2021-07（上）红牛商标世纪之战搅动功能饮料市场

渴了喝红牛，困了、累了更要喝红牛”，曾几何时，这一广告词在全国各大媒体“轮番轰炸”，几乎家喻户晓。作为中国市场上最畅销的功能饮料之一，2013年之前，红牛几乎垄断了市场。但伴随中国和泰国两家公司对红牛商标旷日持久的诉讼大战，红牛市场份额逐年下降。直至2020年12月，最高人民法院终审判决，确认“红牛系列商标”归属泰国天丝医药保健有限公司（以下简称天丝医药），红牛维他命饮料有限公司（以下简称中国红牛）不享有商标所有者的合法权益。

就如同当年的王老吉和加多宝，商标大战伤了企业元气，丢了市场份额。如今的功能饮料市场，已不是红牛一家独大，随着乐虎、中沃、东鹏特饮入局，功能饮料市场已是多强分割。

从“蜜月”到对簿公堂

公开资料显示，2012年去世的许书标在1956年创立了出售抗生素的天丝医药，其后来转向以能量补剂研发为中心，并在1975年发明了一种由咖啡因、糖和氨基酸、牛磺酸制成的饮料，即泰国红牛。

1984年，严彬在泰国创办了华彬集团。1995年12月，华彬集团与泰国红牛、泰国天丝集团在中国合资成立了中国红牛，拥有“红牛REDBULL”商标在中国的经营权。

1998年，双方及另一股东再次签署新的合资合同，由天丝医药为中国红牛提供生产工艺、产品配方等技术方面的支持，华彬集团则主导产品生产和经营。

2012年，许书标去世，此后，天丝医药与华彬集团的合作出现裂痕。在其后几年，天丝医药一直指责华彬集团偷偷转移业务与利润。

2016年10月份，天丝医药宣布红牛商标许可合同到期，不再续约。但是，华彬集团此后仍继续主导生产销售红牛产品。对此，天丝医药选择对簿公堂，“红牛系列商标”使用权归属成为双方争论焦点。

能否继续合法使用“红牛系列商标”，意味着中国红牛能否在中国市场继续销售红牛饮料产品。为了获取商标使用权，中国红牛提出了多项主张，如作为涉案商标实际使用人，其为商标商誉提升作出了巨大贡献，应当享有商标权。

经过双方多年诉讼，2019年11月25日，北京市高级人民法院作出一审判决，驳回了中国红牛要求法院确认其对17个“红牛系列商标”享有的所有者合法权益等诉讼请求。中国红牛随后向最高人民法院提起上诉，请求撤销一审判决。

终审确权，尘埃落定

2020年10月10日，中国红牛与天丝医药商标权权属纠纷案在最高人民法院第四法庭审理，该庭审直播观看人次达到了30万人。

中国红牛上诉称，一审法院对既定事实没有进行审查，多项基本事实认定不清，因此要求撤销一审判决，将本案发回重审。中国红牛也明确了其主张为确认其拥有相关商标的所有者合法权益，并非商标所有权。

被上诉人天丝医药答辩称，一审法院相关判决符合法律程序，天丝医药对红牛系列商标持有清晰、独立、完整的所有权。天丝医药等各方股东在1995年11月10日签订的“1995年合资合同”中有关条款的含义是指泰国天丝作为商标所有权人向红牛饮料公司提供商标使用许可，绝非转让红牛商标所有权。

据了解，上述“1995年合资合同”是指1995年11月10日，天丝医药与中国深圳中浩（集团）股份有限公司、中国食品工业总公司及红牛维他命饮料（泰国）有限公司（下称红牛泰国公司）签订了《红牛维他命饮料有限公司合同》，约定共同投资设立中国红牛，其中约定天丝医药公司“提供红牛饮料公司的产品配方、工艺技术、商标和后续改进技术”及“红牛饮料公司的产品的商标是红牛饮料公司资产的一部分”

