营销的主要工作包括商品的销售、市场调查研究、生产和供应、创造市场需求、协调平衡公共关系。
对于企业来说,营销是经营过程中不可缺少的一部分,是帮助企业实现利益增长,获取财富的关键。尤其是在如今的市场环境中,大多数行业都处于同质化严重的状态,只有通过合理的营销策略,才能脱颖而出。
营销的目的就是为了把产品或者服务卖给顾客,也就是说,营销过程要围绕着消费者进行。因此,我们要想办法去读懂并理解消费者,促进交易的达成。营销原理包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。
营销流程
在具有不同的政治、经济、文化的国家,营销不应该一成不变。即使在同一个国家,在消费品行业、B2B行业和服务业,营销方式也是不同的。而在同样的行业里,不同的企业也有着各自不同的营销方式。营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。
营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品,满足用户的需求甚至为用户创造需求。营销是一个系统工程,主要有4个环节支撑整个营销体系,第一环是产品,第二环是盈利方式,第三环是销售渠道,第四环是传播渠道。
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