ZARA(飒拉)是1975年设立于西班牙隶属Inditex集团(股票代码ITX)旗下的一个子公司,既是服装品牌也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。ZARA是全球排名第三、西班牙排名第一的服装商,在87个国家内设立超过两千多家的服装连锁店。
ZARA深受全球时尚青年的喜爱,设计师品牌的优异设计价格却更为低廉,简单来说就是让平民拥抱High Fashion。Inditex是西班牙排名第一,超越了美国的GAP、瑞典的H&M、丹麦的KM成为全球排名第一的服装零售集团。
截至2013年10月31日它在全球86个国家和地区开设了6249家专卖店,旗下共有8个服装零售品牌,ZARA是其中最有名的品牌。在全球86个国家拥有1808家专卖店(自营专卖店占90%,其余为合资和特许专卖店)。尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一,但是其销售额却占总销售额的66%左右。
扩展资料:
运营策略
1、差异化市场定位策略
ZARA品牌定位能成功区隔市场,其关键在于能贴近消费者需求以及充分整合区域资源。ZARA是“中低价位却拥有中高级质量”的国际性流行服饰品牌,以中高消费者为主要客户族群,让低价服装也可以像高价服装一样入时好看,以满足消费者追求流行不需要花大钱的心理需求。
2、全球运筹营运策略
ZARA运用西班牙、葡萄牙廉价的生产资源以及邻近欧洲的地缘优势,大幅降低产品制造与运输成本、提升货品上架时效并掌握JIT的及时流行趋势,是其能提供消费者所喜爱的物美价廉的产品的关键原因。
3、创新营销策略
ZARA以“欧洲制造”为主要营销策略,成功切入消费者内心对“欧洲制造”等同于高级流行服饰品牌的意向,其以市场需求驱动之营销策略是成功打入市场的关键之一。
参考资料来源:百度百科-ZARA
Zara在快时尚日渐没落的今天依然能够占据服装市场的的一席之地,不仅仅是因为它独特的营销策略以及服装的设计和质量,也是因为它懂得随着时代潮流积极地改变自己,逐渐优化自己的经营结构来适应电商的崛起。它作为快时尚品牌的界的大佬之一稳居高位并不是没有原因的。
首先,Zara有着与其它三大快时尚品牌截然不同的销售模式。它的品牌核心竞争力是目前世界上所有时尚品牌都模仿不了的。ZARA采用的模式叫做Vertical Integration,垂直出货。为了做到这一点,Zara花费了很高的成本,但也获得了更高的收益。因此它相对于其他快时尚品牌能更好更快地控制整个流程,比同样以出货速度著称的H&M快了5天。
其次,Zara在追求快的同时没有忽视衣服款式和质量的新和稳。Zara店面的款式多样并且会定期换新,还伴随着时不时的打折活动,自然容易吸引顾客的目光。行业目前对“快时尚”的释意的核心主要是上新快,月月有新衫,周周有新衣,总结起来就是“快速、少量、多款”。Zara完全做到了这几点并且做得比平均水平要好得多。
最后,Zara能够顺应电商时代的销售趋势,积极开拓新的营销领域。虽然电商仍然是其规模较小的渠道,但是,Zara电商的客单价已经超过实体店,今年上半年集团11%的同店销售增长,Zara电商的贡献是无疑的。Zara在全球120家店铺中引进了虚拟现实技术,对实体店进行改造。消费者通过手机选择产品让模特试穿,然后通过店内传感器投射在AR购物窗,吸引了更多年轻用户进店消费。
Zara创于1975年,是西班牙Inditex集团旗下的品牌,有超过两千多家的服装连锁店,设计优异、价格较为低廉,深受全球时尚青年的喜爱。Inditex是全球排名第一的服装零售集团,旗下有8个品牌,Zara是其中最有名的,其销售额占总销售额的70%,它开创了快时尚的模式,是服装行业的标杆。
Zara建立了不同于传统行业的通信供应链,每一位门店经理都有定制的PDA,可以直接向总部下单,从设计、生产到交付可以在15天内完成。它的销售方法也是独一无二的,Zara有较多的新品,并且限量供应,这种方法打造了与众不同、独一无二的品牌形象。
Zara旗下拥有400余位专业的设计师,一年能够推出超过12万款的商品,且设计师的年龄平均在25岁,他们关注最新的服装趋势、穿梭于各大服装秀,迅速推出高时髦的服装单品,每隔3周就会对商品进行淘汰换新。
Zara设计群与全球门店的店长实时沟通,了解各地的销售情况和顾客的喜好,灵活应变,设计出受欢迎的商品。Zara差异化的市场定位——以中高消费者为客户群,让低价服装有高价的美感、全球运筹策略——利用廉价的生产资源和地域优势,降低制造成本及时把握流行趋势,以欧洲制造为主要营销策略,利用市场驱动成功打入了市场,满足了消费者的需求。
Zara灵敏的供应链系统连中国都稍显逊色,它每一款服装的量不大,但是款式新颖、数量有限,如同集邮一般通过制造短缺的方式培养了大量忠实的粉丝。这种多款式、小批量的模式,打破了一般的经济规模。
Zara成功的原因是以顾客为导向、高效的管理、迅速灵活的生产、独特的营销价格策略,这让它成为了服装行业的一个神话。
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