“互联网+”时代科技的迅猛发展使得新兴企业蓬勃扩张,传统企业如果不尽快转型升级将举步维艰。伴随经济全球一体化程度的不断加深,中国制造业迅速发展,但是企业只有借助大数据、云计算、移动互联网技术进行转型升级,才能够走向更好的发展。有了CRM,企业运营有了充足的、科学准确的数据支撑,并不断总结营销和管理经验,不断完善企业的业务流程,从而赢得更多的创收。让我们来看看过去2016年CRM全年的最新排行榜。
一、甲骨文
Oracle能够提供全面、端到端的客户生命周期解决方案。Siebel CRM将事务处理、分析和协作功能集成在一起来管理所有面向客户的运营。借助针对20多个行业量身定制的解决方案,Siebel CRM提供了全面的内部部署型和托管型CRM解决方案。这些解决方案按照行业要求量身定制,可提供基于角色的客户智能和预先集成。
(甲骨文官网截图)
二、微软
通过CRM管理,业务部可以通过对销售环节的管控,全面掌握与客户的销售过程,对未来的销售收入进行预估,从而不断调整销售过程中的相关策略,直至赢得客户,形成订单;同时通过跟进转换,了解客户的应收帐款的情况,进而对客户进行全面的评估。
(微软CRM官网截图)
三、Salesforce
Salesforce创建于1999年,作为全球最知名的CRM软件服务提供商,今年依然是毫无悬念地蝉联榜首。Salesforce提供的产品基于客户/服务整合平台,能够使得客户与独立软件供应商定制并整合。其产品优势主要集中在强大的自定义功能、标准或自定义的报告与分析、扩展可能性、营销自动化。Salesforce签约的中国客户大多是比较有实力的大企业。但其高昂的咨询费、定制费并不适合国内的中小企业,再加上Salesforce在国内没有分公司,服务器架设在国外,通过代理才能提供服务。对中国的市场重视程度不够,导致服务的水平参差不齐,制约了其在国内的发展。
(Salesforce官网截图)
四、用友
用友CRM指用友体系内的客户关系管理系统,于2008年用友收购TubroCRM软件之后,用友体系内的CRM产品开始完善丰富;到今天,用友CRM产品在用友体系内已经成为重要的组成模块。
(用友官网截图)
五、鹏为CRM软件
国内专业CRM厂商代表,鹏为软件是中国第一批专注CRM软件研发的企业。经过十余年的发展,鹏为软件已形成由总部研发中心、南京研发基地、深圳微普研发中心组成的研发队伍。鹏为软件的20多家分子公司、200多名服务专家、500多家合作伙伴组成了CRM管理软件业服务生态系统,为企业用户提供CRM管理软件、到IT咨询一站式创新型产品、服务和云应用。
(鹏为CRM软件官网截图)
六、金蝶
金蝶辅助品牌标识中的“云管理”,指运用社交网络、移动互联、云计算等新兴技术所催生的创新型管理模式。金蝶通过云计算时代的新兴技术与CRM系统有机融合,形成具有云时代特征的社交化CRM,真正实现让云管理触手可及。
(金蝶官网截图)
七、销售易
销售易利用先进的移动互联(Mobile)、社交网络(Social )以及云计算(Cloud)技术彻底重构了CRM。一改传统CRM流程和表单的设计与体验,销售易首次以“人”(销售人员)为中心,完美融合销售流程,销售知识库,团队协作以及日常办公等核心功能于一体,通过便捷易用的移动端,让CRM系统真正成为销售人员移动办公和打单利器,而非效率的枷锁,从而全面提升销售团队效率和业绩。
(销售易官网截图)
八、纷享销客
自主研发的移动销售管理SaaS解决方案,通过云计算、移动互联网、大数据等全新的技术,融合类微博、微信简单易用的产品交互理念,对OA、CRM等传统办公软件进行了颠覆式创新。核心价值在于为企业提供销售行为、销售过程、销售协作、客户资源、销售团队文化等一体化销售管理解决方案,全面提升销售团队的能力和业绩,助力企业发展。
(纷享销客官网截图)
九、百会
百会是Zoho在中国地区的独家运营商,与国际先进的信息化技术和管理思想时刻保持同步,为国内企业用户提供包含市场、销售、服务于一体的标准化客户关系管理解决方案,是协助企业管理者挖掘客户价值、提升销售收入的首选品牌。在CRM同质化严重的市场环境下,百会深信好产品需要不断打磨,同时以每月至少3次的速度迭代更新,力求产品方便、人性化和优秀的客户体验。
(百会官网截图)
十、八百客
八百客成立于2004年6月,是全球领先的下一代企业管理软件供应商,致力于向客户提供以Platform-as-a-Service(PaaS)管理自动化平台为核心的的产品、服务和解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长。社交企业,它实现了企业内部、企业与客户,客户与客户间的交流与沟通,把企业、组织、个人的资源高效整合,构建了全新的管理模式和商业运营手段,为企业提供了全新的协作平台。
