通过以上的案例分析,第一次世界大战期间,由于军方对
哈雷摩托车的大量采购,到1918年它已成为世界上最大的
摩托车厂商。,是因为当时大量的军事需求,哈雷摩托车能成为世界上最大的摩托车厂商,逐渐的人们开始接受并且使用哈雷摩托车的时候,哈雷公司没有真正了解消费者的需求,当时的经济水平属于低迷阶段,能够买得起哈雷摩托车只有少数的人,因为哈雷摩托车的价格,还有耗油量大,哈雷摩托车之所以成为男人的象征就是它遥不可及。至于日本能进入欧美市场,有俩大因素,一,广告,宣传做的好。(你在本田车上遇见最文雅的人)它抓住当时人们的恐惧心理,因为那个年代战争连连不断,战争刚平息下来后,百姓都希望和平,所以人们不喜欢战争,武力,人们都开始最求高尚,文雅。二,看到了商机,哈雷公司忽视了低价产品,所以日本的产品才能顺利的进入市场,也真正了解了当时的经济条件和市场需求,以高,中,低,产品的多样化来满足不同群体,不同需求,以小巧,快捷,方便,排气量小,耗油量少,同时在能源危机当中也占很大优势。在20世纪90年代后,摩托车市场对大型车的需求又呈现了上升之势,是因为全球经济上升,摩托车市场也在不同年代,面临不同人群,现代的人们生活中没有战争,过的很安逸,是一个全新的经济时代,人们的压力是避免不了的,现在的人都喜欢寻求刺激,想体现出个性的张扬,都喜欢大排气量的车。哈雷能成为首选,是因为哈雷公司一直坚持走高端路线,做一个王者,车型大气,张扬,正先男的象征。希望对你有些帮助当一件商品具有了感性的因素,就可以打破价格的桎梏,让
情感因素来为商品加分,比如,为商品起一个带有情感内涵的名字、背后有一个感人的故事等。为商品注入感情的案例有很多:1、钻石的化学成分是碳,钻石最早的名字叫“石碳”,但这样的名字怎么也无法同他的稀有与尊贵联系起来,更没有哪个女孩会愿意挂一块“碳”出门。后来这种矿石商品化后,起了一个还算好听的名字——金刚石,但是这个名字又太阳刚坚硬了,而佩戴者多为女性,并以此来体现柔美高贵,所以,后来作为珠宝饰品的金刚石就叫做钻石了,这个感性美丽的名字为女性所喜爱与接受。商家又在感性上大做文章,如“钻石恒久远,一颗永流传”等经典广告语开始出现。2、一种用“相思草”制作的书签,成本只有几分钱,可是在一段凄婉美丽的故事衬托下却可以卖到十几元,消费者愿意购买这种物理属性价值并不高的书签,背后的原因就是它具有情感与生命。3、通过品牌塑造来传递一种情感,如果 *** 作得当,可以赢得无可匹敌的竞争力,获得源源不断的附加价值。万宝路让同质化的香烟与众不同,秘诀就在于为品牌注入了开阔西部的丰富形象——生机勃勃的牛仔、马群、篝火,超越了单纯的产品关系,赋予万宝路品牌阳刚、粗犷、成熟、豪迈的品牌个性,与开拓进取、勇于冒险的美国文化相关联,帮助人们暂时逃离紧张忙碌、枯燥乏味的都市生活,从而获得一种情感上的释放和解脱。哈雷摩托车曲折的发展历程造就了其在美国社会中反叛、热情、爱国、喜爱冒险的鲜明形象,驾驶者通过摩托车张扬的外观、强劲的动力及巨大的轰鸣声表达自己的叛逆与个性,从心底里去追寻那种无拘无束、任我驰骋的洒脱生活。4、可口可乐在二战期间的出色公关,从而成为美国胜利的一种标识,可以让人从中体会到一种团结向上的民族情感。随着美国战后经济复兴,可口可乐用“留住清爽瞬间”的系列广告热情赞扬美国的新式生活。在冷战的压力之下,可口可乐公司又重磅推出“意大利山顶广告”,以世界各地青年歌唱和平的方式,呼唤冲破种族和国家界限,彼此友爱,互相理解和宽容,使可口可乐成为和睦的代名词,成为一种缓和种族、政治和性别冲突的良药。