房地产老带新的营销方式

房地产老带新的营销方式,第1张

一、公司层面:品牌输出,定期的品牌宣传和大客户

1、要有公司品牌宣传

一个月至少有一到两次关于品牌内容的输出,让客户有记忆点,有关注点,可用的方法如常规的公众号推送,微信推送、家书、工程进度播报、公司系列活动、信件邮寄等方式,有部分企业甚至会根据客户地图,在客户居住区域进行定点投放。

2、成立大客户团队。关于各个项目的大客户积累和专门的维护,如答谢宴、定制礼物、年中回馈等

二、项目层面:持续尊崇感的营销

1、客户分级对待

对于种子客户,应该花80%的经历进行维护,剩下的客户,只需要正常维系即可。但切记,这个客户随时都在发生变化,所以一定要实时更新,并且与公司、置业顾问形成联动。

2、尊崇感活动

在项目和产品无法提升的时候,我们要做的就是去提升客户购买这个项目后的尊崇感,让客户感觉有面子

3、高频次接触

应该多做业主喜欢、感兴趣的活动,以此来增加客户多次到访的频次

4、激励来访与成交

老带新应该同时激励来访与成交,比如带朋友开放送加油卡,这个费用其实并不高,相对于退房几千一组的到访成本,这点钱都是小钱,当客户觉得推荐难度变小了,推荐量自然就会增加,而来访基数大了以后,成交的可能性自然也就提高了,成交成本也就下降了。

5、主动建立业主群

企业来统一建群,根据客户爱好、兴趣、行业等进行分类,让客户选择进入的群的种类,这样既有利于项目明确活动形式,又有利于客户的社群维护。

三、置业顾问层面:情感维系

1、个人礼物维系

置业顾问对于重点客户,建议购买个人小礼物来维系客户,这样就把公司行为变成了个人行为,把公司资源变成了个人资源,而且让客户感觉你时刻想到他,情感也会加深

2、业主平台搭建

这一点或许80%的置业顾问都不会做,一是没有这个意识,二是没有这个经历,但搭建平台的方式,对客户、对自己都非常有利。比如一个客户要装修,另外一个客户正好是做家装的,一介绍,即认识了一个朋友,也换来了业主认

我觉得做销售的话,主要还是要讲究诚信,只有讲究诚信顾客才会进行复购。而且销售房产的话,还是要经过推广和宣传的。你可以采用线上线下相结合的方式进行推广。线上的话就可以通过“里德助手”或者46工具这些来进行推广。线下的话就采取发传单的方式来进行。希望我的回答对你有帮助,望采纳。


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