阿里和世纪联华如何共赢

阿里与世纪联华合作共赢方案：1、全业态融合创新方面，双方共同建设运营效率高、全渠道订单处理能力强，能实时响应消费者需求变化的新型零售门店，通过门店智能化升级创造用户体验，而联华超市现有全国3618家门店有望率先进行新零售改造。2、新零售技术研发方面，围绕新型零售门店，阿里巴巴可开放包括智能支付、智能物流、智能识别在内的多重应用技术，助实体降本提效。3、高效供应链整合方面，透过全渠道消费者需求与行为数据，实现商户/商品资源优化配置。4、会员体系互通方面，打通双方会员体系，以大数据支持会员管理，通过精准营销等方式提升门店客户服务能力。5、支fu金融互联方面，百联门店支付系统与支fu宝全面打通，将百联旗下an付宝、联华OK卡接入支付宝，运用大数据打造消费者优选的第三方支付渠道。6、物流体系协同方面，百联物流作为菜鸟网络的物流服务商或与阿里巴巴开展业务合作，嫁接菜鸟网络物流技术，优化对消费者和商户的物流服务。

二零一一年是国家「十二五计划」（二零一一年至二零一五年）的开局之年，预计政府将在稳定物价、房价、提高员工收入、创新发展、升级产业结构等方面继续出台各项政策。在中国经济积极转型的时期，本集团相信零售行业将发挥基础作用，零售业的整合重组将会加剧，零售技术的提升和优化将会成为各企业业绩表现的关键。此外，商品从产地到门店到顾客的中间环节将会继续缩短，零售商将会通过零供合作和顾客忠诚度计划加强对源头的控制。因此抓住良好的市场机遇，加快发展、深化整合、优化提升、创新转型将成为二零一一年本集团的总体工作方针。

二零一一年也是本集团成立二十周年庆，本集团已经明确了下一步的发展战略，即以「区域领先、全国占优」为指导思想，继续巩固和扩大已经形成的区域优势，同时继续增加强势区域覆盖，整体上确保本集团在中国零售市场占优的地位。

「加快发展」是本集团在确保发展质量的前提下，适当加快大型综合超市的发展速度，二零一一年计划开设15家大型综合超市。超级市场业态要深化现有门店转型，尤其要在生鲜食品经营上谋求重大突破。便利业态也将适当加快发展速度，巩固在已进入城市的市场地位。同时，本集团特别重视新开门店培育机制的完善，择机购置网点物业，确保现有优质网点的稳定性，以及获取潜在优质网点。

本集团在「加快发展」的同时，仍然会高度重视行业并购。考虑到行业并购的特点，本集团将会积极连手控股股东，通过各种有效合理手段，寻找合适并购对象。

「深化整合」是在二零一零年重组的基础上，进一步深化各项整合工作。首先，全面实现超级市场业态信息管理系统在总部、区域和门店的三统一，完成业态整合。第二，深化商品体系的重组，继续深化合同谈判和营采联动，改进业务流程和考核体系。第三，整合提升综合供货商管理平台，更广泛拓展应用「B-B」功能，提高供应链的管理水平。第四，进一步推进物流体系三个项目：「两库合一」即优化现有桃浦配送中心对超级市场的配送业务，提高要货满足率；「曹库项目」即充分利用曹杨配送中心加快对上海、江苏省和安徽省地区大型综合超市门店集中配送业务；「江桥项目」即完成江桥配送中心的规划和设计，启动建设工作。第五，提升信息系统使用效率，简化系统应用、增强系统对业务的分析功能。

「优化提升」即继续围绕提升专业化管理水平，推进各项优化提升项目。进一步推进强店战略，提升门店竞争能力，打造旗舰店、样板店。进一步提高生鲜经营水平，完善生鲜经营评估体系，建立总部、业态区域公司及门店三级生鲜营运过程监控体系，深化生鲜基地建设。围绕优化财务管理加强财务服务、提升招商管理水平、大宗商品买断经营水平、加强人力资源培养及薪酬体系优化等展开一系列全面的优化提升工作。

「创新转型」将围绕本集团二十周年庆，总结和提炼在过去二十年内十个方面的创新项目，以此为契机，二零一一年本集团将重点在20周年系列营销创新、业态转型和创新、电子商务、会员数据标准、激励机制五个方面取得明显进展。

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