淘宝客服经典话术技巧瞬间提高成交率

淘宝客服经典话术技巧瞬间提高成交率,第1张

经典话术一丶顾客讨价还价时?

可用性:

您好,亲。欢迎光临***,

请问有什么可以帮你吗?

如果没有及时回复:很抱歉,刚才有事走开了一下,没有及时回复您请别介意,有什么需要帮助呢?

经典话术二丶顾客讨价还价时?

可用性:

最好先沉默一下,不要马上回复,如果马上回复拒绝,买家觉得不近人情,如果马上回复可以,买家又觉得你这么容易就答应了,一定还可以再低。

应该先沉默一下,让买家觉得你在思考。沉默一下,再回答:1丶很抱歉呢,本店定价都是经过再三考虑的,利润有限不接受议价,请多多理解…

经典话术三丶顾客拿便宜货对比时

可用性:

我们不能保证自己所有的产品都是淘宝最低,但我们一定能保证我们的产品质量和服务...

经典话术四丶顾客提出不合理要求时

可用性:

亲,很抱歉哦,我们对每个顾客都是一样公平公正的,请理解和支持,您也可以考虑后再决定购买,没关系哦

抱歉,亲,我们老板给我的最高权利是9折…

抱歉,亲,老板规定每个客户只能送一份礼品…

经典话术五丶当顾客说你的运费比别的卖家高而心生疑惑时??

可用性:

“在运费上我们承诺绝不会赚卖家一分钱,快递公司收我们多少我们收顾客多少”或“也许我们还不是大卖家,发货量有限,还享受不到大卖家的快递折扣,但绝不会在快递上想着占买家一分钱便宜,请放心也请理解…”

经典话术六丶顾客犹豫不决时

可用性:

“其实您选的XX款不错的,我觉得这款比较适合您,不用再犹豫了哦

”或

那您慢慢选,我现在顾客较多请别介意,选好了告诉我就行”

经典话术七丶顾客拍下宝贝付款时

可用性:

A丶非常感谢您的对我们的支持,我们会马上(尽快)为您安排发货的啦

B丶发货后:亲,您好!店名(我们)已经为您发货,运单号是:***

物流跟踪查询网址是:***

请注意查收,查收时请务必查验后再签收,如有问题请及时联系我们。

C丶买家收到宝贝后:亲,您好!请问收到宝贝了吗,对宝贝还满意吗?如果觉得满意,还请您确认收货跟好评哦,再次感谢您的惠顾,欢迎您再次光临!

经典话术八丶顾客说售后质量问题时

可用性:

“亲,请别着急,如果是因为我们的疏忽而造成的质量问题我们会承担责任的…如果是我们的原因给您带来的遗憾

以上几种呢,是比较常见的一些回复技巧,大家也可以随机应变,根据店铺的实际情况来加以更改,也可以适时的推荐其他宝贝销售

提高淘宝店成交率很简单,也许只是因为一句暖心的话,也许只是因为店铺的精致装修,也许......但是请记住,服务永远是营销的第一位。

售前相关

宝贝页面详情一般有哪些内容?

产品属性,店铺活动,模特图,产品图,细节图,尺码描述,相关推荐,店铺其它说明

店铺能否支持后台改价?

天猫不能

客服在线接待的流程?

进门问好,接待咨询,推荐产品,处理议价,促成交易,确认订单,礼貌告别

“在吗?”

亲 您好 欢迎光临XXX服饰旗舰店 我是客服XX 很高兴为您服务(笑脸表情)和顾客交流时要多发表情

亲 您好~ 在的 很高兴为您服务 有什么可以为您效劳的呢?

“照片的颜色与实物颜色差别大不大?“

虽然我们全部为实物拍摄,但照片与的色差是肯定存在的。特别是外景拍摄,会由于取景角度,光线角度不同,会存在少些差异。我推荐您颜色方面请参考产品平铺图,我们平铺是色彩还原度比较高的,但由于显示器不同,少许的色差可能存在。

亲,请放心。我们保证所有产品都是按实物拍摄,我们已经尽量避免色差,颜色已经非常接近实物图了,但是拍摄时由于灯光的原因,以及网购每台电脑的显示器光亮程度不同导致颜色理解会有所不同,可能会存在少许色差,属于正常现象哦。

如果遇到客询问尺码类问题如何回答?