号召人们用乐观和不屈不挠的美国精神战胜歧视和隔离,创造了一种缓解各种社会问题的可能性和想象空间。 总之,为商品注入感情,就是针对消费者的情感需要,通过对产品或服务各要素及营销过程注入情感,赋予其感性色彩,唤起和激发消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销战胜无情的竞争。情感营销可以通过精心设计、用心制造、贴心服务或者巧妙传播,为营销过程注入人情味,使消费者在感情上引起共鸣。 亚伯拉罕·林肯有言在先:“你可欺骗所有人于一时;或欺骗部分人于永远;但你不可能永远欺骗所有的人”。情感营销应该有真情实感,而不是企业一厢情愿的矫情或作秀。这就要求企业设身处地的为用户着想,多渠道加强与顾客之间的沟通,以消费者接受不接受、喜欢不喜欢、满意不满意作为产品设计和开发的准绳,努力去理解他们,尊重他们,宽容他们。始终以顾客利益为中心,让顾客在收集信息、评估选择和购买决定过程中得到专业性的建议,然后尊重顾客的意见和建议,以超越竞争对手的方式去满足。在企业和顾客之间建立双赢关系,只有付出了真情,才能收获顾客的感情和忠诚。
综述
严格的监管程序是哈雷戴维森公司经久不败的秘诀。用理性严谨的准则,去掌控感性的摩托精髓,确保所有股东的利益。我们的董事会由各个工业界的精英组成,他们利用各自的背景和经验,定期审核公司目标和发展方向。董事会的每位成员都以哈雷戴维森为荣,并一直为哈雷戴维森的公正、透明而努力着。
全球拓展
从欧洲到亚洲,从美洲到澳洲,哈雷戴维森无处不在。借助专业市场的知识、产品和计划,我们在70多个国家中开展业务,并不断提升业务优势。 1,300 多家授权经销商遍布世界各地,他们不仅仅销售我们的摩托车,更是帮助我们传播哈雷戴维森的品牌形象和独特文化,他们是帮助我们获得成功的关键所在,所以,我们将继续帮助哈雷戴维森的授权经销商们成功运营,以确保消费者持续
获得卓越的驾驶体验。 我们拥有广阔的市场并不断拓展新的版图——在欧洲,哈雷戴维森找到了新的狂热车迷,他们欣赏精雕细琢的曲线或量身定制的动力;在中国,随着经济的快速发展和改革的持续深化,特别是加入 WTO 之后,我们看到了发展休闲摩托车市场的巨大商机。
我们承诺为中国未来的摩托车车手们创造他们向往的生活方式和独特的品牌体验,不单如此,我们还将在中国积极推进户外休闲、旅游、文化交流和其他计划,以便让全世界的车手和游客在这里领略到中国的魅力和文化的多元性。
亚洲市场
哈雷戴维森第一次进入亚洲市场的时间可追溯到1912年哈雷向日本出口摩托车。日本是哈雷在美国经销商网络外开拓的第一个海外市场。 1992年,哈雷于新加坡开设第一家授权经销店;1995年,哈雷在香港开设授权经销店;1999年,哈雷进入韩国和印度尼西亚市场;2005年,哈雷正式进入中国。为积极配合全球发展战略,2011年5月19日哈雷戴维森亚太地区总部在新加坡成立,亚太区团队负责区域内的销售与市场营销,发展、管理和指导经销商,并为经销商提供支持。通过与政府的长期沟通及对车主和经销商的培训和服务,从而培育高端休闲的摩托车文化和生活方式,并不断在区域内开拓新的市场。亚太地区目前是哈雷全球增长最为迅速的一个市场,区域内每个市场的经销商网络都在持续增加。哈雷戴维森亚太地区营销网络覆盖5个国家和地区,包括日本、澳大利亚、中国、印度和亚洲直营市场。亚太地区已有逾260多家哈雷戴维森授权经销商,并保持持续增长的态势。
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