如何提高营销邮件点击率

在用户邮箱数据质量有保证的情况下，邮件营销的发送成功率可以达到98%甚至更高的水平，但对于企业来说，邮件送达并不是最终目标，他们关注的是后续的转化，用户在收到邮件后打开邮件，并通过邮件内容将用户引导至产品页或活动页才是邮件营销的最终目的。当然，提高营销邮件的打开率并没有想象中的那么简单，优惠、福利已不能满足人们的胃口。下面为大家总结几点提升营销邮件打开率的技巧。

1、确定好最佳发送时间

关于邮件发送时间的调查数据显示，23.63%的邮件会在发送后1小时内被收件人打开，之后邮件打开率随着进入收件箱时长的递增而呈现出大幅减少的现象，24 小时后的打开率趋近于0%。因此发送营销邮件时要结合用户的习惯，在用户习惯的时间段发送邮件，用户才更可能打开。

上午8-9 点以及下午3-4 点都是商家进行邮件营销活动的黄金时间段，用户更愿意在该时间段内阅读邮件，在这些时段发送营销邮件，能够在一定程度上增加了商家销售产品的概率。此外，要避免在上下班高峰时间进行邮件推广，商家还应考虑自身行业特性以及会员的具体数据反馈进行发送优化，并注意不同国家地区的时差问题，避免造成邮件发送时间的错误估算。

2、合适的邮件版面设计

营销邮件的图文比例，在邮件模板策划初期要有所规划。有时邮件背景图会比文字更具冲击力，有时简单的文案就能传神的表达，具体还是要看邮件的内容。合适的图文组合，可以让品牌邮件更好地传递信息，吸引用户的关注并进行下一步的 *** 作，刺激用户购买。

3、让收件人感觉自己是特别的

除了优惠券和促销，你还有其它办法向用户表达感谢！比如抢先预览视频、获得新款信息等，让收件人感觉自己是特别的。这种策略的应用不该局限在少部分的VIP用户，需要让每一个用户都感觉自己被与众不同地对待。

4、结合热点事件、当地天气、环境等特有因素

在用户所处地域大幅降温时，发送一封主题行为“心冻不如行动（购物的完美借口）” 的邮件，更有可能吸引用户打开，因为这与他们密切相关。人们总会对自己相关的信息投入更多关注，这也能解释，为什么许多的节假日邮件营销效果并不如预期，因为你希望借大众节日让更多的人打开邮件，但是没有针对不同地域、不同用户等做细分，发送更个性化的节日邮件。

5、借助色彩学俘获用户

颜色影响我们的情绪，甚至驱动我们的行为。比如红色唤起食欲、蓝色让人沉静思考、黄色温暖有爱等。合理的色彩搭配能够激起用户阅读的兴趣，并提高用户从点击到咨询的转化率。此外，在设计邮件时，公司色是不可缺失的部分，同时也要适时做一些创新，给用户耳目一新的感觉。

1、编写邮件标题

1）在邮件主题中营造一种紧迫感，鼓励收件人打开邮件，可以暗示商品的稀缺而不是显示是在刻意做推广，可以暗示产品或者服务有限，机不可失，从而使得他们立即采取行动，另外，尽量不要直接在主题行中添加日期，否则可能会使得那些每几天检查一下邮件的人们觉得这封邮件已经过时了，从而错失客户。

2）主题要尽量简洁，明了，突出重点，比如，用一个客观的心态来思考，问问你自己，“如果是你接受了这封邮件，你是否会对此感兴趣，并且明白这家公司想要你怎么做”，大声阅读邮件的主题，并念给你的朋友或同事们，从他们那里得到及时的反馈。主题应当具有时效性，相关性。避免使用惊叹号或过分热情的语言，否则，读者可能觉得你不太真实。

