而在“内容为王”的时代,母婴消费人群获取信息渠道也在改变,围绕消费者的线上和线下的触点变得更加丰富,基于这些触点,最大可能地触达目标客户、适时提供满足用户需求的产品和服务,线上与线下结合重构“人、货、场”成为了母婴行业的必然趋势。
新的触点,新的内容,也决定了营销模式必须变。母婴商家需要围绕母婴用户的全生命周期开展精准营销,设计营销触点和营销方式,而新营销带来的不仅仅只是一次性购买或者单次到店,而是单一客户年增长贡献额的持续提升。
借力三大增长引擎,头部母婴企业践行新零售
关予观察到,面临着全新的母婴消费人群和营销趋势,母婴行业中的头部企业纷纷躬身入局,开启了新零售的实践。
以西北地区最具影响力的母婴零售商喜阳阳爱婴为例,从2020年开始与有赞合作布局私域,并以门店的导购员,打造为服务用户的全新触点。
通过有赞的系统,喜阳阳爱婴将门店导购注册成为“销售员”,总部可以实时下发培训资料、营销素材、爆款商品,赋能导购进行线上推广。
不仅如此,喜阳阳爱婴还将导购分销与私域直播结合起来,在每场直播活动背后,“销售员”的转发分享,都带来了巨大的流量支持和订单转化。喜阳阳爱婴的线上业绩在一年内整整翻了15倍,而导购分销贡献的销售额占到了线上整体销售额的90%。
而来自山东母婴市场的婴贝儿,在济南当地家庭覆盖率达到85%,会员数量近300万。2017年开始,婴贝儿与有赞合作启动私域运营布局。
会员是婴贝儿的核心资产之一,私域则为婴贝儿提供了更好地服务会员的工具。
在有赞的支持下,婴贝儿成功搭建起了付费会员体系,为核心会员建立了单独的群、专属的门店管家。不管是办活动,还是做服务,会员都可以享受更优质的体验。
而宝妈用户们不仅可以在婴贝儿的私域商城里参加秒杀、拼团、兑换积分,还能注册成为“销售员”带货赚钱佣金,通过分享自己的使用体验,在宝妈人群中形成列裂变。
相比母婴零售商,母婴品牌也不甘落后。健合集团旗下的合生元就通过打造直播内容矩阵来实现对于粉丝的长效运营。例如与流量明星和知名IP合作综艺直播,提升品牌的影响力,获取更多公域流量而通过母婴达人直播,打造专业 育儿 小课堂,通过场景化的试用,强化产品记忆,通过门店导购自播,挖掘产品的特色优势,提高用户的消费转化。
而在这些头部母婴企业之外,越来越多的母婴商家都在以全域营销、导购分销、会员运营作为三大增长引擎。从公域到私域,从在店到离店,从前台到后台,多方推动,创造新零售下的新增量。
有赞新零售解决方案,助力母婴商家快速转型
转型新零售已经是大势所趋,母婴商家要如何保存量、抓增量?在关予看来,这其中要聚焦3点:第一,精准定位以90、95后为核心的母婴消费人群,“用户在哪,货就在哪”第二,提升对用户人群 育儿 行为与消费行为的洞察能力,以及与用户深度沟通的能力,以更好的产品、服务匹配新的消费需求第三,在场景即渠道的当下,要抓住直播短视频浪潮、私域运营、数字化建设等驱动力,以洞察先行、打法多元化的全域营销,建立起从沟通的转化的营销链路。
作为新零售的“践行者”,有赞在过去的 探索 中逐渐形成了针对母婴行业的实践方案,为母婴商家数字化转型与新零售升级提供了思路。
有赞新零售母婴行业解决方案
在全域营销方面,有赞为母婴商家构建起了线上线下全渠道的营销触点,与更多用户建立连接。有赞的广告运营团队,可以为母婴商家提供引流获客方案,贯穿投放、优化、运营等全链路,让商家全面盘活公域流量。
在私域运营和转化复购方面,有赞提供了“导购助手+企业微信助手+CRM”的数字化产品矩阵,让母婴商家的客户信息可感知、可分析、可洞察、可运营。同时将门店的导购员“数字化武装”起来,通过企业微信建立全渠道、全场景的连接,反复触达高复购、高活跃的用户。
在会员运营上,有赞则是为母婴商家提供了从“会员获取”、“会员互动”、“会员分层”、“会员增值”到“会员评估”,贯彻会员运营全链路的解决方案,帮助母婴商家深度运营会员用户,深挖单客价值,同时基于数据不断优化迭代会员运营的策略。
此外,作为整个微信生态的连接器,视频号正在成为母婴商家全域营销的重要抓手。有赞基于过去一年的 探索 ,总结出了视频号经营的公式,即:视频号交易=内容力转化力运营力,这也让准备开始布局视频号的母婴商家可以少走弯路。
有赞曾经总结过新零售的一个常见误区,那就是把新零售看成简单的新增渠道,然而实现有效客户增长,需要全域营销、私域运营、成交转化和组织迭代四大方面的能力建设。
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60、您的支持与信赖,是我们不懈追求的原动力。
面包店广告标语
1、面包撕享家,郁金香天下。
2、轻轻一口,凝固百年回味!
