一、通过分岗管户抓好存量客户。将存量客户作为最大的资源宝库,通过各种手段,实施更有针对性的精准营销。不能只分岗不管户,更不能流于形式、浮于表面,具体工作中要注重工作细节和方式方法,如对50万元以上的存量客户,面对他行的争夺,采取送生日蛋糕等更接地气的形式进行维护。
二、通过外拓营销抓好增量客户。对公司客户要借助工商管理登记信息,从源头入手,抢夺先机;对个人客户要利用产品服务的竞争优势,提高单一客户的产品拥有率,对客户无论通过哪类业务,先考虑如何拉进来,再思考怎么留下来。在外拓营销中,要强调动作快、措施强、责任明,形成单位负责人带头干、信贷人员主动干、全体员工拼劲干的战斗氛围;要增强计划性、目标性,做到客户缺什么就营销什么;对他行优质客户也要针对性地开展“掐尖行动”,提升营销成功率。
三、通过厅堂营销抓好流量客户。要苦练内功,坚决不能让走进网点的客户再流失掉,结合时点、客户流量、客群特点,做到“四个适当”,即适当的时间、适当的地点、适当的员工、适当的活动,将厅堂营销做实、做细、做深,使厅堂营销成为与他行竞争的一张王牌。(山东莱芜农商银行郭迎春)
农行远程银行中心值得去的,挺好的。中国农业银行远程银行中心作为总行直属机构,本部设立在天津,下设合肥、成都、重庆和广州4个分中心,主要提供远程集约运营服务和远程精准营销服务。现面向海内外普通高等院校诚聘优秀人才
需个人进行职业评估。中国农业银行远程银行中心职位如下:远程银行中心主要是负责用户服务的,比如说售后、电话、短信、网络维护等,也就是说远程银行中心的工作岗位都是偏服务性质的或技术性质的。并且远程银行中心属于银行总行的一个部门,并不是银行的分行,远程银行主要是通过网络提供服务。此外,远程银行中心还可以提供远程协助、空中理财、空中贷款、远程交易等多种服务。
建设数字化产品。为了落实“推进数字化转型再造一个农业银行”战略部署,农行按照“互联网化、数据化、智能化、开放化”总体思路,制定了小微金融数字化转型方案,以“构建一套产品品牌体系”“建设一个经营管理系统”“打造一个客户服务平台”和“搭建一个智能化风控体系”为目标,构建服务有效、成本可控、商业可持续的数字化小微金融体系。近年来,农行数字化小微产品体系建设取得重要进展,建立起“小微e贷”产品体系,推出小额网络融资、线上供应链融资、智能化融资三大产品系列,构建了架构完整、层次清晰的线上产品体系。小额网络融资产品加快发展。在2018年推出小额网络融资产品的基础上,2019年3月底推出新产品,实现银行批量获客、产品精准营销、客户秒申秒贷、贷款随借随还的全流程数字化业务功能,成为农行小微业务增量扩户的拳头产品。
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