怎样做个优秀的影楼门市

　 　怎样做个优秀的影楼门市：用心

做好一件事首先要用心，这个最为关键。什么是用心，不是你去做了，努力的做就叫用心，这只能叫做事了。还需要去想，一边想一边做，想着做，做着想，这样才叫用心。不懂得动脑去思考是不用心做事的人，不会有效的使用四肢和大脑，是不能做门市的。经常要 总结 ，做分析，这样自己就会发现很多问题。孙子讲：知己知彼，百战不殆，最大的敌人其实是自己，我们要明白自己的优点，缺点，这样才能战胜自己。能战胜自己的人都是有出息的人。

回过头来讲门市，门市是需要一份很用心才能做好的工作。一般的人也能开单，但是开单不能代表就把门市工作干好了。客人来了，是冲着店来的，谁接待不是接待，谁开单不是开单，只需要了解门市的一些基本的技巧就可以。这个不需要什么本事的，能把话讲清楚的人都可以做。门市要知道自己的价值是什么，门市核心价值是创造了多少个回头客，多少个客人定单以后或者服务结束以后带朋友再来找你，这是门市的价值。这样的门市到哪里都是财富，都是财神，给别人带来钱财的人都应该是财神。

怎 样做个优秀的影楼门市：思考

这是影楼老板和门市从业人员都应该思考的问题。首先要给自己定好位。人的定位很重要，定位就像立场一样，不同的立场，考虑问题的方向是不一样的。把自己定位在员工的位置上，思考的都是员工立场的问题，自然干的就是员工的活，所以是员工把自己定位在管理干部的位置上，思考的是管理立场的问题，想的都是如何做好管理，所以是管理干部把自己定位在主人的角色，思考的是老板立场的问题，就会事事都 *** 心，所以是老板，不是老板也是老板的左膀右臂把自己定位在经营者的角色，思考的是经营立场的问题，想的都是如何增加效益，这样用心去做，就会成为一个成功的经营者。

立场改变看法，思路决定出路。门市首先不能把自己定位成员工，员工想着的事是早上几点上班，晚上几点下班，怎样在现有的规则里尽量少干活，工资还不少。没到下班的时候就在那熬啊熬，下班都激动的是员工的命。门市如果也抱着这样的心态工作基本上就完蛋了。如果门市不能上班想着下班，那样就废了。

干过门市的都应该清楚：门市的工资构成是底薪+提成。底薪是固定的，好门市和普通门市上下不会相差400元的。如果你想增加收入，能变大的部分只有提成，提成怎么变大，通过提高业绩。门市分分秒秒都是机会，在人数多的店里，门市接单是轮流来的，你不知道客人什么时候来，有的时候可能一天排下来接不到一个单，就有门市到下班的时候不愿意走，但是晚班的人也不愿意啊。如果你到点就下班，如果你不想办法你能活下去吗?

如果你是经营者，你是什么想法?想好自己的定位以后，就要用心工作。没有哪个生意人不用心，不用心肯定做不好。业精于勤，荒于废，行成于思这是古训。

发散思维 思考下：你是经营者，影楼就是大商场。影楼给你提供场地、给你提供宣传、给你提供水电、给你提供硬件支持、给你一个商铺还不用花租金。这个商铺就是你做门市的岗位。你要想经营好自己的商铺，就要打造个人品牌，你就是你自己的牌子。商铺创造的效益好，牌子就值钱，在影楼牌子就是你的名字。商铺创造的效益差，牌子就不值钱，再差就要清场，清场就是淘汰。值钱的商铺机会就多，位置也会越来越好，影楼接待都是把那些成交率高门市排在前面，每天前几个客人都是效益好的商铺接待的，而且接待的机会也多。

　 　怎样做个优秀的影楼门市：品牌

做好个人品牌的第一步是保持好的形象，你可以先天条件不好，但是不可以不打扮，妆也不化，头发也不整理，还经常有头屑等等。

第一步就要失分。这叫商铺不整洁，商场肯定是要管的，你的铺位摆放很差，就会责令整改。

第二步是整理好你的产品，要保持自己用的相册，样像干净、美观、要用言语包装你的产品让它足够吸引人，要常检查不拿损坏的产品介绍给客人，破损的产品都是处理的产品，廉价的标志。

第三步是练好自身的功夫，最大限度的提高成交量，这个平时就要自己练习，如何抓住客人的心?

