浅谈新媒体营销优势及方式

浅谈新媒体营销优势及方式

新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的模式。在web2.0带来巨大革新的年代，营销思维也带来巨大改变，体验性(experience)、沟通性(communicate)、差异性(variation)、创造性(creativity)、关联性(relation)，互联网已经进入新媒体传播2.0时代。 并且出现了网络杂志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新兴的媒体。下面我通过本论文为大家介绍新媒体营销优势及方式。

　 　论文摘要： 新媒体已经深入人们的生活，并在传递信息方面发挥着重要的作用。分析新媒体营销的优势，把握新媒体营销的方式，对营销企业显得尤为重要。

论文关键词： 新媒体新媒体营销微博微信客户端

移动互联时代，新媒体工具不断的增加以及迭代更新，不得不承认，我们的社交活动已离不开新媒体，包括微博、QQ、微信等等，相信生活中绝大多数的移动用户不管有事没事，每天都会习惯性地打开那些社交工具，可见，用户对新媒体工具的依赖正是营销者看中的一大客户群。由此，每个聪明的营销者都不会轻易放过这个肥腻的市场，做移动互联网的营销首选新媒体是再正确不过，哪怕最初只是以社交为目的，通过这些平台去认识更多的人，让更多的人主动关注你，这也将是营销资源的累积。

1 新媒体营销的概念

1.1 新媒体的概念

新媒体的概念在1967年就被提出了，那个时候新浪、腾讯还没有博客、微博，更没有微信，百度正准备上市，优酷土豆还没成立……关于新媒体的界定，清华大学熊澄宇教授认为“首先，新媒体是一个相对的概念，新对于旧而言其次，新媒体是一个时间概念，在一定的时间段内代表这个时间段的新媒体形态第三，新媒体是一个发展概念，它永远不会终结在某个固定的媒体形态上”，即新媒体要不断更“新”当前，互联网全面进入移动互联时代，随着智能移动终端的普及与多样化及大数据云计算能力的发展，微博、微信、微视频、手机客户端成为新媒体的典型代表。

1.2 新媒体营销的概念

新媒体营销是在新媒体发展的基础上，通过新媒体这种渠道开展的营销活动。

传统的营销追求的是所谓的“覆盖量”(或者叫到达率)，在报刊杂志上的体现就是发行量，在电视广播上的体现就是收视率，在网站上，便是访问量。将广告或者公关文章加载到覆盖量高的媒体上，便可以达到较多的注意。这种传播方式本质上属于宣传模式基本上传播路径是单向的。

与传统的营销相比，新媒体的营销模式，突破了传统的营销模式，不仅仅能够精确的获取访问量，甚至能够收集整理出访问的来源、访问的时间、受众的年龄、地域、以及生活、消费习惯等等。这样比传统营销更精准、更有效、更节省时间。而且事实表明，采用新媒体营销将会使企业能够由单极向多极发展，选择更多企业更有效收集客户资料，针对目标客户营销降低成本，提高效率更快更好的进行企业品牌宣传。

总的来说，新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式，从本质上来说，它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现，通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。

2 新媒体营销的优势

2.1 信息公开透明

在这些新媒体平台上，所发布的信息都是公开透明的，每一个用户都可能成为信息的传播者，一则轰动的消息又或者一篇有趣的内容在社交圈中分享出去，能够引起用户共鸣的，他们会选择主动转发和传播，不但成本小，而且营销效果好。

在此之前有个重要的前提，那就是所发布的信息对用户来说是有价值的，若你只是一个普通企业或者营销者，本来就没有基本的公信力度，如果一开始就在为做营销而做内容得话，所谓的广告不断刷屏，你的用户也将拒而远之。因此，做好内容是关键，让用户自然地认可和接受，久而久之，他们习惯了主动去关注你，营销效果也就水到渠成。

另外，抓住新媒体的这一特点，要善于创造和利用机会，以关注热门事件刺激营销内容的传播为例子，最常见的是事件营销。就如前几天发生的.“优衣库试衣间”事件，短短的时间内引发的转载量已达数亿，可见新媒体营销的力量，这种借势营销的方式是事半功倍的好方法。当然，这是一个极端的例子，因为对于一些不那么正当的炒作或者是营销策划，在达到营销效果的同时也担负着一定的风险，炒得好便是营销，炒的不好将会自毁，在善于创造的同时更要量力而行。

