一、顾客定位,根据店铺地理位置,推测或调研附近顾客类型及需求情况。
二、产品定位,依据顾客需求调查结果,选择合适的产品。
三、宣传推广,根据顾客类型制定宣传推广策略,小成本宣传包括传单等线下宣传方式,线上可利用时下比较受各阶段人群喜爱的短视频方式,发抖音、发全民等。
四、口碑营销与病毒营销相结合。抓住和充分利用第一批顾客的社会网络资源,采用有条件折扣等形式快速促进店铺知名度。如顾客买窗帘时,发推荐朋友圈、抖音视频并且点赞或观看达到多少可享几折之类的。
五、售后服务,如免费上门安装,享受几折清洗,凭购买凭证二次购买可享几折之类的,培养和强化顾客忠诚度。
窗帘利润高入行门槛低,但也因此竞争大,所以想开好一家店得从产品、营销、服务三方面说。
而三者中最需要你下功夫就是营销,因为产品、服务这些各家都大同小异,唯一能区分的就是营销方式。现在大多数门店都还采取传统营销方式,出单全靠打折促销做活动,成本高了利润也缩水了,生意难做就难在不知变通。
窗帘是家庭装饰的点睛之笔,几乎没人会随意选择它,作为卖家要深挖客户的真正痛点,到底是价格还是款式呢?据大数据显示,因为现在装修群体普遍年轻化,他们更注重的是窗帘与家中是否搭配,只要有合适的窗帘,即便价格高些也无所谓,所以场景化营销应该取代掉传统营销。
场景化营销即是让客户现场看到自己喜欢的或是你推荐的窗帘挂于家中的实景效果。当然你不可能把窗帘带到客户家一款款试,也不可能把店里打造出各种风格色系展厅,这里可以通过窗帘效果图制作软件来实现场景化营销。
常用的软件如四维星窗帘设计软件,可以通过手机拍的照片做设计,分分钟给客户展示窗帘挂于家中的实际效果,同时你也可以根据客户的要求,为其设计搭配的窗帘,快速出图给客户参考。
场景化营销是窗帘软装行业的发展趋势,如果能早些这么做,相信的店一定比别家有优势!
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