餐饮行业如何选择会员管理系统？

　餐饮行业如何选择会员管理系统？餐饮行业一直以来是人们身边的刚需行业，基本上每个月都会下馆子吃个一两顿，其覆盖面积几乎是生活中的每个人，商家们实际上并不缺乏客源。也正因为此，当人流量大的时候，商家们完全忙不过来，久而久之商家难免会使顾客的消费体验下贱，无法保证顾客对门店的黏性。其实，一款会员管理软件就能解决商家这些疑难杂症。以下是选择会员管理系统的标准：

　一、前台收银：支持商品扫码、无码快速开单收银，还能同步登记客户、办卡充值，自动记账不必算账，高效快捷无差错。

　二、会员管理：简洁易用的会员管理体系：涵盖会员等级、储值、积分方案、智能提醒等会员功能，轻松实现会员体系的建立，会员可识别、可触达、可互动、可营销。

　三、在线预约：对于需要在线预约的服务商家而言，小程序在线预约能够合理引导客流，提升服务效率，客户免排队，体验更满意。

　四、会员精准营销：要想营销效果好，就必须精细化。系统最好是内嵌RFM商业模型，目的是为了能够智能根据客户价值进行分类，商家可以对每一种客群进行一键营销和维护。另外，能够根据需求，通过各种条件灵活筛选客户，针对性进行营销也很重要。

　五、微信会员卡：这是一种吸粉利器，无需填单、无需实体会员卡，微信登录快速入会！同时，支持在线服务业务，储值/积分/优惠券/订单记录查询，在线充值、积分商城兑换等，全面培养消费粘性！

六、小程序商城：帮助商家将线上流量和线下服务无缝衔接，实现“实体门店+线上商城”的双线经营模式，构建成为O2O流量闭环。主要流程如下：第1步，丰富多样的商城橱窗，通过图文、视频多元展示商品，提高转化；第2步，顾客浏览商城，在线下单、支付，选择自提/快递，到货评价，构成完整的电商链条；第3步，实时查看物流配送信息，满件、满元免邮促销，提高客单价。

而店盈易会员管理系统，除了为用户提供上面这些会员管理系统功能之外，还拥有商品库存管理、员工管理、智能报表、手机管店等功能，可以更好地去帮助门店商家解决各种门店管理和门店运营的问题痛点，轻松提升餐饮门店的业绩和盈利能力。

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现在已经没有八大系统的概念，每个餐饮企业情况不一样，所处的阶段不同，所需要的功能也就不同，大概有以下8个大类：

1、门店管理系统

智能POS、智能终端点餐、平板点餐系统、送餐机器人、智能餐盘、自助点餐机、厨房管理、出餐叫号、门店数据管理、门店订货...

2、会员营销系统

营销工具、会员体系管理、优惠券、红包、砍价、拼团、储值、积分商城...

3、智慧餐厅系统

外卖管理、排队叫号、微信点餐、扫码点餐、智能营销工具、员工绩效管理、各类券玩法、引流工具、支付工具、评价互动、电子发票...

4、供应链管理系统

成本管理、采购管理、库存管理、配送管理、生产加工、看板管理、订货管理...

5、连锁管理平台

多门店、多品牌的连锁餐饮需要有的。

6、财务系统

餐饮行业有专用的财务系统。

7、人事系统

8、数据决策

需要对企业整体的经营数据进行分析。

上述软件具体功能来源：百度百科天财商龙

我们的火锅店用的餐饮会员管理系统是食通宝的，这个软件很好用的，可以有效的减轻我们的负担，而且可以订单合并，如果来连着来几桌客人点同样的菜品，系统会自动并单，后厨能一起出菜，效率比以前高很多，感觉挺不错的。

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