(八百客官网截图)
十一、XTools
企业维生素是XTools公司提倡的一种企业健康发展理念:关注能够把企业思想、执行力、人员、管理工具融合在一起的方案,就像维生素C能促进铁的吸收,维生素D能促进钙磷的吸收一样,“企业维生素”使企业管理者和员工之间信息畅通,让企业进入一种包括制定目标、执行目标、过程控制、结果反馈的有效循环中去。它虽然微量,但同人体维生素一样不可缺少。
(XTools官网截图)
十二、EC
EC,是由腾讯&用友联合投资,为企业提供连接服务和数据服务的云平台。平台下设三大核心:EC销售、EC企信、EC客服。目前,EC服务企业用户已超过10万家,企业用户市场占有率第一,客户使用活跃度第一,每天有超过3000万次销售活动通过EC进行,并产生超过500万个新的销售机会。
(EC官网截图)
十三、神州云动
神州云动CloudCC,公司成立于2008年。核心技术来源于美国北卡宽带研究室,产品支持从二、三十人的小企业到万人企业规模的使用。由于其强大的随需再定制功能,被比喻为有生命的企业管理软件,随企业的业务成长而成长。被誉为国产的Salesforce,产品更符合中国企业和机构应用特点,众多上市公司已经成功从salesforce迁移CloudCC。
(神州云动官网截图)
十四、任我行
任我行作为国内企业管理软件的领导厂商,旗下拥有中国驰名商标“管家婆”、任我行、 千方百剂等多个品牌,全国6个大区,20多个分支机构,1000多家咨询服务中心。产品涵盖进销存、财务、ERP、 CRM、OA、电子商务和移动商务等领域。 目前,任我行软件产品已经成功地应用于国内及海外70多万家企业。“任我行咨询”,为任我行集团旗下专门针对成长型企业的“高端品牌”。
(任我行官网截图)
十五、智邦国际
智邦国际CRM系列基于客户生命周期的全过程,以客户信息和销售过程管理为核心,集售前、售中、售后管理于一体,不同阶段的客户采取不同交互策略,充分整合客户资源,防止人员流动带来的客户流失,集成呼叫中心,快速响应客户需求,提高客户满意度和忠诚度,全面提升企业竞争和盈利能力。
(智邦国际官网截图)
十六、知客
CRM领域已经8年,我们不断探索标准化应用和个性化需求的集成,抽取多个企业应用点的共性,连接企业的销售和客户管理,形成强大的CRM系统。知客CRM坚持以私有云部署的形式使企业建立私有数据无形资产,结合移动CRM应用,帮助企业提炼核心数据的价值,实现企业核心的销售过程管理。围绕知客CRM产品,我们也相应的建立起了高效能的产品研发、销售、实施和服务团队。
(知客官网截图)
十七、亿客
亿客CRM——基于SaaS模式的客户关系管理系统是一款供各类企业的销售部门使用,进行销售管理、市场营销管理、客服管理的互联网管理系统。 *** 作简单,灵活易用,解决企业销售管理所面临的各种问题,帮助企业实现信息化管理,促进销售业绩稳步增长。
(亿客官网截图)
十八、wisecrm
WiseCRM 是上海企能软件科技有限公司全新推出的CRM解决方案,360度的客户关系管理,将帮助您的企业更好管理客户,提高销售成功率,并且提供高水平的客户服务。上海企能软件科技有限公司是一家充满朝气的公司,成立于2002年7月。公司定位于为中小企业提供应用软件的软件开发商,致力为中小企业客户提供能够提升企业业绩的能量和工具。
(WiseCRM官网截图)
十九、华邦云CRM
华邦云,智能移动crm,专注解决销售管理难题:客户开发、客户跟进、客户安全、人员监管、团队培养、过程管控、决策制定,为企业提供全方位一站式销售管理解决方案,已帮助2万家企业实现业绩增长。
(华邦云官网截图)
二十、客户无忧
客户无忧是面向各中小销售型团队、各行各业销售人员推出的客户关系管理与维护的互联网服务。致力于为中小型销售团队及业务员朋友们提供简单、易用且实用的客户关系管理服务。
(客户无忧官网截图)
参考资深自媒体百度百家号:http://baijiahao.baidu.com/builder/preview/s?id=1559840452839739
销售管理用哪种销售管理工具好?楼主,销售是企业的关键,再好的产品如果销售不出去也是枉费心机,合理的选择一款crm软体对企业销售管理是十分有帮助的。业绩保,针对解决的是中国中小企业销售团队管理的普遍问题,譬如:业务员日常工作难以进行监督和指导;客户资讯不集中、业务资讯不对称;客户关系管理和维护难;业务员的销售培训和经验复制难等等。
常见的销售管理软体有哪些?