第四步是服务好你的客户，不要引起客怨投诉，有投诉，商场也是一定会管的，这会影响商场的信誉。

第五步是管理好你的客户，不要做一次生意，做一次生意死得都快，要想办法创造第二次机会，想办法发动客户身边的人，这个需要你的感情投入，经常关心你的客人，经常送些小恩小惠，保持联系，不要让她把你忘掉。

第六步是开拓客源。不要等着进店的客人，要办法去拉来客人，进店的客人是商场的资源，每个商铺都有机会，自己拉来的客人就是你自己的。

第七步是搞好商场的关系，这样你在经营中会得到很多的方便，和其他部门搞好关系，你的客人会得到更好的服务。

送客有七步远，经营有七步法。

怎样做个优秀的影楼门市：与时俱进

所有上面找不到答案的，都能在后面的内容里找到答案。现在是网络时代，信息的时代，做门市经营也要跟的上时代的步伐，这叫与时俱进。留下电话号码，就等于要准备抛弃这个客户了，或者客户准备抛弃你。在这个换电话号码比换情人还快的时代里，留电话是没有多大用的，特别是年轻人在奋斗的时候，经常不在本地，四处工作，号码也就时时更新。在网络时代如何做好门市?是不是也要七步呢?

第一步：从今天开始，把自己的QQ整理一下，无关紧要的人都删了，最大限度的加客户，群空间里也要整理成带有宣传空间，把公司最新的照片放到相册里，把那些非主流的照片拿掉，或者隐藏。把个人备注资料填写完整，详细，有地址电话。这是准备工作，让有兴趣的人能够找到你。

第二步：接待的所有客人都要留下他的QQ号，新娘优先。现在没有QQ号的人太少了。一有闲暇或晚上回到家里第一件事，把他加为好友，在QQ栏里增加分组，写上你的客户姓名，不要建群，保持一对一联系。建群是找死，引火烧身。然后给客户建档案，越详细越好，这个也可以用电子表格做。现在能用电脑代替的都用电脑，要注意资料的保密性。

第三步：尽量多的加入到本地的群，修改群名片，写上你的店名+姓名，艺名也可以，要让别人知道你是谁。在群名片里留下联系方式和地址，让有兴趣的人能够及时找到你。和群主群管理员搞好关系。这样你在群里发些小 广告 就比较安全，不然就有被踢的危险。

第四步：加入到当地的贴吧，混成会员，经常在贴吧里发些专业、建设性的话题，不是广告，帖子底下要有你自己的联系方式。不要乱发广告死得快，只要是当地的贴吧都可以加入，一般每个城市都有以城市命名的贴吧，还有其他专业性的贴吧，能加多少加多少。发广告主题一定要带城市+店全名的关键词，比如：合肥龙摄影婚纱摄影，这样方便百度搜索。

第五步：建立个人空间、博客，首先是自己的QQ空间，要经常更新，要有和自己工作相关的内容，不要放那些非主流的个人照片，要放公司里最新的样片。其次是百度空间，个人博客建议开新浪博客、搜狐博客等热门网站的博客。

第六步：注册当地论坛，在论坛上发帖，内容都要求有专业、建设性的为主，发发样片、发发最新流行、化妆等信息，偶尔发发广告。广告信息主题城市名+店全名和第四步一样，方便百度搜索。

第七步：在热门网站发布供求信息，比如同城58、赶集网、百姓网、慧聪网等发布信息，这些地方发布信息都是免费的，如果还有更好的网站可以跟帖推荐，不胜感谢。

下面介绍一个网络营销实例：三门峡新新娘

这是3月份在三门峡新新娘秀场前的门市培训，内容是如何用网络来做宣传，来提高自己的业绩。当时做的第一件事就是要留客人的QQ号。因为之前门市都没有这个习惯，开始的时候经常忘掉，后来打电话补上，留下QQ号，马上加好友，现在每个门市QQ里都有一个客户组。

在做活动期间，所有店内员工的QQ个性签名全部换成活动内容，第一天一个摄影助理在QQ上成交三个写真专辑，旗开得胜，首战告捷。整个活动期间运用网络手段有：三门峡论坛专门开辟了一个新新娘专区，在论坛首页做了通栏广告，链接活动内容，都是免费的互利合作。当地所有论坛、贴吧发帖，包括QQ群，当时专门是抽调两门市做网络推广，个人博客、个人空间、同城58、赶集网、百姓网都有信息。发帖所有主题都加上“三门峡新新娘婚纱摄影”。比发传单的效果还要好，网络渗透力越来越大。

