湖南考试培训网，073184126307，打造湖南职业培训优势品牌，湖南新东方教育培训中心>2009-08-22 11:21:03 作者:管理员 来源: 文字大小:[大][中][小]
一、单项选择题（下列每题有多个选项，其中只有1个是正确的，请将其代号填在括号中）
1．某调查问卷中有这样一个问题：“请您按照您喜爱的程度对以下品牌的洗发水进行编号，最喜爱者为1号，依此类推。海飞丝______飘柔______舒蕾______夏士莲______力士______沙宣______风影______诗芬______”这个提问是运用了问句设计方法中的（）。
A．真伪法B．程度尺度法C．顺序法 D．回想法
2．现要从某地区的3 600家食品零售商店中抽取480家进行调查，调查人员抽取了粮食类900家中的120家，副食类1 800家中的240家，糖酒烟类540家中的72家，其他食品类360家中的48家进行调查。在这里，调查人员采用了（）。
A．等距抽样法B．分层随机抽样法
C．分群随机抽样法D．配额抽样法
3．假设样本总体为100，要抽取4个个体为样本，采用等距抽样法，先将总体按100编号，并求出抽样间隔为25，则从1至（）编号中随机抽出一个号码作为第一个人样数。
A．4B．25C．50D．100
4．企业获得资料的途径很多，通过（）所获得的资料不属于第二手资料。
A．国家统计资料B．问卷调查
C．大众传播媒体D．行业协会
5．引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生（）反应，从而按着提示做出回答或选择。
A．逆反B．思考C．抵抗D．顺应
6．“在未来三年内，你是否准备买车?”该问句采用的提问方法属于（ ）
A．开放式提问 B．二项选择式提问
C．多项选择式提问 D．顺序法封闭式提问
7．根据专家的判断或调查者的主观判断来决定选取样本的抽样方法屑于（）
A．简单抽样法 B．任意抽样法C．判断抽样法D．配额抽样法
8．消费者对产品的判断大都是建立在（）基础之上。
A．感性和主观推断B．自觉和理性
C．自觉和感性D．理性和主观判断
9．王某听说自己的好朋友小李正在做“小灵通”的代理，他对“小灵通”已经在北京上市感到非常惊奇，向小李进行了多方面的咨询后决定购买。则王某获取信息的途径属于（）。
A．个人来源B．商业来源C．大众来源 D．经验来源
10．通过广告、推销员、经销商、商品包装展示会等获取商品信息的来源属于（ ）
A．个人来源B．商业来源C．大众来源 D．经验来源
11．消费者被问及如何考虑某一产品时立即想到的属性叫做产品的（）。
A．属性特色B．基本届性C．特色属性 D．特殊属性
12．某消费者在购买产品时，所拥有的商品信息主要是通过电视广告来获取的，则该消费者收集信息的来源属于（）。
A．个人来源B．商业来源C．大众来源D．经验来源
13．在购买决策时，某消费者总是力求通过决策方案的选择，取得最大效用，从而使某方面的需要获得最大的满足，则该消费者购买决策的原则是（）。
A．最大满意原则B．相对满意原则
C．遗憾最小原则D．预期满意原则
14．回答（）问句时被调查对象可以自由回答问题，不受任何限制。
A．封闭式B．开放式C．设问式D．备选式
15．抽签法和随机数表法是两种比较重要的抽样方法，这两种方法都属于（ ）
A．等距抽样法 B．分层随机抽样法
C．简单随机抽样D．分群随机抽样法
16．消费者购买决策过程的第一阶段是（）。
A．收集信息B．评价方案C确认需求 n决定购买
17．在问卷设计过程中，安排好问题的顺序也是很重要的。一般来说，问题的安排应
A．先易后难B．先难后易C．难易交叉 D．难易不分
18．顾客通过消费者评估组织来获得产品信息，则其获取产品信息的来源属于（）
A．经验来源B．大众来源C．商业来源D．个人来源
19．顾客通过参观以及实际使用来获得产品信息，则其获取产品信息的来源属于（）。
A．经验来源B．大众来源C．商业来源D．个人来源
20．在产业购买决策过程中，所有参与购买决策过程的人员构成采购组织的决策单位，市场营销学称之为（）。
