什么是线下与线上？所谓的线下就是实体店、购物中心、商场等地方，用户需要亲自到指定地点购买所需要的物品就是线下。所谓的线上就是用户可以通过电脑软件或手机APP在网上实现购物，然后卖家通过快递给邮寄过来。在曾经互联网不发达的时候，线下购物是主流，但是到了21世纪初的零几年，线上模式逐渐崛起，经过多年的较量与竞争，到了移动互联网时代，线上模式的市场份额已经超越了线下模式，尤其是年轻人，他们对线上购物更加感兴趣。
OPPO与vivo都是步步高旗下的智能手机品牌，在诞生之初就把线下模式作为主要营销模式，当我们走在大街上的时候，会经常看见OPPO与vivo的实体店，似乎每一个城市、甚至城镇、乡镇都有OPPO与vivo的实体店，依靠线下实体店的数量优势，OPPO与vivo在国产手机市场中站稳了脚部。金立的实体店也是很多的，在乡镇甚至也会看到金立手机的线下实体店，除了线下模式让金立非常重视外，金立手机在2G手机时代的销量还是很高的，手机品牌树立得也很好，但是到了4G网络时代，虽然实体店众多，但金立手机的销量很显然已经大幅度下滑了，其实造成金立手机下滑的原因无非就是有两个：
1.金立手机的管理层相对不作为，与OPPO、vivo等公司的管理层的差距太大，金立相对于安于现状与维持国内市场，而OPPO与vivo不但要在国内手机市场销量迈向第一，在全球销量的目标也要排在第一。
2.金立的经营模式太过于单一，虽然OPPO与vivo是靠线下实体店而崛起，更是把线下模式看得非常重视，但OPPO与vivo学会变通，在越来越多的年轻人喜欢网上购物时，OPPO与vivo在继续保持线下模式发展外，对线上模式的发展也非常迅速。而金立手机似乎到现在的核心都是线下，在购物网站上似乎很少看到金立手机。
从上述两个原因就能够看出来，金立手机走向没落的主要原因就是因为自己，也就是说一手好牌被自己打烂了，所以金立手机要想重新回到曾经2G时代的巅峰，那么线上模式是一定要重视的。
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众所周知，“有OPPO的地方就有vivo”这就话似乎成了一种不成文的定理。蓝绿之争从城市到城镇再到乡村，久而久之也成人们茶余饭后的谈资。
近几年 OPPO和vivo手机成为了销量冠军 ，似乎让人感觉互联网营销策略终究比不过线下实体店营销，OPPO和vivo本就很少参与到互联网之间，甚至很多做法都与现在主流互联网思维格格不入，然而OPPO和vivo的成功让所有的互联网公司大吃一惊。
有许多人说OPPO和vivo就是靠大量广告和线下实体店吸引用户赢得销量，OPPO和vivo的手机都是低配高价，懂手机的人都不会去买。
但是话说回来，OPPO和vivo真的只是靠大量的广告和线下实体店博得用户眼球吗，答案并不是，总结一下几点原因，你就明白买OPPO和vivo手机的人不是不懂手机也不是傻。
1、 产品定位非常明确
尽管OPPO、vivo和互联网看似不沾边，但是现在互联网创业者追求的垂直化，早就被“ 蓝绿 ”运用的出神入化，即便是小米自诩互联网手机也很难做到如此极致。
以OPPO为例，OPPO F和N系列都为旗舰级别，也就是所谓的双旗舰格局，是代表了OPPO手机目前的顶级水准，包括各种新奇的功能，顶级的硬件等等，OPPO官方定义为： 先进科技，智能旗舰 。
R系列追求的是品质和性能的中和，这也是目前争议最大的部分，其系列手机价位与同价位小米手机相比，OPPO R系列就是中低端配置，然而小米手机则是高配置，对于稍懂一些的消费者来说估计都是无法接受，但却是OPPO出货的主力。
A系列则是面对普罗大众，用游戏术语来说就是“小学生”群体，外观不错，其他凑合就行。
2、 深挖小白经济
现如今有三种消费群体，分别是： 屌丝经济、小白经济、品牌经济 。
屌丝经济当属小米、魅族、荣耀为首；
品牌经济则是以做高端路线的苹果、三星为首；
至于OPPO和vivo自成一派，可称之为小白经济。