活动结束以后，门市经常向我报喜，客户在网上看到当时发的信息和图片，来店里定单，竟然还有山西的客户过来咨询，使我大为震惊，信息时代，网络信息太过强大。

总结说下：门市要用好网络工具，改变从我们的点滴做起，做好网络营销。网络正在改变我们的消费习惯，90后的结婚高潮即将来临，这个消费群体最大特点就是对网络的熟练运用和依赖。突破传统思维，改变销售模式迫在眉睫。影楼的经营者作为门市的后盾，要放开对网络的禁锢，不要还停留在网络都是毒害或者影响员工的工作。我也辅导过认为害怕网络的店，认为影响员工工作，认为一开放网络，员工都去上网了，都去聊天去了，这是自认为的。实际开放以后，并没有影响工作。现在网络营销遍地开花，要强占网络这个战略高地，用网络来支持销售。公司要有一个自己的网站作为网络营销的平台，网站要及时更新内容，保持关注度。如何管理好网站可以到网上查资料。抛弃以前的网站无用论，重新审视重新衡量网站的积极作用，为门市助力。

要做高级秀、要把营销活动搞大不是容易的，光靠自己还是力量有限、影响有限。现代社会寻求合作才能迅速造势，迅速成功。婚纱影楼可以合作的对象是非常广泛的，总的来说就分为同业合作和异业合作两大类。

同业联盟建立的前提是合作者之间的竞争是良性的，大家各有自己的优势市场。一般有两种合作：（1）一同做促销或者一同做“秀”。这样做的好处是可以扩大影响，共同承担宣传费用。规模和影响更大，成本却大大减少了（2）占领不同细分市场的影楼互相“关照”：如在婚纱影楼拍摄过婚纱照后，可以获得某儿童影楼的优惠拍摄卡或某写真店赠送的优惠卡；或在某影楼拍过照片可以获得到某冲印店的优惠冲印券等。

异业联盟最好是与已经成功的企业联手做促销。因为与成功企业的联手，会使你的影楼的档次及可信任的程度提高，大大提高接单率。具体的方法大致有以下几种：（1）购买某种产品或某项服务（来自当地成功的有影响的企业和经营者的），可以获得一张到某影楼拍照的优惠券；反之，你到影楼拍照，可获得一张购买某种产品或某项服务的优惠券。（2）影楼与某某著名公司联合做促销，或影楼做促销活动，注明得到了某某著名公司的赞助，以此来增强本影楼在当地新人心中的影响力。

与成功企业合作效果最好，另一方面合作要广泛的进行。可以联系合作的商家包括：1、葡萄酒（或其它婚礼常用酒）经销商2、饮料经销商3、床上用品经销商4、珠宝经销商5、美容美发6、酒店7、家电经销商8、西服和其他服饰经销商9、装修公司10、灯饰11、红娘喜铺12、化妆品业13、糕点糖果……等等N多。

合作的方式可以视双关具体情况灵活协商，简单说就是怎么样利益共享，就一方得益的话怎么可能合作。比如持某婚纱影楼的发票或会员卡之类凭证到指定的酒店定宴可以享受x折优惠；反过来，在合作酒店定了婚宴的新人到本影楼拍摄婚纱照可以享受x折优惠；双方互相推荐客人，互相支持。平时还可以在双方经营场所投放各自的宣传材料，交换共享会员数据（比如很多时尚美容护理机构的会员可能是婚纱影楼的目标客户）、互相提供礼物礼券等等，从双方资源情况出发多搞类似深入合作。

不管是做秀、合作、策划活动等等，始终有一条准则：借力、借势；以最小成本付出获得最大收益。活动是一定要搞的，没有资源就要寻找合作对象巧借资源。

要抢占市场除了上面讨论到的N多方法，还要做好更多特色服务。营销宣传很重要，本身的业务吸引力更加重要，要是硬实力摆出来。例如：在传统婚纱的概念里融入时尚，推出另类婚纱照

最后，还要特别说说宣传单的制作。附宣传语：

①定格缘分 见证幸福；②一刻定格 一生品味；③让幸福 微笑成永恒；④捕捉缘的奇妙记录爱的故事；⑤精彩的影为经典的爱——缘来是你婚纱摄影

一、节省成本。

二、在消费者还没有对折扣价格形成心理定势之前，第一次促销活动就停止了，用来避免对影楼的促销活动产生习以为常的心理。

三、在停止期间，对消费者开展新一轮促销活动的预高宣传，增强对新影楼促销的期盼，当再次举办促销活动时，消费者会认为这是一次难得的优惠的机会。

开业宣传活动具体方案

一、 前 言：

对引领婚礼时代潮流的花好月圆婚庆礼仪策划机构而言，它的开业活动是否新颖别致，即“首战能否大获全胜”，给界首市人民耳目一新的感觉并最终一炮打响，对花好月圆婚庆礼仪策划机构能否在界首市先声夺人并立稳脚跟有着至关重要的影响。