A．战略业务单位B．采购中心
C．决策小组D．购买集团
21．企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。这种产业购买方式叫（ ）。
A．连续重购B．修正重购
C．新购D．直接重购
22．中间商的主要购买决策中最基本、最重要的购买决策是（）
A．配货决策B．专深配货
C．广泛配货D．杂乱配货
23．在产业购买决策中，（）往往是最初提出购买某种产业用品意见的人。
A．影响者B．采购者
C．信息控制者D．使用者
24．产业购买者在新购、直接重购、修正重购的购买决策过程中都要经历的阶段是（ ）
A．签订合约B．认识需要
C．绩效评价D．征求供应建议书
25．政府设立的负责本级财政性资金的集中采购和招标组织工作的专门机构是（）
A．采购人 B．政府采购机构
C．供应人 D．招标代理机构
26．在中间商的所有主要购买决策中，最基本、最重要的购买决策是（）
A．配货决策B．供应商组合决策
C．供货条件决策D．以上三个都不是
27．下列哪一项不属于市场营销学所谓的采购中心（）
A．使用者B．影响者
C．决策者D．信息发布者
28．中间商决定经营许多家制造商生产的同类产品的各种型号规格，这属于（）
A．专深配货B．独家配货
C．广泛配货D．杂乱配货
29．根据帕累托原理，80％的销售额是来自于（）的顾客。
A．80％B．50％
C．10％D．20％
30．某航空公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是：乘坐该公司国内航班的教师可以享受25％的优惠，教师配偶和教师同时购票乘机凭有效证明也可享受同样的优惠，学生凭学生证可以享受40％的优惠。该公司所采用的价格方式是（）。
A．分区定价B．折让C．招徕定价D．需求差别定价
31．按产地在某种运输工具上交货定价是指卖方负责将某种产品运到（）的某种运输工具上交货，并承担一切风险和费用。
A．产地B．销地C．储存地 D．交货地
32．在奥运会期间，标有会徽或吉祥物的产品的价格，比其他同类产品的价格要高一些，则此种需求差别定价的形式是（）。
A．因顾客而异B．因时间而异C．因地点而异D．因产品而异
33．某公司规定，顾客购买某种商品100单位以下，每单位10元；购买100单位以上，每单位9元。该公司所采用的定价方式属于（）。
A．现金折扣B．数量折扣C．职能折扣D．折让
34．铁路部门将火车票的价格区分为普通票、学生票，则其采取的定价策略属于（）。
A．因顾客而异的需求差别定价B．因时间而异的需求差别定价
C．因地点而异的需求差别定价D．因产品而异的需求差别定价
35．将一瓶酱油的价格定为19．80元，而不是20元，则采取的心理定价方法属于（）。
A．习惯定价B．声望定价C．尾数定价D．整数定价
36．保留价格尾数、采用零头标价、将价格定在整数水平以下,使价格保留在较低一级档次上的定价方法属于（）。
A．整数定价B．声望定价C．尾数定价D．习惯定价
37．企业选定某城市作为基点，然后按一定的原价加上从基点城市到顾客所在地的运费来定价的方法属于（）。
A．统一交货定价B．分区定价C．运费免收定价D．基点定价
38．将价格定为1 000或1 050元，而不是990元，则采用的定价策略属于（）。
A．尾数定价B．整数定价C．声望定价D．招徕定价
39．用新的技术、新的材料研制出的具有全新功能的产品叫做（）
A．全新产品B．换代产品 C．改进产品D．仿制产品
40．指消费者个人由接受创新产品到成为重复购买者的各个心理阶段叫做（）
A．市场试销 B．新产品采用过程C．新产品扩散D．批量生产
41．创新采用者约占全部潜在采用者的（）。
A．13．5％B．2．5％ C．34％D．16％
42．在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品叫做（）。
A．全新产品 B．换代产品 C．改进产品 D．仿制产品
43．指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程叫做（）。
