什么是整合营销

整合营销，是以消费者为中心，根据企业发展需要，把分散的营销工具和传播手段统筹协调使用，传播基本一致的营销信息，与消费者双向沟通，使企业的产品和服务达到明确、连续、一致的传播效果。互联网时代，消费者处于大量信息包围中，而整合营销可以通过多种渠道入口传递品牌信息。

1.整合营销的核心

整合营销由“整合营销传播”理念扩展而来，如果说从前的营销方式更多的是以产品为中心，那么整合营销更强调“以消费者为中心”，即通过多种渠道与消费者进行沟通，要求关注消费者的需求和欲望，还要考虑为了满足这些需求和欲望，消费者可能愿意支付的成本和购买产品或服务时的便利性。目前，整合营销越来越多地被国内营销界应用，在提高企业的竞争力和营销效果的转化方面发挥着巨大作用。

2.整合营销的作用

整合营销的作用包括以下两个方面：

①对广告主的作用：可以运用更多元化的传播手段，配合企业的营销目标进行整合营销的执行，对外向消费者传达统一的信息、统一的产品卖点，以及 VI视觉等，有利于最大化地在消费者心智中留下对于企业的统一印象，迅速建立品牌认知。不仅能够提升广告传播的效率，将所有传播活动统一策划、协同运作，同时还能减少营销成本，一举两得。

②对消费者的作用：整合营销对于消费者而言同样有重要的作用，它可以使消费者在识别品牌时听到一种声音，接收同一诉求，快速获取品牌和产品的信息，不会与其他同类型品牌产生混淆，节省时间。

3.如何做好整合营销？

①明确营销目标：在做整合营销之前，首先要明确企业最终想要达成怎样的营销目标？是销售额、市场占有率、渗透率？还是拉新、留存、转化、促活？

②消费者洞察：营销需要综合考虑更多的目标消费者的点滴需求，而整合营销又是以消费者为中心，因此消费者洞察非常关键。需要明确消费者是谁（人群画像）、消费者需求（强相关需求、弱相关需求）、消费者场景（强相关场景、弱相关场景）等等。

③制定传播策略：整合营销观念对企业提出了整合的要求，因此，在制定策略时要考虑到传播的统一性，即想好一个传播主题，如提出一个“新概念”，用一句话通俗的概括出要传递的核心信息，再通过创意化的表现形式，借助媒体的传播力触达目标消费者，实现营销目标。

我们所说的整合营销，并不是说单纯的多渠道推广。而是通过对渠道、人员、内容、营销目的等多方位的整合，达到降低内耗、节省运营成本的营销效果。

整合营销的作用：

1、提升品牌影响力，促进成交

全网营销能够提升品牌影响力和促进成交，利用全网营销，是利用全网渠道去给你企业做正面的形象宣传，品牌知名度会得到提升，大量的长尾词获得排名，会带来客户咨询，进而促进成交；可以做到没有客户来，也能提升转化率，让用户成交的可能提升。如果一个用户本身想购买你产品或者服务，在网络了解的时候，看见很多正面信息，肯定会加速下单。

2、降低营销推广成本

做全网营销方案的时候，是资源整合营销，最大化的降低成本，企业单独做营销推广的时候，需要美工，需要策划，需要推广，需要编辑，各个方面既费时又费力，而全网营销可以做到既省时间还降低了成本。

3、全网营销持续强

全网营销对企业来说能够更快速的提升品牌知名度，对获取口碑也会带来很大的好处，不论什么方式都能看到企业的相关信息，大大的提高信赖度，而且这种持续性的营销，能够让客户通过不同渠道找到您，既增强了用户与企业间的粘度，也提高了企业品牌知名度不比竞价，你花钱了就有信息展示，没有钱就没有展示，全网营销覆盖的信息一直都是在网络上展现。

4、全网营销覆盖广

全网营销不是单一的针对网站进行seo排名，很多企业老板只知道做网站关键词排名，其实真的关键词排名做上去，你也没有多少流量，别人一样的没有听说过你，你也最多只能覆盖一个排名，但是通过全网营销，你能够获取大量的排名，甚至霸屏的效果。

整合营销策略有

1、建立消费者资料库

这个方法的起点是建立消费者和潜在消费者的资料库，资料库的内容至少应包括人员统计资料心理统计消费者态度的信息和以往购买记录等等。

整合营销传播和传播营销沟通的最大不同在于整合营销传播是将整个焦点置于消费者、潜在消费者身上，因为所有的厂商、营销组织，无论是在销售量或利润上的成果，最终都依赖消费者的购买行为。

2、研究消费者

要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料作为市场划分的依据，相信消费者＂行为＂资讯比起其他资料如＂态度与意想＂测量结果更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动，因为用过去的行为推论未来的行为更为直接有效。

3、接触管理

企业可以在某一时间、某一地点或某一场合与消费者进行沟通，这市场资讯超载、媒体繁多，干扰的＂噪声＂大为增大，最重的是决定＂如何，何时与消费者接触＂，以及采用什么样的方式与消费者接触。

4、发展传播沟通策略

这意味着什么样的接触管理之下，该传播什么样的信息，而后，为整合营销传播计划制定明确的营销目标，对大多数的企业来说，营销目标必须非常正确同时在本质上也必须是数字化的目标。

例如对一个擅长竞争的品牌来说，营销目标就可能是以下三个方面：激发消费者试用本品牌产品；消费者试用过后积极鼓励继续使用并增加用量；促使他牌的忠诚消费者转换品牌并建立起本品牌的忠诚度。

5、营销工具的创新

营销目标一旦确定之后，第五步就是决定要用什么营销工具来完成此目标，显而易见，如果我们将产品，价格，通路都视为是和消费者沟通的要素，整合营销传播企划人将拥有更多样、广泛的营销工具来完成企划，其关键在于哪些工具，哪种结合最能够协助企业达成传播目标。

6、传播手段的组合

传播手段可以无限宽广，除了广告，直销、公关及事件营销以外，产品包装，商品展示，店面促销活动等，只要能协助达成营销及传播目标的方法，都是整合营销传播中的有力手段。

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