界首市花好月圆婚庆礼仪策划机构位于界首市解放四大街的大风车精品城内，处于市内繁华地段，且所属地的大风车精品城在该市有着一定的潮流影响，所以其有着先天优势及相关优质的硬件设施，只要通过合适的市场方式启动运营，定能产生不错的市场效益。

二、 本次活动方法及活动宗旨：

本次活动我们采用“激发人气、营造商气、沉淀商机”层递的 *** 作方法，以既要产生轰动的场面，又要有实在的营业额做为本次活动的出发点，在激发人气上用礼宾举措、户外SHOW、新闻造势的方式，在营造商气上用相关的促销活动（礼宾、节日、幸运），在沉淀商机上用低买高送、让交易延伸的方式来进行整合，以达到最佳的效果。

三、 开业庆典总体结构策划设想：

本公司策划此次活动将打破以往庆典常规模式，将采取分场地承接进行。目的一：突破开业庆典区域影响小的限制；目的二：将界首市的各方面人群吸引到花好月圆婚庆礼仪策划机构的店面来。

本次活动总体框架设想是将婚礼现场梦想化 新颖化 欢腾化。使婚礼形式和开业庆典的双重喜庆气氛相结合。进而达到开业聚敛人气扩大花好月圆婚庆礼仪策划机构知名度的目的。

（同步进行婚纱表演SHOW，以及现场观众互动游戏，以持续保持人气，促进现场销售。）

四、 花好月圆婚庆礼仪策划机构开业庆典活动（一）安排：

1、 时间：2007年8月16日、17日（庆典流程进度时间控制表视具体情况另行制定）

2、 地点：第一天 界首市购物中心门前广场 第二天 界首市市政府中心广场

3、 开业庆典人物安排：新郎 新娘 司仪一名 传单店员两名 婚礼现场督导一名 服务人员若干

Ø 司仪宣布花好月圆婚庆礼仪策划机构开业婚庆开始，吹鼓手奏乐（时间：三分钟）。

Ø 鞭炮齐鸣，司仪宣布迎亲开始，新郎，迎亲车出发。

Ø 一路吹敲前往花好月圆店铺处（配备两名店员散发开业优惠宣传品，此活动贯穿开业庆典始终）

Ø 新郎到达新娘处：新郎向新娘单膝下跪求婚，献上捧花，并将新娘抱到车中。吹鼓手奏乐表演（时间10分钟，目的吸引市民）

Ø 新郎新娘及所有人员一同前往现场秀处。

Ø 司仪宣布婚礼开始。

新人入场：（小天使领路 追光灯打出效果 伴郎伴娘抛洒花瓣 路引上燃放小焰火 结婚进行曲）新人交换信物（戒指的出场方式设计一下）证婚人祝词 询问新人意愿 亲吻对方 喝下交杯酒（背景音乐 我愿意）；新人点燃幸福蜡烛台（背景音乐 ）；倾倒甜蜜香槟酒（背景音乐 ）；新娘背对未婚女子抛出手捧花（背景音乐 ）。

Ø 司仪阐述此类婚礼的意义以及花好月圆婚庆礼仪策划机构的服务范围等

Ø 界首市花好月圆婚庆礼仪策划机构招牌由红布覆盖，在祝福声中由公司经理将红布揭开，司仪大声宣布：（背景音乐 ）界首市花好月圆婚庆礼仪策划机构开业大吉，财源滚滚。鞭炮齐鸣。

