如何做好营销督导(督导对业务员篇)(38页).ppt

二、督导的职责三、督导的要素四、督导的基础工作五、督导十大方法六、督导应具备的素质七、优秀督导的工作方向一、督导的定位身份定位 即是保全员，决非保全员 区经理与部经理的得力助手，业务人员的良师益友。 工作定位 以经营团队为目标，强“督”补位。知识定位掌握营销原理与营销理念。熟练营销《基本法》与险种组合、卖点及相关金融知识。 成长定位目标：融入到团队中（业务团队、保全团队）成为我们队伍讲师。（利益、话束、技能） 拥有超越营销主管的经营理念和专业销售技能。充分利用公司资源，提高绩效，体现自身的价值。一、督导的定位一、督导的定位（总结）部经理的军师 业务员的后勤部长 营销部的续期组训保证继续率指标健康发展，提升团队中业务员的提高留存率、降低脱落率,维护营销团队稳定经营二、督导的职责所辖营业部续收工作的督促与推动续收知识培训、疑难问题解决所辖营业部续收业绩分析续期银行转账工作推动未收件追踪及失效件100%回访 95511续收咨询投诉件追踪、落实续期收费服务信息传达业务员离职时客户信息回访二、督导的职责三.督导要素：三了解四学会三.督导要素：——三了解二、了解你的对象。了解业务员的背景、爱好、性格、习惯及行为方式三、了解你的周围的环境 工作流程及合作伙伴追踪者的要素：——四学会三.督导要素：——四学会三、学会保持耐心业务员有不同特点他们有时提出异议甚至有时粗鲁而草率。四、学会老练、礼貌和温柔这些是形成有效督导力的一部分运用老练、礼貌、温柔让他们知道你所期望的结果。三.督导要素：——四学会

市场营销PPT需要你先进行整体的规划和细致的调研后，才能做好，具体内容应该从以下几方面来做：

市场分析

一、宏观营销环境(PEST分析)

1、政治因素

2、经济因素

3、社会因素

4、科技因素

二、微观营销环境分析

（一）、市场概况

1、市场规模

2、市场构成

3、市场热点

1、劣势与威胁

2、优势与机会

3、重点问题

（二）、消费者分析

1 、消费者的总体消费态势

2、消费者心理分析

1）品牌因素

2）其他因素

（2）消费者偏好

（3）消费者需求

3、影响消费者购买行为的因素

1）外在因素

2）内在因素

（三）、产品分析

1、现有产品分析

现有产品的不足：

2、产品生命周期分析

3、产品的品牌分析

（四）、企业竞争状况分析

1、企业在竞争中的地位

2、企业的竞争对手

3、企业与竞争对手的比较

机会与威胁

优势与劣势

问题诊断与目标市场选择

一、企业问题诊断

1、企业原来市场观点的分析与评价

2、企业营销存在的主要问题

3、问题存在的关键原因

二、营销目标

1、战略目标

2、营销目标

3、财务目标

三、目标市场策略

1、市场细分

2、目标市场选择

（一）、市场定位战略

1、市场创意与定位

2、市场定位战略

（二）、市场创意战略

1、创意构成与要点

2、创意应用与说明

营销组合策略

一、产品策略

二、品牌策略

三、定价策略

四、关系策略

营销活动的效果预测和监控

1、 营销效果的预测

2、 营销效果的监控

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