1. 告诉客人我们宝贝描述都有尺码表,建议客人参考我们尺码表,同时告诉客人,由于服装面料有一定的d性和伸缩性,尺码表的误差会控制在1-2CM左右

2. 也可以参考模特的上身效果来考虑的,模特是 168 90穿的M的呢!

ps: 150-160cm 85-100斤的建议选择M的

160-165cm 100-110斤的建议选择L的

165-170cm 110-120斤的建议选择XL的

>170cm120-130斤的建议选择XXL的

“我的肩宽是XX身高XX体重XX胸围XX请问穿什么码合适?”

根据客人的描述,预测客人的身材,然后对照客人正在关注的商品的页面尺码表进行对比,同时查看该产品面料指数(d性,板型),做出判断的推荐。然后予以答复:

根据您提供的描述,我个人建议您穿X码。但只能作为参考。最终,还是需要您亲自己对照我们页面的尺码表进行选择决定哟!

洗水后会不会褪色,缩水,不会起球吧?

您好,我们的色牢度及缩水率都是在国家规定的范围,请放心购买。新衣服收到后,第一次您可以先用盐水浸泡2小时后,再清水飘洗干净,反洗反晒,严禁阳光曝晒,可以防止面料褪色。并不要和其它产品混洗。

亲,我们的衣服质量很好的哦,这个您放心,不会的呢!

“我皮肤不白.你觉得我穿这款的什么颜色好呢~?“

您好,皮肤白不白不是选择服装的主要因素。而您的喜好和您衣橱里需要或缺少的颜色才是最主要的。(个人小建议,皮肤偏暗尽量选择浅色和颜色明快的衣服。这款的浅灰色会是不错的选择)

关于议价类问题,能便宜一些之类的问题回答?

亲,很抱歉,所有在售商品的价格都是公司在系统中设定好的,公司不允许我们私自改价。并且我的产品的性价比是非常高的,您在线下很难找到我们这种品质这种价格的。而且亲我们店铺现在在做XXX的活动,是很划算的哦,特别是XXXX(连接)这款产品性价比特别高的哦,您可以看看的呢!

抱歉的亲 这个已经是公司制定的最低价格了 我们小小的客服是没有改价的权利的呢 希望您能理解

Ps:当顾客和我们议价的时候,我们首先要告知顾客我们是实价的,不议价的,同时告知店铺现在的活动,以及主推款式向顾客推荐。如果顾客不理解,可以给顾客说我们送他一份礼品,要充分的利用顾客喜欢占小便宜的心理,促成交易!

客人询问“有没有QQ?”

答:公司不允许上班时开QQ,请旺旺联系。

客人询问“我上网不方便,你手机号码多少?”

答:公司不允许上班时开手机,请旺旺联系。

客人询问“我拍错了,麻烦你帮我关闭交易?”答:客服不关闭任何交易,买家自行关闭即可。 (一旦关闭订单,投诉成立扣三分)

问:我是到新疆内蒙古的偏远地区,要补快递费吗?

答:请按照网页提示,购买付款。

问:我使用了另一个旺旺/QQ购买了宝贝,请把地址和电话发给我确认一下?

答:请拍下付款的旺旺ID/QQ号和我们联系。

天猫商城对客户的三项保障是什么?

答:正品保障、七天无理由退换货、有发票

商城是否支持银行汇款交易?

答:不允许线下交易。

库存类询问如何回答?顾客问这款有货吗?有什么颜色什么码的等?

亲,我们商品页面可以选择拍下的颜色尺码都是有货的,不能选择的就是没有货了哦~页面库存每天更新的都很快哦,您喜欢的可尽快下单哦

亲爱的,我们这款衣服都是有货的哈,您可以放心购买,我们会尽快给您发货的呢!

客人询问:如果页面库存只有几件,不确定是否有货该怎么办?