Ø展示相关现场婚礼的图片（投影机和幕）接受现场咨询和订单。

五、花好月圆婚庆礼仪策划机构开业庆典活动（二）安排：

1、场景布置：

【开业活动传单】

A、 数量：5000张

B、 规格：A4 彩页 双面

C、 材料：纸质

D、 内容：（待定）

E、 区域：市区内相关居民点 城市周边农村乡镇

【T型背景台】

A、 数量： 一个

B、 规格：高3米 宽6米

C、 内容：粉红色冰丝 紫色拉纱 前后六条LED灯管 一边两颗发光树 左侧蜡烛台 右侧香槟塔心型 舞台前放置6个大冷焰火

拱门在最面前 粉色 再次是方亭 用红色拉纱装饰 然后是金色地毯 路引全部采用发光灯管路引

D、 布置：台下桌子4张 凳子16把、给受邀请未婚已定的宾客坐 桌面上放宣传单

【迎宾牌】

A、 自己设计 欢迎参与的宾客

B、 写真新人的相片

C、 制作个主题展示

【专业音响】

A、 数量：一套

B、 说明：专业（配置专业人员 *** 作、确保音质流畅）

C、 位置：主会场侧

【专业演出秀】（具体安排见下页第六点演出项目说明）

A、 数量：4对（视婚纱数量而定）

B、 说明：身材较好 相貌姣好 气质较好的男女 展示不同类型婚纱礼服

C、 位置：主会场演出台

2、 现场工作人员安排：

A、 现场总指挥： （负责全场工作人员指挥、调配、流程控制、处理突发事件等）

B、 现场副总指挥： （配合总指挥负责全场工作人员指挥、调配、流程控制、处理突发事件等）

C、 现场协调小组： （负责现场电源衔接管理，迎亲典礼的执行、 *** 控，庆典仪式流程衔接及不同小组间的良性配合等）

D、 演出小组： （负责在整个仪式、典礼上，音响效果恰倒好处的发挥及演出活动及游戏的配合与互动效果等）

3、 所需要的物品列表及经费预算（见附表）。

六、花好月圆婚庆礼仪策划机构开业庆典活动（三）安排：

根据对此次演出活动的策划，决定组织4对各具特色的男女具体实施该次演出活动进行。使其达到活跃现场气氛：

1、 模特队组：(该演出队组以各式中外婚纱礼物展示表演的方式进行。人数：4男4女（青春、时尚、靓丽）——（可以邀请主力供应厂商联合赞助，活动中品牌名称由主持人口头播报）

在婚纱礼服展示同时，司仪可对服装的含义，适合人物，适合场所进行相关介绍。

2、乐队组：

Ø 表演者：***乐队。

Ø 人数：3--4人(电子琴手，吉它手，架子鼓手，主唱)。

Ø 表演内容：幸福的婚礼适用的歌曲和音乐。

本次活动在具体的 *** 作过程中将有大量的后勤保障工作需要得到足够的重视，后勤保障工作的好坏将直接影响本次活动的成败：

1、活动经费安排：

对活动所需的经费应指定专人专项进行管理，在确定方案后，确保活动经费充足，确保活动得以顺利实施。

2、活动当天安全保卫及应急措施、交通秩序：

配备数名保安员对活动现场进行全面的监控。

3、电工：

主会场配备专业电工一名，检测维护用电，保证典礼正常讲话播音。

七、 开业促销活动方案：

鉴于花好月圆婚庆礼仪策划机构的现状，在开业期间特提出以下促销企划提案：

Ø 活动产生：为达到前面说的既要保证人气又要保证销售额的目的，跳出传统的“开业庆典，全场**折”的老套模式，在牺牲一部分毛利的情况下，来换取较高的销售额，确保来之不易的人气和商气，同时，较高的销售额对经营者和销售者来说都是一种信心的保证。

1、“现场定单”的促销活动（本次促销活动核心）

Ø 活动形式：即顾客当场定单，交纳较大数额（1000元/RMB）定金后，顾客可以享受确定婚庆总价格的7.5折优惠。

2、 “现场订单”的促销活动：

Ø 活动形式：即顾客当场订单，交纳一定（500元/RMB）保证金后，顾客可以享受确定婚庆总价格的8.5折优惠。

3、“开业期间”的促销活动

对于没有当场下订单或定单的客户，但凡在本机构开业一个月内到店铺下单的，可以享受确定婚庆总价格的9折优惠。

5、 其他互动性知识抢答游戏（具体待定、另案提供）。

6、 其它供应商进行的局部的促销活动，须与整体协调。

八、界首市花好月圆婚庆礼仪策划机构开业庆典活动广告媒体的投放及安排：

在活动当天邀请当地电视台进行拍摄，剪辑后在开业期间的一个月内在电视台的黄金时间播放宣传。

1、 印制广告：宣传单页、礼品袋……

2、 电动车车身广告：（具体待定、另案提供）

3、 户外大型路牌广告：（具体地点待定、另案提供）

4、 电台广告：（具体待定、另案提供）

5、 广告内容：（具体待定、另案提供）

6、 游戏内容：（待提供）

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