一是财务层次,即以价格折扣、回扣、奖励等形式拉拢顾客;
二是社交层次,即与顾客建立友谊或各种社交关系;
三是结构层次,即该企业产品与客户在技术结构、知识结构、习惯结构上吻合,从而建立起稳固的营销关系。只要建立起了结构层次上的营销关系,客户就成了企业长期、忠实的消费者。
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一是财务层次,即以价格折扣、回扣、奖励等形式拉拢顾客;
二是社交层次,即与顾客建立友谊或各种社交关系;
三是结构层次,即该企业产品与客户在技术结构、知识结构、习惯结构上吻合,从而建立起稳固的营销关系。只要建立起了结构层次上的营销关系,客户就成了企业长期、忠实的消费者。
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