银行的客户服务类岗位和综合营销类岗位都做什么，那个好？那个要求高？

如果你希望工作充满挑战，希望突破自我，希望高薪，希望拓展自己的视野，那么综合营销。

如果你希望工作平稳，而你又是性格温柔，被骂的起，被批得住，心态好的，那么客户服务。

说实话，没有哪个好哪个坏的，就看自己的追求了。

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银行本质是金融中介，营销岗主要的工作，就是对接客户，完成客户关于投资、融资、结算等相关需求的过程。把岗位细分，有几种分发：1、按照营销的产品来分，可简单分为对公客户经理、小企业/小微客户经理、理财经理等；2、按组织架构来分，可分为客户经理、客户主管/团队长、支行副行长/部门副总、支行行长/部门总经理；当然，有些行的部门总或支行长归属管理岗，有些行就是高级客户经理。3、按行的属性来分，营销岗赋予的岗位职责和压力，有些区别。可分为政策性银行【一般人没有业务接触机会】、国有大行【交行挂国有名头股份制管理模式多些】、股份制银行、城商行、农信银行、村镇银行【城商行下端类农信】。4、按收入分大体可这么理解，对公高者为最高、小微客户多但低端重复、理财经理积累性很强【三方财富眼中香饽饽，百万年薪在招手】。5、压力指数，不同银行不同时间无法准确描述；普遍意义上，压力体现最多的是存款，因为这是杠杆的基石；小指标、中间业务等却常常逼疯很多客户经理；这年头银行竞争激烈，优质客户贷款也需要花大力气营销。

随着利率市场化改革的深化、金融脱媒的延伸以及日趋严格的资本监管要求，中国银行业面临发展转型、强化风险管理的迫切要求，越来越多的银行采用轻资本的经营运作模式。中间业务因具有资本占用小、风险小、收益稳定性强等突出特点，战略支柱地位日益显现。尤其是当前挑战与机遇并存、优胜劣汰的关键转型时期，中间业务发展程度已成为衡量商业银行核心竞争力的重要标准。

当然是综合营销类更好，面对的群体多，发展机会更多，更有发展前途，当然不稳定性也较大。两者都有好处的，工作客服类，会更稳定一些。但是发展前景就不太好。

岗位与人对应，通常只能由一个人担任，一个或若干个岗位的共性体现就是职位，即职位可以由一个或多个岗位组成。比如：制造型企业的生产部门的 *** 作员是一个职位，这个职位由很多岗位的员工担任。如果具体到某个工序的，就是岗位了，比如钻孔 *** 作员， *** 作员的职位可能由钻孔 *** 作员、层压 *** 作员、丝印 *** 作员等岗位组成。

个人客户经理及产品销售经理。主要从事客户服务、柜面服务及业务营销等工作。新员工入职后，先在基层网点柜员等岗位进行培养锻炼，根据个人表现及工作需要，聘任至营业网点或其他机构相关岗位。

国内的银行一般没有设置专门的、统一的综合营销部门和岗位，而是通常在各业务部门设置营销岗位，一般可以分为：对公营销（主要是客户经理或信贷员，包括了信贷、国内结算、国际结算、资金、电子银行等业务）、对私营销（一般包括按揭贷款、车贷、抵押贷款等）、xyk业务等。

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银行招聘岗位种类

柜面业务类：前台柜员（接待客户办理相应的业务）、后台柜员（审核银行的一些账单）。

客户营销类：-客户经理（对私、对公、零贷）。

产品支持类：产品设计、产品开发。

风险控制类：风险管理（信用风险、市场风险、 *** 作风险、流动性风险、国别风险、声誉风险、法律风险、战略风险）数据管理、风险评估。

信息技术类：软件开发、数据分析、网络及IT专业系统运行维护等岗位。

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