可以查看下库存表也可以去仓库看看是否有货

质量问题如何回答?,

您好,我们鑫禾有近十年的市场销售了,所有产品都是正品销售,我们的产品质量都是经过严格控制与把关的,您可以放心购买。

由于每位客人对质量的标准不一样,有少数客人可能觉得没有达他的期望值,但您可以看一下我们的大部分评价,相信收到货时,我们的产品不会让您失望的。

亲,我们的质量与手工很好的,是实拍图, YY都是专柜正品,质量没有问题,而且本店已加入七天无理由退换货等服务,所以亲尽可放心购买!

快递类问题:发什么快递?多长时间抵达?

小店默认发中通快递和EMS,我们会根据您的地址自动配对最佳快递为您发出哦,。正常情况是3天左右的时候到达亲所在地,具体是看各地的派件情况的!

亲 我们默认发中通快递哦 中通不到的地方发EMS邮政速递

到货时间

一般三天左右到货 具体时间看快递时效呢

顾客要开发票

(1)首先必须回答有发票的。

(2) 要提供发票抬头,发票登顾客确认收货后再补发。

亲,是可以的哦。您是开公司的还是个人的了,抬头写什么?发票是不同衣服一起邮寄的哦 是要等您确认收货后我们再帮你补寄过去的哦 谢谢理解

售中相关

后台备注旗子颜色有哪几种,分别如何标识?(换颜色、尺码、型号、地址都要备注)

天猫店铺

有问题的(红旗) 退换货收到(蓝旗) 刷单(绿旗)

分销和阿里的就都是红色旗子

关于发货时间类的询问,我已经付好了,你看看.什么时间发出..我什么时间可以收到?

首先确认订单,截图将订单商品信息及物流地址信息回发给客户

亲,我们一般每天4点半前完成支付的订单,当天可以发货,4点半之后就要第二天发货了 但是都会尽快给您发的 这个请您放心

亲,24-48个小时左右发货的哦,这边亲放心,我们会尽快的给您安排发货的

“为什么我的衣服发了几天了还没有到啊?怎么这么慢啊?”

(1)先到后台查看物流情况,核对看是不是如顾客所说。

(2)复述帮客人查的情况,同时,告诉客人,我们正在帮亲在联系发寄局,亲是否联系过收寄局查询?我们会帮你追踪你的邮件的,快递一有回复信息,我们将立即通知您的。

一般发最后一条消息的要是我们卖家,也就是顾客发了消息就要回复。

每个顾客在拍下订单后都要核对地址并发送欢送语

亲 感谢您对我们的支持 我们会尽快为您安排发货哦 收货满意请亮起五颗星星给我们鼓励哟!若有任何问题您可以随时联系我们 祝您购物愉快!

亲,您有需要请随时通知我,我会乐意为你服务。希望您可以收藏下咱家店铺,我们会不定期上架新品,亲要多多关注哦,再次感谢您对我们店的支持。

顾客咨询后或者拍下后没有付款

催付:亲,您好!请问您在么?由于最近您在我们店拍下的一款您心仪的产品,近期的销售量较好,现在我们的库存已经不多了。亲,我们想冒昧的问一下,我们是否需要为您留下您拍下的产品呢?

亲亲,今天发货快截止了呢,您现在拍下付款我们今天还能给您安排发货的哦,宝贝可以尽早的到您手中的哦。

售后相关

【天猫】买家申请已收到货,退货并退款。退款原因申请七天无理由退货,有无拒绝退款的入口

【天猫】卖家已发货的状态下,顾客申请退款原因为:商品错发/漏发 需在几天内未处理,否则退款申请将自动达成并退款给买家。

五天

【天猫】买家已付款,卖家未发货的情况下,顾客申请(缺货)与(未按约定时间发货)原因退款,会扣交易金额的百分之多少做为的违约金。

天猫30%淘宝5%

【天猫】顾客在交易成功后多少天内可以(申请售后)退款。

15天内

卖家包邮的产品顾客个人原因换货,买家寄回来邮费是买家承担还是卖家承担?换货发出邮费是买家承担还是卖家承担?

都是买家承担

【天猫】延迟发货的投诉时间,为交易关闭后多少天内

15天

“7天无理由退换货”过程中有哪些注意事项?

