房地产开发公司的市场总监、运营总监和营销总监有什么区别?

房地产开发公司的市场总监、运营总监和营销总监有什么区别?,第1张

一、分工不同:

销售总监:总抓销售,只对业绩负责。

营销总监:总抓销售、策划,协调(平行部门之间的协调),整个公司内与营销相关的规章制度的起草、调整。

市场总监:负责开拓新客户、新市场。

运营总监:负责公司投资、入账核算,做公司、部门的财务计划,实施。总控公司运营成本、利润。

二、概念不同:

营销总监:是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的人。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。真正意义上的营销,即市场营销。

运营总监:运营总监,也有的称首席运营官。该职位要全面负责公司的市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理。

推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部。

三、工作范围和权限不同:

营销总监工作范围和权限:

1、审核并汇编下属部门的工作计划。

2、制定销售计划和市场分析报告,报公司讨论通过。

3、分配销售任务 。

4、 调度销售资金 。

5、审核,签署省级客户的合同。

6、 考核下属部, 门的工作效率。

7、下属部门负责人的工作调配安排 。

8、拜访重要客户 。

9、 巡查下属部门的工作状态 。

10、分析并合理制定本部门的组织结构。

11、编写本部门经济效益损益分析。

12、审核下属部门各项规章制度 。

运营总监工作范围:

1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权;

2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权;

3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;

4、对总经理决策有建议权。

参考资料来源:百度百科-市场总监

参考资料来源:百度百科-运营总监

参考资料来源:百度百科-营销总监

1)对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对营销副总负责;

2)将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务;

3)汇总上报项目阶段性销售总结报告;

4)协助、指导项目现场销售经理的日常管理工作;

5)协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;

6)负责本项目销售部的相关培训、考核工作;

7)完成上级领导安排的其它工作;

8)特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;

9)负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;

10)安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;

11)定期负责对销控表以及退、换房进行调控;

12)对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;

13)负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;

14)参与项目广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析;

15)根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;

16)组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;

17)指导销售经理与客户服务部完成项目销售任务;

18)定期主持并参加各种营销会议;

19)对项目销售员工的聘用有建议权;

营销总监主要是为服务的企业制定短期及长期战略规划及实施策略,组织新老产品的成功上市销售,为企业打造一支高效、稳定销售团队。一般应具备以下能力:1、具有较强的人际沟通能力:营销总监既要与公司领导和各级部门打交道,还要与各种各样性格的客户打交道,没有良好的沟通能力是做不了的;2、具有较强的营销能力:在产品销路不好的情况下,能够给产品打开市场销路;3、具有较强的管理能力和组织协调能力:营销总监是一个团队的领导,要把下面每个员工的优势特长都发挥出来,协调好各人的关系,必须有较强的管理领导能力;4、具有较强的市场判断及预测能力:对于当前的市场要了如指掌,并对将来的市场走势做出预判,以便及时调整方向策略;5、具有较强的谈判能力:在市场经济下,追求利益最大化是每个公司的目标,在各方之间如何平衡双方的利益,是个技术难题,没有较强的谈判能力也不行;6、对后起之秀的培训能力:营销总监除了发挥自己的长处,也应该带领新人迅速成长,以帮助团队壮大发展,要对后辈关怀提携,要善于培训指导,以加快其提供个人业务能力;除了以上这些,一般来说,营销总监还需要一些其他条件才可以担任,比如:1、学历及证书要求:市场营销、经济、管理等相关专业大学专科及以上学历,具有相关从业资格证书;2、经验要求:至少3到5年以上相关行业经验,具备产品营销经验;3、专业知识:要具有战略管理知识、管理学知识、人力资源知识、财务管理知识、法律知识、统计学知识、质量管理知识、成本管理知识、品牌管理知识、营销管理知识等等。


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