A．市场试销B．新产品采用过程C．新产品扩散 D．批量生产
44．在新产品采用过程的（），消费者会产生喜爱和占有某种创新产品的愿望。
A．认识阶段B．说服阶段C．决策阶段D．实施阶段
45．早期大众约占全部潜在采用者的（）。
A．13．5％ B．2．5％C．34％D．16％
46．假设某种产品的全部潜在采用者数量为100万人，那么公司推出新产品的早期采用者一般有（）人。
A．2．5万B．34万 C．13．5万D．16万
47．在平装本的低价书出现在市场上之前，畅销书一般是以精装本的形式高价推出，让那些迫不及待的消费者首先购买。这种定价方法是（）。
A．撇脂定价B．渗透定价C．商誉定价D．个性化定价
48．年度计划要求第一季度销售8 000件产品，每件1元，在该季度结束时，只销售了6 000件，每件0．8元，则绩效降低的（）归因于价格下降。
A．62．5％B．80％C．75％D．37．5％
49．一般来讲，新产品的落后采用者约占全部潜在采用者的（）
A．2．5％B．34％ C．13．5％D．16％
50．经销数量越多、金额越大，折扣越丰厚。该种价格折扣属于（ ）。
A．数量折扣B．等级折扣C．现金折扣D．季节折扣
51．激励渠道成员是指制造商激发渠道成员的（），使其产生内在动力，朝着所期望的目标前进的活动过程，目的是调动渠道成员的积极性。
A．需求B．动机C．欲望D．追求
52．利用返利来激励中间商的方式属于（）。
A．间接激励B．精神激励C．形式激励D．直接激励
53．对经销商而言最重要的是（）。
A．客户B．制造商C．政府 D．竞争者
54．在目前，市场游戏规则不甚完善的情况下选择分销商，（）显得尤为重要。
A．市场覆盖范围 B．分销商信誉
C．分销商的财务状况 D．分销商促销能力
55．企业在评估对消费者销售促进活动的效果时，最普通、最常用的一种方法是（）
A．销售绩效分析 B．消费者调查和实验研究
C．消费者固定样本数据分析D．商店货档空间的分布测定
56．企业在选择销售促进方案的激励对象时，应该鼓励（）参加。
A．所有人B．非目标市场的人
C．企业员工的家属D．有望成为长期顾客的人
57．公共宣传人员为企业领导所做的面对媒体准备活动，不包括（）
A．确定采访目的B．注意公众形象
C．重点宣传企业产品D．掌握语言技巧
58．一种营养口服液，其原售价为12.90元，现将在限定日期内降价0.90元。在扣除营销费用之前，厂商要获得每盒5元的毛利。预计在这次减价中能销售100万盒。假设管理成本将花费10万元。为了使这次促销活动保本，该公司在这段期间内就必须比不减价时多售出（）万盒口服液。
A．10B．20C．30 D．40
59．某公司对其销售促进活动评估时发现：在销售促进活动前占有6％的市场份额，活动期间上升至10％，活动结束后跌至5％，经过一段时间又回升至7％。对这一结果正确的描述是（）。
A．这是一种理想的结果，说明该公司通过销售促进活动获得了一些新顾客
B．这是一种不理想的结果，活动后市场份额降低说明促销活动带来了顾客的流失
C．这是一种理想的结果，活动带来了购买时间模式的改变但没有总需求的改变
D．这是一种理想的结果，该产品基本上处于销售衰退期，活动带来短期利润
60．在目标市场中找一组样本消费者面谈，来评估销售促进效果是（）。
A．销售绩效分析法B．消费者固定样本数据分析
C．消费者调查D．实验研究
61．（）是一种使用专用工具、工艺和技术来帮助管理部门实现业务功能运作和提高的管理原则，旨在优化客户关系产生的总价值。
A．CRMB．QQ
C．ICQ D．Yahoo Messenger
62．下列哪一项不是网络调研的局限（）。
A．网民地理分布的差异和某些网站浏览群体的单一性
B．在网民中进行的抽样调查与消费者总体抽样之间存在着误差
C．上网冲浪者提供信息的准确性和真实性也受到很大程度的质疑
D．网络技术问题可能造成数据的丢失
63．针对企业竞争者的网络调研方法是（）。
A．采用物质鼓励策略B．加入邮件列表
C．应用CGI技术D．利用互联网数据库
