OPPO的营销,为什么能爆?

OPPO的营销,为什么能爆?,第1张

文/金错刀

不得不承认,现在已经是个不折不扣的“酒香也怕巷子深”的年代。

产品发不出声音,劣币驱逐良币,这样的案例并不少见。

当然,专注做产品,依旧是重中之重,但不会营销,乃至一开始就不重视营销,就极可能遭遇好产品无人问津的风险,于用户于企业,都是极大的损失。

所以,营销已经成为了每家企业的必修课。找到适合自己的营销方式,会有不一样的境遇。

今天刀哥重点说说OPPO的营销 *** 作,在刀哥看来,值得很多企业借鉴。

表面上,OPPO的营销无外乎明星、综艺等娱乐手段,其实它真正在做的,是寻求与用户的有效沟通。为此,它甚至会自己创建途径,令用户与之产生共鸣。

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三招打造现象级营销

有人说,OPPO的营销是铺天盖地的。

但有时,这不是因为它营销多,而是它营销的属性让它获得了更多的流量以及曝光机会。毕竟,占据互联网主流的,是年轻人,而他们正是OPPO所定位的消费者群体。

为了吸引年轻人,OPPO的营销大体上兵分三路。

1.强大的明星家族

与其他品牌简单地请明星做代言人不同,OPPO的营销重新定义了“代言人”这个概念:请多位当红明星,例如杨洋、迪丽热巴、杨幂、王俊凯、陈伟霆、周杰伦、李易峰等组成OPPO明星家族。无一例外,都是当下最受年轻人喜爱胡明星。

这种做法,在手机行业内来说还属首次。

2.冠名现象级综艺

OPPO冠名或赞助的综艺节目,无不是各卫视的王牌综艺。《演员的诞生》、《中国新歌声第二季》、《亲爱的客栈》,概莫如是。

不难发现,OPPO冠名的这些综艺有个共同点——青少年是主要的收视群体。

在去年,我们见证了几款现象级综艺,也见证了它们对品牌知名度、品牌形象会有多么可怕的提升。

例如抖音,就借了《中国有嘻哈》的东风,彻底在短视频领域爆发,并在今天形成了与快手分庭抗礼的实力。

因为在这个时代,娱乐是最容易爆的热点。一旦引爆,品牌得到的就是全国性、高频次的曝光,届时将吸引更多潜在用户。

3.新品发布会

一般的手机发布会,站台上的大都是CEO、CTO,整个过程大谈参数、工艺等等,不能说不好,但发布会的影响力,很难波及到行业之外的人群。

OPPO手机的新品发布会,却有些不同,尤其是去年OPPO R11的发布会,更是引起全民讨论。

去年,OPPO联合浙江卫视举办了一场年中盛典暨新品发布会,以科技跨界娱乐的形式,吸引来众多重量级明星助阵。

这样的跨界营销,使原本普通的手机新品发布会,自带了全民性营销性质。

一个手机发布会,成为了随时能引爆热搜的超级话题,同时使粉丝与潜在用户都能不同程度地得到回馈,产生共鸣、认同。

OPPO的营销功力,可见一斑。

不过,OPPO的营销看起来繁复、炫目,其实它的成功,只是因为专注于并做对了一件小事。

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OPPO的营销,把这点做到了极致

营销好不好,不是做营销的人说了算,决定权在用户。

如今,不仅做产品时要以用户为导向,做营销同样如此。

所以,OPPO营销的重点,不在于明星多少或呈现方式有多酷炫,而是用户属性,以及用户真正想要什么。

OPPO的营销简单、专注,而且高效,因为它只做用户乐于见到的营销。OPPO手机的消费者群体以年轻人为主,所以它的营销也就紧紧围绕着年轻人的喜好展开。

2014年7月,《古剑奇谭》播出,剧中饰演男主的李易峰人气暴涨。

(李易峰百度指数,2014.4~2014.10)

