没有14种,下面介绍6种。
1、熟人介绍
通过这个渠道来的客户成交率比较高,但是一般量比较少,因为业务圈不大,而且极不稳定,正常公司运营熟人介绍只能作为一个补充。
2、回头客
商业装修因为装修更新换代比较快,加上经营比较好的都会扩张规模,开分店,服务好的话,客户二次选择几率很高,但是行业的客户满意度只有18%,大多数装修公司的客户都很难有回头客。
3、业务员渠道
这个渠道是目前大多数装修公司都在使用,通过招聘业务员联系商业售楼人员,房产中介等能接触到有装修需求人员的从业者,通过与他们建立利益关系,为业务员提供装修需求客户,普遍是给提供方4%到6%的提成加500到2000不等的量房费。
特点;成本高,风险高,业务员底薪量房费业务提成中介提成。综合成本一般都在10%左右。
线下业务员提供的客户竞争激烈,因为业务员会把客户信息发给同行,客户信息泄漏,增加竞争压力,利润率不高。公装装修业务员是一个比较难干的工作,很多人干三五个月不出业绩就换工作,对装企来说是个大损失。
4、网上做广告
通过自建网站在百度,360,搜狗,神马,58等搜素渠道做付费推广,这些渠道都是点击扣费,搜索代理商和同行会恶意点击,造成很大浪费,加上自身对网络营销不专业,出现钱花出去了,客户没进来,获客成本很高。
新媒体营销,通过抖音,快手传播公司业务,这个渠道传播面广,但精准度低,家装还可以做,公装客户群体本来就小,不太合适。
5、招投标
公装行业有个潜规则叫“关系”大多数招投标的项目只是走个流程,更多的是内定的,而且招投标项目前期需要大量的准备工作,一般对装企资质等有很高的要求,一般不适合中小型公装公司承接。
6、平台合作
随着互联网时代的快速发展,客户通过网上找装修公司的也越来越多,互联网行业的平台应运而生,客户通过与第三方平台合作成为越来越多的公装公司的选择,找一家靠谱的平台能为公司带来稳定的客源。
装修平台分为家装和公装平台,市面上家装平台特别多,而专业的公装平台很少,因为公装客户属于稀缺资源,获客难,获客贵,但单值大,利润率高。
1、电话营销
这是每家企业都在做,几乎是标配,在前期属于最低廉最高效的方式,现在由于政策严打,但还是重要家装营销获客渠道,重点在于话术的运用!
2、网络平台
如土巴兔,齐家网,保障网等第三方平台合作。投资金额几千到几万不等,主要在于客户的转化率,很大程度上取决于设计师的谈判能力。
3、小区营销
做广告,业务员跑小区盯客户。重点在于任何一个小区万事开头难,如果你的公司工地先下来,那就占有很大的优势。有的装修公司甚至花更大的代价和物业打通关系或者是在值得的地方开一个临时的展示店,代价相当大,不过一旦攻下,谁先做施工谁占优。
4、联合营销
同合作材料商合作。有的给材料商要合作费用,有的给材料商要,展位费等等,总之就是合作共享资源。
5、自我传播
人人人都是销售,只有调动公司的每个有价值资源才能发挥最大优势。每个人建立朋友圈,在朋友圈每给推荐一个客户可以给他100元,如果最后成交可以送1000元,或者送相同价值的礼物。
6、网站推广
如果自己有网站,做自有网站推广,或者网站搜索排名等家装网络营销,做网站排名优化,多网站注册信息,这需要有专业的网络人才来运作,花费不小,但是排名上来了效果相当可观。百度、360等搜索排名推广采用的是付费点击,效果明显,根据节点活动,量力而行。
1、拉客
这是家装公司最常用的营销方式,也是最廉价的营销方式。一般用低底薪+高提成的方式请几个业务员(有的甚至无薪),直接到小区发传单拉客户。通常的做法就是告诉客户“我们公司免费设计,价格低,施工质量挺不错的,先来底看看吧,我们可以先免费设计方案给您!”
2、工地推广
这是家装公司最有影响力的营销方式,俗称“口碑营销”。当某小区有公司的施工工地时,家装公司会派一个业务员在这个小区里面巡逻,通常告诉客户“广告打得多,不如实际看一看我们的工地”。此方法的成功建立在精湛的施工工艺,优秀的工地管理水平上。
3、电话行销
这是客户最头疼的方法。一般业务员通过售楼小姐、物管公司的人搞到客户的名单,然后不停地打电话约客户上门。有的甚至是买名单,名单买到之后再转手好几次,已经把市场过渡透支了,客户非常厌烦这种方式。
4、样板房推广
它不同于上文所述的“工地推广”。这种方式由于占用家装公司的流动资金,一般只针对重点楼盘实施。家装公司买下该小区的一套房子,然后自行装修。装修公司利用自己是业主的优势向客户推广。一段时间之后将该房屋出租或套现,效果较强,但风险大。
扩展资料:
家装营销必需先要弄清晰和客户关系。常说,装企员工要做“四有新人”——有干系、有感到、有意思、有收获。许多时刻,计划师和家装参谋在面临客户或许德律风、收集和客户相同时,完整忘记了本身与客户的干系,和本身与客户的“交加”。
许多计划师或家装参谋只晓得同心专心想把客户“拿下”或“签下”,满嘴说的都是“拜年的难听的话语”,却疏忽了与客户最症结的交加:家居屋子装修。想当然的本身觉得与换位思虑的角度为客户着想,是完整分歧的两种洽商道路。
前者是大多数家装企业从业人员都惯用的伎俩。而惟独换位思虑的角度真正从客户的屋子和需要动手,能力顺遂博得客户的相信和抉择。也只要如许认真的先人后己的谈单门路,客户才会相信。
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