64．电子邮件营销的特点不包括（）。
A．双向互动B．即时
C．全天候D．未经允许随意发送
65．服务质量的评价标准中，设身处地的为顾客着想，对顾客给予特别关注属于（ ）标准的要求。
A．可靠性B．响应性C．保证性D．移情性
66．顾客对服务质量的感知不仅包括他们在服务过程中所得到的东西，还要考虑他们是何得到这些东西的，这就是服务质量的（）。
A．技术层面B，有形层面C．无形层面D．职能层面
67．汽车租赁公司所需要的汽车属于有形展示中的（）。
A．实体环境B．装备实物C．实体性线索D．服务转移
68．投资收益率＝（）。
A．资产总额／资产净值 B．销货收入／总资产
C．净利润／资产净值 D．非常项目净收益／销货收入
69．年度计划要求第一季度销售8 000件产品，每件1元，在该季度结束时，只销售了6000件。每件0．8元，则绩效的降低有多少归因于价格下降（）
A．62．5％B．80％ C．?5％D．37．5％
市场营销学专业可考的证书有哪些
市场营销学专业抄可考的证袭书有助理营销师证，助理商务策划师，销售经理业务资格认证，全国市场营销职业人员培训认证等，具体介绍如下：
1、助理营销师证。营销师是指在各类企业和事业组织市场营销管理活动中从事市场调查和市场预测等，从事市场调研，市场分析等营销活动的人员。
2、助理商务策划师。指具有良好职业道德，能够熟练运用经济管理和商务策划理论和各种实战方法为经济组织提供创新服务并取得明显绩效的专业化人员。
3、销售经理业务资格认证。适合企业在岗的市场总监及销售经理，对企业的后备力量和在校研究生。
4、全国市场营销职业人员培训认证。有从事营销经验的企业中层管理人员都可。而市场营销经理主要针对企业高层的管理人员，对学历及营销从业年限有特别要求。
(1)营销资格证书怎么考扩展阅读：
市场营销相关因素：
1、市场营销环境：存在于企业营销部门之外不可控制的因素和力量。
2、直接营销环境：与企业紧密相连，直接影响企业对目标市场顾客服务能力和效率的各种参与者。
3、公众：指对企业实现其市场营销目标的能力有着实际的或潜在影响力的群体。
您好，要怎么才能报考市场营销助理资格证书，谢谢
国家没有这个证书名称，不需要考试
市场营销资格证书怎么考
符合报考条件的，可在报名后先参加培训，再参加考试合格后取得证书。
1、报考条件：
营销总监：
（1）企业的总经理、副总经理、市场总监、营销总监、大区经理、分公司经理、市场营销部经理及其他高管人员；
（2）获得中国市场营销经理业务资格证书3年以上；
（3）具有3年以上工作经验的MBA、经济及企业管理类硕士生；
（4）本科毕业从事相关工作5年以上；
（5）专科毕业从事相关工作7年以上。
营销经理：
（1）在读MBA、经济及企业管理类硕士；
（2）本科毕业并从事相关工作1年以上；
（3）大专毕业并从事相关工作3年以上；
（4）中专或高中毕业并从事相关工作5年以上。
2、颁发证书
（1）、按照教学计划和要求学习结束，修满学分并通过案例研究报告的评审和答辩后，将获得由中国市场学会颁发的中国市场营销总监/中国市场营销经理高级研修班结业证书；
（2）、参加全国统一考试成绩通过的学员将获得由国家教育考试中心和中国市场学会联合颁发的中国市场营销总监/中国市场营销经理资格证书。
市场营销资格证书怎么考有什么要求
符合报考条件的，可在报名后先参加培训，再参加考试合格后取得证书。
1、报考条件专：
营销总监属：
（1）企业的总经理、副总经理、市场总监、营销总监、大区经理、分公司经理、市场营销部经理及其他高管人员；
（2）获得中国市场营销经理业务资格证书3年以上；
（3）具有3年以上工作经验的MBA、经济及企业管理类硕士生；
（4）本科毕业从事相关工作5年以上；
（5）专科毕业从事相关工作7年以上。
营销经理：
（1）在读MBA、经济及企业管理类硕士；
（2）本科毕业并从事相关工作1年以上；
（3）大专毕业并从事相关工作3年以上；
（4）中专或高中毕业并从事相关工作5年以上。
2、颁发证书
