现代市场营销的基本精神是什么

把团队结合在一起，首先要使团队有一个中长期的共同外在目标，也就是使团队有共同利益，这种利益又主要是通过外部竞争得来的，也就是说外在目的等于外部压力，只有有外部压力的存在才是使团队结合的第一步。第二，要按其所能处理好团队的内部关系，也就是按其所能分配好团队的内部利益。这就需要很多润滑剂，这就要求领导要有很好的沟通，激励，调节，处理事务，等等的能力。双赢的销售主要是，企业通过一切利用消费者消费心理的作用达到销售的最大化，当然其中，要制定好销售的基调路线，也就是你主要要面对的消费群体。其中有一点还要注意企业的形象，和亲和力，但这主要是针对的品牌路线，形象和亲和力又主要是企业的诚信和社会形象但这并不是说要绝对的减少企业利益。

通过满足需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标是现代市场营销的基本精神。

世界营销学权威科特勒教授曾经说:“除了满足顾客以外，企业还要取悦他们”今天的公司面临着更加激烈的竞争，如何赢得顾客战胜竞争者，答案就是在满足顾客需要、使顾客满意方面做好工作，只有以市场和顾客需要为中心的公司才能获得成功，这需要他们把顾客需求作为企业开发产品的源头。

在产品功能、价格设定、分销环节建立、完善售后服务系统等方面以便利顾客为原则，向目标顾客提供优质的价值，最大限度地使顾客满意.同时，建立高度的顾客满意，要求企业创造更多的顾客让渡价值.为此，企业必须系统协调其创造价值的各分工部门，即企业价值链以及向外延伸由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化实施“顾客满意。

基于此,本文对顾客满意战略进行了系统的研究，介绍了顾客满意的基本理论、国内外实施CS战略的案例、企业实际 *** 作的相关流程与关键点，并且对顾客满意管理未来创新的方向进行了初步探讨。

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