根据2019年11月北京市高级人民法院的判决书显示，红牛维他命饮料有限公司（中国红牛）作为原告，请求法院确认其对第878072、878073、1289559、1264582、5608276、1219609、5035427、969643、11227127、11460102、5035426、3478098、24144331、11227115、5033257、592693、5033255号注册商标17个红牛系列商标享有所有者的合法权益，并要求泰国红牛所有者天丝医药保健有限公司向其支付共计37.53亿元的广告宣传费用。中国红牛请求确认，上述红牛系列商标由红牛维他命独享所有权，若不能对此确认，则红牛维他命与天丝医药共同所有。2019年11月25日，北京市高级人民法院对该案作出一审判决，驳回了中国红牛的全部诉讼请求。

终审后，该案件于2021年世界知识产权日，入选为最高人民法院公布的十大知识产权案例及2020年度北京法院知识产权司法保护十大案例。

2021年5月12日，北京市朝阳区人民法院向双方当事人送达了民事裁定书，即日起华联超市停止销售中国红牛所出品带有“红牛系列商标”的“红牛维生素功能饮料”产品，裁定立即开始执行。

三个红牛，不要傻傻分不清

在双方进行拉锯战的过程中，逐渐出现红牛饮料的另一利益方——奥地利红牛的身影。

公开资料显示，1984年，奥地利人马特希茨联合许书标创建奥地利红牛公司，分别持有49%的公司股份，余下2%归许书标长子许书恩（现任泰国红牛饮料集团董事长）。而奥地利红牛全资子公司早在2014年就已经进入中国。不难看出，红牛的商标权构成十分复杂，早在上个世纪80年代就出现了“两个一模一样的美猴王”，而当事人并未足够重视，这么多年一直都存在商标权争议的隐患。

2019年12月24日，奥地利红牛在京举办签约谷爱凌新闻发布会，这是自2014年，奥地利红牛进入中国市场以来，首次高调举办推广活动。业内人士认为，由于华彬集团控制的红牛维他命和红牛品牌拥有者天丝医药在中国市场存在商标纠纷，奥地利红牛进入中国市场初期一直保持低调。

其实，在2014年进入中国市场之前，奥地利红牛已在中国成立工作组，并申请了保健品“蓝帽子”标识。目前，奥地利红牛在北上广深、南京、济南等城市进行线下销售，售价在15元左右，均为进口产品，主要通过经销商模式拓展。在线上，奥地利红牛在天猫和京东都开设了自营旗舰店。

据了解，1987年，奥地利红牛就已经推向了市场。2018年，奥地利红牛在全球销量达70亿罐，市场覆盖亚、欧、非、美各大洲。马特希茨依靠红牛早已成为了奥地利首富。

红牛商标旷日持久的诉讼背后，是中国功能饮料市场这块巨大的“蛋糕”。

中国红牛一直是华彬集团的“现金奶牛”。2020年12月底，华彬集团宣布，旗下的红牛维生素功能饮料、战马能量型维生素饮料、芙丝天然矿泉水、唯他可可天然椰子水、果倍爽少儿果汁5个品牌销售收入实现242.01亿元。其中，红牛饮料销售收入超过228亿元。有行业人士认为，红牛系列商标一旦不被允许使用，中国红牛及华彬集团将遭受巨大损失。

有报告显示，红牛饮料在中国功能饮料市场中所占市场份额近60%，如果被禁售，国内功能饮料市场格局或将迎来巨变。

华彬集团对此已经有所准备。过去几年，华彬集团一直在进行新的市场尝试，试图摆脱过于依赖单品的局面。例如，公司大力推广另一款功能型饮料――“战马”，试图以此拓展新的盈利点，但从目前市场表现看，新品在短期内远远无法替代红牛产品。

作为法庭和市场上的双重对手，天丝医药在市场布局上也对华彬集团步步紧逼。2019年6月份，天丝医药联合中国市场新合作伙伴推出了红牛安奈吉饮料，又于2019年12月份宣布将原装进口红牛引入中国市场。