销售管理系统可以帮助企业降低沟通成本,提高渠道和终端的资料准确性和及时性,提高销售预测的准确性,有效控制费用的投入,提高产出。同时帮助企业规范作业流程,提高协同效率,为经营决策提供更为丰富的分析依据。
目前市场上主流的销售管理软体主要有Oracle销售管理系统(Sales)、SAP R/3 SD、用友U8销售管理系统、金蝶K/3销售管理系统、智邦国际销售管理系统。
Oracle、SAP是国外厂商,软体价格较高,尤其是后期实施费用和服务费用,甚至比软体价格还要高,一般大型集团或跨国企业用的多一些。
用友、金蝶是财务软体起家,软体功能模组主要围绕财务管理,流程灵活度不够,设定起来会很麻烦。
智邦国际销售管理系统功能强大,模组可以根据企业实际需要自由增删,有超强的自定义设定功能,实用、好用,价效比非常高。
营销工具有哪些
1.数量化营销工具
(1)以财务资料为参照的营销分析模型、公式等
(2)以客户资讯为参照的营销管理软体,例如 ERP\SAP的营销模组,CRM等(3)企业财务数量化考评体系
2.非数量化营销工具
(1)非数量化营销管理分析模型、思维导图等
(2)营销管理制度、管理思想体系等
(3)应用于销售一线的方法技巧、销售模式等
(4)营销训练、培训内容和载体
小型企业的销售管理工具有哪些,
你可选择:SkzCRM业绩保,SkzCRM业绩保对同类产品功能进行了优化,推出了移动销售、移动办公、资料采集三大核心功能,以其简单快捷深受中小企业的欢迎,销售人员可以随时随地的管理客户资讯,及时获取企业相关技术支援,
目前国内的销售管理软体有哪些?
这个范围比较大了,因为产品都在发展,技术也在进步,功能基本都差不多,当前市面上认为不错的有:易开单、用友、易订货等。
免费的销售管理软体有哪些?
天下没有免费的午餐,但是却有免费的软体。当然这种免费可能是暂时的,或者免费出来的功能是轻度的、易开发的,要不然成本太高了。就单单销售管理软体来说,目前在销售管理方面能够做到免费的软体,也就只有华邦云了。
销售管理软体有什么作用?