我们承诺提供物流签收确认后“7天内无理由退换货”服务;

退换货物品保持全新完好、未经洗涤,吊牌完整,不影响二次销售;

赠品不参与售后,小礼物不需要退回

售后

物流承担

买家收货,大小不合适,颜色不喜欢需要退货,退货原因是否应该是七天无理由退货;

顾客退货,并且卖家已经收到退货。但交易已经成功申请售后退款时应该选择退货并退款?是否正确?

正确

一旦出现交易争议或纠纷,阿里旺旺聊天记录是否可以作为证据举证?

色差问题:你好,衣服我收到了,但是色差好大!

答:亲,真的非常抱歉我们的衣服没有让您满意!你有照片可以提供给我看一下吗(根据照片客服要做出判断,然后予以答复)

您先不要着急,是这样的,由于我们的衣服是外景拍摄的,因为光线、电脑显示器不同等因素所以多多少少是会有些色差的,一般我们的平铺图的颜色和实物的颜色是最接近的。亲,一般色差都不会太大的哦,而且色差也不会影响穿着和搭配的。所以这个是不算质量问题的哦,还请亲您谅解了,如果您不能接受这个颜色的话,我们也是可以给您提供7天无理由退换货服务的哦!

质量问题:你好,我收到的衣服有个问题!

答:亲,您可以把有衣服拍张照片给我看下吗?(衣服有拉丝等小问题可以先问下要不补偿几元钱让顾客自己去补下 一般在邮费以内的,如果顾客不要就让顾客先垫付运费退回我们收货后就给他退款,但是不要发到付件)

客人因个人原因提出,问:你好,衣服我不喜欢,想要退货!

答:亲,您好,虽然我们支持7天无理由退换货,但个人原因的退货来回邮费是需要您自己出的哦,是不划算的,如果您不喜欢的话,建议可以送给您的家人或者朋友的哦,实在不行换其他款式的哦。

Ps:当顾客说要退货的时候,第一反应请不要让顾客退回,要尽量劝顾客接受!

客人仍然要求退货,“不好意思,我还是需要退货!”

您好,非质量问题的,收货之日起7天内,吊牌还在,未下过水,是可以退换的哦,但邮费需要自理哦(小店拒收任何原因到付件哦) 然后在后台里面备注要退换货的原因和退回的快递单号,同时告知顾客要在后台填写退回快递单号

客人同意换货,“那我换其他款式的吧!”如何处理?

恩恩,好的呢。换货前请仔细查看页面上库存是否有您选择的尺码和颜色作为参考(如果库存量比较小,请联系我们帮您核实)

客人摧退款“你们已经收到我退回的衣服了,怎么还不给我退款的呢?”

(查询退回邮包的物流信息和后台备注信息,给予反馈,)亲,您好,您给我们退回的包裹我们是刚收到的哦,拆包裹的同事还没有拆到您的,您放心我们是会尽快帮您处理好并提交给财务为您退款的。一般48小时内就是可以处理好的,还请您再耐心等待一下,谢谢了!

由于各种原因,发现顾客订单中有一件缺货,无法发出,怎么办?

先电话联系顾客,告知他的订单中有一件衣服有质量问题,不能发出,让其换其他颜色或者款式的,如果没有喜欢的可以申请退款。并在旺旺上给顾客留言,让其上线联系!

如:亲,您好,非常抱歉给您添麻烦了,是这样的您在我们店铺拍下的这款衣服,因为有质量问题所以不能给您发出,您看您要不要换个颜色的呢?或者换其他款式的也可以的哦,如果没有您喜欢的,您也可以申请退款的,其他的衣服我们这边会尽快帮您安排发出的!祝亲购物愉快

1.亲爱的顾客,一心感谢您选择信任了我们为您服务,加QQ~~~(暗号:淘宝),均可享受我们的优惠活动,谢谢您是支持!

2.其实我们在完成一个约定,我们约定好这不光是一次交易更是一次愉快的经历。一起约定再次交易的时候我们已经是朋友。期待您的再次光临!

