市场营销的概念包含两种含义:
1、动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;
2、名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
市场营销的概念是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。是企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务,促使顾客消费企业提供的产品和服务,进而实现企业目标的经营理念和战略管理活动。
市场营销的内涵
市场营销是一种企业的活动,是企业有目的、有意识的行为。满足和引导消费者需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消费者为中心,以消费者的需求为导向,面对不断变化的环境,作出正确的反应,适应消费者不断变化的需求。
细分并选择日标市场,确定和开发适合消费者的产品,并制定相应的销售组合策略。企业营销活动的日的是达到企业预期的目标。不同的企业其经营环境、发展时期、产品生命周期等会有所不同。
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