次年5月,李易峰就以OPPO R7明星家族成员的身份,出现在了大众面前,伴随着刷屏级的广告语:充电五分钟,通话两小时。

从这个例子中我们不难看出,OPPO需要的不仅是明星,而且是受年轻人喜爱的当红明星。

因为这些当红明星的粉丝群,与品牌目标用户产生了极大的重合。而明星粉丝们的自主传播,常常能深入到传统营销无能为力的亲密型社交媒体和线下社交关系,从而放大产品影响。

当明星传播品牌优质内容时,很容易被引发粉丝共鸣、转发,令明星和品牌都获得了积极且有效的曝光。这种模式,也使得OPPO的品牌形象愈加丰满、亲切,拉近了与年轻人的距离。

OPPO的这种做法,也被其他品牌所借鉴。比如,小米请来了吴亦凡,荣耀请来了胡歌。

但请明星不是目的,目的是为了拉近与年轻人的距离,所以注定OPPO要在其他地方下更多的狠功夫。

年轻人喜欢、关注什么?OPPO的营销要琢磨到透。时尚、潮流、创新、个性、酷炫、美等等,它都要沾边,甚至深入。

所以在线上,微博是OPPO营销的主战场,因为那里是明星、KOL、综艺的聚集地,也意味着年轻人的所在。

同时,OPPO很会玩跨界,而且不仅仅是娱乐跨界。它不是要借潮流的光,它要变成潮流。于是,它的手机发布会,成了最潮流的发布会;甚至,它还和法国娇兰跨界合作,成为业内首家跨界美妆的品牌;接着,又与独立设计师跨界合作设计潮T恤、卫衣...

它还得会创新。它开创了定制机+微电影先河,通过独特的故事设定,用更深层次、更有共鸣的方式将产品亮点传递给消费者。

它也开创了主要城市地标商圈LED显示屏统一“亮屏”的宣传方式。后来,这个宣传做法也被其他同行借鉴,屡试不爽。

有时,OPPO的营销令人感觉纷繁复杂,甚至不合逻辑。实际上,它的一切营销都在围绕着目标用户,着陆点永远是用户目光所汇聚的地方。

它的本质,是要与用户有效沟通,使营销资源最大化。

其成果也有目共睹。

根据Counterpoint的调研数据,2017中国年度TOP 10智能手机排行中,OPPO独占三元,OPPO R9s更是占据了3%的市场份额,超越iPhone 7 Plus成为年度最畅销机型。

这其中,有几分归功于手机质量,又有几分得益于营销,我们自然无从得知。但其以用户为核心的营销方式,甚至把营销当“产品”来做,以满足用户的心理和精神需求,由此引发的用户对其品牌的好感度、认同感,相比传统的营销手段,势必会更自然,也更长久。

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因此,营销是企业的必修课

对于OPPO的营销,有些人不以为然。

但是,这不妨碍它做出一次次高效的营销。

在刀哥看来,OPPO的营销成功的关键,在于它了解自己也了解用户。在这种情况下,它才能用最简单的方式做营销,知道营销该往何处去,才能保持专注,持续与用户做有效沟通。

了解自己,也是一种强大和自信的表现。

最后,通过OPPO的营销,刀哥想强调,营销已经成为一门必修课,没修过便很难在竞争激烈的市场上毕业。

对于企业而言,做好产品永远是第一位,而做营销永远都要有做产品的态度。

OPPO作为国产手机品牌,拥有很高的人气以及爆款的机型,成为国产智能手机品牌的赢家。受到各大媒体的关注,以及时尚年轻人及大明星的一致好评。在手机市场上拥有很好的口碑!尤其OPPO R11最近又一次成为OPPO的爆款机型,说明OPPO整体做得很均衡很好,成功不是偶然的,而是经过市场的累积走向成功。

OPPO具备爆款机型的实力。远的不说,就说2017年的爆款机型,2017年火遍时尚娱乐圈的首款时尚爆品,就是红色OPPO R9s。受到大明星的好评及喜爱,成为大明星们的自拍时尚手机。

红色OPPO R9s在新年伊始,为所有人带来一股热情似火的时尚浪潮。从各路明星的晒照力挺、明星街拍亮相、微博晒照狂潮,到微博之夜的星光熠熠,这台红色手机用一连串的时尚亮相,率先占领了2017年的时尚高地,成为2017年的首款时尚爆品。