3.非常感谢您对PB手电做出的评价,因为您的赞许让我们充满 动力,您的批评让我们更加完美。我们不仅仅邮寄包裹,也邮寄快乐!专业的服务就在您身边!

4.感谢您一如既往的支持,我们将不断地完善,争取做得更好,回报您的厚爱,真心的说一声:谢谢!

5.报。小店会更加努力做好。

6.亲真是好顾客,欢迎下次再来,小店会给亲最优惠的价格哦。

7.亲爱的买家,您好!非常感谢您对我们的商品做出的评价,感谢您对本店的支持,因为您的赞许让我们充满了动力,专业的服务就在您身边!我们期待您的再次光临!o(∩_∩)o~

8.这满页的评语里,最美的话语也便是很满意了呢,就如学子十年的寒窗,金榜提名般时的喜悦。亲的肯定和信赖让我们的执著更有了意义。营养餐轻声呢喃能入我心者我必待以君王,美味在舌尖,入心田。***祝您有春风十里不如你的满满幸福感!

9.感谢您购买本店的商品,亲是个不错的买家哦,收到商品若有任何问题请您立即与小店的售后工作人员联络,我们一定会尽力为您处理

10.很好的买家,谢谢亲的惠顾,欢迎再次光临 21, 祝亲合家欢乐

11.当小店看到好评的那一瞬间,我感动了,因为亲的肯定就是对小店最大的支持和鼓励。亲的好评对小店来说就是一盏明灯,时刻指引着小店向更高的标准前进,为了达到亲的更高要求,小店时刻不断的改正、完善自己,这也是对小店可爱的顾客----你---最大的回报。小店时刻会记得亲的支持,希望亲也记得有一个期待者在时刻期待你的再次光临。

12.感谢亲的光临,亲的满意,就是我们最大的欣慰,最大的回报。小店会更加努力做好!小店还有户外活动功能性的手表和战术笔,质量和服务也一样是杠杠滴哦,为您的户外活动保驾护航,为您的户外活动增添一份安全和快乐,定不负您的期待!欢迎您的再次光临!

13.您是一个非常好的买家,谢谢您对我们的信任和支持,成长的路上有您真诚的一路陪伴,我们感到非常的幸运,如果我们有做得不够的地方,还希望您能多多指正,祝您心想事成,万事如意!

14.祝你每天的心情都刷新,充满新鲜,没有恩怨,流淌甘甜,滋长爱恋;祝你所有的心愿都会顺利实现,快乐永驻你心间,烦恼躲你远又远。

15.感谢亲对本店的支持,收到货后有什么问题,请及时联系我们,

16.期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜,有不满意或者建议请您直接与我们联系,请您千万记得收藏我们店铺,旺旺加为好友,这样可以即时联系哦!

17.感谢亲的支持和惠顾,期待下次能够能您提供更优质的服务!如果我们的产品和服务好,请推荐给您的朋友;如果还有什么不满意的,请一定告诉我哦。

18.感谢亲的光临,期待再合作啦!

19.感谢您对我们的支持,你已成为小店会员,享受本店特价优惠活动,随时欢迎您的光临!

20.有空来逛哦 ~小婧很勤快,每周都有新品上市~~

淘宝店铺客服催好评幽默聊天话术 (20句)

1.手电筒的荣耀,因您而来!用心经营,拒绝暴利,拒绝桀骜,只因您我一心!一动皆全局动,相信自己的力量。

2.亲可以满意真的是太棒啦!~如果亲亲对我们有什么好的建议都是可以随时联系我们在线客服的哦!~我们很期待您的宝贵建议呢。也很期待亲亲的再次光临哦!~祝您购物愉快,生活愉快哈!

3.欢迎您再次光临 XXX店,XXX 配件 XXX配件 专营店

4.亲爱的顾客,一心感谢您选择信任了我们为您服务,加QQ~~~(暗号:淘宝),均可享受我们的优惠活动,谢谢您是支持!

5.尽力为您服务,这是小店应当做的,谢谢亲的认可,和您合作非常愉快。

6.好买家,不错的交易过程,买家很爽快 合作非常愉快!

