1000 ）

79.经济环境的变化会对个人投资理财策略产生影响，一般而言，（ 预期未来经济景气 ）可能导致减少储蓄、增加基金股票配置。

80.中国邮政储蓄银行有限责任公司依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司的时间为（ 2012年1月21日 ）

81.财富系列理财产品的认购方式可以是（ 网银认购 ）

82.理财经理应如实告知客户（ 理财产品风险评级情况，并建议购买相对应的产品 ）

83.目前我行理财产品销售文件不应当载明收取（ 开户手续费 ）等相关收费项目收费条件、收费标准和收费方式

84.截至2012年明底，我行到期财富系列理财产品未达到预期收益率的有几只（ 0 ）

85.我行坚持服务、服务中小企业、服务城乡居民的大型零售商业银行定位（ 三农 ）

86.我行发行的邮银财富御享理财产品的预期最高年化收益率测算依据不包括（ 上证指数）。

87.握手的全部时间应控制在（ 3 ）秒钟以内

88.在理财生涯规划中，子女高等教育基金和退休基金的筹措属于（ 长期理财目标 ）

89.如果客户对客户经理介绍的某种益处表现出（ 兴趣与肯定 ），这时最适合的反应就是提请成交。

90.个人客户是指在业务活动中直接以个人身份出现，在法律关系上以（ 自然人 ）为资格条件，与商业银行进行业务往来的客户。

91.金苹果理财产品的投资范围主要为（ 低 ）风险的金融市场。

92.投资于面额为 100 元、期限为 5 年、息票率为 5%的国债，若想获得 4%的到期收益率，则应该以什么价格买入该债券。（ 104.45元 ）

93.下列关于保险产品的论述正确的是（ 以上各项都是错误的 ）

94.金苹果理财产品的投资范围主要为（ 高 ）风险的金融币场。

95.（ 客户经理 ）不仅能为客户提供专业的理财、信货、投资等服务，而且可以为各类客户提供更加个性化、人性化的金融解决方案。

96.理财经理在分析客户保险需求时，应把握的一般性原则是（ 首先考虑保障，再根据经济条件安排储蓄和投资理财规划 ）

97.以下哪些词汇属于夸大且不应该使用的词汇（ 位居前列 ）

98.一般而言，投资者认购集合资金信托计划的最低投资额为（ 100万 ）元人民币

99.代客境外理财产品的收益和风险由（ A,B,C ）承担

100.与客户讨价还价的原则不包括以下哪项（ 适当让步 ）

邮政公司的笔试主要都是考两个方面内容：行测知识(基础知识)+专业知识，有个别地区只考行测一门，大部份地区是考行测知识和专业知识两个部份的内容。

专业知识部份根据报名的类别不同而有所不同，行测部份和公务员类似，比公务员稍微简单一些。所以复习的时候可以对应复习行测和你报考的类别对应的专业知识，比如报考计算机类的，那么就复习行测和计算机知识即可。邮政公司校园招聘考试以下是一些笔试经验(仅供参考)：

邮政考试内容——人力资源管理类

1、行测：100 道题，90 分钟

包括数列、数学计算、图形的推理、排序、常识、逻辑推理及两道图表题，题目难度一般，较国家公务员考试简单。

2、专业知识： 单选、多选及4 道简答

选择题涉及企业年金、养老金个人及企业比例、劳动仲裁有效期、双因素理论等知识。

简答题：

1、宽带薪酬及优缺点

2、职位评价方的法

3、如何评估培训效果

4、评价冰山模型及对招聘的意义

邮政考试内容——市场营销类

1、笔试：行测100道题，75分钟

内容与公务员行测相同，包括言语理解、数量关系、判断推理、资料分析和常识判断，难度相较比较简单。

2、面试：两轮面试，都为半结构化

一面地点与笔试在同一城市，一对三，首先自我介绍，之后是回答面试官问题

1)你是国贸专业为什么不去沿海大城市而报邮局

2)什么是市场营销。

二面地点在报考单位所在城市，面试比例大概是1:5。

形式与一面相同，也是一对三，自我介绍完后，面试官问了学校的情况以及家庭情况。

邮政考试内容——计算机类

1、行测：100道题，60分钟，内容与公务员基本相同，难度相比国考简单一些。

2、专业测试：60分钟，30道选择，4道大题。

1)填空题，是javascript的编程，实现个小功能，比较简单。

2)数据库方面，查询语句的考察，比较简单。

3)信息系统开发步骤。

4)汉译英，题目是面向对象语言分析3个步骤的一段话，涉及到计算机英语，难度较大。

邮政考试内容——金融类

1、基础知识：80道题，60分钟(9：00-10：00)

题型：单选1*50，多选2*10，判断1.5*20。

内容：行测、法律、常识等。

行测——数量关系和言语理解，较公务员考试简单。

法律——关于合同的内容，比如合同的形式，要约，要约邀请等。

常识——邮政储蓄的银行成立的时间、主要业务、还有“采菊东篱下，悠然见南山”出自哪首诗等诸如此类的常识题。

2、专业知识：50道题，90分钟(10：00-11：30)

题型：单选2*20，多选3*10，判断1.5*20 。

内容：难度不大，但是考察面很广，涉及外汇的概念、汇率的概念、直接标价法、央行的货币政策、算实际利率、按复利计算存款利息、通货膨胀的表现、宏观经济调控的目标等。

邮政考试内容——管理类

1、笔试：行测，内容与公务员考试基本相同，难度较国考简单。

2、面试：形式为无领导小组讨论，10人一组。

1)自我介绍

2)给出问题讨论：

第一道题是根据XX条件对给出的因素进行取舍和排序，5分钟讨论时间，结果要一致，选出一名代表总结陈词之后有几个抢答题。

3)评价自己今天表现。

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