2021年7月初，泰国天丝集团首席执行官许馨雄致信第十一、十二届全国人大常委会副委员长、民建中央原主席、“思源工程”理事长陈昌智。许馨雄在信中表示，伴随着中国经济的高速发展和消费者日益增长的需求，泰国天丝集团对中国的未来充满信心，将继续秉承“立足中国，回馈中国”的宗旨，一是持续扩大在华投资，积极响应中国政府的有关号召，稳步推进此前宣布的未来3年在华投资计划，深化在华合作伙伴战略关系，增强营销和研发能力，扩建新的生产基地，提供更好满足中国消费者的产品；二是继续助力公益慈善事业，围绕中国提出的乡村振兴战略，未来3年与“思源工程在经济欠发达地区开展教育助学、乡村发展、救灾赈灾、生态环保等公益项目。

红牛商标权属之争已落幕，鹬蚌相争渔翁得利。商标等无形资产界定不清晰，为企业经营带来了很大的不确定性风险。据称，各路掘金者都想抓住红牛之争，发力功能饮料市场。但无论“两只牛”是否和解，功能饮料的财富版图都有可能因此改写。

2009年，营养快线卖了120亿人民币，赶超“中国第一罐”王老吉，成为销量最大的饮料单品之一。在中国饮料帝国娃哈哈400多亿的销售额中，营养快线占据了1/4之多，可见其在娃哈哈产品阵营中的分量。 在娃哈哈产品绝大多数都是面对二三线，甚至乡镇市场的情况下，在城市市场独领风骚的营养快线，显得特别瞩目。 营养快线成功的背后，隐藏着怎样的营销From EMKT.com.cn战略和心智拉力，造就了过百亿的销售额？营养快线如何持续“快”成长下去？ “快”成长的心智力量 1．心智空缺：最营养的饮料 以“牛奶+水果+营养素”混合形态出现的营养快线，并非简单以混搭的概念而获得消费者的青睐。 在消费者的认知中，牛奶是营养价值很高的动物蛋白营养饮品，果汁是含有维生素最丰富的营养饮品。这些认知是乳业品牌蒙牛、伊利们和果汁品牌康师傅、统一、汇源们的教育贡献。“最营养的蛋白饮品+含维生素最丰富的果汁饮品=最营养的饮料”，这一心智认同很快在消费者心中落地。 在现实中，偏爱牛奶的消费者不会选择营养快线，钟情于果汁的消费者也不会选择营养快线。营养快线最终吸引的顾客也不是以上两类消费群，而是希望喝到“最营养的饮料”的消费者。它的广告语“早餐喝果汁，不够；早餐喝牛奶，也不够”很好地体现了这一点。 所以，营养快线——消费者认同的并非是“牛奶+果汁+营养素”的混搭概念，而是“最营养的饮料”，“15种营养素一步到位”就是顾客的购买理由。 2．品牌命名吻合定位 品牌命名是营销中最最重要的决策。品牌命名的最佳方向是，能启动战略定位，让消费者听到、看到品牌命名，就能认知到产品的定位。 “最营养的饮料”的命名有两点很关键：一是突出“营养”，二是在消费者的心智中找到最佳的购买理由。 突出“营养”的方法很简单，就是直接用“营养”这个词汇。第二点就应该结合目标消费者的生活形态，找到最佳的切入点。现代都市白领生活节奏很快，为了获得一天的营养，他们需要快速地补充到全面的营养素，所以“快线”便成为了娃哈哈的选择。 营养快线——充分满足了以上两点。在消费者没有看过广告的情况下，只要看到这个命名，就能很快能理解到营养快线是“快速补充营养素的营养饮料”的定位。 3．大瓶口PET：把果乳装进运动饮料瓶里卖 曾几何时，在运动饮料的带动下，“大瓶口”PET已经成为运动饮料的重要视觉体现。它能成为运动饮料的重要品类特征的原因是，大瓶口对消费者意味着饮用更畅快、更能大口大口地快速解渴，更适合“快速”的表达。佳得乐、脉动均是。 娃哈哈营养快线，开创性地采用了乳饮料、果汁饮料并未使用过的“大瓶口”PET是在包装层面对定位“快速补充营养素的营养饮料”的体现。