通路快建在对近600家企业的服务中积累了成熟的招商、渠道建设方面的经验,形成特有的理论体系与行之有效的作业方法。认为“渠道是一切营销的原点”。在营销时,首先要考虑销售通路,也就是先解决企业“在哪儿卖”的问题。然后再是围绕着销售通路解决如何才能扩大、如何能够规模化、如何能够复制的问题。
作为空调行业的品牌佼佼者,美的、海尔、格力、志高,究竟是凭借哪种渠道模式赢得在市场上的一席之地。
美的模式——批发商主导
美的公司在国内每个省几乎都设立了自己的分公司,在地市级城市建立了办事处。在每一个区域市场,美的分公司和办事处通过当地的批发商来管理零售商。美的这种渠道模式的形成,与其较早介入空调行业及市场环境有关,利用这种模式可以从渠道融资,吸引经销商淡季预付款,缓解资金压力。淡季时,经销商向制造商支付预付款,付款较多的大经销商可以得到更多的优惠折扣。
渠道成员分工:
批发商负责分销:美的公司直接向批发商供货,再由批发商向零售商供货。制造商负责制定批发价格和零售指导价,但并不强制批发商遵守。
制造商负责促销:美的分公司会要求批发商上报其零售商名单。便于了解实际零售情况,还可依此向零售商提供相关促销活动。
共同承担售后服务:安装和维修等售后服务的工作一般都是由经销商负责实施的,但费用由制造商承担。
通路快建认为,这种模式有利于降低美的的营销成本,可以利用批发商的资金,同时充分发挥渠道的渗透能力;不足之处在于以“批发商主导”的渠道模式致使价格混乱、渠道不稳定。
海尔模式——直供
海尔基本上在全国每个省都建立了自己的销售分公司——海尔工贸公司。海尔工贸公司直接向零售商供货并提供相应支持,还将许多零售商改成了海尔专卖店。海尔也使用一些批发商,但是其分销网络的重点不是批发商,而是尽量直接与零售商交易,构建一个属于自己的零售分销体系。
在海尔的分销网络中,我们可以看到百货商店和零售店是其主要的分销力量,海尔工贸公司就相当于总代理商,批发商的作用很小。同时,海尔的销售政策偏向于零售商,不但向他们提供很多服务和支持,而且保证零售商可以获得较高的毛利率。
批发商的利润空间有限,批发毛利率一般为3~4%。在海尔公司有分支机构的地方,批发商的活动余地更小。不过海尔空调的销售量大、价格稳定,批发商的利润仍然是有保证的。
海尔模式的渠道分工
(1)海尔提供店内海尔专柜的装修甚至店面装修,提供全套店面展示促销品、部分甚至全套样机。
(2)海尔公司承担了大部分库存职能,还负责对各个零售店快速递送。
(3)海尔提供专柜促销员,负责人员的招聘、培训和管理。
(4)海尔公司市场部门制定市场推广计划。海尔负责从广告、促销宣传的选材到活动计划和实施等工作,零售店一般只需配合工作就行了。
(5)海尔建立的售后服务网络承担安装和售后服务工作。
(6)海尔公司规定了市场零售价格,对于违反规定价格的行为加以制止。
从上述的价盘设计到渠道分工,海尔提供给了零售商很多的帮扶和支持。
很多企业来到通路快建寻求渠道解决之路,在与他们的沟通中,企业家们会不约而同地说“我要找专业经销商”。通路快建认为,所谓的“专业经销商”,是企业训练的成果。今天专业经销商都自己出去单干,谁才是真正对企业好的经销商?通路认为,只要看好企业的项目,愿意投入时间、金钱、精力跟企业一起去拼搏的经销商就是好经销商,当这么好的经销商来了的时候,企业更要把自己作为一种企业的担当做起来——教会非专业经销商并让他们赚钱是企业的责任。当企业有好的加盟商的时候,企业一定要重点扶持他,把他的方法总结提炼出来,从群众中来到群众中去,总结出一套真正的市场销售宝典供自己的加盟商学习。
海尔的直供模式,好处在于自己掌控着零售终端,避免渠道波动,稳定扩大销量,这样做就提高企业的利润水平;同时海尔占据卖场有利位置,在一定程度上限制竞争对手的销售活动,由于和零售商之间长期稳定的关系,营销成本大大降低。但这样的模式让海尔在渠道建设初期需要消耗大量资源,风险较大、收效较慢;管理难度大、成本高。
