合适度理论

适度管理，从理论形态来说，是管理学与哲学范畴的结合。

1.从哲学的角度看，适度管理包含有这样几层意思：一是管理如同其他事物一一样，也要讲究度，不能忽略或无视度的规律；二是管理要适度，既不能不及度，也不能过度，要在度的范围内实施管理活动；三是当事物的旧质需要由新质所取代时，适度就意味着冲破旧度，确立新度。

2.从管理学的角度看，实施适度管理要做到以下几个方面：首先，必须将唯物主义哲学度的理论和运行规律与管理学相结合，二者缺一不可。其巾，管理学是基础，适度是核心。其次，必须借助现代管理科学中的管理理论、管理方法和管理手段实施管理，以保证管理的适度。第三，必须追求管理诸要素的质和量的高度统一，使人力、财力、物力、信息、时问、空间等要素优化组合，实现合理适度。第四，必须形成管理思想的多元化，管理内涵的扩大化，管理程式的柔性化。在定义和内涵来看，适度管理是管理学与哲学范畴的结合。在理论形态上，适度管理是管理学与度理论的融合的产物。因此，我们得m适度管理的模式：

适度管理=(管理学)∩(哲学度理沦)

这个模式的提出，不仅可以作为哲学在管理学理论研究和应用实践的指导，而且巧妙地描述厂和暗示出关于度的哲学在管理中的深层次作用。度这个哲学概念，成为管理学与哲学的有效的契合点。

今天随着轨迹运转，市场越来越规范，灰色越来越隐蔽，招标越来越公开，成本越来越透明，价值越来越注重，以往的成功经验受到了挑战，面对今天的市场，客户越来越注重产品的品质、合适的价格、完善的售后服务、成功的经典案例，出色的样板工程，响亮的企业品牌，所以，企业需要不断地突破与创新，才能杀出重围，同时，我们也不得不重新思考工业品营销发展的新趋势。根据我们对新市场的认识，结合营销实际的发展，我们对工业品的营销提出了“四度理论”，即关系营销、价值营销、服务营销、技术营销，而且这四种营销模式的作用是依次降低的。

我们曾经处在一个简单而美好的年代，但是这样的日子已经一去不返了！”回顾上个世纪70年代自己刚刚步入营销界时的情形，奥美互动全球CEO布莱恩.费瑟斯通豪如此感慨道。

布莱恩个人认为，自1957年麦卡锡提出后即为营销界奉为圭臬的“4P”理论应该改弦易辙了，布莱恩建议以“4E”取而代之：

1、产品（product）→体验（Experience）

以技术上的差异化带来市场优势能够维系的时间越来越短，像手机也就是几个月的时间，金融产品也就是一个月时间，网站的某项功能甚至也就是几分钟时间。营销者应该把重点从单纯的产品转移到全面的顾客消费体验上来。

2、地点（place）→无所不在（Everyplace）

过去分销主要就是商店终端，大家研究产品如何在货架上陈列。我们现在可以做21世纪的大厨了，过去我们的材料就是鸡肉和米饭，现在我们有各种各样的材料，足以让我们为顾客做出丰盛的大餐。

3、价格（price）→交换（Exchange）

价格只是一个标签，顾客关注的、能够打动顾客的是价值，而且价值是因人而异的。营销者需要重温奥斯卡?

王尔德的这句名言“Acynicknowsthepriceofeverything,butthevalueofnothing”（纨绔子弟们知晓任何东西的价码，但不知道他们的价值。）

4、促销（promotion）→布道（Evangelism）

好的品牌一般都会蕴含一个伟大而深刻的理念，例如苹果相信“如果人们有工具让他们释放自己的潜能，这个世界会变得更加美好”；可口可乐相信“如果人们看到的是半瓶满而不是半瓶空，这个世界会变得更加美好”

工业品营销，就是针对工业品的一系列营销策略，包括产品信息、技术信息、客户信息、财务信息、订单信息、企业推广。由于工业品的购买主要由一个团队来负责进行，而且购买者、使用者、收益者等与购买决策有关系的人一般情况下是不一致的。因此，这就要求工业产品的营销必须考虑到相关信息对这些对购买行为有影响人的传递和作用。

工业品营销的特征：工业品属于大宗贸易，指的是由工商企业、政府或事业单位所购买的，用于生产、销售、维修或研发的产品与服务的总称。根据产品不同的用途细分为6类，分别为原材料、设备、组装件、零部件、消耗补给品和服务。从定义中可以看出，工业品的购买对象为组织市场，与消费者市场相比，有着其鲜明的特点：

1、工业品的购买者为理性采购专家，对产品、技术指标、行业价格等信息充分掌握，有着一套完善的供应商评价指标体系。

2、工业品的客户为产业客户，客户数量不多，但是购买量大，一般情况下会连续重复购买。

3、工业品的客户地理区域集中在同一区域范围内，往往因为区域产业集群，客户出现“扎堆”现象。

4、工业品客户购买过程由一系列的利益相关者参与，这个决策过程时间长，而且充满变数。

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