对销售人员进行培训需要培训哪些课程

销售人员的培训需要的课程有：总体来说应包括品德素质、能力素质、知识素质、心理素质4个方面。

品德素质培训 ；通过培训使销售人员具有良好的职业道德，勤奋敬业的工作态度，真诚待人、诚信守诺、顾全大局的良好品质；通过培训让销售人员真正懂得客户是我们的衣食父母，我们的收益是建立在我们为客户提供高价值、高满意度的产品或服务的基础上的；通过培训让销售人员真正懂得正是因为有竞争对手的存在，我们才得以有巨大的压力去把工作做得更好，我们才能为社会做出更大的贡献，所以，竞争对手是值得我们尊重的；通过培训让销售人员成为遵纪守法的好员工和好公民。该部分的培训内容应围绕着为实现上述目标来组织，如，职业道德培训、品德修养知识等。

能力素质培训该部分培训内容应围绕着提高销售人员8个方面的能力来进行。为此，可开设以下课程或专题：逻辑学、哲学、交际学、演讲与口才、成功学、技术与管理创新、市场调查与预测、推销技巧、公共关系技巧、商务  谈判、营销策划、销售管理等。

心理素质培训 主要开设一些树立自信心、激励成功欲望、培养刚强意志的课程或专题，另外还应培养销售人员树立与人为善、兼听则明的意识和良好的销售态度。

知识素质培训；

（1）营销知识培训  营销知识很广泛，主要应开设以下课程或专题：市场营销学、市场调查与预测、消费者行为学、公共关系学、人际关系学、社会学、消费心 理学、广告学、推销技巧、商务谈判、公关策划、广告策划、销售管理等。

（2）企业及其所在行业知识培训  主要有：本企业的历史及成就；本企业的组织机构设置、领导人、工作程序等情况；企业战略思想与战术措施；企业的各种相关政策与规章制度：销售提成政策、行政管理制度、绩效考评政策等；企业在行业中的地位；行业与市场的发展特点；企业的主要竞争对手以及它们目前的情况、动态、优势、劣势、在市场中的地位、市场份额；该行业在国民经济中的地位以及未来发展趋势等。

（3）经营管理知识培训  主要包括管理原理、生产管理、经营管理、财务会计与销售管理、人力资源管理等。

（4）产品以及技术知识培训  主要包括：产品的类型与组成；本企业品以及竞争者产品的品质、特点、用途、使用方法与注意事项、优缺点、客户利益点、包装；产品的制造方法；产品的维修及售后服务条件；产品的生产技术原理及其先进性、发展趋势；相关品与替代品的发展情况等。

总结：销售人员的个人擅长方面，因长取长! 在于经验与积累，销售就更简单了!

1、职业素养培训：职业素养培训是指企业对员工进行的礼仪、沟通、团队合作、管理技能、职业规划等方面的培训。

2、领导力培训：领导力培训是指企业对管理者进行的领导力、组织能力、沟通能力、决策能力、团队建设等方面的培训。

3、营销培训：营销培训是指企业对销售人员进行的销售技巧、客户服务、市场营销、产品知识等方面的培训。

4、技术培训：技术培训是指企业对技术人员进行的计算机技术、网络技术、软件开发、系统集成等方面的培训。

5、财务培训：财务培训是指企业对财务人员进行的财务分析、财务管理、财务报表分析等方面的培训。

6、人力资源培训：人力资源培训是指企业对人力资源管理人员进行的招聘、培训、薪酬、绩效考核等方面的培训。

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