在一个区域市场内,美的公司的办公司和办事处一般通过当地的几个批发商来管理为数众多的零售商,批发商可以自由地向区域内的零售商供货。以下是我为大家整理的关于美的空调 渠道 策略,欢迎阅读!美的空调渠道策略 一、 渠道类型 美的空调渠道是由批发商带动零售商,所属类型是:间接渠道、密集性分销。 美的公司几乎在国内每个行政省都设立了自己的分公司,在地市级城市建立了办事处。 二、 渠道特点分析 1.批发商负责分销。一个地区内往往有几个批发商,公司直接向其供货,再由他们向零售商供货。零售指导价由制造商制定,同时制造商还负责协调批发价格,不过并不一定能强制批发商遵守 2.制造商负责促销。美的空调各地分公司或办事处虽不直接向零售商供货,但会要求批发商上报其零售商名单,这样可以和零售商建立联系,一方面了解实际零售情况,另外还可以依此向零售商提供包括店面或展台装修、派驻促销员和提供相关的促销活动。 3.共同承担售后服务。在这种模式中,安装和维修等售后服务工作一般由经销商负责实施,但费用由制造商承担。经销商凭借安装卡和维修卡向制造商提出申请,制造商确认后予以结算。 美的模式中制造商保留了价格、促销、服务管理等工作,因为这些内容都和品牌建设有关,而像分销、产品库存等工作就交给市场中的其他企业去完成。 三、 评估公司渠道的选择情况 1.渠道优点 (1)降低营销成本。由于很多零售商的规模并不大,一次提货量往往并不是最经济的订货数量,利用批发商管理零售商就可以减少制造商和零售商的频繁交易。 (2)可以利用批发商的资金。批发商必然要有一定的库存以应付零售商随时可能有的提货要求,而且批发商为了保证自己的地位,必须尽量提高自己的销售量,还要在销售淡季向制造商打款,这样大量的资金就进入了制造商的资金循环链中。 (3)充分发挥渠道的渗透能力。制造商进入某一市场初期,短期内很难将区域内的零售商全部网罗进来。而批发商由于已和区域内的零售商建立了联系,往往可以迅速将本来没有经销这个品牌的零售商发展过来。 2.渠道弊端 (1)价格混乱。许多批发商淡季打款都是采用银行承兑汇票方式,汇票到期时间一般是在销售旺季结束以后,但如果销售情况不理想就无法向银行还本付息。这时同一品牌的批发商之间不得不展开价格大战以吸引零售商,造成价格混乱和窜货,而由于分销渠道并不由制造商完全控制,应对 措施 往往难以奏效。所以每年总有一些在价格战中受伤的经销商退出该品牌经营,“经营××品牌不赚钱”的说法在业内一旦流传开来,制造商的商誉和渠道都将蒙受损失。 (2)渠道不稳定。许多批发商经营上不太稳健,加上许多不规范的 *** 作及盲目投资,经营风险极大,而且由于批发企业资金运转快,一旦 *** 作失误则可能满盘皆输,制造商苦心扶持的销售网络又不得不重新组织。 美的空调出校渠道策略 美的空调目前的渠道分销模式是通过允许经销商的入股,合资成立几十家区域性销售公司。“只有变,才是不变的”这是美的企业中的一句 名言 。事实上,合资模式是美的渠道变革的主流,成立合资销售公司的区域,都是市场比较成熟、依靠拓宽渠道实现增长已无可能的区域。而在具 体 *** 作上,美的目前的渠道策略主要分为两大块:一是电器连锁商美的空调非常重视与电器连锁商的合作,先后与苏宁、国美、五星、永乐、大中等电器连锁建立战略伙伴合作关系。销售总部成立连锁客户部,签订统一的统购分销合同,统一打款,并且增加部分定制的机型。后期的产品配送、市场维护、售后服务、促销等交与所属当地空调分公司。二是自建渠道美的公司几乎在国内每个行政省都设立了自己的分公司,在地市级城市建立了办事处。在一个区域市场内,美的分公司和办事处一般通过当地的几个批发商来管理为数众多的零售商,批发商可以自由地向区域内的零售商供货。批发商带动,零售商负责分销,一个地区内往往有几个批发商。零售指导价由制造商制定,同时制造商还负责协调批发价格,不过并不一定能强制批发商遵守。美的空调的各个分公司或者办事处虽然不直接向零售商供货,但是他们会要求批发商上报零售商名单。这样做可以和零售商建立联系,一方面可以了解实际零售情况,另外还可以依此向零售商提供包括店面或展台装修,派驻促销员和提供相关的促销活动。 促销策略 有关调查显示,中国消费者是世界上最易受 广告 影响的,2008年中国广告业的营业额更达到了1780亿元。现代广告最重要的是使企业品牌和某种消费理念潜移默化,深入人心希望消费者看过广告产生购买某种商品的欲望。所以不少企业舍得在广告宣传上下本钱。 