2.2 用户目标精准

在新媒体平台上，营销者可根据用户的资料信息、发布内容和显示出来的地理位置判断哪些是自己的目标用户，对于用户的喜好，兴趣方向一目了然，从而可加强对这部分用户的有可能关注的内容进行分享，当他们需要的时候也就会自动找上门。

假设你的营销产品是关于旅游业的，在你的社交圈中，多多关注那些经常晒旅游照片，各种吃喝玩乐内容分享的用户，研究他们的需求方向，分析得出他们的购买力，对于自身产品的定位定价都有一定的帮助，适时营销，必然会有收获。

2.3 用户互动性强

新媒体最初是以社交互动为主要目的，然后以此为基础发展成营销。以微信微博平台为代表，营销性质最强烈，对于发布的每一篇内容，用户可通过点赞评论给予商家一种反馈，在获得这种信息之后，营销者便可对自己的营销方式作出调整，可见，每一次互动都可看作是营销的成果。

当然，除了商家不愿错失新媒体的营销机会以外，新媒体也不愿错失给商家带来营销的机会，QQ近期新增的公众号服务功能，也是为营销而生，起初QQ只有空间、邮件、群消息推送可称为营销途径，局限性较大造成用户对营销的反感，如今开启公众号，将营销更加正规化。

3 新媒体营销的方式

3.1 微博营销

微博营销就是利用以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享的微博这个新型的媒体，企业通过每天更新的内容跟大家交流，或者发起大家所感兴趣的话题，同时发布宣传企业新闻、产品、文化等企业相关信息，慢慢地形成的一个固定互动交流圈子，从而达到营销的目的。

3.2 微信营销

微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性，精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系。基于微信的种种优势，借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。微博的天然特性更适合品牌传播，作为一个自媒体平台，微博的传播广度和速度惊人，但是传播深度及互动深度不及微信。微博好比一个人下面有几万人听众的演讲场合，更有广度，而微信好比两个好友冬日下午在茶楼泡上一壶普洱茶席地而坐，更有深度。

3.3 APP客户端营销

APP营销即应用程序营销，是指通过定制手机软件、SNS及社区等平台上运行的应用程序来开展的营销活动的总称，其中APP亦即英文Application的简称，而当前的APP营销多指第三方智能移动平台的应用程序营销。

随着智能手机和iPad等移动终端设备的普及，人们逐渐习惯了使用APP客户端上网的方式，而目前国内各大电商，均拥有了自己的APP客户端，这宣示着中国的移动营销时代已经“燎原”。

在新媒体不断发展并对人们的生活产生越来越重要影响的时代背景下，营销企业必须适应新的传播时代，更好地利用新媒体，对广告进行精准有效的投放，从而使广告发挥更大的传播效果。

3 态度

互联网与其他营销手段之间的影响非常强烈。Brigitte Muller和Jean-Louis Chandon 在2004年6月出版的《营销传播期刊》(Journal of Marketing Communications)上发表了一篇文章，文章指出，消费者在访问某品牌网站后将更倾向于对该品牌产生正面联想。

3.1信任度

为了更好地利用互联网，学术界进行了不同的研究。Hong-Youl Ha在《产品及品牌管理期刊》(Journal of Product and Brand Management)2004年版中探讨了互联网环境下的品牌信任度问题。他指出，在互联网情况下，并不是所有的传统信任建设策略都能发挥作用。网络安全、个人隐私、品牌名称、口碑、消费者上网经验以及广告信息质量，这些因素都对建立品牌信任度产生极大的影响，也只有当这六个因素同时具备时，才能够建立消费者对品牌的信任。

3.2互动性

Wendy Macias在2003年秋季版的《当今热点与广告研究期刊》(Journal of Current Issues &Research in Advertising)发表文章，研究网站的互动程度对消费者理解网站内容的影响。经过研究，她指出，越高的互动程度越有利于消费者理解网站的内容。

3.3娱乐性

Arthur Raney, Laura Arpan, Kartik Pashupati 和 Dale Brill在2003年秋季版的《互动营销期刊》(Journal of Interactive Marketing)上发表文章，考察了网站上娱乐和互动内容的效果。研究表明，娱乐元素中加入更多的品牌特征，将提高消费者对品牌的回忆度。此外，网站越有趣，消费者再次访问的机会也就越大。

正当互联网通过电脑不断延伸的同时，手机也逐渐成为营销者建立品牌资产的一项重要工具。

参考文献

[1]熊澄宇.新媒体与移动通讯[J].广告大观・媒介版，2006，(5).