“小白经济”指对手机几乎是空白，他们不懂硬件，不分Android、iOS系统，他们只是凭着感觉消费，甚至看哪家广告请的明星好就选谁。所以 蓝绿厂从来都不把硬件、系统作为宣传重点，小白关注外观，实用，厂商只要做好这几点就行了。
3、 解决用户需求和痛点
“ 充电五分钟通话两小时 ”的广告简明易懂可谓是深入人心，重点是OPPO、vivo将快充、拍照、指纹识别这些“刚需功能”做到了主力甚至全系标配，保证了每款产品都能切入用户刚需痛点，极易被消费者感知。
这也看出OPPO和vivo在创新上是非常 注重用户体验 的，从不做无用功。外观方面也非常符合当下年轻人的审美，可谓是里里外外俘获大部分人的芳心。
总结：
OPPO和vivo对应的是那些认为好用，好看就行，而且对于参数硬件都不懂也不关心的用户群体 。就目前来看，这部分群体占多数，恰恰OPPO和vivo看准了，使得OPPO和vivo这几年赚得盆满钵满，这么细细想想也是可以理解的。
因为众所周知的原因，华为退出了舞台的中心，从此之后，“谁能坐上国内智能手机市场的头把交椅”便成为手机圈的热门话题。
在Canalys发布的2021年第一季度中国智能手机市场报告中，vivo以2160万出货量，23%市场份额排名第一。而在Counterpoint公布的今年6月前三周销量数据中，vivo以23%的市场份额排名第一，OPPO和小米则分别以21%、20%的市场份额紧随其后。显然，vivo已经坐上国内智能手机市场的头把交椅。
在这个群雄逐鹿、竞争日趋白热化的手机市场，vivo是如何取得这么漂亮的成绩？它到底作出了什么努力？
定位：
和很多手机品牌一样，vivo采用了全线战略，实现了1000-6000以上的5G手机全价位段覆盖。不同的是，vivo并非盲目加入到硬件配置的“军备大赛”当中，而是坚持以用户为导向，在市场细分建立精确的产品定位，以设计为驱动，打造体验畅快、更懂消费者且具有差异化的产品，以此赢得更大市场份额。
进入vivo手机官网，我们可以看到主打高端旗舰的NEX系列、主打极致影像的X系列、主打 时尚 自拍的S系列、入门级的Y系列等，各系列的目标用户明确且清晰，依据消费者不同的需求转变，在每一代产品中不断调整、提升产品亮点，达到用户使用体验最大化。
以vivo S系列为例：该系列的主要目标人群是年轻潮流的年轻女性，除了满足日常的功能需求外，手机也成为这部分消费者彰显个性、品位的 时尚 配饰。因此，vivo S系列手机着力设计出更轻薄、 时尚 、新颖的外观，多次创造vivo最薄5G手机纪录。通过高水准相机配置与软件算法调校，提升自拍效果，并带来“傻瓜式”自拍体验。
在5G时代，多数机型因为内部元件的增加导致机身更厚重的市场环境中，vivo S10 Pro在不减配的前提下实现了7.29mm毫米的机身厚度，173克的机身重量。同时聚焦、拓宽自拍场景，通过4400万像素前置双摄、双柔光灯、AI优化算法等软硬件配置提升全场景自拍效果，美颜算法迎合主流审美，更加突出自然美感，将“自拍”的长板做长，给用户带来记录生活的新方式。
可见，vivo的产品定位并不是在行业趋势下随波逐流，而是在深度洞察消费者需求后，以更极致体验来引领行业发展。
技术：
vivo高级副总裁、首席营销官倪旭东曾表示：“ 科技 创新是一家 科技 公司前进的原动力”。2019年，vivo将设计、影像、系统和性能，确定为主要创新方向，进行长期，不设上限的研发投入。
以影像为例，vivo已在全球共设立了七个影像研发中心，比如：在人像、夜景方面取得出色成果的杭州算法研究中心，主要做图像处理引擎的圣地亚哥研发中心，目前从事影像领域研发的工作者已超1000人。
2020年12月，vivo还与德国蔡司达成全球战略合作，vivo X60系列旗舰便是双方合作后推出的首款产品，其中的vivo X60 Pro+不仅搭载了vivo蔡司联合影像系统，还采用了世界三大镀膜技术之一的蔡司T*镀膜，有效改善拍照鬼影、眩光、杂散光等光学问题，获得了“专业影像旗舰”的赞誉。