OPPO其实很务实很聪明,定位于时尚年轻群体。红色OPPO R9s与OPPO R11两款2017年爆款机型,就是针对他针年轻人设计使用的高颜值拍照手机。因此非常畅销,成为爆款机型是必然的。

OPPO R11自6月16日上市后,迅速引爆市场,开卖三天,当周线下份额即达到3.2%,不足两周销量突破百万,目前已成为线下销量第一的手机型号。实际上,在现代营销理论中,无论有多牛的营销策略,产品绝对是“万变不离其宗”的核心。以用户为核心的产品设计成为王道。

OPPO真的抓住了消费者的心理,始终针对线下用户,扎根线下门店渠道;其原因就是,手机配置网上说的再好,线下买不到摸不着还是没有用;手机就算摸得着,手机量产有保障才能确保买得到。OPPO在全国的线下门店渠道发布非常的广泛,大街小巷都可以看到OPPO手机专卖店。

坊间出现多次爆料之后,OPPO官方终于确认了OPPO R11的存在,并在北京、西安、济南、上海等九个城市的标志性建筑上投放了巨幕消息,通过“前后2000万,拍照更清晰”的Slogan,不难揣摩新品的亮点。

从OPPO R7开始,爆款策略似乎是OPPO抢占市场的不二法门,事实也的确如此,R7系列产品销量近1500万,OPPO R9系列上市88天后,累计销量超过700万,而在赛诺公布的数据中,OPPO R9s已经成为线下市场最畅销的手机产品。

可以想象,作为OPPO R系列的又一重磅产品,OPPO R11自然背负了再创奇迹的使命。不过外界更为关注的是,在群雄林立的手机阵营里,OPPO又是如何凭借一系列爆款站在了金字塔的顶端?

OPPO那些可以复制的和不能复制的

如果从创立时间上来看,OPPO并不是一家新公司,踏足手机行业也已经有了近10年的时间。然而深究外界对OPPO的品牌印象,最多的答案或许会是“年轻时尚”,年轻基因更是贯穿了OPPO的研发、产品及营销。

直观来看,消费者对OPPO的感知离不开成功的产品和品牌营销,中国电信发布的天翼手机大数据报告显示,OPPO已经成为80、90、00后最喜爱的品牌。除了紧跟潮流的新年红、清新绿等配色,OPPO年轻时尚的设计风格,甚至营销模式也被竞品所效仿。

古文中有个成语叫“末学肤受”,似乎很恰当地解释了竞争者对OPPO年轻基因的肤浅理解。营销风格及产品设计上的年轻化或许还有可能被复制,但渗透到产品、创新和用户沟通等维度的年轻基因,却是难以被复制的。

产品:年轻时尚的外观背后是OPPO对年轻人群的精准把握。进入智能手机时代后, “高颜值”几乎是OPPO产品的标配。不过,这里并非想要标榜OPPO的工业设计,而是想要强调OPPO在产品上的独特视角和强大的供应链管理。

在这个ODM当道且代工厂无处不在的年代,OPPO是为数不多坚持完全自主研发、自主生产的厂商,由此投入的资金和所面临的门槛不言而喻,却为OPPO换来了精细化的供应链管理和可控的生产方式。一般来说,新品上市后有三个月的黄金时间,大多数手机厂商的状态是,前三个月尚未完全解决大规模量产的问题。据CINNOResearch的报告显示,OPPO R9s上市四个月的时间内,累计销量接近1000万部,已然抓住了新品上市的黄金时间。诚然,OPPO在产品层面的年轻基因,不只是对用户喜好的精准把握,还有对用户消费心理的准确认识,并据此有的放矢的调整生产节奏。

创新:创新的本质不只是新技术的攻坚,还需要用户体验的沉淀。拍照大抵是用户对OPPO手机的第一印象,从最早的A103(笑脸手机)开始,OPPO便凭借130万像素摄像头成为同级别中拍照最好的产品,随后是全球首款支持lomo风格特效的拍照手机P51,定位美颜自拍的U系列,旋转摄像头的N系列等等,不一而足。