现在“大瓶口”PET俨然成为营养快线定位的独特视觉载体。 其他企业的跟进产品，也模仿性地采取了这样的包装。第一个这样做的企业获得了独特的认知，后面跟进的品牌获得了跟风的认知，劣势尽显。 营养快线不仅品牌命名、包装采取了正确的战略配称，而且价格比一般饮料贵1-2元的高价策略，也凸显了“最营养的饮料”这一产品定位。 4．心智归类的转移引导：500ml早餐、1.5L佐餐 我们在研究饮料营销中发现，任何饮料的原型起初都来源于特种饮品（如上图）。但为了不禁锢在特种饮料的小市场上，营销必须采取心智归类的转移引导的规律，来拓宽市场。 比如：可口可乐起源于法国一种酿造酒，传到美国后，被剔除掉了酒精，并加入了碳酸气体，因而成为了美国“南部圣水”，最后才成为“美国的象征”。王老吉也同样，发源于广东的凉茶，成为“南方的饮料”，定位为“预防上火的饮料”，通过广告传达出“火锅搭档”的时机引导，最终成为“中国第一罐”。 要使产品的市场份额有显著的提升，就要借力心智，引导消费者更广泛地接受，提高需求的频次和数量，所以，将特种饮品向功能饮品、餐桌饮品方向引导，就显得必不可少。 可口可乐最初摆脱特种饮品的认知，就是将自身定位为“提神醒脑”的功能性饮料，然后融入到各式各样的美式生活中去，最后成为了大众饮品，无处不在，无时不在。王老吉也走过了同样的路。 娃哈哈的营养快线以“牛奶+水果+营养素”特种饮品的姿态面市，但在心智中企业不能让消费者将自己看待成特种饮品。营养快线通过强化自己的“营养特性”（不但拥有来自牛奶的丰富营养和钙质，而且还有来自果汁的丰富维生素。还有人体所需的维生素A、D、E、B3、B6、B12、钾、钙、钠、镁等15种营养素一步到位），而不强调自身“牛奶+水果+营养素”的独特性、开创性、新奇性、时尚性，顺利成为“快速补充营养素”的功能认知，并通过“早餐来一瓶”的500ml早餐定位，和“营养全家”的1.5L佐餐定位，再次顺利地将自身转移引导到饮料大市场上——餐桌饮品。 两次心智归类的转移引导，将营养快线的市场扩大了N倍，无论这是企业的有意为之还是无意之举，在心智营销上，我们认为这是营养快线成功的关键性策略。 5．动态营销，自我升级 营养快线自2005年推出以来，推出了两代的升级新产品：营养快线升级版（果汁+酸奶，18种营养素）、营养快线幸福牵线（果汁+酸奶，益生菌发酵）。它实现了从调配乳到发酵乳的升级，也为跟进企业设置了在产品研发、制造层面的障碍。针对夏天诉求的“冰冻更好喝”也是一种动态营销的体现。 更重要的是，不断的自我更新、自我攻击，使营养快线向动态营销的良性势头发展，一方面，引领了消费者的消费升级，制造了消费趋势和消费期待；另一方面，使跟随的竞争对手丧失了跟随超越的契机，自身始终在引领竞争，竞争的主动权牢牢掌握在自己手中。 现在，由于在各大乳业品牌对发酵酸奶的教育之下，升级新一代的营养快线“益生菌发酵”新品，也是很符合消费者对乳饮料健康需求升级的。营养快线快人一步占据领先优势是娃哈哈正确的战略举措。 6．渠道力量的推动 最后，我们不得不提的是，娃哈哈的渠道力量。 拥有强大的心智力量，如果没有地面的推动，营销战役的胜败也很难断定。众所周知，娃哈哈率先在全国建立起庞大的营销网络是娃哈哈饮料帝国的基础，这个深入到中国乡镇级别的，像毛细血管一样的庞大组织，使娃哈哈的新品在最短的时间内能通畅地和消费者见面。再加上，娃哈哈分布全国的以300公里辐射圈为标准的150个分厂的建设，大大降低了运输成本，提升整个销售链条成员的利润。