在技术创新的同时，vivo也将用户导向的理念落实，新技术多是基于对用户需求的深度洞察而研发，切实解决用户的现实痛点。比如：微云台，它将云台结构缩小到塞进手机的程度，可以在抖动更加复杂的拍摄场景保持画面稳定，提升用户拍照的成片率和视频拍摄效果。
消费者对技术创新有切实的诉求，而vivo则是重金投入研发，连续首发多项关键技术，有效改善用机体验，让消费者的好口碑为品牌“背书”。
品质：
目前，vivo在全球布局了五大智能制造中心，分布于东莞、印度、孟加拉国等地，具备年产近2亿部终端的制造能力。其中，位于广东省东莞市的vivo新智能制造中心共有两座生产厂房，总占地面积为12万平方米，月产能高达600万台，年产能超过7000万台。
自有工厂在保证充足供货的前提下，还可以牢牢掌握产品生产的具体环节，在最大程度上保证产品良品率。
vivo对产品的试模、试产、量产三个环节进行的细节掌控都高于行业测试标准，仅仅是在机型开发阶段，就要报废7000到10000台手机。vivo手机想要通过可靠性实验室的考验，需要进行近6000次的插拔试验，期间要在充电口滴入汗液并要保证充电不失效；以一个扭矩单位的力进行300次的扭动测试，保证在显微镜下审视主板和芯片没有裂纹……多项“严刑”考验着手机品质的方方面面。
营销：
梳理vivo营销史就会发现，它是以目标用户的 情感 、用机需求，产品卖点、企业战略为核心，通过具有针对性、系统的营销宣传与消费者展开双向沟通。
在宣传方式上，vivo一直注重广告的场景化和观看体验，坚持产品与营销的互相促进的核心思路，而且拥有很灵敏的市场前瞻性。2016年，vivo发布全球首款前置双摄像头新品vivo X9，在广州、上海、山东的城市地标打出“照亮城市之美”宣传语。vivo会选择在一线城市发力，是因为vivo X9是当时市面上最好的拍照手机之一，而一线城市的消费能力更强，对手机品质要求更高，有利于助推产品迅速“出圈”。事实证明，这一次城市营销不仅成功带动了vivo X9的销量，还为X系列的产品定位定下基调，后续的vivo X系列机型持续在影像领域突破，以专业影像旗舰的定位在高端手机市场打下一片疆土。
回看开拓印度市场时，vivo和印度板球超级联赛也建立合作，并在2017年印度板球超级联赛10周年之际，发布了vivo V5 Plus限量款手机。
渠道：
得益于我国消费市场加快线上线下融合发展、城市及农村等下沉市场增量较快，使得vivo渠道市场获得了新的规模扩张，线下门店数量在全国1-5线城市超过25万。就百度地图搜索“vivo”呈现出的线下店铺分布情况来看，在全国主要城市、县城乃至乡镇vivo的销售点遍布其中，而且在消费力旺盛的东南地区，分布相当密集，保证了消费者到店购机的便捷性。
用户到店之后，能够切实体验产品，对颜值、手感、功能等满不满意可以直接判断，而且可以保证买到的手机没有品质问题，这些是线上购机无法满足的，而且对于vivo而言，与消费者面对面，也可以实时获取用户反馈，让后续产品能够精准把脉用户需求。
此外，消费者在手机的使用过程中如遇到问题，可以通过vivo庞大的售后服务网络解决。目前，vivo在全国布置了900多家服务中心、1000多家服务站，可以提供专业维修、手机保养、免费贴膜等服务。通过vivo官网可以查询到当地的服务中心地址，对距离较远的用户还可以提供寄修服务。
vivo能取得如今的成绩，是战略、产品、市场等多点发力取得的结果，但深挖根本，是vivo“本分”的核心价值观持续作用的结果。所谓本分，是vivo对用户导向、设计驱动、 科技 创新、互信共赢这四点“坚持”的长期践行，并将其转化成用户喜爱的产品。辉煌成绩已经成为过去，道阻且长，面对未来的挑战，恪守“本分”的vivo，仍需拿出更多勇气和实力。
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