如何在活动策划中借势与造势“势”讲究时机与目标。目标如果过于分散，优势可能会变成劣势。而善于用势者，劣势可以变为优势；反之，优势则会变为劣势。在活动策划活动中最常用的就是借势和造势，借势造势的“势”，可以理解为时机、战机、形势、趋势和优势等，造势的功用在于利用一切主客观条件为自己创造竞争中的有利形势。借势有以下两点作用：借势宣传中国古代法家治天下，讲的就是“法、术、势”三者的结合，把借势、造势当作治理天下的三大要点之一。不懂得借势或者不愿借势，要做出好的活动策划方案是很难的。商场上，借赛、借节营销更是借术高招。体育赛事、各种带地方特色的文化节，受到万人瞩目。经营者如能借助这些良机，就有可能大振企业名声，促进产品销售。当然，借势后能否播誉，就看企业各自的借术了，善借与拙借不一样，先借与后借也不一样。企业，特别是中小企业，在不如意的情况下，可以借助别人的力量来达到自己的目的，以求在竞争中生存和发展。借势助攻不是借名声、威望，而是借实力人力、财力、物力。企业摆脱不如意的状况有两种途径：一为附人，二为借力。力薄而依附人，借力以滋身，依附人是立身之术，借力才是滋身之本。同时，企业之间的交往，借者往往需要付出代价，要“借‘’得巧。一要选择代价小的借，二是选择作用大的借。当前，借用科学技术，借用智囊团的“点子”，是提高企业产品竞争力最有力、最佳效果、最快速度的手段。俗话说，‘授人与鱼不如授人与渔”，借也一样。借鱼可以饱餐一顿；但借渔具说不定自己也能捕捉少许活鱼；如果借来渔猎之术就可以使自己拥有取之不尽的鲜鱼。造势传播《孙子兵法．势篇 》 说，湍急的流水能漂移石块，是人工造成巨大落差的冲击力；强张的弓弩是勇猛的拉力，其反d是人工造成的冲击力。可见‘’势“的基本含义．是力，是人工造成的力。为创名牌服务的 Cl 活动策划，也有一个乘势造势的问题需要研究。制造新闻与乘势发挥也就是所说的乘势造势问题。所谓“制造新闻”，是指企业有计划、有目的地制造和挖掘出具有新闻价值的事件，以便引起社会公众和新闻媒介注意，推动大规模的宣传报道，从而迅速提高企业卯名度，树立企业的良好形象。实践证明，在策动传播中，巧妙地运用“制造新闻”术，创造出具有新闻效应的事件，既可日时公众产生巨大影响，收到理想的传播效果，又能够充分利用新闻媒介的宣传优势，为企业提供免费宣传。必须指出的是，“制造新闻”不能随意编造、夸大甚至肆意歪曲事实，制造哗众取笼的新闻。而是必须采用健康正当的手段，使企业的活动与公众关心的事物结合在一起，产生新闻价值，吸引媒介来报道。“乘势发挥”与“制造新闻”有着异曲同工之妙，二者都需要人为地为新闻媒介提供有价值的素材，借媒介之手，扩大对企业的宣传。但‘’乘势发挥”与‘制造新闻’‘相比，更需足够的应变能力。因为“制造新闻“毕竟是企业有计划地推出的新闻事件，在此之前，需要经过一个较长时间的周密活动策划，制订出一整套方案，并有步骤地加以实施。而‘’借题发挥”的所谓‘’题”，往往是一些突发事件，并非企业有意制造可以左右。这就需要企业在较短时间内及时采取措施，充分发挥想象力和创造性，将这些不可左右的事件变为可以左右的事件。“乘势发挥”是指在事件发生后，也同样需要公关人员的周密计划，使事件沿着企业所设计的方向发展。因此，就像演戏一样，“制造新闻”是什么都还没有，需要你从写剧本开始，演完这出戏。而“乘势发挥”则是戏刚开了头，就看你如何演下去。当然，我们更应清楚，在诸多因素中，对时机的选择与把握是至关重要的，它可以说是圳门“乘势’’的灵魂，这就如拟门平常发表对某件事情或对某个决策的看法一样。在许多事情的处理与运作过程中，特别是在商场的行事中，即使你是一位身家显赫、举足轻重的人物，即使是你的意见很富有科学理性、意见绝对正确、决策十分果断准确，如果你想让你的意见或决策起到更大更有力的作用或影响，你也必须选择恰当的时机，乘着“势”而发。否则，说早了没用，说迟了徒然自误；说的场合不佳，效果不大，甚者带来负作用。这就是’势”的作用。“制造新闻”可以说是“没事找事”，而‘’乘势发挥”则是“小事化大”。“借题发挥”同“制造新闻”一样，其最大的优点就是可以避免“王婆卖瓜，自卖自夸”式的宣传，最大限度地减少公众对企业自我宣传的逆反心理，提高其对企业信息的接受程度，同时降低经费开支，取得公众宣传的最佳效果。它们都是商家必不可少的造势手段。