3、撕出美味的名牌。
4、郁金香手撕面包,奶香味浓,尽在其中!
5、再说一遍,郁金香它不是花!
6、片片手撕浓浓爱!
7、郁见你的甜蜜时光。
8、一口奶香酥软,回味口齿芬芳。
9、郁金香手撕面包,吃着比说得还好。
10、郁金香,吃了都说香。
11、郁金香品悦纯真欧式手撕面包!
12、用手触摸,用心品尝,郁金香让你爱上面包。
13、郁金香,纯欧洲手撕面包。
14、甜蜜品味,久久回味。
15、撕撕经典,口口暖心。
16、片片撕享,口口香传!
17、郁金香手撕面包,妈妈给我撕着吃,每一口都快乐!
18、精烹细调,香软味道郁金香。
19、美味倾酥,更有撕享。
20、撕出麦芽香,舌尖舞霓裳。
21、酥香门第,撕情画意。
22、撕香的情结,酥爽的味道。
23、浓浓面包香,层层郁金香。
24、软在口中,甜在心上。
25、欧洲品位原味食尚。
26、美味万千,香伴指尖!
27、欧洲品质,丝丝香浓!
28、郁金香面包,在嘴里撕扯。
29、原料正宗,奶香味浓郁金香。
30、起酥,更能打动我的麦香。
31、领鲜全食界,郁金香卓越。
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33、用它示爱,大有人在。郁金香。
34、撕撕酥脆,趣品回味。
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36、撕开味蕾极限,香浓酥软体验。
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38、郁金香,膳用自然的馈赠!
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41、郁金香,俘虏您的食欲。
42、舌尖上的郁金香,面包中的新配方。
43、郁金香,可以吃的文化。
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45、食尚中国梦,郁金香层就。
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47、品味新时尚,幸福郁金香。
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52、酥软香,爱芬芳。
53、动情指尖,食尚领鲜!
54、爱的味道撕不尽。
55、进口奶不同,酥软更心动。
56、悦食尚,味榜样!
57、酥酥撕享,软软流尝。
58、酥到身心的郁望。
59、撕撕心回味,层层爱加倍。
60、穿越层层酥软,浪漫依然不减。
趋势一:私域精细化运营成必备快速发展的母婴市场也让众多母婴品牌开始激烈的市场竞争。在公域流量见顶,线上红利逐步消退的局面下,母婴品牌若想要在品牌营销上保持长效的增长动能,必须要更新自身的经营模式、营销策略,从买量思维向精细化运营思维转变。
在以孩子王、贝亲等头部母婴品牌商吹响抢滩私域的号角后,越来越多的母婴品牌开始将私域作为精细化运营、降本增效的核心阵地,通过构建相关的私域运营打法,低成本触达消费群体,实现精准营销带动业绩增长。
趋势二:政策利好将持续,高端产品将会迎来营销高潮
人口新政,特别是三胎政策的作用将会起新的刺激作用,利好效应将会在一个较长时期持续发挥。在消费升级的背景下,85、90乃至00后,在科学育儿观上一代更比一代强。他们在消费过程中更注重产品的质量、品牌和服务。母婴营养消费将呈现高端化、优质化、名品化趋势。母婴营养将会出现爆发期,与此同时,将为大品牌释放更大空间,高端名牌将走到舞台中心。
趋势三:母婴营养品是母婴店最重要的产品内容之一
长期以来,奶粉一直是母婴店的母婴营养主角。由于奶粉的刚需性质,曾给母婴店带来丰厚的收益,“坐着也赚钱”成为母婴店长期保留节目,甚至成为单一节目。随着形势的变化,这一特征正在发生改变。
除了奶粉,虽然母婴营养品有着不错的利润水平和发展前景,受到越来越多门店的重视。但因为是非刚需品,所以很多门店的经营重心不在这个方面。根据尼尔森的调研,母婴店的营养品销售更多依赖于促销手段来提升销量,在门店的实际销售占比也并不高,约在3%-10%左右。
其实,对于实体门店来讲,母婴营养品是一个具备锁客能力的黄金品类。事实证明,它的消费者介入度非常高。尼尔森中国区高级总监唐东认为,相比于线上营销营养品,线下母婴店具有更强优势。购买营养品需要专业的服务体验,这是母婴店无可比拟的强项,母婴营养产品未来发展空间巨大。
伴随着母婴市场迎来新的发展空间,母婴行业将会进入多元化、专业化发展阶段。面对市场先机,母婴品牌只有通过精细化运营才能探索更多商业价值。
而母婴私域直播就是其挖掘商业价值的利器,诺云直播致力于为母婴品牌商家提供专业服务,以视频直播构建品牌私域运营窗口,进而引至私域向用户提供商品和知识服务,助力母婴商家抢抓市场,实现更大规模的变现。
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