7.感谢您对我们的支持,在您的鼓励与支持下我们会做得更加努力! 欢迎亲的下次光临~~

8.您真是好买家,遇上亲是我的缘。付款及时,好评迅速,谢谢亲的认可。

9.感谢亲的光临,亲的满意,就是我们最大的欣慰、最大的回报,小店会更加努力做好!

10.非常好的买家 期待与您再次交易 多谢您的支持 万分感谢!

11.谢谢您,亲爱的优质客人!您或大或小的每一份支持,是我们保持优质服务的动力~

12.感谢您的惠顾 兴安包装祝你,新年快乐,合家幸福.

13.感谢亲的好评,授人玫瑰手有余香,您的好评是对我们最大的支持与鼓励,也将是我们不断前进的动力!谢谢您的光顾,希望与您有更多机会合作,祝您生活愉快。

14.人总是容易在纷烦又平淡的生活中变得麻木,谢谢你的新年短信,让我知道在不远处还有人默默的关心着,也教会我以感恩的心对待生活!

15.一波三折,最后发现您是值得交的朋友,可有荣幸认识您?

16.有什么问题,可以即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们将虚心接受,努力打造满意百分百网店!

17.请相信,没有解决不了的问题

18.感谢您的到来,xx家祝您初夏快乐,静享时光--

19.小店每天最开心的事莫过于看到亲的好评,亲的好评就像是清泉一样滋润我们的心田,小店会更加的珍惜亲的好评,不断的改进自己,完善自己,力求让小店的服务做得更好,店铺做得更大,也是为了让亲能够更好的更快的买到自己的喜欢的宝贝。你的好评就是对我们最大的肯定和鼓励,希望亲再次关顾我们的店铺,检验小店的进步。

20.诚信买家,合作愉快!

淘宝电商买家评论回复话术 【分享】

淘宝电商买家评论回复话术(篇一)

1.炎炎夏日,每一件衣服都是夏日精彩的表情,您找到属于您的夏日表情了吗?

2.好买家,不错的交易过程,买家很爽快 合作非常愉快!

3.人总是容易在纷烦又平淡的生活中变得麻木,谢谢你的新年短信,让我知道在不远处还有人默默的关心着,也教会我以感恩的心对待生活!

4.一波三折,最后发现您是值得交的朋友,可有荣幸认识您?

5.很高兴您与朋友都开心,小店的一件宝贝能换来亲们的开心,就是小店最大的成功。将来如果有幸还能与您合作,小店将提供最大限度的优惠。

6.感谢我们的相遇,感谢共同的配合和努力,

7.非常好的买家,合作很愉快!谢谢亲对小店的支持,我们会不断的努力,争取做的更好,淘宝成长的路上有您的支持,我们表示感谢,欢迎再次光临;预祝亲新年快乐,生活愉快,合家安康!

8.谢谢亲选择店铺宝贝,祝亲购物愉快,生活美满幸福。

9.亲爱的朋友,感谢您的惠顾!您的满意是我们的最高追求!后期您有任何需要我们帮助的地方,随时欢迎垂询,我们将一如既往地为您效劳!能为您服务是我们莫大的荣幸!

10.~感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅^_^ 相信我们一直都在努力!~ XXXX期待您的下次光临!~

11.感谢亲的光临,亲的满意,就是我们最大的欣慰。最大的回

12.诚信买家,合作愉快!

13.感谢您的到来,初秋快乐,静静地享受时光!

14.每次的好评都让小店感动,小店会更加珍惜!也感谢亲给小店提出宝贵的建议,小店会更加努力提供一个优质服务的平台,让您购得放心。

15.感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~有 服务不好的地方还希望亲多原谅^_^ 相信我们一直都在努力!~亲亲请务必关注店铺哦~更多有趣的活动有您动力才会变得更大的呢~

淘宝电商买家评论回复话术(篇二)

16.好买家!~感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅

17.一波三折,最后发现您就是值得交的朋友,可有荣幸认识您?

18.感谢您对小店的支持!欢迎下次再来!

19.超级诚信好买家,合作非常愉快,祝您开开心心拥有每一天!

20.有什么问题,可以即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们将虚心接受,努力打造满意百分百网店!