有时想想也很奇怪，一些原本读书不多的老板，事业上却总能风生水起；相反，有些出身海归，聪明绝顶的老板虽然企业生产着高科技产品，享受着**各种各样的优惠，但在市场上却始终被动，苟延残喘，真是郁闷啊。

前些日子，有家著名财经媒体对我进行专访，期间聊起一个有趣现象，这就是我所在城市的新区留学生工业园，几年下来，许许多多的海归人士在各级**的支持下，创办了三千多家各种各样冠之以高科技名号的企业，但遗憾的是，很长一段时间过去了，这些企业不仅没有满园春色、百花齐放，相反，大多都在垂死挣扎、奄奄一息，为什么？

不了解市场需求、不熟悉商业模式、不明白品牌营销，而只有自以为是津津乐道眉飞色舞的技术、技术还是技术。诚然，你想把好的技术满足市场造福社会，但关键的是，你知道消费者到底真正想要什么吗？你的技术再好，不能够产业化，又有什么意义呢？说起来，这些海归精英只要讲起产品的技术、工艺和功能是志在必得，但一谈起市场的有效需求和产品的品牌价值，我发现，其实他们许多人都未长大。

怎么办？必须要借势借力。

事实上，在商界，借势是一门有效的求存图变哲学。

古人治天下讲求“法、术、势”三者结合。所谓“势”即指外部的各种有利条件。借势生存即指市场营销处于弱势的中小企业依靠一个有特殊价值和丰富资源的平台“势”来求得生存，并得以快速发展。在中小企业发展过程中，借势生存不失为其实现跳跃式发展的捷径。

借势生存本质上是一种合作，是寻求利益共赢。

现实生活中，我们可以经常看到这样的场景，差不多的企业、差不多的产品、差不多的老板，为什么在市场上左右冲杀拼搏一阵后，有的收获“龙种”，有的却收获“跳蚤”？原先的优势并没带来市场机会，相反，企业的命运也正在日薄西山，一日不如一日。

其实，关键不在于别的，在于人！在于老板的心态和最终的决心。 风云变幻，大浪淘沙，下面这个故事想必大家都很熟悉。

刘备出道到诸葛亮出山之前，基本上是一无所有。他的兵少得可怜，打点小仗就要向人家借兵；他没有自己的根据地，就像无头苍蝇，东边碰碰，西边撞撞，一下子依附这个，一下子又投奔那个，五易其主，四失妻子；他没有像样的成功，只打了几次小仗，等到要与袁术、吕布、曹 *** 这些重量级人物交锋时，就傻了眼；他的名气也不大，袁术就极为不屑地说：“术生年以来，不闻天下有刘备。”然而，就是这样一个要啥没啥的人，却在《隆中对》战略思想指导下，按照诸葛亮设计的战略步骤行事，闹出了一个像模像样的蜀国，造成了三分天下有其一的气候。这不能不使人深切地感到，明确的战略目标，正确的战略措施，对开创事业、壮大力量、发展自己具有极端重要的意义。

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