从开创战到防御战 当果乳饮料做成中国明星饮料品项的时候，众多的竞争对手都在磨拳擦掌，试图分得一杯羹。 面临可口可乐美之源果粒奶优、旺旺饮养速补分化出的新市场，以及一些二三线饮料品牌推出的低价模仿产品，娃哈哈营养快线如何应对？在竞争对手蜂拥而上的情况下，营养快线应该根据市场，来调整自身的策略。 品类开创者一定会面临的竞争课题是：如何维护老大的地位？营养快线下一阶段面临的就是，从“品类开创战”转移为“品牌防御战”。 1．弥补关门策略的缺失 我们在研究成功品牌在面临竞争和跟随的时候，他们通常不是在竞争发生的情况下做出必要的反应，而是事前就已经做了打防御战的基础工作，我们把这样的策略称为——品类领导品牌的关门策略。例如：王老吉的“凉茶始祖王老吉”、九龙斋的“酸梅汤以九龙斋为京都第一”、养元六个核桃的“核桃饮品领军者六个核桃”等。这样简单直白地占据“品类老大”的认知，是为了防止后面品牌在追随成长的过程中实现反超。显然，娃哈哈营养快线并没有做这样的防御工作。 如今，娃哈哈的营养快线面对加了椰果粒的低价策略进攻的可口可乐美之源果粒奶优的进攻，以及加了膳食纤维、口袋便利装、针对儿童的旺旺饮养速补的分化，应该及时采取正确的策略，以弥补关门策略的缺失。 根据娃哈哈现有的营销资源，营养快线下一步的做法应该是，发动一场以“技术领先”的广告运动。娃哈哈可将自身在国家级企业技术中心基础上成立的“娃哈哈研究院�6�1营养健康研究中心”通过设计成ICON的形式印在包装上，并通过新闻公关、软文报道等传播战术，将营养快线的研发历程和升级缘由告知给公众。还可以将部分内容插入到影视广告中，突出娃哈哈营养快线的“技术领先”地位。开始将领先的技术实力认知推向公众心智，塑造领导品牌的认知。类似以“宝洁研究中心”为内容的宝洁新品升级的广告运动。 2．采取正确的战术配称 在影响心智选择的战术配称上，从“品类第一”的角度切入，来加强对品类的占据，成为有心智力量的“营养饮料第一品牌”是基本的作战原则。在此原则之下，采取正确的战术配称，以全面提升营养快线在心智中的力量，捍卫属于自己的品类领导地位。 首先，是强化热销感。营养快线应针对国内消费者羊群效应明显的特征，推出有别于其他诉求“销量”、“热销”、“青睐”的广告，以此来强化自身受欢迎的程度和销量领先地位，夯实在心智中的主导地位。需要提醒的是，切勿模仿目前采用热销宣传的广告，“连续五年销量领先”、“可绕地球2圈”、“XX开创者与领导者”……营养快线应该推出具备原创性地、突出自身热销的广告。模仿、跟风式的广告会弱化热销战略的效果。 其次，升级公信力营销。营养快线既然诉求最营养、最适合中国人的营养饮料，就必须在高层面有强有力的支撑，自卖自夸不容易被消费者所信任。获得“中国营养学会”的认证或与之进行项目的战略合作，将是营养快线定位最有力的公信力支持。 最后，加强势能渠道的渗透和维护。紧密围绕定位，针对目标消费群：白领、学生群体，加强城市CBD区域的便利店、学校周边的士多店的重点维护和推广工作，将其建设成核心势能渠道。 3．足够的关注和投入 最重要的是，营养快线要有足够的企业关注和资金投入。娃哈哈庞大的经销系统，使它更像一只吃不饱的巨兽。所以，一年要消化掉很多新品，渠道也呼唤更多的新品推出。在这样的模式下，娃哈哈更倾向于将资源投入到新品推广上，而对老产品的继续推进就显得力度不足。娃哈哈最近又将聚焦点转移到了爱迪生奶粉、晶睛酸奶上，这样是极不利于核心产品持续成长的。 未来，娃哈哈饮料帝国还会受到四面攻击，竞争不仅不会减弱，而会更加激烈。这是大企业通常要面对的。聚焦与分散的智慧，娃哈哈应该尽快掌握。 4．当作一个独立品牌 无论是单品牌，还是多品牌，都是企业的品牌战略所需，企业在不同的发展阶段，可适时采用不同的品牌战略。面对一个品牌的时候，娃哈哈应该将“营养快线”视为一个独立品牌来运作，将其打造成一个长青品牌，而不是众多产品群中的一个短命的产品系列而已。 独立品牌，首先要做到的是确保品牌识别的独立性。如果营养快线是个品牌名，那么娃哈哈则成为生产营养快线的公司名。所以，在瓶身和广告上，还要再弱化“娃哈哈”标识的出现。其次，是管理架构上的独立性。由于营养快线已成为娃哈哈的支柱性产品，娃哈哈应该组建专项的团队来 *** 作这个品牌，以获得足够的资源和管理层的关注时间。在这方面做的优秀的是，可口可乐和宝洁，在正确的营销战略推进下的多品牌策略使他们成为了百年品牌。（本文发表于《销售与市场》食品版10月刊，题目改为“营养快线凭什么卖过百亿？”）　