21.好买家--感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情!

22.亲爱的买家您好~!

23.好事多磨,很高兴认识您,有机会来逛哦!

24.有您的支持我们会做得更好,欢迎您再次光临!

25.感谢您一如既往的支持,我们将不断完善,争取做的更好,回报您的厚爱,谢谢!

26.这满页的评语里,最美的话语也便是很满意了呢,就如学子十年的寒窗,金榜提名般时的喜悦。亲的肯定和信赖让我们的执著更有了意义。营养餐轻声呢喃能入我心者我必待以君王,美味在舌尖,入心田。***祝您有春风十里不如你的满满幸福感!

27.感谢亲购买本店的宝贝,收到宝贝后若有任何问题请您立即与我们的售后工作人员联络,我们一定会尽力为您处理,亲别忘记给我们一个好评价(*^__^*),期待您再次光临!

28.谢谢您,亲爱的优质客人!您或大或小的每一份支持,是我们保持优质服务的动力~

29.感谢亲的光临,期待再合作啦!,请相信,我们一直在努力,如果有失误,我们定当负责并努力让您满意.祝您生活愉快,越来越美丽!

30.感谢亲的光临,亲的满意,就是我们最大的欣慰,最大的回报。小店会更加努力做好!小店还有户外活动功能性的手表和战术笔,质量和服务也一样是杠杠滴哦,为您的户外活动保驾护航,为您的户外活动增添一份安全和快乐,定不负您的期待!欢迎您的再次光临!

让买家好评再发红包给买家的话术

1.亲可以满意真的是太棒啦!~如果亲亲对我们有什么好的建议都是可以随时联系我们在线客服的哦!~我们很期待您的宝贵建议呢。也很期待亲亲的再次光临哦!~祝您购物愉快,生活愉快哈!

2.一百分的宝贝质量一百分的服务态度一百分的售后服务!

3.非常荣幸得到您的好评,您的满意是我们永远的追求。

4.好买家!~感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅

5.感谢您对本店的信任与支持,您的满意就是我们奋斗的目标。欢迎下次在来! 同样的价格我们比质量/同样的质量我们比服务/同样的服务我们比信誉,合作愉快。 非常好的买家,谢谢光临并期待您的再次光临!

6.感谢您的到来,xx家祝您初夏快乐,静享时光--

7.非常感谢您对PB手电做出的评价,因为您的赞许让我们充满 动力,您的批评让我们更加完美。我们不仅仅邮寄包裹,也邮寄快乐!专业的服务就在您身边!

8.今天的杭州已经是零下1度了,穿上夏末数码的雪地靴,一点都不觉得冷,让冬天来的更加猛烈些吧!能在漫漫淘宝中于夏末数码相遇,实乃幸也!

9.~感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅^_^ 相信我们一直都在努力!~ XXXX期待您的下次光临!~

10.亲爱的买家您好~!感谢您购买本店的商品,亲是个不错的买家哦,收到商品若有任何问题请您立即与小店的售后工作人员联络,我们一定会尽力为您处理,也别忘了给小店一个好评价,互相加油鼓励一下期待您再次光临。

11.欢迎您再次光临XXX店。

12.感谢您一如既往的支持,我们将不断完善,争取做的更好,回报您的厚爱,谢谢!

13.亲爱的顾客,一心感谢您选择信任了我们为您服务,加我们的联系方式(暗号:淘宝)均可享受二次购买免邮服务,谢谢您的支持!

14.您的批评让我们更加完美。我们不仅仅邮寄包裹,也邮寄快乐!专业的服务就在您身边!期待您的再次光临!!

15.亲真是好顾客,欢迎下次再来,小店会给亲最优惠的价格哦。

16.超级诚信好买家!谢谢您!

17.潮女亲们,收到了满意的话好评打五分截图即可领取5元现金10元优惠券还送包邮券哦!

18.感谢亲的惠顾,亲的满意,就是我们最大的欣慰.最大的回报.

19.如果有失误,我们定当负责并努力让您满意

20.感谢亲的光临,亲的满意,就是我们最大的欣慰、最大的回报,小店会更加努力做好!


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