2、编写邮件内容

邮件内容要有差异化，要给客户的感觉是属于一对一对话，就好像让用户感觉只是把这封邮件发给他一个人一样，并不是什么群发有奖，可以让用户感觉到尊重，让用户感觉到这是为他所建立并且是他所独享的沟通方式，当然在各种条件的制约下，往往很难彻底实现一对一沟通，在这里你就要抓住用户的熟悉特征。比如，在内容里面加上客户的名称，或者公司，或者产品，就是属于这个用户特有的信息，另外可设计多个邮件模板(A/B模板)，发送时选择多个邮件模板，多个任务交替发送，这样避免短时间发送大量重复的内容，还可以优化推送效果。

3、及时跟踪邮件统计数据

企业在进行任何形式的营销推广，则必须跟踪结果，没有分析，将无法完全了解整个的营销的效果情况，在Rushmaiil邮件营销平台里有详细数据统计报告，包含送达率，打开率，点击率，退订，失败原因，失败明细等，让每次推广都能清晰的了解到最终的营销具体情况。

4、开展补充性营销活动

做好营销工作，不仅是EDM营销，还需要用其他媒体渠道上的广告来补充EDM营销，在Rushmail平台上也有全网营销，可以在各大媒体上发布企业的新闻稿件，用户也可以把第三方新闻稿件嵌入到邮件内容里，增加客户信息度。

综上所述，EDM营销是通过您的营销来建立个性化品牌体验的持续工作，建立信任和建立与客户转换的关系

一封好的营销邮件，有哪些环节需要市场营销人员特别注意？以下是Rushmail给大家整理出来的一些技巧，能帮助大家制作出高打开率的营销邮件，甚至对品牌邮件营销产生长远影响。

1.保持群发邮件标题简短，并确保主题明确。

邮件好比一篇文章，群发每封邮件前应该考虑邮件主题是什么，并确保主题应当具有时效性，相关性。尽量避免使用惊叹号或过分热情的语言，否则，读者可能觉得你不太真实。另外要控制在15个字以内，通过主题不可能要把全部的讯息传达给到您的用户，更多是吸引客户点击查看正文。

2.合适的图文比例

整封邮件的图文比例，在邮件模板策划初期要有所规划。有时邮件背景图会比文字更具冲击力，有时简单的文案就能传神的表达。合适的图文组合，可以让品牌邮件更好地传递信息。

3.让用户感觉自己是特别的

除了优惠券和促销，你还有其它办法向用户表达感谢！比如抢先预览视频、获得新款信息、速达快递等等，处处体贴的关怀，这一步可以让读者立刻意识到至少他们已经向你提供了一些他们最基本的信息了，从而增加他们对你的信任。

4.结合热点事件、当地天气、环境等特有因素

在用户所处地域大幅降温之时，一封主题名为“心冻不如行动(购物的完美借口)” 的邮件，将更可能被用户打开和阅读，因为这与他们密切相关，人们总会对自己相关的信息投入更多关注。这也能解释，为什么许多的节假日邮件营销效果并不如预期，因为你希望借大众节日让更多的人打开邮件，但是没有针对不同地域、不同用户等做细分，发送更个性化的节日邮件。

5.巧用视觉元素讲故事

不妨为你的品牌设计一个代言图标，创造一系列与品牌形象及诉求契合的卡通形象，让用户接受和喜爱，并让它成为品牌的基本元素。邮件中尽情输出这种文化符号。

6.善用数字、数据、符号和落款等元素

即使邮件看起来十分冗长，但合理的布局方式也能使它容易被阅读。在一封电子邮件中，使用易于阅读浏览的视觉分割布局排版，每段的按钮、有趣的事实、真实且具有吸引力的CEO 发件人，也让内容更具有说服力和权威性。

7.借助色彩学俘获用户

颜色影响我们的情绪，甚至驱动我们的行为。比如红色唤起食欲、蓝色让人沉静思考、黄色温暖有爱等。在设计邮件时，公司色是不可缺失的部分，同时也要适时做一些创新，给用户耳目一新的感觉。

8.更简单有趣的营销活动

在客户允许的前提下，在邮件中使用已经被大众认同的具有高知名度客户的公司名、Logo、案例等各种外部影响力因素，能使品牌看起来很值得信赖。这不仅适用于小企业、初创企业，对于大企业保持品牌领先地位同样有用。

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