饮料行业网络营销如何做

首先是内容营销。

营销只有一个震中，那就是消费者。消费者在哪里，营销就在哪里。好的内容营销，是要与目标消费者相关，且是他们喜闻乐道的内容。依靠这些“病毒性”强的内容来和消费者互动，满足消费者需求，才能帮助一个品牌建立起与消费者之间的信任。当然，还需要确定内容营销战略，就是由单向转变为多向的、动态的传播。充分把握好媒体传播特点，整合新闻媒体、社交媒体、自媒体，将内容传达到目标消费者面前。

其次，情感营销是个不错的选择。

要拉近品牌与消费者间的距离，就要让消费者对品牌有认同，从而在购买同类产品的时候首先想到的就是这个品牌。加多宝的情感营销就做得非常不错，“对不起体”曾引发广大消费者的'关注和转发，很多消费者因此而认定加多宝。2015年春节，加多宝又与去哪儿合作推出“加多宝点亮回家路”活动，以国人买票难的窘境带入营销情景，再次将过年回家社会集体思绪拉高，和大众产生情感共鸣。

再次互动营销的威力也不可小觑。

不管是内容营销，还是情感营销，其目的都是要和消费者进行互动。所以，互动营销非常关键。以脉动为例，其互动活动内容非常细腻用心。2015年1月份，“脉大萌”表情涂鸦风靡整个微信朋友圈，形式以个性涂鸦绘制、动态表情包等形式，进行传播，全面调动粉丝的参与度，也调动了粉丝亲友圈的传播力度，和粉丝们进行了一场深度互动，加深了粉丝对品牌的好感。

最后，还要说说跨界合作营销。

在这方面，不得不佩服可口可乐，为了做好网络营销进行了一系列实验性的营销新尝试，并取得了非常不错的效果。对于跨界合作，可口可乐运用的也非常娴熟，与滴滴打车合作推出打车红包及现金红包派送活动，有超过7亿瓶印有滴滴打车LOGO的可口可乐旗下汽水类产品上市，用户只需扫描二维码参与活动，就有机会赢取打车券或现金红包。

网络营销中，谁能捕获消费者的深层次需求，叠加更有价值的增值服务，谁就能抢占市场先机。以上内容是刘禹含从业以来总结的一些经验，希望对诸位有所帮助。

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