美的家用电器营销策略的可鉴之处 空调行业竞争越来越激烈,美的、海尔目前的市场份额不能超过格力却也紧随其后,特别是美的电器,研究美的电器而不考虑格力电器这个因素是不完整的,也是不权威的。作为直接竞争对手,美的业绩和格力业绩成反比例关系。2013年美的电器半年报显示,上半年实现净利润26. 04亿元,同比增长24. 69%营业收入462. 82亿元,同比增长18.72%,每股收益0.77元。其营收增长率一项甚至超过了格力电器,是个不错的业绩。可以预测的是,在未来二至三年,美的电器将进入恢复性增长期,有可能2015年突破2011年的峰值。经过战略调整的美的集团雄心勃勃,势必加大新产品投放及营销推广力度,从而对格力的市场空间形成挤压。 美的家用空调营销存在的问题 (一)、品牌建设的瑕疵 美的空调在2008“中国最有价值品牌排行榜4”中以412.08亿元的品牌价值跻身前六强,比去年上升了一位,美的品牌的认知度也得到了明显加强。但是,在中国三大空调制造商中,美的品牌满意度和品牌忠诚度都是最低的。 在我国空调品牌形象统计调查中,从“比较满意”与“非常满意”的比例总和来看,格力与海尔均以86.3%名列前茅。格力和海尔无论是品牌市场占有率、品牌预购度或品牌满意度都表现较为理想,两者未来市场地位非常稳固。而美的空调虽然在中国用户市场品牌市场占有率位列第二,但是品牌满意度仅为81.8%,美的需要在提高用户满意度方面多下工夫,以更好的稳固市场地位。 从客户忠诚度看,“非常满意”是衡量客户忠诚的基本条件,也是客户忠诚的基本指标。通过调查发现:三菱空调用户忠诚度最高,有40%表示非常满意4世界个人品牌实验室联合武汉大学、尚明德品牌机构在京发布全球首个个人品牌价值权威评估 报告 。 (二)、渠道建设不完善 美的空调现在采用的是批发商带动零售商的渠道模式,在一个区域市场内,美的分公司和办事处一般通过当地的几个批发商来管理为数众多的零售商,批发商可以自由地向区域内的零售商供货。批发商带动,零售商负责分销,一个地区内往往有几个批发商。零售指导价由制造商制定,同时制造商还负责协调批发价格,不过并不一定能强制批发商遵守。美的空调的各个分公司或者办事处虽然不直接向零售商供货,但是他们会要求批发商上报零售商名单。 在这种模式中,安装和维修等售后服务的工作一般都是由经销商负责实施的,但费用由制造商承担。经销商凭借安装卡和维修卡向制造商提出申请,制造商向顾客回访确认后予以结算。伴随美的“扁平化”渠道结构的改革,这种模式的弊端也逐渐显露出来:第一点是影响市场发展因为批发商的渠道总是有限的,很难覆盖到全部市场上。还有的批发商为了独占高额利润,往往控制该品牌的销售额不发生大的增长,以避免制造商采取其他分销模式,使一些市场得不到它应有的挖掘。第二点是产品价格混乱由于产品零售指导价由制造商制定,制造商只负责协调批发价格,并不一定能强制批发商遵守。批发商根据自身利益随意定价,缺乏约束机制,在时间推移和地理区域上,直接造成消费者最不能容忍的乱价现象层出不穷,影响其选择美的空调的意愿。也无形中培养了代理商的窜货动机,严重影响渠道的整体健康。 (三)、促销方式平淡 现代广告最重要的是使企业品牌和某种消费理念潜移默化,深入人心希望消费者看过广告产生购买某种商品的欲望。所以不少企业舍得在广告宣传上下本钱。而美的空调的广告宣传无论是投入力度还是新奇程度,给人的印象都不够深刻,公司更愿意将资金投入到直接的产品价格让利中去的促销方式,我们在市场上可以看到,美的空调采取的对顾客优惠、让利、赠礼等形式,体现了对顾客的充分尊重,让他们觉得“物有所值”,使他们获得美的产品的成本降到最低。虽然体现出美的在当今市场中的追求朴实低调,真诚回报消费者的理念。 猜你喜欢: 1. 空调的创意广告词2. 关于空调的精彩广告词3. 经典的智能中央空调广告词4. 2017年哪个牌子的变频空调好5. 空调的广告词总会遇到一些2货1产品策略优质的产品和性能是打造品牌的第一个环节也是最重要的一个环节,格力自始至终的将产品品质摆在首位,在保证卓越品质和性能的基础上,塑造了“简约实用”的产品形象。体现在四个方面。1.1 功能简约但不简单 格力空调定位就是“空气调节器”,主要功能为清新空气、制冷制热,而不是炒作其它各种概念。