楼主,现在社会是资讯和软体的时代,软体可以在不同领域帮助我们做很多事情。我们公司使用销售管理软体已经有两年了,很快就可以掌握了解各种客户资讯和商品资讯,提高了客户忠诚度,大大缩短了销售周期、降低了销售成本、增加了收入、拓展了市场、全面提升了企业赢利能力和竞争能力。
如果你的公司也有意向,我可以告诉你我们公司现在用的是管理123的销售管理软体,它是一款以客户为中心的crm软体。这套软体有许多的功能模组,比如营销中心,完善的通讯管理,进销存功能等等,简洁易用,设计非常人性化,你不防也试用一下,绝对有用的。
具体可以去网上搜索 管理123 费试用看看。
软体公司如何进行销售管理
核心提示:在日益激烈的企业管理软体市场竞争环境中,组建、培养优秀的销售团队,和加强对销售活动的管理,确保实现企业绩效。是越来越多软体企业面临最重要、最迫切的管理问题。 为什么软体企业需要销售管理? 只有一个目的,确保软体企业持续经营与发展。 软体企业的销售管理核心是企业绩效,包括销售团队、销售过程两个要... 在日益激烈的企业管理软体市场竞争环境中,组建、培养优秀的销售团队,和加强对销售活动的管理,确保实现企业绩效。是越来越多软体企业面临最重要、最迫切的管理问题。 为什么软体企业需要销售管理? 只有一个目的,确保软体企业持续经营与发展。 软体企业的销售管理核心是企业绩效,包括销售团队、销售过程两个要素。如果没有规范的销售流程,与训练合格的销售团队,如何执行战略,监控绩效?如何确保软体企业持续稳定发展? 案例一,曾经在一次给金蝶集团分公司的销售团队讲课时。在开场时,我表示:“金蝶作为领先的企业管理软体供应商,在中国大陆管理软体市场耕耘了十几年,在座的销售团队成员都有2-5年的软体销售经验,且作过软体销售培训,请问贵公司的销售流程是什么?” 对于“销售流程”,竟然没有任何一位员工,包括上至分公司总经理、销售总监,下至售前顾问、业务员、电话销售员,没有人清楚的说明软体企业的销售流程。听到的回答大多是:"从寻找客户、确认商机、接触客户、产品演示、讲解与示范、提供方案,排除异议,达成协议等流程",部分人将参观案例、提供演示版、试用,与请客吃饭或办展会也列为销售流程一部分。有销售人员反问:“所有这些流程,我们都知道,且天天都在做,只是无法表述出来?”我的回答是:“如果您不晓得软体销售流程,那么相信您也无法引导潜在客户,进行正确的软体选型,从正式立项、需求确认开始,到开始实施、正式上线的流程”! 有人更是一针见血的表示:“国内的很多软体公司,管理基础十分落后,甚至是没有管理,稍微规模大一点的,管理也不是十分健全。这也是一个很可笑的地方,软体企业天天在向客户推销所谓的先进的ERP ,CRM,SCM管理理念,自已在却还是管理上的一片空白,我们熟悉客户的管理流程,却没有自己的管理流程。”类似的情况,也发生在用友、新中大、金算盘、天心、天思、神州数码等软体企业。 案例二, 在几次对天心软体集团分公司的业务员进行电话录音讲评时,以及在一次与金算盘集团分公司的销售团队进行交流时,我们发现自称有几年软体销售经验的业务员,电话销售水平仍非常糟糕,比如帮潜在客户规划资讯化时间表、公司简介都表述不清。新中大集团分公司负责人曾表示,即使是A级潜在客户,但因为业务员在初访时,无法建立好感、建立专业、负责任的形象,导致无法推进下一步的交流与有针对性的系统演示,这就是大的问题。难道每次初访都要销售主管或售前顾问陪同?很有趣的是,金蝶、用友、新中大等国内领先的企业管理软体供应商,都曾几次邀请著名咨询机构的资深的“培训讲师”进行授课,但通过培训的业务员还是无力掌握“初访”环节,那么什么叫“培训”? 国内很多的软体企业的销售团队,没有 *** ,更谈不上专业精神。对潜在客户的把握度很低,且销售周期长,大部分的潜在客户,因无法有效排除客户疑虑,导致无法有效推进销售程序,浪费很多公司资源。 然而,我曾不止一次听到软体企业的领导或特别是中层管理干部表示:我们公司的管理制度非常完善且规范,执行也很到位;各项培训很多,销售团队很有 *** 、专业素质强;经营绩效也较为理想!我个人认为,这是少数管理人员对公司极为不负责任的言行,其公司文化也非常浮躁! 以上两个案例,反映软体销售过程与销售......
电脑销售管理软体都分别有哪些
销售管理软体是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩的先进工具,适合企业销售部门办公和管理使用
电子电器销售管理软体有哪些
电子电器销售管理软体有8Manage软体,具体功能如下:
1、实时记录销售全过程,销售业务全域性让所有销售情况一目了然,随时掌握最新销售动态,及时发现问题,管理与规范销售流程,让销售决策更明智,销售执行更落地到位,销售绩效节节高升。
2、支援移动化的销售自动化管理,让销售更简便高效,销售业务随时随地可见,销售管理随时随地抓在手里。
3、可灵活按需自定义各种销售报表,多方位多维度地把握销售动态,有效地控制销售风险,避免不必要的损失和耗费,提高销售工作效率和成单率。
4、提供各种简单易用的工具,是最懂销售的工具,快捷高效,成为销售人员和销售经理的最佳工作助手,提高销售绩效和销售成功率。
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