（1）、按照教学计划和要求学习结束，修满学分并通过案例研究报告的评审和答辩后，将获得由中国市场学会颁发的中国市场营销总监/中国市场营销经理高级研修班结业证书；
（2）、参加全国统一考试成绩通过的学员将获得由国家教育考试中心和中国市场学会联合颁发的中国市场营销总监/中国市场营销经理资格证书。
怎么样才能考营销师资格证
组图]07营销师报考指南
03-23
营销师考试试题
05-08
成为营销人才的根本途径
05-08
营销人才紧缺
营销职位有哪些
05-04
新的营销岗位，想说爱你不容易啊！
04-24
营销师测试题
04-12
营销师全国统一鉴定
04-12
四月份
营销类人才全线飘红
网络营销师证怎么考
只是听过有这个网络营销师证，而且招聘的时候，大概是不需要提供这个证件，至少我们公司是不需要这个的，至于这个网络营销师证，有没有用也不太清楚。如果你要考网络营销师证，可以看看下面的介绍。
网络营销师培训简介
《网络营销师证书》主要分为初级，中级，高级。初级内容很简单，都是理论基础，到中级就开始实 *** ，最后就是高级内容，网络营销师的高级内容主要是把实 *** 和运营管理的知识相结合的内容，主要的难易程度和大家学习的专业功底和兴趣不同而不同。
网络营销师报考流程
1.下载一份《网络营销师报名申请表》并且填写一份《考试报名申请表》，然后将该表复制到 word 文档中。
2.把填写好的《网络营销师报名申请表》和相关的证件（包括身份z、军官证或者护照）、照片（需要电子版的正反面省份证件，并且以.jpg、.bmp、.tif 格式，而且每张图片的大小不能低于 500KB）压缩打包。然后将这个完整的压缩包发送到指定的报名邮箱即可。
3.资料成功提交之后，报考人会在 3 个工作日内收到培训考试中心的复函，如果资料审核通过了，报考人会收到加盖公章的《报考确认函》与报名汇款账号，如果资料审核没有通过，就可以收到补充提交资料的邮件。
4.当报考人成功收到确认函之后，请在 3 天内将培训费与报名费缴纳到指定的银行账户，并且将缴费或者转账凭证截图或者拍照发送到指定的报名邮箱。
5.当报考人在发送签名确认函与缴款证明之后，3 个工作日内会收到培训考试管理中心发送的学习课程或者资料。并可以进行网络营销师培训。培训完成之后即可参加考试，通过考试即可得到网络营销师证书。
——————————该内容摘自网络文章，仅供参考！
市场营销专业需要考什么证书
市场营销专业主要证书有：中国市场营销总监资格证书、中国市场营销经理资格证书、中国市场营销经理助理资格证书等。
企业管理方方向可考：注册会计师证书（CPA） 、注册税务师证书（CTA）、国际注册内部审计师证书（CIA）。
人力资源管理方向可考：人力资源国家职业资格证书。
(7)营销资格证书怎么考扩展阅读：
市场营销主要课程：《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《市场调研预测学》、《营销渠道与物流管理》、《广告学》、《商务谈判》、《营销组织与推销管理》等。
市场营销专业学生毕业后可在工商、外贸、金融、保险、证券、旅游、房地产等企事业单位从事企业营销管理、客户资源管理、网络营销管理、营销策划、营销诊断、市场调查和咨询等工作。
就业方向为营销业务管理员、营销方案策划员、企业市场调查分析员、企业销售代表、客户服务管理员等。可在制造业、服务业、信息技术产业、金融贸易机构、非盈利机构和 *** 部门等从事市场研究、营销管理、广告策划及其推广实施以及相关管理工作，也可进一步攻读研究生。
从事营销工作需要考什么资格证吗
市场营小需要的是实战经验,资格证书并不十分重要
如果你非需要一个资格证书的话,高级营小管理员可以考这个
市场营销专业需要考什么证
市场营销专业考取营销资格证书有两个，即营销师资格证、中国市场营销资格证书。
1、营销师资格证
营销师是指从事市场分析与开发研究，为企业生产经营决策提供咨询，并进行产品宣传促销的人员。分为以下五类：营销员（国家职业资格五级）；高级营销员（国家职业资格四级）；助理营销师（国家职业资格三级）；营销师（国家职业资格二级）；高级营销师（国家职业资格一级）。
