微信营销事例解析?

微信营销事例解析?,第1张

营销是没有专家的,唯一的专家是消费者,就是你只要能打动消费者就行了。以下是我为大家整理的关于,欢迎阅读!

:汽车微信营销

微信公众号无疑是一个做CRM的绝佳平台。植壤于微信平台的流程简单、易 *** 作,相应降低对4S店及使用车主的普及、推广难度,而且在沟通、互动、服务、蒐集使用者资讯和客户关系管理方面有不可比拟的优势。

这里我们来看看沃德鑫微企公众服务平台为雪佛兰搭建公众号服务打造的一个微信营销案例。

沃德鑫微企为雪佛兰搭建的公众号CRM服务主要有:

在售车型展示,保养预约,试驾预约,故障救援,到店线路导航,客服电话,***,优惠促销,保养提醒,年检提醒,续保提醒,微信会员卡。

对使用者价值主要体现在以几点:

1,提醒车主什么时间处理什么事,包括违章提醒、年检提醒、续保提醒、驾驶证到期提醒等。

2,使用者需要帮助的时候,通过这个产品可以迅速得到帮助。

3,养修预约,车主可随时预约养修时间,且不需要 4S 店工作人员的参与。

对4s店而言,办事儿麻利了,管理流程逐步规范,良好的客户体验和超预期的客户服务,也有效地帮助4S店提升客户忠诚度、提升客服工作效率、降低执行成本、提高管理效率等,从而达到一个双赢的结果。

而传统的 CRM 系统是封闭且单向的,客户无法参与互动,只能被动接受,这就导致使用者体验差,客服效率也不高,资料统计分析难度较大。

:星巴克微信营销

我们看看星巴克是怎么做微信营销的:

今年早些时候,在筹备冰摇沁爽系列创新饮品上市时,他们想到了音乐,还有微信这一能与顾客建立积极互动的平台。不久,推出了星巴克***平台和“自然醒”活动。微信粉丝只要发一个表情符号给星巴克,无论是兴奋、沮丧、或忧伤的,立刻能获得星巴克按其心情特别调制的音乐曲目,和星巴克展开一番内容丰富的对话。

10月8日起,星巴克再度富有创意地推出了“星巴克早安闹钟”活动,以配合早餐系列新品上市。粉丝只需下载或更新“星巴克中国”手机应用,每天早上7点至9点,在闹钟响起后的1小时内到达星巴克门店,就有机会在购买纯正咖啡饮品的同时,享受半价购买早餐新品的优惠。一杯星巴克咖啡饮品,由专业的星级咖啡师精心调制,再搭配上可口的可颂/三明治/义大利夹饼,不仅口感更佳,而且低脂营养健康,让人在独特的星巴克体验中迎来活力充沛的每一天。

【入门教程】

第一阶段:微信涨粉

对于商家来说,第一步也是最终要的一步就是有效的粉丝。当你的微信公众平台有了一定数量的微信粉丝之后,营销计划才可能会有效果,你才能看到微信营销的威力。使用了微信生意宝之后,你就可以通过以下几个方式在短时间内快速涨粉。

借力车展,快速涨粉

车展的人气总是很旺,而且参观车展的都是目标顾客群。抓住车展的时机,开展微信活动,快速涨粉,达到事半功倍的效果。

活动一:超“萌”小黄鸭带回家(实际 *** 作中,可以换成更其他有吸引力的礼品)

活动说明:

在车展期间,扫描二维码关注微信公众帐号就能参加抽奖,就能参加微信抽奖,把可爱小黄鸭带回家!

*** 作方式:

在微网站后台设置抽奖程序,顾客关注微信帐号系统自动抽奖信息。中奖比率建议设置在50%左右,用较高的中奖率吸引顾客参加。或者同时设置多个奖项,让参与顾客人人有奖。

请采纳答案,支持我一下。

微信只是互联网营销的一种方式,是营销的一种渠道和途径。

1、简单的办法。你自己通过QQ、手机号码或者邮箱申请一个微信,并生成二维码,在你的门店、名片、车体、海报等宣传资料上面印上微信二维码,配合活动,比如说,扫二维码加关注后,洗车免多少元之类的。最好同时开通新浪微博,微博+微信的效果更好。

(微信是强关系、熟人圈为主,微博是弱关系,但是媒体属性明显,微博依然有几亿用户。)

2、升级版的办法。1个 个人微信+ 1个微信公众平台订阅号+(1个微信公众平台服务号),形成微信矩阵,各有侧重,并配合新浪微博一起使用。

另外,你说的门店生意不好,我想,绝对不是你没有做微信营销才导致这样的情况,单纯依靠微信改变你目前的生意境况是有限的。

先要分析是什么原因,为什么生意不太好?今年车市行情供过于求比较明显,自然销售压力也大,什么行业都是这样的。

客户有什么意见反馈?客户关注什么?

单纯依靠微信的线上营销,作用是有限的,一定是线上+线下的O2O模式才行,配合线下的活动来吸引人气,多组织团购、车友会、讲座等吸引人气。

先说这么多吧,希望对你有所帮助。


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