企业的营销系统总是被一群竞争者包围和影响着,企业必须识别和战胜竞争对手,才能在顾客心目中强有力地确定其所提供产品的地位,以获取战略优势。一般来说,一个企业在市场上所面对的竞争者主要有以下几类。
1.愿望竞争者
愿望竞争者指提供不同产品以满足不同需求的竞争者。消费者的需要是多方面的,但很难同时满足,在某一时刻可能只能满足其中的一个需要。消费者经过慎重考虑做出购买决策,这往往是提供不同产品的厂商为争取该消费者成为现实顾客竞相努力的结果。
2.属类竞争者
属类竞争者指提供不同产品以满足同一种需求的竞争者。例如,消费者为锻炼身体准备购买体育用品,他要根据年龄、身体状况和爱好选择一种锻炼的方法,是买篮球,还是买游泳衣,或是买哑铃,这些产品的生产经营者就是属类竞争者。
3.产品形式竞争者
产品形式竞争指满足同一需要的产品的各种形式间的竞争。同一产品,规格、型号不同,性能、质量、价格各异,消费者将在充分收集信息后做出选择。比如购买彩电的消费者,要对规格、性能、质量、价格等进行比较后再做出决策。
4.品牌竞争者
品牌竞争指满足同一需要的同种形式的产品不同品牌之间的竞争。例如,购买洗衣机的顾客,可在同一规格进口洗衣机各品牌以及国产海尔、荣事达、小天鹅等品牌之间做出选择。
您好,市场营销的四种竞争者(举例汽车),分析如下:在市场经济条件下,任何一个企业都处于竞争者的重重包围之中,竞争者的一举一动对企业的营销活动和效果具有决定性的影响,。企业必须认真研究竞争者的优势与劣势,竞争者的战略和策略,明确自己在竞争中的地位,有的放矢地制定竞争战略,才能在激烈的竞争中求得生存和发展。
知彼知己,百战不殆。咋看起来,识别竞争者是一件很容易的事儿,但是公司的现实和潜在的竞争者的范围是极其广泛的。企业被潜在竞争者击败的可能性往往大于现实的竞争者。例如,网上书店的发展使得传统书店的市场缩小,提供招聘服务,房地产服务及汽车在线服务的互联网站,使传统的报刊业在相应市场上失去了巨大的份额。
企业应当有长远的眼光,从行业结构和业务范围的角度识别竞争者。关于汽车方面,市场营销的竞争者有很多,现举例四种竞争者如下:
(1)网络营销竞争者:汽车在线服务,利用互联网营销等。
(2)规模营销竞争者:是指汽车企业通过扩大生产规模来降低成本,就可以获得价格竞争优势,他们有时会发动价格战来扩大市场份额。
(3)服务营销竞争者:汽车产品的差异性,尤其是客观上存在的易于用客观手段检测或直观感觉证实,有些则是购买者主管心理上存在的,不易用客观和主观方法加以检测。比如气车的速度,油耗和部件,易损程度,可以用客观手段检测,减震性、舒适性、噪音大小和喷漆光亮度,可以用眼、耳、身等感官加以感觉。而服务是可以使消费者欲望得到满足的活动,服务促销可以增进消费者对本车品好感,夺取竞争优势。
(4)纵向一体化竞争者:在许多行业中,实行前向或后向一体化,有利于取得竞争优势。汽车公司可以将橡胶种植园、汽车轮胎制造、汽车玻璃制造、汽车制造和汽车专卖店都作为自己的经营范围。实现纵向一体化的企业可以降低成本、控制增值流,还能在各个细分市场中控制价格和成本,在税收最低处获取利润,使无法实现纵向一体化的企业处于劣势。
市场犹如战场,作为一个市场营销的管理者,不仅要知道本企业资源和实力,知道目标市场顾客需求,还必须对竞争环境进行分析、了解,掌握竞争者的实力和战略,才能在竞争激烈的商战中取胜。
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