OPPO的创新思维可以分为两个部分,一是体验创新,比如说在OPPO R系列上有一个明显的拍照理念,那就是坚持“美”与“清晰”,这与A103开始传承的理念和算法积累不无关系,并独创了OPPO备受欢迎的极致美颜。二是技术创新,比如OPPO与索尼联合研发了IMX398传感器,对焦速度提升40%,不久前推出了全球首个像素级芯片防抖技术-SmartSensor,以及1116项与拍照技术相关的专利申请。原因似乎不难理解,年轻人信奉的恐怕不是发布会上描述创新的公关辞令,而是依托于技术的产品体验。

用户沟通:与年轻人保持沟通,才能持续提升“好人缘”。如何圈占年轻人群已经是一个老生常谈的话题,毕竟年轻人才是消费的主力军,通过洞察年轻用户的需求,进而对产品研发、营销方式等进行改进,已是大多数手机厂商习惯使用的手段。

OPPO也不例外,除了在科技圈经常可以看到OPPO的身影,时尚、娱乐圈都不乏对OPPO的追捧。以2017年初上市的OPPO R9s新年特别版为例,苏芒、戚薇、李沁、宋佳、杨紫等众多大咖相继晒出自己的新年礼盒,其中的OPPO手机引人关注。然而,这并不是OPPO与年轻人沟通的全部,据笔者所知,OPPO的产品经理和市场人员,时常与粉丝、一线销售人员等进行面对面的交流,而非借助第三方数据来了解年轻人的消费趋势。由此换来的结果是,赛诺统计的数据显示,OPPO R9s用户群体中,18-23岁的年轻用户占比84%,也证实了OPPO成为年轻人最喜爱手机品牌的说法。

恰是这三大不可复制的优势,OPPO在销量增长趋缓的国产手机阵营可谓一骑绝尘,2016年更是以9940 万台的出货量成为国内市场份额第一。神话似乎才刚刚开始。

OPPO R11会成为下一个爆款吗?

一款产品热销与否,既有企业自身基因和策略的影响,也离不开市场环境的变化。从OPPO R11传递出的信息来看,“前后2000万摄像头”几乎可以确定拍照手机的定位,结合不久前公布的SmartSensor技术,似乎不难猜测其在拍照领域的竞争力。而市场变化会给OPPO R11成为下一个爆款的机会吗?

先从行业趋势来看,在近期的多场新品发布会中,“拍照”几乎是永恒的主题,也从侧面证实了拍照成为时下手机市场最大消费点的事实。对OPPO来说,这或许是一个利好的消息。一方面,OPPO近10年的拍照手机发展史,以及在美颜算法、旋转镜头、超清照片、原画图像引擎方面的成就,奠定了OPPO拍照手机的品牌形象和地位;另一方面,用户对“拍照’的关注度更加聚焦,不仅降低了OPPO等品牌自身的市场教育成本,用户自发的横向比较,同样有利于创新者的脱颖而出。

就消费洞察而言,一个企业的成功取决于用户洞察的质量和精细度,以及利用这些洞察来成就卓越绩效的能力。在埃森哲发布的《中国消费者洞察:消费零售篇》中一个鲜明的结论就是“唯我”文化的胜利,其中18-35岁的人群中,超过64%的受访者认为“追求个性” 体现是其增加消费支出的重要原因。这是一个以消费者为中心的“懂我”的过程,最终形成一个有强烈群体归属感的“唯我市场”。深耕年轻时尚的OPPO显然意识到了这一点,无论是产品时尚化的外观设计,亮丽的颜色搭配,还是对拍照、闪充等功能的加持,都正中消费者“下怀”。

最后回归到产品端,尽管官方并未透露太多OPPO R11的产品信息,但按照OPPO的风格,在新品上市之后迅速调整生产周期,保证足量的产品供应,进而抢占市场先机,已经屡试不爽。更重要的是,OPPO“美”和“清晰”的理念已经开始左右年轻人群的价值诉求和消费主张,将这些理念付诸于产品,在某种程度上为新爆款的诞生奠定了基础。

结语

值得一提的是,在OPPO官微发布的图片中,已经透露R11将搭载后置双摄像头。那么R11具体将采用哪种双摄方案,它的双摄方案有哪些优势?除此之外人R11还有哪些大招?这些未知数大大增加了人们对于R11的讨论度和关注度。手机还未发布,话题性已然这么足,R11想不火也难。


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