所以格力空调能将那些不必要的附加功能去掉,保持成本领先优势。1.2 技术实用,质量可靠格力本着“狠抓质量,打造精品”的服务理念严把质量关。美国一家企业订购了4万台的格力空调,结果发现有问题的只有4台,也就是万分之一的维修率!凭着坚实的质量保证,格力还在空调行业破天荒提出“整机六年免费包修”,这令许多空调品牌惊叹莫及,也在竞争激烈的空调市场上树立了消费者满意的品牌形象。1.3 外观不同,电控通用为了保证产品质量和方便快捷的售后服务,格力的大部分产品都是只有外观的不同,而电控部分基本不变,等于是通用的。这样,消费者可以放心使用这些经过时间“考验”过的产品。而且,一旦发生故障,任何一家店的维修人员都能快速将通用电控更换。1.4 以顾客为主导,打造家具流行风尚空调是家居的一份子,一款空调如果既能调节空气又能融入环境,装扮室内,岂不令人心旷神怡,养心养眼。2007年格力全力打造更加趋向于时尚与功能结合的空调产品,这一简单的理念将使格力空调成为家装流行风向标。2 价格策略价格策略是市场竞争的利器, 更是树立品牌形象的有力手段。格力实行的总成本领先战略即加大生产,形成规模效益,降低成本来构筑空调业强大的进入壁垒。许多品牌的价格在降价的风潮中,或者主动、或者被动地一降再降。但也就在这股降价之风中格力却提出了“让市场不让利”。产品价值,即成本费用和市场供求也是一种很好的策略。定价目标和方法应以销售利润率为转移,但须兼顾企业的名牌形象,即企业应有长期的战略目标,不拘泥于暂时的得失。对于高端产品,格力利用消费者追求享受的心理而采用“市场导向定价”法定价,即以消费者对高端产品的价值肯定程度为依据来确定产品价格,获取最大的利润的同时满足消费者需求。定价策略是赢得顾客,树立品牌形象的工具之一,格力电器在灵活运用定价艺术和技巧时,根据具体情景选择策略。根据总体市场情况,为刺激淡季订货,保障商家合理的利润空间,格力首创“淡季返利”政策,赢得渠道成员的忠诚。3 渠道策略3.1股份制区域经销模式格力的成功且重要的因素就是其独有的“股份制区域经销模式”,也就是格力电器和各地的大户联合出资成立新的销售公司,通过资产纽带把大家的精力都集中在开拓市场上,通过稀释股权削弱大经销商的影响力,增强渠道控制力和稳定性,对格力空调进行专营,同时也分散了格力企业的经营风险和资金压力。格力在目标消费城市选择与当地强势经销商合作,双方以股份形式共同出资成立销售分公司,在当地建立公司库房,借用经销商的销售渠道快速打开市场,这样能降低了拓展成本、运输成本以及其他经营成本,维护格力的成本领先优势并维护了自己高端的品牌形象。3.2格力的“简单营销”格力严格地控制着产品的市场价格,产品“明码标价”,不会让消费者在价格上产生疑惑,从而降低对格力电器的好感度;格力应用现代管理技术,实现销售出去的产品和库存产品的电脑控制,有效地降低了管理成本、避免了市场混乱。3.3 重抓工程机市场格力空调零售价格比较高,但是对于工程机,格力价格可以大幅度降低,甚至远低于二三线品牌和杂牌的价格,为的就是获得双赢的效果,自己不但可以得到一定的利益,而且可以让经销商大赚一笔。简单的低价工程机策略很好的维系了格力与经销商之间的关系。4.促销策略格力空调的营销推广策略也在着力塑造简单时尚这一品牌风格。用一句话来形容,那就是坚持宣传“好空调,格力造”这句“经典名言”,全力营造格力空调的卓越品质和简单时尚的强势品牌形象。格力不同于美的一方面降价促销策略,“洗牌”空调市场,另一方面又尽量维护自己高端产品形象的宣传推广策略。格力始终以“好空调,格力造”,作为自己的品牌代言。一句“好空调,格力造”不仅道出了格力在中国空调市场无与伦比的地位,而且彰显了格力的卓越品质和自信。“家电下乡”政策为格力空调带来很好的机遇。据调查显示农村市场消费者最常光顾的家电零售商依次是专卖店,一般电器市场,百货市场,可见为格力空调做了很好的广告,提高了格力专卖店的销量。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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