劳动和社会保障部于2002年2月正式颁布了《营销师国家职业标准》，并确定了该职业在现有推销员职业三个等级之上进行衔接，以利于广大从事推销营销人员的职业生涯发展。
2、中国市场营销资格证书
该资格证书考试既是对应试人员市场营销知识与营销管理能力的考核，又是以考促学、对营销管理人员基本素质的提升。
根据 *** 中央、国务院《关于进一步加强人才工作的决定》和中组部《关于加强和改进企业经营管理人员教育培训工作的意见》精神，教育部考试中心与中国市场协会决定，中国市场营销资格证书分为中国市场营销总监资格证书、中国市场营销经理资格证书、中国市场营销经理助理资格证书。
我现在是大一营销专业的怎么才能考营销资格证呀
营销师
取得助理营销师证书+5年本职业工作经验证明
你可心考虑
助理营销师
大专学历+3年本职业工作经验证明
5年本职业工作经验证明
1、知识部分：主要是职业道德考核和理论知识考核，包括单项选择题、多项选择题。
2、技能部分：包括案例分析题、方案策划题。
3、论文答辩：包括论文写作与论文答辩（仅营销师及以上有答辩）。
扩展资料：
报名条件
学历要求：大学本科以上，遵纪守法，具有良好的职业道德并具备下列条件之一者均可申报。
一、营销员（国家职业资格五级）：
1、中专、职高以上或同等学历应、历届学生。
2、从事推销工作一年以上者。
3、经本职业初级正规培训并结业。
二、高级营销员（国家职业资格四级）：
1、取得初级推销员职业资格证书后，从事推销工作2年以上并经本职业中级正规培训。
2、取得初级推销员职业资格证书后，从事推销工作3年以上。
3、中等职业学校营销专业（含经济管理专业）毕业并从事推销工作1年以上。
4、大学专科营销专业（含经济管理专业）毕业以上。
5、从事推销工作5年以上并经本职业中级正规培训。
三、助理营销师（国家职业资格三级）：
1、取得中级推销员职业资格证书后，并从事推销工作2年以上。
2、大学专科营销专业（含经济管理专业）毕业后并从事推销工作2年以上。
3、大学本科营销专业（含经济管理专业）毕业后并从事推销工作1年以上。
4、连续从事推销工作8年以上并经本职业高级正规培训。
四、营销师（国家职业资格二级）：
1、连续从事本职业工作13年以上。
2、取得本职业助理营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
3、取得本职业助理营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业营销师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
4、取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。
5、具有本专业或相关专业大学本科学历，取得本职业助理营销师职业资格证书后，在本职业连续工作4年以上。
6、具有本专业或相关专业大学本科学历，取得本职业助理营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业营销师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
7、取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。
五、高级营销师（国家职业资格一级）：
1、已通过营销师资格认证或取得中高级技术职称并从事相关工作三年以上者。
2、研究生以上或同等学历并从事相关工作四年以上者。
3、本科以上或同等学历并从事相关工作五年以上者。
4、大专以上或同等学历并从事相关工作六年以上者。
5、连续从事本职业工作19年以上。
以上条件只需要符合一条即可申报对应的职业资格考试,考试通过即可获得相应的职业资格证书,在我国部分城市还可凭助理营销师以上级别职业资格证直接招调本地户口。
参考资料来源：百度百科-营销师
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