如何做好互联网金融新媒体营销人

　那么，什么样的新媒体编辑才是我们需要的：

第一，新媒体运营必须是要具备“网感”。这就要求，能够抓热点，熟悉数据分析，信息搜集等等能力。无论是纯媒体，还是企业的新媒体，对趋势的把握都是关键，更关键的是，要在众多趋势中，坚持自己的取向，而不是所有趋势都追逐，有些趋势会破坏你的价值观。

第二，整合。新媒体编辑，整合素材、资源的能力要强。整合素材，很简单，资料那么多，哪些是真是假？有时候你得到的就是几句话而已，就是别人给你的一个小爆料，你要发展成一篇文章，就要有从素材中发觉关联的能力，跟侦探差不多，多篇报道的意思串联起来之后，你会发现不一样的价值。

第三，文采。所有的事情都可以找到发生的结构和场景，他的存在是有逻辑的，他的发生是有走向的，文采是为这些内在的逻辑服务的，不能只看文章的文字特别。

P2P平台新媒体运营编辑的出路到底在哪里？拆解开来其实是两个问题：一是做新媒体运营的这段经历的价值在哪儿，二是可以往哪个方向转。整理了知乎上@白崎给出的想法和建议，大家可以参考下：

从一个互联网从业者的角度来解读新媒体运营这个岗位时，我看到的是“产品经理思维”与“产品运营思维”。

当我们来谈一个合格的新媒体运营的时候，我们在谈什么？

1.理解产品

一切不离产品，脱离产品的运营等于0。很多做新媒体运营的同学喜欢发段子，发鸡汤，这样数据会很好看，转发很多评论也很真实，但没有人谈你的产品这件事就毫无意义。

新媒体运营的第一点在于理解产品，到什么程度？熟悉产品的历史及每一个功能点，理解用户的使用场景，知道产品最吸引用户的点在哪儿，能快速定位并解决用户提出的所有问题，甚至对产品本身有自己的思考，这一切都建立在对产品的理解上。

2.了解用户

你还在相信网上的95后特征数据报告吗？OUT了吧，有没有想过这些数据的来源是哪儿？对用户的理解，建立在长期接触用户，和用户打成一片，解决用户问题的基础上。

新媒体运营人员每天面对的微博粉丝、微信听众都是用户，他们的喜怒哀乐、喜好与特征，是通过细心观察与反复验证，印入脑子里的。试图通过看几篇网上流传的数据报告了解用户，是最不靠谱的，我会告诉你我曾经一晚上拍脑袋编出来的数据被多家主流媒体当新闻报道过吗？

3.懂传播

现在微博上怎样最吸粉，微信上用哪种方式能够引爆朋友圈，大家都在做的H5页面有什么诀窍能够让粉丝愿意扩散。形式一直在变，但方法论却没有变过，那就是传播的逻辑，引爆点、传播节点、传播形式三个要素。

所以新媒体运营人员要想的绝对不是出路在哪儿，而是你在这个岗位做过了什么，重点是在产品、用户、传播三个维度上做到多大程度，这就是新媒体运营这份工作经历的价值点，转岗只是一个时间与流程上的问题。

我一开始没有用新媒体运营编辑这个词，是因为我觉得编辑这个限定词不能涵盖真正的新媒体运营这份工作，业内自嘲叫首席微博/微信运营官（CWO）我倒觉得不错。

梳理完新媒体运营的工作价值，我们来看出路在哪儿：

P2P平台产品线：

我刚才讲过，做新媒体运营的第一点是对自家产品有足够的理解，而做产品都是相通的，懂产品，本质上是对用户需求与用户场景的理解，长期和用户在一起，接地气，知道普通用户最需要什么，最喜欢什么，至少你懂社交产品的用户的特征，不然怎么能在微博微信两大社交平台上工作呢？

把平常对新浪微博的吐槽转化成你的产品优化方案吧。至于写需求文档、用Axure画产品原型图，这些都只是形式上的东西，有人教就能很快学会。更何况做过H5游戏设计吧？这难道不是你的产品经验？

运营/市场线：

新媒体运营，运营的是新媒体渠道。产品运营，运营的是产品。如果把新媒体账号当成一个产品呢？你既是产品经理，也是产品运营。对于产品运营线来说，很多时候新媒体都是重要的承载体。

首先不得不说很多公司的活动运营都还是需要在新媒体上执行落地，对于产品内无用户沉淀的P2P平台，新媒体就是进行用户运营的外部渠道，比如大丰号他们的平台的用户运营渠道矩阵——微博、微信、社区论坛、媒体公关。

说起来都是很简单的话，做起来需要仔细去琢磨。市场线我就不多赘述，在很多P2P平台里新媒体运营属于市场公关体系的，所以应该清楚市场线平常是做什么工作，转换的只是渠道载体而已。

    新媒体是相对于传统媒体形式（如报纸报刊、广播、电视等）的新的媒体形式，比如我们每天都在用的微信、微博、贴吧论坛、头条，我们浏览的视频网站、哔哩哔哩、优酷，以及让大家沉迷其中的抖音，还有豆瓣、知乎等等。这些都属于新媒体的范畴。那么新媒体营销，也就是利用以上这些新媒体平台和手段，开展营销和推广，进而获取企业所需要的销售线索，或者提升品牌曝光度、知名度。

新媒体营销

    首先需要理清思路：我们的活动围绕一个什么直接目的？——举例，获取目标客户的联系方式/采购意向！

     接下来，分析何种方式最适合？

分析目标用户的画像，由此获知他们的喜好、行为方式、相关需求等等；

2. 制作符合目标用户爱好的内容；

3. 选择合适的渠道，投放你的内容；

4. 推广，付费免费方式结合自己情况而定；

5. 过程检测及调整优化，这既属于运营层面，也属于营销的一环。

之前，我一直讲都是在讲新媒体，很少讲行业。我所在的是互联网金融行业，具体一点来说就是网贷。

现在网贷平台有很多，大部分平台会把新媒体做起来，微博可以不做，微信公众号怎么样也得做一下，好不好另说。

平台大不一定新媒体就运营的好。陆金所很大一个平台，它在新媒体这块投入的精力不多，因此它的新媒体影响力小，但在传统媒体，它有具体绝对优势。

也有一些平台，平台不大，微信营销玩得不错，吸引不少粉丝，建立起优势。

几乎有一半平台处于低频更新或停更状态，这样的平台通常很少，无专人负责。

说说我自己的情况，平台虽说是上市控股系，但平台规模却很小，团队精简，新媒体兼文案，新老媒体一起负责。上面没什么预算，上面不对你也没太多要求，这就很尴尬。

现在互金行业处于整顿期，大家为了活命，整改，合规才是当下重中之重，业务规模不让增长，新媒体在当下不是关注的焦点。

---